総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
中古のBMWという事で電気系統は弱いし、不安だったが、購入して1年以上経過するが、1度水冷ポンプの脱落という故障はあったが、走り等に関しては不安はない。ただウィンドウ関連の電気系統が弱いのか、前車のBMWも窓の自動開閉で故障したが、今度も故障してしまっている。お店の対応は親切で、正規ディ-ラと比べて修理費も安いが、対応が少し遅いのが気になるところ。でもお店自体は丁寧な対応をしてくれます。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
CSオートさんが初めてのお店でそのまま即決で購入しました。 最初は希望の車が見つかるか不安でしたが、専門店で沢山展示してあり店員さんも詳しく説明してくれてこのお店なら平気かなとおもい購入しました。 今後もお世話になると思いますが その節はよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、ディーラーさんらしからぬ低価格、そして何よりアフターサービスの充実に満足です。
何かあった時の整備の腕、さすがホンダディーラー。
保証期間が延長出来るのも(有料)非常に安心です。
(株)ホンダカーズ埼玉 草加バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
いつも当店のご利用、誠ににありがとうございます。ホンダ車をご購入検討中の方がお近くにいらっしゃいましたら、是非当店へご紹介いただけますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
ネットで探し、近くの販売店でも見て探し、結局ネットで見つけた車に決めたのですが、購入するかどうかまだ決めていない段階にもかかわらず、わざわざ近くの販売店に運んでくれたおかげで現物をしっかり見て決めることができました。対応の速さに驚きました。契約もスムーズに運び、説明も接客も丁寧で、信頼でき安心感がありました。担当の方が一貫して責任を持って対応してくれたのがとても良かったです。また、購入後のサポートもしっかりしているのが理解でき、いつでも見守っていてくれる頼もしいお店なのだと感じました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
キンボウ様☆この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございました。このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後もお客様視点でご対応できるよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。何かお気づきの点などございましたら是非ともお声がけ下さいませ!また、メンテナンス等でも末永くお付き合い頂けますと幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
最初から購入まで丁寧に対応してくれました。
アフターサービスも充実していて満足です。
◯川さん、これからもよろしくお願いします。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
当店では購入後のアフターサービスにも自信を持って皆様にお答えしていくお店作りを目指しております。今後もお立ち寄りしやすいお店作りと顧客満足地域ナンバーワンを目標とし期待される営業マンとなっていきます。最初から次のお乗換えまでフルサーポート体制でバックアップしていきますのでどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、親身になって相談に乗ってもらえ、安心して買うことができました。
購入後も車検や修理等でいつも親切丁寧に面倒見てもらっていて、アフターサービスもバッチリですよ。
細かなちょっとしたことでも気持ちよく対応していただき助かっています。
アットホームな雰囲気で気軽に相談できるところが本当にうれしいですね。
またいつか次のクルマ探しもお願いしますね!
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
5星クチコミ有難う御座います!! いつもお忙しい中オリーブご利用有難う御座います。 これからもオリーブスタッフ一同お客様に感謝される店作り頑張ります!! これからもTAKA-C様宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくみんな優しい!犬のリッキー&ハナも遊んでくれて最高です☆
納車までの時間も早くて満足です!
