総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでキューブキュービックを探していたところ高年式で低価格の条件に合うのがポイントエフさんだけでした。見学だけのつもりで来店しましたが、担当者の方には丁寧に車種年式と価格の関係性を説明して頂きました。気に入った車種が当初の予算内で収まらない状況でしたが下取りをかなり頑張って頂いた後押しで即契約しました。
品質重視のお店なので安心してスムーズに契約できました。担当者の方の対応も好印象だったので次の買い替えの時も利用したいと思います。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
弊社をご利用頂き、このような高い評価を頂戴し誠にありがとうございました。タイトルの「次回も利用したいです」とのお言葉大変うれしく思います。お客様が良い物を自分の希望する条件で購入したいと思うのは当然だと思います。カヌ様は当初のご予算よりちょっとオーバーしましたが、ご満足頂けた条件の1台が見つかり担当者としても嬉しく思います。楽しいカーライフを満喫できるよう準備させて頂きます。頑張りますので車の事であれば何でもご相談頂き長いお付き合いを出来ればと思いますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
本日、納車でした。
車もさることながらお店の対応もすばらしかった。顧客満足度はSクラスですね。
前から気になってたお店でしたが外車専門ということで敷居が高そうだったのですが訪問してみてビックリ!気さくな対応、丁寧な説明、担当営業の岩田さんの押しの強さもありましたがお客の立場に立ってのアドバイスも納得するものでした。価格もかなり頑張ってもらい大満足!
今後のアフターも期待しつつまだ購入したばかりなので星4つにしました。
これからもヨロシクお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご納車させていただきました、BMW323iはMスポーツのサンルーフ付きと大変稀少な1台でした。
お車を気に入っていただけ、お褒めの言葉も頂き、ありがとう御座います。
車好き同士が集まると盛り上がってしまい、ついつい長話しになってしまいましたね。
今後ともアフターメンテナンス含めて末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で3台目の購入ですが、いつも気軽に相談にのってくれるので、とても助かっています。納車もとても早く、さすがに自社工場があると、安心ですね。ターボ付きのAZワゴンは、デザインも加速も最高です。お店も車も長い付き合いになりそうです。
カーセンター佐藤モータース
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
当店おすすめのAZワゴンご契約、誠にありがとうございました。オイル交換など、お車の事ならいつでも、お気軽にお寄り下さい。心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方の車に対する知識、柔軟な対応、とても満足できるものでした。
お店も禁煙で、とても快適な空間でした。
購入車も納車日には内外装とも新車並みに綺麗で気持ちよく乗れています。
ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR田無
(東京都・西東京市)
販売店の返信
みっちん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。またすべてのお客様にみっちん様と同じように感じて頂けるお店作りを心がけてまいります
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底していきたいと思っております。
新車の店舗と比べますとけして立派な店舗ではございませんが、どなたでも気軽に立ち寄って頂けて、お客様のカーライフのお手伝いに少しでも役立てるようこれからもがんばってまいります!
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
お店の雰囲気も良く、店内は明るくて清潔感がありました。
購入を決めてから、何度か細かい注文をお願いしましたが、すぐに対応をしてくれて安心して購入する事が出来ました。
ガリバー 柏沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
YH様♪
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このようなクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車の車検を控え、買い替えを検討中にネットで検索したところ、今回購入させて頂いた車を見つけました。
購入させて頂いたのは中古車で、他の販売店さんの相場より価格が安かった事、また、こちらの販売店さんは新古車中心の販売をされているので、店に伺う前は一抹の不安がありましたが、ムーヴ現行モデル、一代前のモデル、そして購入させて頂いたモデルの良い点、悪い点の説明が細やかで大変わかりやすく、素晴らしい接客だった為、すぐさまこちらの販売店での購入を決意致しました。
現行モデルの新古車に惹かれつつも、予算の関係で中古車の購入となりましたが、もともと欲しかった車種、グレードであり、程度も大変良好で大満足しております。
大変お勧め出来る販売店さんだと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
NOBU★様 この度はムーヴをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回はこのようなすべてにおいて高い評価をいただきまして、私を含め社員一同心から感謝しております。弊社までは多少遠いと思いますが、お近くにいらした際は愛車点検無料で行いますので、お気軽にお立ち寄りください。メーカー保証をお付けしてお引渡ししておりますので、お近くのダイハツディーラーでも保証修理は行えますが、何かお困りや不具合など御座いましたら弊社でも精一杯対応させて頂きますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 若葉店 中澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当初別の車を購入予定でしたが、下取りしてこれから展示予定だったティアナ(2007年式)を見せていただき、内装のデザインが気に入ったので購入しました。車の状態や年式を考えても、お得な値段で購入できたと思います。アフターサービスについても、自宅近くのディーラー店を紹介いただいたりと安心して乗れるように配慮してくれました。気になった点についての質問や購入する際の手続きや納車等についても親切かつ迅速に対応いただき感謝しています。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
