総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回もクチコミしましたがあえて今回もさせて頂きます。今回は車検でした。初めはディーラーでやろうと思っていましたがネットワン様から手紙その後には電話をもらい感激しました。中古車屋は売ったらそこで終わりの会社が多い中、ここまでやる中古車屋さんは初めてでした。今回も色々ネットワン様には迷惑をお掛けしましたが息子が免許を取りましたらお世話に成りますので宜しくお願いします。皆さん、本当に素晴らしい中古車屋さんですよ。オススメナンバーワン
Net One 柏インター1号店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
★オススメナンバーワンまで頂き感激です!!★前回に引き続き素敵なコメントありがとう御座います♪乗り始めてからがお車との付き合いのスタートとなりますので、不安が無いよう当店にて全力でバックアップさせて頂きます!息子さんのお車のご相談も精一杯対応させて頂きますのでお気軽に遊びに来て下さいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
都内オートテラスでも有数の在庫数を誇るホンダ中古車専門店で、良質なホンダ中古車を常時70台以上展示し、フィットからエリシオン・レジェンドまで多種多様な車から選べるところが魅力。接客応対も素晴らしく、「奥野さん(営業チーフの方)」は本当に丁寧に接してくれて、わかりやすい説明にも感心するばかり。下見で行ったつもりがその日に購入決定にまで至りました。
アフターサービスも充実していて、常に気を配ってくれるところもさすがです。
近所に住んでいるのでこれからずっとお世話になるつもりです!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。当店の説明までして頂いて、大変感謝しています。
私がご商談に力が入ってしまったのは、スギさんご夫婦がとってもステキだったからです。
ついつい金額的にも!?がんばってしまいました。。最初にお会いした時に「今後ともお付き合いさせて頂きたいなぁ」と勝手に思っていました。スギさんがよろしければ毎月!?洗車しますよ!いつでもご来店下さい。
点検パックにもご加入頂いておりますので、点検のタイミングでまたご連絡させて頂きます。
何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
担当:奥野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応も早かったです。気になった事もアドバイスを通じて教えてくれました。機会が有れば何台も購入したいほどの良いお店です。
桜井自動車販売
(茨城県・北相馬郡)
販売店の返信
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
ご家族でお車を見に来てくださいまして、とても嬉しかったです。
これからも、よろしくお願いいたします。
桜井自動車 桜井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
最初にゴメンナサイ・・・
アフターサービスについて、★が3個になっているのは、購入後に特にトラブルもなく、純粋に『販売店のアフターサービス』を受けていないからです。
未経験であること、を前提として、★3個とさせていただいています。
それ以外の、私が実際に経験し、触れている部分については★5つの満足度です。
購入に際し、お店にお邪魔したのは商談で1度、納車で1度の合計2回でした。
一般的に、複数の候補車を選んでカーディーラーで値引き競合させるといった買い方をされる方が多いと思いますが、特定の車種を決めている場合、購入する可能性の無いライバル車との競合を持ちかけても、あまり建設的な商談はできない=思ったより値引きが期待できないケースがほとんどではないでしょうか?
私の場合、最初にお店にコンタクトをとった時点で、車種は決定していました。
何軒かのお店をピックアップして、順に訪問し、提示された金額を基に、どれだけのサービスがあるのか?とか、今回のクルマ以降、次のクルマの購入をする気になるか?、また、友人がクルマを購入するときに紹介できるか?などの視点でお店を回りましたが、金額以外の要件を満たしてくれた販売店が、こちらのお店でした。
実際にお店に訪問する前に、何度かメールで希望についてのやり取りをし、当日は注文書に記載される具体的な部分(仕様など)についての話をするつもりで伺ったのですが、商談自体とてもレスポンス良く進み、お店について数分後には在庫確認の電話をしていただくくらい順調に話が進みました。
『値引き』をせがんで、変な沈黙に耐えられなくなったり、お店の担当者とギクシャクしてしまうのも嫌ですから、スムーズに商談が進み、納得して注文書を交わすことができたことには大変満足しています。
フリースタイル
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あんまり車の事 分からなかったんですけど、とても丁寧に教えていただき、カッコいい車を、買う事が出来ました
桜井自動車販売
(茨城県・北相馬郡)
販売店の返信
ご投稿していただきまして、ありがとうございます。
これからも、よろしくお願い致します。
桜井自動車 桜井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとっても優しくて、
分かりやすい説明...!
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
こちらこそ有難うございます。とても元気のある明るい御客様でしたので何か自分たちも元気をもらいました。これからのお付き合いとても楽しみにしてます。またお気軽にご来店が出来るよう当社のオイル交換などぜひご利用になってください。高い評価を頂き有難うございます。これからも精一杯の対応を心掛けていきます。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないことを丁寧に説明していただき、何の不安もなく安心して購入することができました!
店長さんや営業の方、皆さんの対応も親切で非常に満足しました。ありがとうございます。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
旅行好き様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧です!
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。
今後も今回のような高評価をいただけるようなサービスを行って行きますので末永くお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たびたびすみません^^;
2台購入させて頂いたので本日2回目の参上です(*^^)v笑
とにかく~~実家のベンツとミニなんかよりやっぱ国産車でしょ!
って事で~~
ekワゴン。笑
3連梯子も乗るし工具も沢山積めて、仕事には最高に適しています!