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
クローズ様ありがとうございます。
新しい仲間のハルもいます、あそんでくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
おはようございます 折居です 納車の時はお疲れ様でした 書類届きました 今回 通販のかたちで納車してもらいましたが お互い顔も知らないし かなり不安がありましたが 迅速 丁寧な対応で信頼できる ショップだと思いました 車は問題なく順調に走ってます ありがとうございました
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
たもっち様
お気遣いありがとうございます。
またおクルマも順調との事で何よりです。
遠方からのお問い合わせで不安も多々あったかと思いますが、信頼して頂き大変感謝しております。
メンテナンスの件などご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホンダのフリードを買いました。金額的にもこちらこ希望に沿った形でオプション品含めてお買い得でした。営業担当の方の対応もとても良く、満足して購入できました。次に乗り換える場合もぜひ購入したいお店の一つです。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
takemiyu様、この度はフリードのご購入誠に有難うございます。
営業担当をはじめ所員一同感謝しております。
これからも末長いお付き合いを宜しくお願いします。
素敵なカーライフのお手伝いをさせていただけたら幸いです。
宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
なにかと無理を言ってきましたが、ドレスアップ等でお世話になると思いますがヨロシクお願いします!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。また、高い評価を頂きまして、非常に嬉しく思います。ご契約前の価格交渉では何とかWキム様の為に好条件をご提示出来るように全力で頑張りました!ご納得頂ける結果になり、ホッとしました。今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の印象がとても良く
またトヨタの系列のお店ということで
安心感もありました。
スタッフもしっかりとした接客でした。
踏み込み過ぎず堅すぎず、良い距離感でした☆
担当の方のアフターフォローも良かったですね♪
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてクルマを買うことになり、都道府県を問わず探していたところ、とても素晴らしい条件のクルマがこの店にあり、伺いました。
初心者だったので、そもそもかかる経費や税金、アフターサービスなど、ほとんどわからない状況でしたが、根気よく丁寧に教えて下さいました。特に自動車保険に関しては懇切丁寧に理解できるまで教えていただき、クルマを所有する不安をすべて取り除いてくれました。
納車時の車輌の美しさは本当にビックリするほどで、相当気合を入れて整備・清掃してくれたことがひと目でわかりました。責任者の方・担当の方どちらも常に笑顔で、ですが決して馴れ合いでないプロの妥協しない姿勢を随所に見せて頂いたことで本当に安心できました。
今後とも末永くよろしくお願いします。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
LOTUS様、この度はクチコミ投稿誠にありがとうございます。LOTUS様ご家族の初めてのクルマ購入に携わることが出来て大変光栄です。私のご説明の中で至らない点も多々あったかと思いますが、LOTUS様より的確にご質問もしていただき、またごLOTUS様ご夫妻のお人柄で非常にお話しをさせていただき易かったです。本当にありがとうございました!!可愛いお子様もまだ小さいのにクルマに詳しくてビックリしました!!クルマが大好きなんですね♪ホンダ「CR-Z」をかわきりにホンダファンの大人になっていただけると我々、ホンダカーズ東京中央スタッフ一同何よりの喜びです!!これからはホンダカーズ東京中央のサービスネットワークでLOTUS様ご家族のカーライフをしっかりお守りいたします。お困りのことやご相談ごとがございましたらいつでも私、石川までお電話下さい。それでは素敵な赤いスポーツカーで素敵なカーライフをお送り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!!
担当営業:石川智也、 店長:藤田英城
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で車の状態も良く大変満足してます。
また機会があったら利用したいとおもいます。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツを買っても安心。車検も安く10万円以内でやってくれた。修理代も安い、中古部品を探して安く直してくれる。本当におすすめのお店です。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
徳さんありがとうございます。
なんでもご相談ください、次回はボディーケアです、お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
展示場が広いので、展示してある車の台数、種類ともに豊富でした。ここに来る前にメーカー系のディーラーを回っていましたが、メーカー同士の車種の比較ができないので、車の選択が十分にできませんでした。一つの展示場でメーカー間の比較ができるので、現物を見ながら車種を選べるのがよかったと思います。車を選択するときの説明が丁寧であったことはもちろん、納車の際も、付帯設備まで詳しく説明してくれました。少し残念だったのは営業の方が全員接客中だったので、最初に車の説明をしてもらうまで10分ほど待ちました。事務所のある店内は豪華ではありませんが、清潔で整理整頓ができていたと思います。購入手続で余分な付帯設備やサービスを進められることがなかったので、予定していた予算をオーバーする心配もなかったです。メーカー系ではないので、純正部品の購入などの細かいサポートは期待できませんが、1年間の保証(有料)があるので、とりあえずは安心しています。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は、弊社よりフィットをご購入頂きまして誠に有難うございました。当店は、車種を豊富に揃えておりますので、比較検討し易く、敷地内であればご試乗する事もできますので、じっくりと選んで頂けたかと思います。また、ご来店の際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今まであまり車のご利用頻度が少なめとの事でしたので、これを機に、是非色々な所へドライブして頂ければと思います。車両の事で何かございましたら、何なりとお問合せ下さいませ。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車・価格・納期・接客、全てにおいて大満足デス!