早速のご投稿並びに、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともサポート並びに様々な面でお客様と共に歩んで参りたいと思いますので、
何かございましたらお気軽にお声をお掛けください。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
これまでいろいろな店で中古車を数台購入してきましたが、こんなに良質な状態で中古車を購入できたのははじめてでした。また、接客も1つ1つ手続きやメンテナンス、これからの保証などについて丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。距離は離れていますが、今後購入する際や知人が購入する際も紹介していきたいと思います。ありがとうございました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
Jones様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂き大変うれしく思います(^^)
また、ご納車当日は私が直接お伺いすることができず、たいへん申し訳ございませんでした。
Jones様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも末永くお付き合い頂けるよう店舗一丸でご相談に応じますので、お気軽にお電話下さい(^^)
是非ご紹介などもお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何件か中古車ショップを見て回りましたが、とても親身に接客して頂き安心して購入することができました。お店の外観は確かにちょっと・・・と思いましたが、車の状態、品質はとても満足いくものでした。また機会があればお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。
辰巳自動車販売
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
クチコミご投稿ありがとうございます。返信が遅れて申し訳ありませんでした!店頭外観は確かに最低限しかお金をかけておりません(笑)その分車両をお安くご提供できるよう日々工夫をさせて頂いております。対応についてもお褒めのお言葉誠にありがとうございます!とてもうれしいです。地域密着型の店舗ですので日々入れ替わり立ち替わりいろいろな方がご来店されますが、どなたもくつろいで頂けるようあまり気を張らずにスタンバイしていますので、アットホームな店に感じられたのだと思います。失礼がなかったか心配でしたが、安心致しました。長く大事にお乗りください!!また遊びにいらして下さいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
僕は、緑色の車を探していました。中々いい色の緑が見つからなかったのですが、ずっと色々な車を紹介してくださり今の車と出会うことができました。通勤で使っているので毎日のように乗っていて、自分の気に入った車なので、快適にのらして頂いてます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
東京ヴェルディ 様 クチコミの御投稿有り難うございます。また、この様な高い評価をいただき有り難うございます。
お客様の車選びのお手伝いが出来れればとスタッフ一同、日々活動しております。これからも、点検や、自動車保険など、何でもお気軽に御相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
これまで個人売買で購入する機会が多かったのですが、低予算での輸入車を検討していて不安な面もあったので、久々に中古車販売店に足を運んでみました。低予算とはいえ高い買い物であるし、基本的に妻が使用するクルマのため、輸入車のスポーツモデルという点や走行距離が多めということも含めて、いろいろな意味で不安を感じていたのですが、担当の方がとても親身になってくれて、一つひとつ不安を解消することができました。
試乗した際、少しハンドルが左に取られることを告げると、それを誤魔化すこともせず(以前、別の業者で違うクルマを試乗した際、道路が傾いていることを理由にすることもあった)、アライメント等の調整も含めてしっかり整備してお渡ししますとのことで、とても誠意が感じられ信頼のおける販売店だと思いました。これがこちらでの購入動機のひとつになりました。また、フロントガラスのリペアやETC等アフターパーツの取付け等も快く応じてくれて、好感がもてました。
納車前なのでアフターサービスの評価はしていませんが、何かトラブルがあった場合でもアフターサービスの対応に期待が持て、信頼できると思います。
予算を少しオーバーしてしまったのが唯一自分に対する反省点ですが、クルマとの出会いは一期一会ということで^^;。いまから納車が楽しみです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
すだこ様、お世話になります。この度はVWルポをご購入頂きまして誠に有難うございました。しかも満点の5点と言う事で大変感謝をいたします。私が接客で意識しているのは、常に「正直に一生懸命」お客様に説明をする事です。様々なご質問や不安を解消させて頂いて、納得してご購入いただいたことは非常に嬉しく思います。まずは、ご依頼頂きました作業内容をしっかりと行いまして、間違いの無い整備を心がけます!納車まで少々お待ちください。よろしくお願いいたします。 担当 佐藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも笑顔で迎えていただきありがとうございます。これからも安心して点検をおまかせします。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
アントラーズ 様 クチコミの御投稿有り難うございます。いつでも気軽に立ち寄れるお店に!と、スタッフ一同努力しております。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
高性能のエンジンを持った車ですが年式が古かったので心配はあったのですが
全く問題なく満足しています。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
先日は、誠に有難う御座いました。BMWのスペシャルモデルを存分にお楽しみ頂いているかと思います。名機S54エンジンが搭載された、ストレートシックス最後のE46・M3は非常に価値ある一台ですので、是非これからも長らくお楽しみ下さい。お近くにお住まいなので、是非お気軽に遊びに来て下さい。これからもM3ライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新型フーガを購入しました!
