総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車の事も親身になって聞いてくれてありがたかったです
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
たかし様
この度は、N-WGNのご納車ありがとうございます。
この冬はお車を雪山でのご使用との事なので、
くれぐれも事故の無いようお過ごし下さい。
万が一のトラブルの際は、無料レッカーサービスのHonda Tota lCareと
ホッと保証でサポートさせていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
こちらの店舗で以前購入しました。
車自体は安く購入できましたがやりとりが非常に悪かったです。
購入するときもいらない保証の話やいらないコーティングの話をしつこく進めてきました。
以前コーティングで痛い思いをしており、納車時の車の状態から考えてもいらないよねって営業の方には伝えたのに会話が成立せずとにかくコーティング入ってくださいという形でしぶしぶブレーキランプのコーティングだけ請け負いました。
ここまではまぁ会社の売り上げを少しでも上げたい気持ちはわかるからこっちも妥協するかと思い購入しましたが「名義変更の手続きは代理人ではできない」「車庫証明の手続きも代理人ではできません。」と言われましたが名義変更はお店の書類が必要で車庫証明は自分で取れると思い車庫証明だけ用意すると伝えました。
調べればわかることですが名義変更も車庫証明も代理人が行うことができるのになんでこの人は調べもせずにそんなことを言うんだろうと購入時から少し不安を覚えました。
その後手続きを進めるためにお店に何度か電話しましたが
担当者が常にお休みで連絡しますねと言われましたが
連絡はもらえず営業本人からも進捗連絡しますと回答もらいましたが
一切連絡されることはありませんでした。
納車の日も営業が休みだから先延ばしするようなことを言っており、別の担当でもいいから納車してもらおうと思い納車をしました。
最終的にその営業が新人だったのか終始報連相がなされず不安でいっぱいでしたが
他の営業が納車してくれた時には不満点も解決してもらえたため総合評価は4としました。
車自体は当たり外れがあると思いましたが今のところ何も問題が起きておらず。
価格の割に格安で購入できたので満足です。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
Neo様 この度は当店にてお車のご購入誠に有難うございました。 また担当からの担当連絡不足により、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いた意見、進撃に受け止め今後お客様にご満足頂ける接客、ご対応をさせて頂ければと思います。 この度はご不快な中ご意見を頂き誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い申し上げます
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:5
PHEV設置サポート代金を無断て値引きに回されていた。
ジャガー・ランドローバー 幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーの来店予約して、実車をみて購入を決断しました。担当のTさんはとても若い方ですが、丁寧に説明し(不要な説明は省き)、車のコンディションに関する質問に誠実に答えていただけて安心しました。あとからお願いしたドラレコも、概算よりさらに良心的な費用で取り付けて納車してもらえました。今後のメンテナンスもお願いしていきたいと思っています。
店舗は外観は地味で大きくはないですが、高額で質の良い車も次々に展示されていました。気持ちよく購入できました。車も快調です。ありがとうございました。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
ひらめ様、この度は弊社のお車を即断即決にてご成約いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉までいただきましてありがとうございます。
まだ社会経験も浅く、未熟者な私には非常に励みとなり、今後の活力へと繋がります。
ご納車時までにとご依頼頂いた、前後ドライブレコーダーの取り付けもお気に召していただけたようで、一安心しております。
昨今、お車走行時のトラブルを多く見聞きしますので、ご安心してお車をお乗り頂けるかと存じます。
今後のメンテナンスやアフターフォローも是非ご用命くださいませ!
ひらめ様が今後も快適なカーライフをお送り頂けるよう、私自身の売りである若さや元気、丁寧さを生かしながら全力で
サポートさせていただきます!
