総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も契約の変更をお願いしましたが、丁寧に対応して頂きました。
納車時も最寄駅まで迎えに来て頂き、大変助かりました。
車内外も綺麗で、満足できる買い物をできたと思います。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
ひろりーぬ★様、この度はご遠方よりお越し頂き、誠にありがとうございました。目的のコペンとは違うコペンをお買い求め頂きましたが、これも専門店ならではの楽しみだと思います(^^)ご購入頂きましたコペンは、装備がもの凄く充実しておりましたので、本当にお買い得だったと思います。とても状態が良い綺麗なお車なので、これから大事に可愛がって下さいね(^^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
40万円以内で全て込み込みでなるべく車検が長い軽自動車を探していたところ、プラウドさんは車検も全て2年つく上、37万円で軽自動車のワゴンタイプと希望どおりの車に出会えました。ベルトもオイルも交換してもらってこの値段に満足しています。
また、3ヶ月保証もついていて安心でした。店長さんは、とても感じが良くて親切にいろいろ説明してくれて信頼がおけると思いました。
しいていえば、少し店内の有線が音量が大きすぎて、説明してくれるときにうるさく感じたのが気になったぐらいです。
また、中古車を選ぶときはプラウドさんに相談したいと思います。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉北店 お手頃中古車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
りゅうさん様 この度はご契約頂きありがとうございます。 このような高い評価、嬉しいお言葉まで頂き本当に嬉しく思います。 車は大きな買い物ですので、私たちは常日頃からお客様にわかりやすく、ご満足頂けるように精一杯努めています。 本社を筆頭に私たち全員が理念を共有し持っていますので、りゅうさん様にもお伝えすることができ、このようなお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります! 次回もぜひお待ちしておりますし、用がなくてもふらっと立ち寄って下さい(^^) またお車のことでなにかございましたら、全力で対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 ありがとうございました!!店舗の音楽に関しましても対応していきます。貴重なご意見いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナー様、従業員の皆様、この度は色々お世話になりました。
連絡なしで急に来店したにも関わらず、嫌な顔せず対応していただきました。車の気になる箇所の説明も包み隠さず話してくれました。車には本当にサイトの説明通り極上品でしたので即決してしまいました。
自分はチェイサーからの乗換ですが、オーナー様が「サムライが刀を捨て、民になる」という言葉が非常に印象的でした。民も鎌を持つかも(笑)
本当にいい買い物が出来ました。ありがとうございます。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ナイトホーク様、この度は本当にありがとうございました!ミニバン専門で販売をさせて頂いていますと、スポーツカーや、セダンからのお乗換えが非常に多いのですが、皆様、一人目、二人目のお子様ができたりとか、ご懐妊されたりして将来性を見込み広いミニバンにお乗換えされるようです。当社も、車と言うものは住宅の次に高価な買い物と自負しています。車なんて、そうそう、何度も買い換えることがない中、そんな瞬間に、ご一緒にプロデュース出来る事をスタッフ一同、常に初心でいたいと思っています。男が侍から民に替わるときがミニバンへの乗り換えにならないように、将来、セカンドカーの件でまた出会いたいものです〔笑〕ナイトホーク様のエスティマの登録ナンバーが末永く続きますようにスタッフ全員でアフターに力を注いでいかせていただきます。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を売って買うならカーチスが便利です。
オイル、バッテリー交換がずっと無料なんでお得で安心 ナビの使い方で分からないことなども気軽に聞きに行ってます。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
キタさん様、お世話になっております。この度はこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今後ともカーチス千葉をご贔屓頂ければ幸いです。これかも宜しくお願いします
カーチス千葉 福谷
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
かれこれ長い付き合いになりますが、信用しきってお任せ状態です
これからも、お願いすることになりそうです
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
yuko55様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から乗りたかったコペンを購入しました。
親切丁寧に対応してくれましたよ。
価格も安いです。私は栃木に住んでますが、安いので上尾で買っちゃいました♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モリエル様口コミありがとうございます。
