総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分のを買うの初めて中古車屋にはいりました。お店の雰囲気と品揃えが豊富でとても良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ぐっさんさん様
この度はご多忙な中、貴重なご意見ありがとうございます!
微力ながら、私がぐっさんさん様のご担当を今後も務めさせていただきます。せっかく御近所ですのでご納車の時にお渡ししたオイル交換の無料券等も是非、ご利用になって下さい。ぐっさんさん様の今後のカーライフのお手伝いをさせていただければ幸いです!今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと親切にいただきました。
購入するにあたって書類に不備があったんですが、イヤな顔せず対応してくださいました。
点検に行ってもとても丁寧に結果を報告してくれます。
これからも頼りにさせていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
スズキ自販京葉 スズキアリーナ東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。とても高い評価をいただき恐縮です。さらにご満足いただけるよう努力してまいりますので今後もよろしく願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
手頃のE320を探しており、こちらのお店に数台ありお邪魔してみたところ、
担当者様の対応をはじめ、金額、車両共に満足し購入を決めました。
※社外のナビへの変更、ETCの取り付け等良心的に対応して頂き感謝しております。
今後もなにかございましたら宜しくお願い致します。
大熊自動車 環七センター
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難うございます<(_ _)>
弊社では車検・点検は勿論、カーライフの疑問質問や修理、アクセサリに関しましてもお気軽にお問い合わせ頂けますので、今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
中古のミラカスタムを購入しましたが、新車で購入したのと同じようなアフターサービスを受けられ、
ちゃんと担当者も付きます。
さすが、ディーラーだけあってアフターサービスは万全です。
ダイハツ千葉販売 沼南店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はミラをこ購入頂き誠に有難うございます!今後も快適なカーライフをお過ごし頂ける様スタッフ一同でサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は少し古くて、少し心配でしたが、やっぱり正規ディーラーのお店でした。
スタッフの皆さんは皆親切で笑顔満点!
安心して自分の一台を選べました!
次には新車を買うつもりです。その時にもぜひ青梅店で買うつもりです。
ダイハツ東京販売 U-CAR青梅
(東京都・青梅市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を決めてからの書類の手続きがスムーズで、良い対応をしてもらえたと思います。
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お店がとてもアットホームで様々な相談にも乗って頂き、何度も店に通った結果購入しました。購入後の点検などでもお世話になっており、満足の出来る買い物が出来ました。
ヂャガーオート企画
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
MMK01様。何度も当店へ通って頂きありがとうございました、かなり難題なご相談時間を掛けご納得いただき安心致しました。またアフターサービスも承りますのでまたお立ち寄りください。ご来店の際お車は綺麗にしてきてくださいね、当店の部長に怒られますよ~!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は仙台に居住していますが、欲しかったX5がなかなか地元に無く、ネットで見て電話で問い合わせ。つくば支店の折本さんにご対応いただきましたが、とても丁寧にご対応いただきました。
購入にあたって、遠方のためすぐに見に行くことができませんでしたが、メールで詳しい写真をたくさん送っていただいたので、安心できました。特に、キズがあるところをわざわざ撮って送っていただいた時は、「なんて正直な人だろう」と感動しました(笑)。そんなキズも、納車時には分からないくらい磨き上げてくれて、技術の面でも良かったと思います。
乗り始めてまだ半年足らずですが非常に快調・快適。大変お世話になり、ありがとうございました!
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当社のお車をご購入頂きまして、誠に有難うございます。また、暖かいレビューをお寄せ頂きましたこと、本当に感謝いたしております。ご遠方からのお問い合わせでございましたので、お車を直接ご覧頂けない等のご不安もございましたでしょうから、少しでもご不安を払拭させて頂ければと思いご対応させて頂きました。ご購入いただいたX5も大変気に入って頂けたご様子で、大変うれしく思っております。これからもお困りごと等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。末永きお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店ならではの知識は流石です。見積から納車まで丁寧な応対を実感しました。そして納車してからのアフターメンテナンスもちゃんとしてくれますよ。BATONさんで購入して良かったです。
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
有難う御座います。これからも何卒宜しくお願い致します。いつでも御気軽にご来店下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後いくつかのトラブルがありましたが、アフターフォローをしっかりして頂きました。
販売店の返信
and1様
この度は大変お世話になっております。
お車ご購入後の修理件、大変申し訳御座いませんでした。
今回アフターフォローに関しましてお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
お気に入り頂きご購入頂きましたお車を末永く安心してお乗り頂けます様、精一杯のサポートをさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探していたS2000がやっと見つかりました!お店に行くまでは不安がありましたが、
担当の方はもちろん、メカニックの方やスタッフの方が皆明るく挨拶してくれて安心しました!