この度は誠にありがとうございました。 営業担当 田能村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が丁寧で、契約から納車まで速い対応で満足しました。車の状態も良く、メーカー直営店のため、整備も安心感があります。ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
たかさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り
ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車種・グレードが他店舗で見つかり、家から近い店舗で詳細画像を見せていただき心配なく契約することができました。県外店舗からの移送ていうことで多少不安もありましたが問題ありませんでした。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に乗っていた車が故障して足がない時に代車手配と購入手続きを早めてくれた
ガリバー 品川店/小澤物産株式会社
(東京都・品川区)
販売店の返信
だいき様
この度は数ある中古車の中から当店のグランエースをお選びいただき誠にありがとうございます。また高評価とコメントもいただき合わせて御礼申し上げます。多くのミニバンがあるなか国内のミニバンで1番大きいグランエースを選ばれるところかっこいいです!納車の際も最高に似合ってました!今後もアスターサポート含めお車のことは何でもご相談ください。だいき様のカーライフが豊かなものとなりますようサポートさせていただきます。この度はありがとうございました。担当水村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせ、試乗、お見積もり、整備、納車までとてもスムーズでした。納車後、早めにスタッドレスタイヤへの脱着をしなければならなかったのですが、おすすめのホイールやタイヤのアドバイスもいただき、並行して準備することができました。購入前のサポートが厚く、安心できましたので、購入後のサポートもお願いする予定です。
ALJAWAD アルジャワッド
(東京都・渋谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
本日、無事に納車していただきました。約1ヶ月の取引のやり取り、遠隔ながらいつもレスポンスが早く、安心して購入車両の納車を待つことができました。また、当方の好みの車両についても、丁寧に聞き取りしていただき新たに入庫になった際には、また今回ご担当いただいた方にお世話になりたい、と改めて思いました。これからも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
ロペライオグループ ロペライオ練馬/(株)ロペライオ
(東京都・練馬区)
販売店の返信
こりぞう様、この度は 高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。G400dをご契約いただきましてありがとうございました。 様々なお車をご所有ということで、是非色々なお車を継続的にご案内できればと思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。 しっかりとサポートさせて頂きますので、今後ともロペライオをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の説明もわかりやすく良い車と出会うことができました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からありがとうございました。今後もご満足いただけるように心掛けていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よかったです。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
k様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。
本当にかわいい車でますます気に入ってます!
家族にも大変好評です。
世界にひとつだけの車、大事にします!
ひでよし自動車
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
アヤコ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に車に興味のない私が、非常に満足を得られたお店です。 無理なお願いをしてみましたが、できる限りの改善策を考え、提案をしてくれました。 お陰様で車が好きになり、高い興奮を得ました。
ケーユー 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
ブン様
いつもお世話になっております。
クチコミ投稿有難うございます。
アフターサービスもしっかりとフォローさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての購入で不安もありましたが来店してすぐその思いは消えました。店の方の対応も良く、また当方の色々なお願いも聞いて頂き満足しています。これからも良いお付き合い出来ればと思いますのでよろしくお願いします。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ベガ星さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても話しやすい、信頼のできる店員さん達でなんでも相談できます。ここで買って本当によかったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ノイズさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父親がお世話になっています。今回は、前回購入させて頂いた車が事故で壊れた為、車検のタイミングも相まって、新しい車を探して頂きました。最初の対応から、怪我の心配をしてくださったり、乗る人の事を考えた車の提案をして頂いたりと、とにかく客に寄り添うお店です。わからない事も納得がいくまで説明してもらえて、本当に安心して購入が出来ました。アクアはメチャクチャ元気に走っています。アフターケアも安心。車検、修理などまた宜しくお願いします。小さな名店。お勧めです。
カーメンテ・エムズ
(千葉県・市川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
喜んで頂けて、何よりこちらも嬉しいです。
アクアに乗って、是非ご家族で遊びに来てください。
お待ちしてます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車させていただきました!
最初見に行った時に無理言って試乗までさせて頂きました!店長さんも優しく丁寧に相談にのってくださり不安なく納車することが出来ました!
納車日も無理言って早めに準備していただけてこのお店で買ってよかったなと思いました!
大切に乗らせて頂きます!
今回はありがとうございました!
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございます。納車してからが本当のお付き合いの始まりと考えています。お車の点検や車検、その他メンテナンス等何でもご相談下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてで何も分からない状態で行きましたが、丁寧な接客でとても心強かったです。
Honda Cars 茨城 サントル千波店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
キム様
この度は、ホンダカーズ茨城 サントル千波店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最高評価を頂きまして、重ねてありがとうございます。
ヴェゼルを快適にご利用頂いているとの事で良かったです。
お車や自動車保険など、ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
全力でサポート致します。
これからも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
清潔感があり、ドリンクバーも綺麗でした。台数がとても多いので比較しやすいです。
ガリバー 前橋南インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
まー様
この度はガリバー前橋南インター店にてご購入誠にありがとうございます!
店舗の環境に満足いただき嬉しい限りです!
今後ともアフター含めてしっかり対応させていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の事で困ったりするといつも迅速な対応をして下さいます。
長く利用させて頂いておりますが、担当さん以外から車を買う気がないと思ってる位信頼してます。
いつもありがとう御座います。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
むむむ様
この度はクチコミのご投稿を頂きまして有難うございます。
また、いつも大変お世話になっており重ねて心より感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、
お母さまも一緒にお身体ご自愛いただけましたら幸いに思います。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