なるべく安い車で状態のいいモノを・・・というムチャブリを限りなく叶えてくれました!
他店舗によさそうな車があれば、すぐに取り寄せてくださったり、頻繁に状況報告の連絡を下さったり、本当に本当にお世話になりました! その間、何台もダメ出ししたのですが(汗)、嫌な顔をせず、気持ちよく最後まで付き合ってくださいました!
「他店も見てみよかな・・・」という気持ちにならなかったのは、こちらの販売員さんあってこそだと思います! こちらで相談し、お任せしたのは大正解でした☆★☆
本当に本当にありがとうございました!!!!!
千葉トヨタ自動車 アレス穴川
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
今回のご要望は、今大人気のエスティマTでした。入荷数は少なかったのですが、根気よく探して1台1台ご紹介。合わなければ次のクルマをという気持ちでしたので、お客様にも長きにわたりお付き合いいただきました。結果として最良な1台をご提供出来たと自負しております。満足していただいて、本当に良かったと思います。これから長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
レガシーBH5に乗っていたのですが、あまりに高額な車検見積に継続をあきらめ、乗り換える事に! 中古車センターを見て回る前に インターネット検索で候補を絞る事に致しました。
取り合えずワゴンを条件に検索。
沢山出てきたのですが、弐番館さんの価格は同一車種で他社と比較すると圧倒的に安い!
安いのでチョット不安になりましたが、実車を見て判断するために早速訪問!
このお店!チョット変わってます。 派手な看板もなければ広い通りにも面してません。
加えて工事に使うようなパネルで囲われているので普通の中古車店とは雰囲気チガイマス。
ナゼ?こんなお店にしているのか? 店長の説明で納得! 安く販売する為に店に経費を
いっさいかけていないのです。(土地代安そうー)
いよいよインターネットで検索した実車とご対面! ウッソー 写真よりイイジャン!
すぐ試乗! ますます気に入りました。 納車についても親切に対応いただきナビの取り外しやETCの入替も快く無料で引き受けていただきました。 感謝!
(追記) 純正パーツを取り付けてもらうために埼玉スバルへ持ち込み!
アレ替わったんですか? 担当者から声をかけていただき サット点検してくれたのですが
プロが見ても極上とのお墨付きをいただきました。
エッ あんなに安く買えたのに 極上 との評価までいただけるとは思いませんでした。
ありがとうございました。
ほんとうに嬉しくなりました。 ありがとうございました。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
GEN1様
先日は、お忙しい中のご納車ありがとう御座いました。
素晴らしいレガシィワゴンでたくさんの思い出をこれからたくさん作っていって下さいね♪
長く乗って頂けるように願っております♪
お近くなので今後のメンテナンスや継続車検も是非ご利用頂ければと思います。
また、素晴らしいお言葉に甘んじることなく今後もより一層、努力していきますので今後共、宜しくお願い致します。
店長 小林
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも営業さんも親切で助かりました。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ロナウド様
この度はお車ワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
何かご不明な点などございましたら、いつでも気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
現在使用中の車の走行距離が約19万Kmとなり、同一車種をHPで探していたところ、色、グレードも含め走行距離の少ない車があり、早速販売店へGO、ご担当の方の丁寧な説明、試乗についても快く応じていただき、販売店周りを納得のいくまで走らせていただきました。
古い年式の車にもかかわらず、オプション機器の相談も親切で満足でした。納車後の長距離ドライブが楽しみです。ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR津田山
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
クリーンカー津田山店の田村です。
高評価を頂き、本当にありがとうございます!
ご使用中のお車は確かに走行が多めですが、とても状態が良く、大事に使用されていたことが良く分かります。
今回ご購入頂いたお車も、きっと大切にご使用頂けるであろうことが想像出来ます。
お車同様、私も期待を裏切らない様がんばりますので、これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定員さんのやさしさに感謝!
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
お車の事なら何でも気兼ね無く相談をして頂き、色々とお手伝いをさせて下さい。 今後も宜しくお願い致します。
