関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

対応なども満足しました

雑誌からの購入で決めました。丁寧に対応して頂協力ました。

9年落ちのベンツS350を購入しました。 乗り心地と操縦安定性はさすがベンツです。これで維持費も安ければ言うことないんですが。 ただ、残念ながら購入車両に不具合がありました。 暖房時にオート設定で足元が温かくなりません。足元の風量が足りないようです。 また、点検記録簿に実施済みとなっている項目が、実際には実施されていない？ A/Cフィルターとエアクリーナの清掃済とありましたが、外してみたらわらくずがいっぱい出てきました。 購入時にきちっと整備して不具合がないようにして納車すると言われていいたので、確認していただきに伺いましたが、暖房の件はフェイス吹き出しから温風が出るので不具合ではないと言われました。 再度点検修理していただけるよう期待します。

今回、セレナを購入させていただきました。 ネットで拝見し、ほぼ即決で契約致しました。 遠方と言うこともあり、メールと電話での取引でした。印象と致しましては、丁寧に対応はして頂きましたが、返信にはやや時間がかかり定休日以外でも担当者の方のお休みが多く連絡はつきにくかったです。サービスとして室内灯を全てLEDにして頂くお願いでしたが、届いたら三列目のライトはハロゲンでした。事前にメールで再度、室内灯の確認をしていたのにも関わらず、非常に残念です。納車後、メールすると (多分、整備時の取り替え忘れだと思います。商品を送りますので取り付けして下さい。)とのこと、取り付け忘れてがないようにメールしたのに担当者の方は確認も行われないんですね。 遠方なので陸送会社を経由しての納車となりました。納車後の確認の連絡は全くありませんでした。一言、無事納車されましたか？くらいあってもいいんではないでしょうか？全体を通して、ひとつひとつのことは丁寧で、感謝する部分もありましたが、営業マンさんに誠意は感じませんでした。届いたお車は少し傷はありましたが、中古車ですし、現車を見ずにの契約でしたので大丈夫です。正直な所、中古車は一物一価でこの車がこのお店にしか無かったので購入しただけで、今回の対応でまたこのお店を利用したいとは思いません。修復歴がある車なので説明されたことを信用していますが、嘘がないことを祈ってます。

要望まで聞いていただきありがとうございました。 納車時期が少し遅かったのと外装内装のクリーニングがされていなかったのが残念です。

車は全く文句のつけようはありません。 ですが、もう少しまめに連絡を頂ければよかったかなと思います。忙しいんでしょうけど・・・

特に無し

タイトル通り初のポルシェ購入でした。価格やお店の雰囲気など入りやすいと思います。

車自体は良かったので購入しましたが、一部のスタッフの方の対応に不快を感じ、代金支払い後でキャンセル料が発生するとのことでしたが、キャンセル料支払ってでも購入を辞めようと思った程でした。 全ての人に受け入れられるというのは難しいと思いますが、代金支払いのために書類を交わすほんの10分足らずの時間でも不快に思われるようなのは避けた方が良いと思います。

価格、車の状態で決めました。

電話対応がもう少し丁寧だと良かった

いい感じ

安いのは事実

価格の低さが決め手でした。

ナカナカ普通です！！

特になし

店員さんがとても話しやすかったです。

前所有のボルボXC70からの乗り換えです。 カングーを購入した買ったのですが、家族の猛反対にあい国産車からの検討になりました。 NV200との比較でしたがこの車を見て即決しました。 車の満足度は評価のとおりです。見た目重視で購入したので大変満足しています。 強いて言うならば、想像していた色と全く違ったことくらいデス。 これは、モニターの関係で仕方のないことなので…全然気にしていません(^^) ただ、接客については、…って感じです。 遠方ということもあり、直接車を見に行けないので不安な中での購入でした。契約までは熱心に対応していただきましたが、契約後入金したあとはこちらから連絡しないと連絡がありませんでした。 雑誌にも載っている会社なので大丈夫だろうなとは思ってはいたのですが…。 電話だけの対応だけに不安になる事が多々ありました。 納車された後も連絡すらありません。 まぁ、こんなものなのかなって感じです。 ただ、前述したとおり、車については今のところ大変満足してます。 このまま、トラブルがない事を祈るばかりデス。

良いんじゃないかな

お店にない車を取り寄せて頂き、有難うございました。