栃木からのご契約ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日、納車しましたが、担当の方の迅速で丁寧な対応でスムーズに購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
masa4232様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5月末に実車を見に行ったところイメージ通りの車でした。担当された福田さんの分かりやすい説明と諸費用等の明確性で一発契約。6月9日に納車で早速乗り回してますが乗りやすい車で満足してます。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
さかぼう様 この度はレガシィツーリングワゴンをご購入頂きまして誠に有難うございました。またこのようなコメントまで頂き、嬉しい限りです。今後ともメンテンス等のアフターフォローでもお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて、ネットを使って、距離数がすくない、1300CCの七人乗りの車を検索して、当店をみつけました。遠いので、電話・メールを使い交渉等しました。いろいろな要望に答えていただき、いままでのお店(中古の)とては、最高の五つ星以上でした。機会があったら、また利用したいです。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
☆☆☆☆☆有難う御座います。 ありがたいコメント有難う御座います!! これからも、お客様に喜んでいただける店にしていきます。 お近くに来たときは、お気軽に御来店くださいお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんの車の知識がとても豊富でどんな車でも安心して相談する事が出来ました。
お陰様で念願のポルシェを購入する事が出来ました。
大変満足しています。
(株)オートサービスタキグチ
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
ご希望通りのお車を無事納車出来て、大変嬉しく思います。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
現在所有している車の調子が悪くなり、あまりのんびりと探している訳にはいかず、かといってなかなかこれだ!という車両にも巡りあえずにいました。
正直、今回購入した車両もこれだ!という気持ちにまではなりませんでした。
しかし担当してくださった方がとても良い方で、納車までにしっかりと対応していただけそうだったので、購入を決めました。
新車を買うよりも中古車を買うときの方が、その販売店の姿勢や、担当の方の誠実さがとても大事だなと思いました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yyyyy様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車までもう少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
買う側の視点にたって、親切に色々な事も教えてくれました。わたしの我がままにも嫌な顔せずに丁重対応していただきありがとうございました。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
パールなヤツ様 この度はご契約また高い評価のクチコミ投稿をして頂き誠にありがとう御座います。この度は私の対応及び商品に対しまして大変喜んで頂き嬉しく思います。またご来店からご契約、納車に至るまでお客様と笑顔で過ごせた時間は大変貴重な物になりました。今後も何かお困りやご相談など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。またお店の近くに遊びに来られましたら是非その際はお立ち寄り頂ける嬉しいです。今後もご来店頂いたお客様の笑顔を大切にし頑張って行きたいと思いますので今後もご支援ご指導の程宜しくお願いします。この度は数多くある中で当社の物件をお選び頂き本当にありがとう御座いました。 心から感謝致します。 担当清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
SLK230を購入しました。 カーセンサーで情報は持っていたのですが自宅が遠い
事もあり当初は候補にしていませんでしたが、車の状態の問い合わせで電話した際、社長
の対応が大変良く、車を見に行きました。 当日は、雨と、車が駐車場のかなり奥にあった為
あまり良くみないで、社長の人柄を信用して購入に踏み切ってしまいました。
初めての外車という事で不安もありましたし、車検が半年しかなかったのですが、次期車検を
リーズナブルな価格(具体的価格を聞いております。)で通して頂けるとのお話も頂きました。
消耗品等も時期車検で交換になりそうなパーツは全て交換してくれるとの事でした。車の品質の満足度が4なのは、SLKの特徴らしいのですが、センターコンソールがかなり汚く、せっかくの状況をかなり悪くしてしまう為です。 ただし、これに関しても、安く修理できる方法を見つけてくれるとの事でした。 現在納車待ちですが、丁寧に仕上げて頂けると信じております。 納車を楽しみに待ちたいと思います。 納車された車を見て、結果を投稿できればと思います。
オートボーイ
(東京都・羽村市)
販売店の返信
期待に応える様がんばります。これからも長い付き合い在りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
満足できる対応でした。
安い買い物ではありませんが、安心して任せられます。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、高評価を頂き誠に有難うございます。それでは今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の人はみんないい人ばっかりです♪