担当の方には、親切に対応していただきました!
日産車の特徴等を丁寧にご説明いただき、購入を決めました(^^)/
今後ともお付き合いよろしくお願い致します。
日産神奈川販売 Carスクエア東名横浜
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明については、わかりやすくしていただきました。
9年ほどたった車ではありましたが、その割には、外見、内装を綺麗にしていただいたので、満足しています。
納期については、迅速に対応していただき、有難うございました。
9年程度たった車であるので、これからの走りについて、大変気になるところではありますが、事前の整備の説明について信頼でき、また、これからのアフターサービスに期待したいと思っております。
これからも宜しくお願いします。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ばんだるま様 クチコミ投稿有り難う御座います。お気付きの点が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
追伸 お身体大切にして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
探していた車があったのですぐ決めました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
サンボさん:この度は遠方からにもかかわらずお越し頂き、また即決のご購入誠にありがとうございました。今後もご期待に添えるよう努力して参りますので末永いお付合いの程、よろしくお願い申し上げます。また1ヶ月の無料点検がございますので後ほどご案内申し上げます。最寄の日産プリンスで整備を受けれますのでご安心下さい。こちら方面にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。お待ちしております!
センター長 柏木 誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
何度か足を運び、担当者の方と相談させていただきました。とても丁寧に案内してくださり、安心して車を決めることができました。店内の雰囲気も良く、車の在庫が多いので、見比べながら詳しいお話を聞けたところがよかったです。担当者の方には本当によくしていただき満足できる買い物ができてよかったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
えのえの様 この度はアルファードのご契約を頂きまして有り難う御座いました。えのえの様とはお付き合いも長く、いつも御来店頂き、本当に有り難う御座います。しっかりと整備をして御納車させて頂きますので、御納車まで今しばらくお待ち頂きたいと思います。ご自宅もお近くですので点検・車検やアフターフォローを含め、今後とも末永くお付き合いを頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
このお店にたどり着くまで何軒か回ったのですが、古い車種のせいか納得のいく品質(外装・内装)ではなく半分諦めていました。
最後に此処にたどり着き早速見せていただきました。
まだ入って間もなくとのコトでしたが内装・外装とも納得!!その場で購入を決めました。
お店の感じも(さぁ、買え!)みたいなトコも無く、ゆっくり見る事が出来るのもポイント高いです。
元の持ち主を知っていたようで普段どんな扱いをしていたか知っていたみたい・・・
古い車種でも安心して乗る事が出来そうです。
探していた車に、納得が出来る車に出会えたコトを感謝です。
アップル武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は当社の評価大変ありがとうございます! その後お車の調子はいかがでしょうか? お車は当社のお客様が乗っていたお車で程度にはかなり自信を持ってお薦めいたしました! またドライブでお近くを通りましたらぜひお寄り下さい。 スタッフ一同お待ちしております。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大事に乗ります!!
東京オート コンパクトカー専門店 結城店
(茨城県・結城市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
値段も安く、担当が親切でした。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ぽんぽこりん38様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。納車後が、本当のおつきあいのはじまりだと思っておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
