総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方 仕事仕事の車両も所有しており、購入させて頂いた車両を含めメンテナンス全般をお願いしております。
単なる販売店ではなく、メカニックに信頼できるお方です。
これから乗り換え、メンテナンス引き続き御世話になります。
ライトカーサービス
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
エスエイ様毎度ご利用ありがとうございます。合わせて高評価ありがとうございます。これからもご期待に添えるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で新たな車を早急に探していましたが 条件に合った車を迅速に探して頂きました。感謝しております。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
店長の富田です。非常に高い評価を頂戴致しました、大変有難う御座います。
今後とも末永い御付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で知りました。最初は中古のラパンを探していたのですが、新車のお得な買い方を教えてもらっているうちに自分でも買えるかも?と思い始め思い切って新車にしました。実際ラパンは中古でも高いですし故障も怖かったので大満足です。今では半年ごとの点検やオイル交換も全部おまかせしてます。親身になって相談にのってくれるのでオススメのお店です。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
あおいちゃん様、この度は高い評価頂き誠にありがとう御座います。また定期的にメンテナンスにお越しくださいまして嬉しい限りです。どうしても忘れがちになってしまう定期点検ですが車の異常の早期発見につながる大事な事ですので、これからもお忘れなくご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車のことは全然分からないのですが、オーナーさんがとっても親切にご対応下さり、満足のいく可愛い車を購入することができました!ぶつけてしまった時もすぐ見に来て下さり、すごく助かりました。超オススメです☆
オートモービル イシカワ
(茨城県・那珂市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で分からない事だらけでしたが、1から親切に教えていただき、とても信頼して購入することができました。お店の雰囲気も、和やかな感じで落ち着いていて良かったです。購入した車もとても快適で満足しています。ありがとうございました。
BE-COOL
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
みさ♪さま。当店でのご購入ありがとうございました。また、スタッフ一同励みになる高い評価をいただき、より一層サービス向上に努めてまいります。お車も快適との事で、我々も嬉しく思います。いつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
私はもともと、ファンカーゴ1.5Gの中古良品を探していて、ロックハートさんをネットで知りました。ご主人は本当に親切・丁寧・一生懸命に車も整備してくださり、当方の要望にも廉価でお応え下さいました。お店の雰囲気やお話しの端々から、ご主人は車や車いじりがお好きなんだなと感じます。ですから車選びも確かな目をお持ちなのでしょう。とても良い車を入手する事ができ感謝しています。私の居住地からは80キロほど離れたお店ですが、今後も仲良くして頂くよう願っています。
ロックハート
(千葉県・佐倉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
去年の9月頃に購入しました。H12年式ということもあって品質への評価は低めですが、探していた車でしたので満足です。納車後ちょっとした不具合が生じましたが、さすがはディーラー店、迅速に対応していただき事無きを得ました。とりわけ担当の植村氏には大変お世話になりました。そこいらの中古車屋さんで買うのとは安心感が違いますね。ありがとうございました。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入して一年になりますが、
今でもとても親切にして頂いてます。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はこのような高い評価をいただき有難うございます。担当させていただいた中村です。ご納車させていただいてから ちょうど1年ですね。毎日のご使用に伴いご不便をかけていないとの事で安心致しました。先日の1年点検も有難うございます。当社の工場は認定工場で安心の整備をお約束いたします。先日の消耗品の交換はお早目にしていただいた方が安心だと思われます。今後のカーライフもお任せ下さい。ナオイオート全社員でバックアップ致します。又のご来場を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
あちこちの中古屋さんを回りましたが、ナオイオートさんはなんと言っても、抜群に趣味が良かったと思います。中古であることを感じさせない魅力的な車が多く、店名どおり30万円台のものも多くありました。
接客がとても丁寧であたたかく、アフターケアや保障も充実しています。
向かいに工場もあるので、車の点検をしてもらうために購入後も何度かお店へ伺いましたが、いつも笑顔で対応して頂いています。
おすすめのお店です。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はお車のご購入有難うございます。又、この様な高い評価をいただき有難うございます。担当させていただいた中村です。日々、398専門店の名に恥じないように良質な軽自動車を多数展示しております。満足していただけたようで大変うれしく思います。お客様との出会いに感謝致します。今後もカーライフはお任せください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
販売員の対応も親切で非常に満足しています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
まつとも様 大変お世話に成ります!この度はMPVのお付き合いを頂き誠にありがとう御座います!合わせて高い評価も頂大変恐縮です。今後も引き続き末永いお付き合いをよろしくお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年前にV6マスタング、クーペを購入しました。ディーラーも含め色々店舗を回りましたが決め手はきさくな社長で今も色々カスタムの相談にのって貰ってます。アフターサービスもしっかりしているので乗り換えの際もまたシャインストリートに決めています。
シャインストリート・ジャパン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ゆっとん様、早速の口コミありがとうございます!お次のカスタムは何にしましょうか!?(笑) いつもご来店頂き本当にありがとうございます。今後ともSSJを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
初めての車で免許をとって一ヶ月しかたっていませんでしたが、偶々自分の探していた価格と車種に出会い、購入しました。
練習のつもりで乗っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