車の事を親身に聞いてくれていろんなアドバイスくれます♪
素敵なお店です☆
KTS
(東京都・八王子市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
エヌ・ワン・ガレージさんのある神奈川県から遠く離れた東北からの購入という事もあり、店舗を訪ねる事もスタッフの方と直接会話する機会もありませんでしたが、ネットでの照会にも迅速に対応頂き、走行距離300,000kmを超えて故障した現車両の引取をはじめ、照会車両の状態・納品時の整備状況や手続きを電話やメールでスムーズにやり取りする事が出来ました。
口コミの投稿時点では車両購入後1月半経っていますが、毎日70kmとなる通勤も年式の古さを意識させる事なくこなしています。この点も営業の方の「外観に年式相応のやつれはあるが機関の状態は良好」との説明通りでした。
冒頭で述べた通り、店舗を訪ねていないので接客の評点は満点を付ける事が出来なかったのですが、少なくとも電話・メールでの対応では満足のいく対応を頂いています。
今回の車両購入についての私見としては、良いお店(良い営業さんでしょうか)であると感じています。
エヌ・ワン・ガレージ
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは遠方からのご購入、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。遠方で車を見ないでご購入をご検討頂いているお客様への対応は、ご来店頂けるお客様よりもこちらとしてもなるべくわかりやすく、より丁寧にご説明をさせて頂くよう心がけております。今回はお車の方、気に入って頂けたようでほっとしております。高評価を頂けた事を感謝すると同時にこれからもよりいっそうお客様に満足頂けますよう努力していこうと思います。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入のため数店舗まわり吟味しようと考えていたところ、最初に行ったマツダでの対応の良さに1店舗で決めました。
他店舗の商品のため実物を見るまで不安もありましたが、移動してもらい実物を前に丁寧な説明をいただき納得の購入です。納車の時には細かな所までキレイになっており大満足でした。
諏訪さん、ありがとうございました!
子供を連れて店に数回行きましたが、その対応もすばらしく店長はじめ皆様に感謝です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
5959様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店よりビアンテをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして本当に有難うございます。 ・5959様にはご注文頂くまでに何回もご来店頂く形になってしましまして申し訳なく思っております。 ・今回ご購入頂きましたビアンテはたまたま他店舗で在庫しておりました高年式で非常に程度や装備の良い車両でございました。それをこの様な良いタイミングでご案内できました事を私も嬉しく感じております。5959様には小さなお子様がいらっしゃいましたので特に内装のクリーニングにも力を入れさせて頂きました。もちろん外装もですけど^^。 ・ご購入に際しましてご自宅のすぐ近くにモータース屋さんがあるにもかかわらず当店をお選び下さいまして本当にありがとうございます。今後も(やっぱり関東マツダの諏訪から買ってよかったな)と思っていただける良いお付き合いができる様に力いっぱいのお手伝いをさせて頂きます。 ・今回行いました整備は安心して長くお乗りいただける様に、しっかりとした内容で整備をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。 また自動車保険もわざわざ保険会社を替えてご加入頂きましてありがとうございます。自動車に関する事は何でも全て私にお任せ下さい。 ・ずっと良いお付き合いさせていただけます様、今後とも関東マツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての販売店でしたが、連絡・交渉・説明 など 解り易く、とても丁寧な対応をして頂き、充分満足でした。納車時にいろいろな部分で気を使って頂き、家族一同感謝しております。
神奈川オート(株)
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき心から感謝しております。
弊社ではご来店頂いたお客様にとって、何かしらメリットのある車を展示するよう心がけております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
追伸。奥様は運転されましたでしょうか...!?
運転の際にはお子様に気をとられ過ぎぬよう注意をなさって下さい...。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、従業員の方々の対応が非常に良く、
車の品ぞろえも良い。
満足いく買い物ができるお店です。
アフターフォローもしっかりしてくれるので
ここで買って良かったと思います。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご来店下さい。
ミッキーマウスさんのご来店をお待ちしておりますので、これからも
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
挨拶は皆さん出来ていましたが、トイレが汚れていました,もう少しキレイにしておきましょう。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
