総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
湘南マツダさんはとても感じが良かったです。というか、とにかく親切でした。購入の際の対応はもちろんですが、納車の日、もともと乗っていた車からナビを付け替える作業を、作業員の方が不在(それも私たちの到着予定が遅くなってしまったため)にも関わらず「自分ができる範囲ならば・・・。」と販売員さんが一生懸命付け替えてくれたり、チャイルドシートの付け替えが上手く出来ずにいると丁寧に説明してくれたり。そして、当日は小さい子連れで夕飯を持参していたのですが車の引き渡しなど全て終わったにも関わらず「ゆっくり店内で食べていっていいですよ。」とコーヒーまで出してくれたり・・・。嫌な顔せず本当に親切にしていただきました。
そして、そのような親切な接客とは別に、今回購入した車自体にもかなり満足しています。まずは価格。安い!購入後、「え?うそ!」「その値段には見えない!」と何人もの知人からお褒めの言葉をいただいでおります♪実際乗ってみても、運転し心地も安定していていい感じだし、意外と燃費もよい(高速走行だと約11km/l)!タイミングベルトも安く交換してもらったので安心だし♪
とにかく大満足&感謝です。本当はこういう書き込みは苦手でしたことないんですが、今回は本当に親切にしていただいたのでチャレンジしてみました。皆さんもぜひ行ってみて下さい。きっと満足できる車が見つかりますよ!ありがとう湘南マツダさん!
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御担当様 この度は大変貴重なお車をお譲り頂き誠にありがとうございました。世界に2台しかないという「CLS555AMG」 全くもって良縁に恵まれました。このショップの素晴らしいところはこのように他店ではまずお目にかかれない貴重な車種を多数扱っている点です。その一方で車体価格も良心的です。今回初めて「応談」という価格のお車を購入したのですが、本当に価格も相談していただきました。(笑)しかし、それ以上に驚きなのが、その他の諸費用が大変お安いのです。同車種で見積もりした他店と比較してなんと40万円以上お安いのです。他店で当然のように請求されている、あれも、これも、それもタダ。購入者にとっては申し訳ない気持ちです。最後に、ショップの御好意で納車時に小傷も補修していただき、うれしい不意打ちです。来年早々車検を控えておりますが、アフターサービスも万全です。お車もショップもお見合いと同じですね。良縁に恵まれました。これからも末永く宜しくお願いいたします。
Auto Project-D
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて、ディーラー以外で車を買ったのですが、店員が親切で買いやすかったです。
安い車なのに、めちゃめちゃ内装やボディも綺麗で、即買ってしまいました。
次、買うときも是非、お世話になりたいと思います。
AUTO-ONE(オートワン)
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度はたくさんの販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。これからもお客様が安心安全快適なカーライフをお過ごいただける様心がけて参りますので是非次回のご購入も宜しくお願い致します。ご不明な点、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キューブキュービックを、購入しました。
少し距離を走っていましたが、何も問題なく「すこぶる快調!」に走っております。
お店は親子お二人でやりくりしていますが、車に対する知識や技術は驚くばかり。
納車前に室内のクリーニング、内装を外して洗浄してしまう徹底ぶりです。
外装の仕上げからハード面の対処まで、メカニックとしての技術も最高です。
皆さんが気になる、「総額」の表示が一番ありがたいと思います。
少しわかりにくい場所にありますが、アットホームな雰囲気でクルマ好きが
集まる良心的なお店でした。
かわいいニャンコも待っていますよ(笑)
是非、お勧めします!
クロスオーバーヨコハマ
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
相談してから納車まで、あっという間でした。
お陰ですぐに乗ることが出来、本当に助かりました。
また、よろしくお願い致します。
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
こんな時代だからこそスポーツカー
ライジングインターナショナル つくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:5
カーセンサーnetにていろいろ調べた上で絞込み2件目の訪問でこちらの販売店より購入することに決めました。車に関しては希望の車が見つかり満足しております、しかし納車時(引き取り)の対応があまりにもあっさりしていて今後が心配です。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
センチョウ様、このたびはご契約及びクチコミ投稿ありがとうございました。しばらく不在にしておりまして返信が遅くなり申し訳ございません。
ご希望のお車ということで、条件の良いお車をご紹介でき嬉しい限りです。
納車の対応ですが、別のお客様と重なってしまい、細かな対応ができず申し訳ございませんでした。通常ご納車のときは書類のご説明のみで終了となります。心待ちにしていたお車に少しでも早くお乗りいただけるように、納車時の手続は少なくするように心がけております。
今回は保証無しの現状販売となりますが、お車のことで何かお困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
できる限りお力になりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
平成8年に出会ってからからずっとお世話になり、今までにワゴンRワイド、ライフ、モビリオ、ゴルフ、ハイエース、アクティ等購入させていただきました。いつも気さくに応対してくれる担当のSAさんの巧みな説得力のある話術にはまってしまい(^_^;)買おうかな?と思って来店した日には、必ずその日の内に即決してしまいます。中古車ですから、それなりに軽微なトラブルは発生しますが、その都度、納得の対応と心憎いサービスをしていただくので、他店で購入することは考えられません。既に家族ぐるみのお付き合いで、オイル交換の時などには、SAさんと自分の子どもの成長の話や仕事の悩みなど、意気投合して、いつの間にか長時間話し込んでしまいます(^_^;)営業妨害かな?・・・本当に頼りにしているので、今後も末永くお世話になります。よろしくお願いします☆
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
BASSMAN様
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また本日、お立ち寄りの際には通算7台目のお車『マークⅡ』をお選びいただきありがとうございます。今回はとっても普通のお車になりますので乗っていただければじわじわその車の良さがご実感いただけるのではないかと思います。今後も何かございましたらすぐにご相談お待ちしております。
追伸 毎年ご家族の写真が入った年賀状いただきましてありがとうございます。営業マンとしてはそういうのが一番うれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目ですが、はずれがありません。アフターサービスの良さはもちろん
きめ細かな対応に満足しています。
ラビット
(千葉県・山武市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
より良いサービスを目指してまいりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に不満ないですよ
トヨタカローラ栃木 中古車 つるた
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
弊社よりご購入いただきましたお車をいつもお車を大切にお使いいただきありがとうございます。
弊社では末永く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長の応対も親切で、また社員の感じもとてもよかった。
また行きたいと思わされた。
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
やなたはたみたま様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の方々みな親切ですごくよかったです(o^o^o)
オイル交換も永久無料っていうところもすごい( ̄□ ̄;)!!