emimi様、この度はクチコミ投稿ありがとうございました。運転は慣れましたか??ご希望のお車をご案内できて良かったです。ピンクのFITとてもお似合いですよ!お車の操作や、装備品などでご不明な点はございませんか?点検のことや修理のことなど、いつでもなんでもご相談下さい。次回点検の時期になりましたらご連絡させて頂きます。これからもよろしくお願い致します。担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に並んでいる車を見ても、この店の車の値段設定は本当に良心的でした。私の購入した車も、他店で同じ車種で比較しましたが大変安く手に入ったと思っています。店員の対応も良く、点検整備後の説明もわかりやすく説明していただきました。その他、アフターサービスについても良心的でした。何かいうなれば、繁盛店ならではの、納車までの遅さですかね。お盆を挟んだということもありますが、待ちましたね。総合的には非常に満足しています。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
昨年9月にアウディA4を購入した。直後行きつけの工場で点検してもらったら、タイヤが摩滅していて危険と指摘され全タイヤ交換した。交換費用10万円。 更に今年8月3日、都心を走行中に急にエンジンが止まり、急遽工場に持っていくと、スロットル制御用のコンピュータが故障との事。なかなか直らず最後はディーラーに持っていくハメになっ、エンジン周りの通常では水の入らない箇所に水が侵入して配線やコンピュータが故障したそうだ。修理費用40万円。クレームを入れても2週間以上何の返事もなし。カーチスは粗悪な品質の車を平気で売る企業である。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
skyhigh様 この度は弊社でおクルマをご購入頂き、誠にありがとうございます。また、該当車輌の不具合によりご心配とご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。弊社ではお客様に安心しておクルマをお乗り頂ける様に、仕入れから何度と無く車輌を確認させて頂いてから展示させて頂いておりますが、今回の様な結果となり、skyhigh様には大変ご不満あることと存じます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層の車輌状態の確認及び管理を徹底し、お客様のおクルマ選びにお役に立てる様にして参ります。今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
買ってからわかりましたが、運転席下に水たまりができ、あまりいい買い物とはいえませんでした。
でも、それは自分の目利きが足りなかったといえばそれまでですが、いまから思い出すと・・・
今月入替で購入したお店は、お店から進んでオークション評価表を提示してきましたし、別のお店もそうでした。
しかし、このお店は違い、なかなか渡してくれませんでした。
納車前に点検したとのことですが、運転席したに大きな水じみ(雨のあと)ができるのを
見逃す点検にも疑問がのこります。
以上の点で、私が過去に購入したお店と比べると相対的に信用度はかなり低いです。
これは、私の評価なので仕方ありません。
AUTO CLUB あくてぃぶ
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
車好きすぎ様
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
納車後に運転席下に大きな水じみがあったとの事で、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
点検を見逃したと申されましたが、当社でも運行前点検などは実施しており、ある程度室内もチェックや確認を行っておりますが、お気持ちを害してしまった事をお詫び致します。できれば購入後1年経った後ではなく、すぐにでもご連絡下されば対応させて頂く事ができたと思うので残念に思います。
オークション評価票に関してですが、当社では基本的にお客様には自らはお見せしておりません。(1部落札金額が載っているものもある為)お客様が事故車の判断がしたいと言われ提示した次第です。これは当社だけでなく他社も色んな商談の進め方があるでしょうし、この点についてはご了承下さい。今後お客様の意見を元に、点検などを重点的に行いたいと思います。この度は貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方につき不安でしたが、とても良く対応してくださいました。
車も状態のわりには安く、不思議なくらいです。
後ほど、塗装のプロと、BMW専門店で鑑定して頂きましたが、
「こんないい車はない」との評価でした。
1年前の購入で、タイミングはかなり?ですが、改めてお礼を
申し上げます。ありがとうございました。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてにも関わらず、いろいろと相談に乗ってもらいました、オプション追加や変更にも気持ちよく対応してくれたのが印象的です。これからおせわになります。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ライダー1様 ご評価ありがとうございます、じっくりとお話ができ最良のご提案ができました、これからも良いサービスを心がけて、お客様に喜ばれる店でありたいと思います、これからが本当のお付き合いですね、今後ともどうぞよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換、バッテリー交換が無料なのでオススメです!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
今日はオイル交換でご来店していただき、口コミまで投稿していただいて誠に有難う御座いました。
本当にオイル交換、バッテリー交換ずっと無料なので、またいつでもご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現行のホンダ・インサイトを探していました。近くのホンダ・オートテラスに無く、県内の系列店にありました。近くのオートテラスに相談したところ、ここまで持って来て頂けるという事でした。
キャンセルも出来るという事でしたが、試乗もさせて頂き、探していたタイプでもあったので購入に至りました。また納車までにオプションも取り付けて頂き、気持ち良く受け取ることが出来ました。
次回もホンダにするなら、このシステムを利用させて頂きたいと思います。
ホンダカーズ横浜 藤沢中央店 (認定中古車取扱店)
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして、大変ありがとうございました。 ご満足頂けた事の嬉しさと、感謝の気持ちで一杯です。 これからもより一層、ご満足頂ける販売会社を目指して 頑張ります。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
駐車場や購入方法、保険などさまざまな相談にものっていただき、よい対応と早い納車で助かりました!!
また、アフターサービスもまめに連絡をいただき助かっています!!
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
高いご評価ありがとうございます。当社で買ってよかったと思って頂けるよう、今後もかさい様のアフターサポートをしっかりと行わせて頂きます。 お車の事でご相談など御座いましたら、精一杯頑張りますので、どんな事でもお申し付け下さい。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