スポーツカーはネットで見るのと実際に見るとの差が大きい場合がありましたが、ツチヤ自動車さんはネットで見るより、現車の方が綺麗だったので購入させていただきました!
今後のアフターサービスもよろしくお願いします!!
ツチヤ自動車 千葉北 GTスポーツ専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
桜のメッシ様、ご投稿頂き誠に有難うございます。
当社は、妥協を許さない仕入の体制をとっており、
桜のメッシ様に言っていただいたお言葉がとても嬉しいです。
今後もお褒めのお言葉が頂けよう
努力して参りますので宜しくお願い致します。
今後のオイル交換、メンテナンスお待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トラブルしたときの対応の良さと車えのアドバイスなども親身になってくれます。次にまた買いたいまたお世話になりたいとおもいます。本当に知識も豊富なスタッフでこのお店で購入してよかったと思ってます♪
CARINC 佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ユーザーレビューへのご投稿誠にありがとうございます。この度は数ある中古車店の中より、当社にてご購入いただき有難うございました。ご期待に添えるように今後も頑張ります。中古車ですのでまったくトラブルが出ないわけではございません。しかしトラブルが出てしまったときにどう対応できるかが一番大切なところではないでしょうか?!当店は自社工場および積載車も完備しておりますのでどんなトラブルや事故がおこってもすぐに対応できるように心がけております。販売だけであればどこのお店でもできることですので豊富な知識とアフターサービスの良さをとことん追求していき他店との差別化をはかれるよう納車がおつきあいの始まりだと思い日々改善していければと思っております。よりお客様1人1人にご満足頂ける様、努力致していきますので、今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
パッと見は普通の整備工場ですが
車の質はいいと思います。
整備もきちんとてあるし、距離が走っていても安心して購入
することができました。お勧めです
村瀬自動車興業
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
先日はご来店ご購入誠にありがとうございました。お車も気に入って頂いたようで安心致しました。今後もオイル交換や車検、その他オプションパーツ取り付けなどご相談頂ければと思います。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
レクサスLSを血まなこになって探していましたが、いかんせん昨今の不景気で、年収が低すぎる今日この頃です。
パチンコ屋さんに行って車両代金をねん出しなくちゃと思い、某藤沢プラザに向かっている途中に、EMAさんの前を通過したところ、LSが展示してありました。
これはと思い、その場で急ブレーキ、そしてクラクションの嵐、Uターンをしたところ、大渋滞発生、あわや地獄絵図でした。
おだやかではありません。
車両を見た瞬間、ビビビと来て、即購入意志を伝えました。しかしローンが通らず、親戚に土下座をして回り、車両代をねん出。
無事に納車となりました。
自動車に無知な私の質問にも嫌な顔せずに対応して下さったスタッフのみなさんに感謝しております。
次は、ラパンに乗りたいです。
EMA Auto Sales
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
原子力安全保安院様
またまた凄い内容の冗談ですが本当に有難う御座いました(笑)今回はレクサスLSを購入して頂き誠に有難う御座いました。前回のアウディ A4アバントは無惨な姿になってしまいましたが、今回も無事に納車出来て非常にうれしく思います。また原子力安全保安院様の冗談を聞きたいので是非仕事帰りにでも遊びに来て下さいね!この度は弊社で乗り換えをして頂き誠に有難う御座いました。
担当 工藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ここのお店の凄い所はまず保証ですね!
