総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納得いく内容で買えて良かったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
金額重視でいきましたが買えてよかったです
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
プラウドさんで買ってよかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
初の車購入でとても楽しみにしていました。
納車までとても良い対応でした。
中古車なのである程度の汚れなどは我慢できたのですが、、
助手席の座席シートの隙間からこの車の前回の持ち主のものであろうレシートやクーポンがいくつも出てきました、、ゾゾっとしました。気持ちが悪くて乗っている気がしません、、とても気に入ってるのでとてもショックです。そこまでは見てはくれないんですね、、どこもこんなものでしょうか。不信感を抱きました。
チューブ BCN高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
こぶた21様
ミラココアをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。そして、貴重なご意見有難うございます。今回ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め担当者だけでなく、全スタッフに共有し今後の対応に全力で努めてまいります。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
今後ご加入頂いたメンテナンスも御座いますので、信用を取り戻せるように誠心誠意対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ありがとう!!
カーライフステーション 久喜店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。今後スタッフ一同でお客様をサポートさせて頂きますので、安心してお任せください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
前金を振込した際、カーセンサーから掲載終了となってホッとしてすぐ、もう一度グランドハイエースの検索をしたところ、自分が押さえたものと同じものが掲載されており、自分の前金振込までは購入以前、1ヶ月1000kmまでの保証がついていたのに、法廷整備無し・保証なしに書き換わっていました。(車検は実施)
契約時も当然の如く保証なしと言われ、納車待ちの現在、かなり不安です。
また納車後に車の状況見て必要があればクチコミ再投稿します。
ニッポンオート NIPPON AUTO
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はグランドハイエースをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
頂きましたご意見に関しまして、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご説明をさせて頂きます。
掲載を終了し再び掲載にしました経緯としましては、
手付金を入金頂いたらご連絡を頂けるお話になっていたと認識しておりました。
掲載停止期間中の1ヵ月程の間にご連絡がありませんでしたので、他にお探しのお客様の為に再掲載させて頂きました。
認識の相違が生じてしまい失礼いたしました。
また、再掲載前の【保証付き】に関しましては、
【1ヵ月・1000km保証】は弊社にて取引していた保証会社の保証をサービスで付けていたものになりますが、
掲載終了してから再掲載するまでの1ヵ月少し期間が空いた際に、保証会社との契約が終了し、同様のサービスが付加出来なくなった為、
【再掲載後】は保証無しにさせて頂きました。
こちらの件に関しましては、電話やご契約時にもお話しさせて頂きましたが、【エンジン内部】については
1ヵ月、1000km保証をさせて頂きます。わかりづらい説明でしたら申し訳ございませんでした。
商談の中で、【実車をご覧いただき、ご納得出来ない内容でしたら手付金を返金します】という旨もお伝えしておりましたので
ご納得して契約頂いたものだと認識しておりました。
改めまして、今回はご満足頂ける機会をご提供できず、大変申し訳ございません。
20日に陸送にてご納車できる段取りになっておりますが、なにか出来ることはないかと考え、
ご指摘いただきました電球交換と感謝の気持ちでETC車載器をサービスさせて頂いております。
今後もお客様にご満足いただける販売店を目指して、頂きましたご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございます^^
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。何かお困りのことが有りましたら、気軽にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
乗換!ありがとうございます。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
'わっちー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。自分も勉強させていただいたことがたくさんありました。
今後何かお困りなことがあればいつでもご連絡してください、お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 日立田尻店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
はるはる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。はるはる様がご来店頂いた際、丁度お探しの車が入庫した時でした。当店で買取させて頂いた車両になりますので、状態の良いお車をお手頃にご購入頂けました!その後、お車の調子はいかがですか?何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
N-BOX良い車です
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
車の良い点・悪い点とも、親切に説明してもらえた。
カーセブン湘南平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
カーチノ8091様
この度は、ご契約を頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、このような評価を頂戴し、心から感謝しております。
もし、何かお困りの際は、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
初め来店時はあやしいお店かと思いましたが、
自分の希望の車を予算内で探す事が出来満足。
社員さん一人一人の個性も良く私は好きだ。
もっと早く来店すべきだった。
次回もお願いするつもりです。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
sisepope様、この度はありがとうございました。「あやしいお店かと思った」と率直なご感想ありがとうございます。(笑) 次回もご来店いただけるとのことですが、あやしさは払拭されたと理解してよろしいでしょうか?!(*'▽') びっくりするような場所で営業していますが、整備工場は別の場所にありそちらにも力を入れています!車検やメンテナンスなどでもよろしければご相談いただけると嬉しいです。今度小田原に行った際は、教えていただいたラーメン屋さん行ってみます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
今回、登録済み未使用車になっておりましたので、はじめて現車を見ずに車を購入しました。
少し残念だったのは、外装に水垢あとが少し残っていたこと(登録済未使用であっても野外保管なので仕方ないとは思いますが)
ルームクリーニングがされてなかったこと(結構車の中にゴミが落ちていました)
購入後、まったく連絡がなかったこと
(対面ではないので車両の操作方法など少しくらい連絡は欲しかった)
ご近所のボルボディーラーのホスピタリティーがとても良かったので、期待し過ぎてしまったのかも知れません。。。
車両自体は極めていいお車なので、近所でボディコーティングやルームクリーニングをしてもらい、ボルボライフを楽しんでいます。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
友蔵様
この度は、遠方にてご購入頂き誠に有難うございました。
ご納車の際の車両状態、またご納車後のご連絡に関しましては大変失礼致しました。
ご遠方の方でも、全国のVOLVOディーラーにてサービスを受ける事が可能となっております。
今後とも、楽しいVOLVOライフをお過ごしください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通の対応でした
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くていいです。
値段も安くサービスも満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
もう、20年経つので車検を通すか迷ったが、
結局乗りかえてよかった!
オトロン 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ヒデ太郎丸様
この度は、弊社にてトッポのご契約、誠に有難う御座いました!
「乗り換えて良かった」と言っていただけて、とても嬉しく思います(*'ω'*)
ぜひ今後ともくるまのミツクニ春日部店を宜しくお願い致します♪♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段を見て購入致しました。
ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
金額的にもいい買い物でした。
今後ともよろしくおねがいします。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
内装は完ぺきでした
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ルナ2020様 今回は口コミにご協力いただきまして、ありがとうございました。社員一同心から感謝しております。 内外装共に完璧と言われるよう精進致します。 今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
在庫が豊富で目移りした。他社車悩む事ができたからそれさはそれでよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
makki-7536様。この度はお車のご購入誠に有難う御座いました。今後も長いお付き合い何卒よろしくお願いいたします。