次に購入する時もこちらでお願いしたいです!!
カーポート横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
お褒めの言葉有難う御座います。オイル交換も永久無料ですので、ご納車後も、オイル交換のご来店楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
知人から紹介され車両を購入しました。
購入後も車検や突然バッテリーエンコなどにも敏速に対応して頂き大変信頼がおける販売店で満足してます。
エヌケイオート
(東京都・足立区)
販売店の返信
時には遠方にドライブなどされたらいかがと あまりご使用にならないとバッテリーエンコなど不調になりますので!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
諸経費の安い軽自動車を低価格で提供してくれます。店舗の外見ではなく、どれだけプロ意識を持っているかが大切だと思います。その点TSオートボディさんは、車の状態や経歴も把握しており、丁寧に説明してくれたので安心して購入することが出来ました。アフターケアについても素早く対応してくれるので、長く付き合っていけるショップです。塗装も得意との事ですので、私のシトロエンの全塗装もお願いしようと考えています。
TSオートボディー
(群馬県・太田市)
販売店の返信
Xenos様
先日は遠いところお越しいただきありがとうございました。
ご購入いただいた車両もオイル交換時に点検させていただきますので交換時期がきましたお立ち寄りください。
もちろんシトロエンの全塗装もお任せください、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当・瓶子殿においては随分と購入する際もお世話になり、接客もすごく良心的で助かりました。特に、新古車として値段も安くまたローンの組み方においてもワンナップローンという3年たったら下取りするか、乗り続けるかのシステムでローンの返済がとても楽で助かりました。いくつかの販売において見積もり・ローン返済を確認しましたが、ここが一番良心的な応対でした。
アフターケアも良く、点検・オイル交換などもほかよりもサービスが良く、修理の時においても破格の対応でケアして頂いたのでとても感謝しております。
この度の3年経っての乗り換えの時も、展示車を安く提供して頂き非常に助かりました。
このお店の特徴は決して大きいスペースではなく派手さはないですが、家庭的な雰囲気で居心地が良く、さらにユーザーに対してなるべく安く車を提供してくれるという姿勢が素晴らしかったです。
オニキス草加バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
MR・ジョーダン様
この度も、当社でのご購入誠にありがとうございます。また、私共が心掛けておりますお客様に対してご満足頂ける
対応・アフターケア等を評価して頂き、大変光栄でございます。これからも社員一同、変わらぬサービスを心がけてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました。 家族みんなで先週末、サニーサイドさんで購入したBMWでドライブにでかけました。 いろいろ迷いましたけど車はもちろん、やっぱりTさんの人柄で購入を決意させて頂きました。 またそちら方面に行った際には寄りますからね。 本当にありがとうございました。
Sunny Side
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
miniminiman様、この度はご契約・嬉しいお言葉、ご評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。miniminiman様におかれましては、遠方よりご足労頂いた上、書類のやり取りなどでは大変お世話になり、ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか?今後ともご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。何かお気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
初めて中古車を購入しました。
購入時対応もよくして頂き色々確認してました。
購入前に外観ばかりに注目しておりキズなど初中古車なので気合いを入れて見ており対応も良かったので購入を決めました。
しかし、ガラスに飛び石の跡があり(ノ-_-)ノ~┻━┻初めからありましたよ~だって言われ外観最高ガラス最低気分モヤモヤ
複雑。
皆様もどこまて許すかを決めてからお選び下さい。
初めて方へ
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
相龍 様
この度はご購入有難うございました。
お客様とのコミュニケーション不足でご迷惑をお掛け致しまし事、大変申し訳ございません。
今後はこのようなお声を大切にする事でお客様皆様にご満足頂けるよう心がけ致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態も非常によく、スタッフの方々の人柄がとても良くて安心して購入することが出来ました。お店の雰囲気もよく不安なく購入出来ました。これからも長く付き合って行きたいお店です。 よろしくお願いいたします。
Sunny Side
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
bmwhiko様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても大変、嬉しい限りでございます。今後もbmwhiko様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしてまいります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わからない事等 聞きやすいし きちんと教えてくれます(o・v・o)とっても良い入りやすいお店です
エイトコーポレーション
(神奈川県・川崎市多摩区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一回目は内装と外回りを見せていただき、二回目は試乗して 契約となりました。寒い中、お店の方にはつきあってもらい 車の説明を詳しくしていただいて とても感謝しています。店頭に並ぶ車は車体や内装、どの車もきれいにされていました。予算オーバーだったのですが、スタッフの方たちの感じのよさで決めました。納車にはもう少しかかりますが、大事に乗りたいと思っています。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
株式会社車卸値センター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
のーしん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車まで今しばらくお待ちください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