2年間走行無制限で全国のディーラーでの対応が可能でした。
それと保証内容が新車購入時よりも項目があり、しっかり保証部分を明確にしておりました。
車のとても状態にいいものしかなく台数が多い為、見比べたい僕からしたらとても良い所でした。
店員さんも親切に細かく説明してくれましたよ。
高速で5時間掛けて行って良かったと心から思います。
販売店の返信
シャチ様
ご無沙汰しております。 先日はご遠方よりお越しいただきまして、誠にありがとうございました。 お車をご納車させていただきまして、1年が経ちましたがお車の調子はいかがでしょうか? 全国ディーラー対応の保証をお付けしておりますので、何か気になる部分が出てきましたら、いつでもご連絡くださいね。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オンリーワンのハイエースを作ってくれました!
これからもお世話になると思いますので宜しくお願いします!
カーライフオート ファーストライン
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
お世話になっております。
こちらこそ、これからも末永く宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の見積もりからずっと丁寧に説明していただけました。分からないことや疑問が少しでもあればきちんと回答してくれました。とても忙しそうな方でしたが試乗も勧めてくれ実際に運転できたことも良かったです。最近も車でわからないことがあったので電話しましたがすぐに対応してもらえとてもありがたかったです!隠れた?お勧め中古車店でなのでお勧めします
(^^)/
セカンド・アベニュー
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度はとても良い評価を頂き誠にありがとうございました。
また一人ですべて対応しているのでいつもバタバタしていてすみません(^^;)携帯電話にお電話を頂ければ必ず着信履歴から折り返しお電話を入れますのでよろしくお願いいたします。
売る時だけではなく納車をしてからが本当のお付き合いの始まりと考えていますので、これからもなんでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
支払い総額15万円の超格安車でしたが購入後すでに3ヵ月3000キロ、トラブルも無く毎日快調に走っています。また購入時には希望のHIDを格安(工賃無料)で取り付けて頂きありがとうございました。車検が切れるまで1年以上ありますが次回乗り換えの際には相談に乗っていただきたく思いますのでよろしくお願いします。
オートPAX宮代
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
adriana 様
この度は、このような最高の評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。
また、お車も快調というご報告をいただき安心しております。
今後も安心してお乗りいただく為にアフターメンテナンスのお知らせをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
まだ早いお話ですが、次回のお乗り換えの際も是非、当社にご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びは、難しいなあ…と思ってましたが、良いお店に出会えて良かったです。
私は車に詳しくないので、主人と一緒に車を見に行ってもらいました。
車のコンディションに対して、価格設定が安く感じました。
とても詳しく説明してくださり、ご夫婦の人柄もあり、即決購入しました。
今や、夫婦共々、お気に入りの一台です。
アフターフォローもよくしてくださり、心配な点があると相談させて頂いています。
長くお付き合いの出来る車屋さんが見つかって、良かったです。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
とても暖か味のあるクチコミを頂きありがとうございます。納車して3か月ほど経ちましたが、気に入って頂いているようで嬉しいです。お近くなので、これからも何なりとお気軽に相談にいらしてください。末長くどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めてネットで車を買いました。電話、メールでの対応でしたが、担当者は親切、丁寧に応対していただきました。また、納車も九州という遠方まできて頂き、説明して頂けたのは大変安心でした。しかし、中古車なので仕方ないですが、説明にない傷があったり、室内展示、清掃を謳っている割には、ボンネットやトランクの排水溝や、ドアの付け根などかなりの泥汚れがありました。前のオーナーの保管状態、洗車の仕方が問題だったと思いますが、非常に残念でした。しかし、車自体には非常に満足はしてます。
Abe BMW BMW Premium Selection 品川
(東京都・品川区)
販売店の返信
この度はご遠方のところ、当社からご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご購入を頂いたにもかかわらず、100%ご満足をいただける内容でなく誠に申し訳ございませんでした。
当社の売りであります「全車屋内保管提示場」で綺麗なお車を販売させていただくよう心がけておりますが、清掃が行き届いていなかったのはチェック不足が原因です。
ご遠方のお客様にお届けする際には、輸送中の汚れもきれいにしご納車が出来るよう、再度徹底をしてまいります。
このような貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後もBMW並びにAbe BMWを宜しくお願い申し上げます。