メンテの時にまた色々お世話して下さいね♪笑
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
くりすてぃーなさんクチコミありがとうございます。
実家にベンツ?!ミニ?!初耳です!!下取り・買い取り大歓迎です!!(笑)
アフターフォローはしっかり行いますので、メンテばっちりお世話させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニクーパーがお得意のお店なのに今回予算がない為、国産車の軽自動車を探して頂きました。
とっても満足な車を見つけて頂き感謝しています。
いつかセカンドカーに黄色のミニクーパーを買いに行きます。
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
キムチャンさんクチコミありがとうございます。
良い車が見つかったのはキムさん運がいいからですよ(笑)
中古車は2台と同じものはありません!!
タイミングが重要です。良い車に出会ったタイミングはキムさんの
行いがいいのでは(笑)
セカンドカーのMINICOOPERお待ちしております<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってま~~す(*^_^*)
菅野です♪
このたびは2台購入させて頂き、ご丁寧な対応どうもありがとうございました!!
共通のお友達のえりちゃんとは最近めっきり会っていませんが、是非今度一緒にお酒飲みながら車ネタで盛り上がりましょう!笑
みなさん!ウォンツの花沢さん最高です!^^
車の購入でお悩みの方は是非!笑
Wants
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
くりさんクチコミありがとうございます!
こちらこそいつもお世話になっております<(_ _)>
共通のお友達・・えりちゃん・・(-_-;)
私もめっきり会っておりませんが、お会いした際には宜しくお伝えください(笑)
ではでは
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スマートアクアバニラを衝動買いしたが、非常に素晴らしいお店で楽しい自動車ライフを送れました。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。クルマの調子はどうですか?たまには、お店の方に遊びに来て下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
4輪の免許を取り車を探している頃、たまたま通りがかったお店でした。初めてのマイカー購入でしたが、お店の方が車探しからとても親切に対応していただいたので、こちらで購入を決めました!アフターもバッチリなお店なので、次に買うときもお世話になろうかと思います。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
とても嬉しい言葉有難うございます。もちろんアフターサービスには力を入れ頑張ります。これからもお気軽にお友達さん達と一緒に遊びに来て下さいね。どうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スズキ・スイフトスポーツを2011年7月に購入しました。契約の際に色々とわがままと言わせていただきましたが、サービスも良く、快く対応していただき非常に感謝しております。アフターサービスも一年間の保証が付いているため、安心して維持することができそうです。ありがとうございました。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ヤスくんん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車をありがとうございます。とても満足しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
eijusa様へ
ご投稿ありがとうございます。 遠方よりご来店いただきましてのご契約ありがとうございました。
ぜひ新しいオデッセイで素敵な夏休みをお過ごしください。
販売店評価では5つ星頂きましてありがとうございます。
ご納車後もご満足いただけますよう、全スタッフで努力していきます。
新しい情報など発信もしてまいります。ご期待ください。
本当にありがとうございました。
オートテラス府中南
店長 山田 輝久
担当 恒元 義貴
他従業員一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
僕が遠方(新潟)なので車も確認せずにメールと電話だけのお取引で少し不安でしたが、電話等の対応も良かったし契約前に無償でハンドルの交換やバンパーのスリキズ修復をしていただきました。また10年も前の車ですがエンジンも調子よく外観も艶があり内装もひじょうにきれいでした。
信用のできるお店で良い買い物ができました。
GT-one ジーティーワン
(茨城県・稲敷市)
販売店の返信
HIRO様 貴重なお時間の中レビュー投稿有難う御座いました。 お車ですが満足して頂けて光栄です。 何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。これからも、永いお付き合いが出来る様に私達も努力致しますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車店めぐりを始めて2店舗目で購入しました。
もう1店舗は千葉スバルでしたが、どちらも接客応対が丁寧で親身に相談に
のってくれます。
契約から10日で納車してくれ、その他色々とサービスもして頂けてこちらの
お店で購入してよかったと思っています。
東京スバル カースポット小松川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は有難うございました!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店はわかりずらいし…なんか中古車屋っぽくなくて入りずらいし…
でも、こういう所にかぎって…
と思い切って入ったら、案の定、安くてそこそこいい車が買えました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
やまさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。
お近くですので、又ちょこちょこ遊びに来て下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
外車初めてでしたので、不安があったんですが、いい点も悪い点も包み隠さず話してくれました。
他も何店舗か見ましたが、最終的には接客してくれた店長さんの人柄にひかれ購入を決めました。
結果間違ってなかったと思います。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
さとちゃ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、遠方にも関わらずわざわざ足を運んで頂きありがとうございました。
弊社はお客様に全てお伝えするのを徹底しておりますので、そう言って頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。
さとちゃ様のような方と出会えて、お喜び頂き本当にうれしく思います。
お近くお越しの際には、是非当店に遊びに来て下さい!!
一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
人当たりがよくやさしい社長さんが経営されていて、ほのぼのしたお店でした。他のお店にも行きましたが、ここは全然気を使わないで済みます(気を遣わせてしまってたらすみません)。クルマについては「気に入ったら買って下さいね」というだけで雑談のほうが長くなってしまったくらいで、逆に申し訳なくなってしまいました(笑)。クルマの値段は一番安かったのに、状態はとても良かったです。行ってみた甲斐がありましたよ!とても感謝してます。
ヨシノオートサービス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
投稿有難う御座います。ヴィッツ、気に入ってもらえたようでうれしいです。また気軽によってくださいね。
