総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の良いところも悪いところもしっかり説明して頂いて安心できました。
契約後も乗り手のこと、車のことを考えた整備をして頂き、気持ちよく乗り出すことができました。
どうも有難うございました。
車屋ZERO
(東京都・府中市)
販売店の返信
おっぺけぺ様
この度は当社をご利用頂き有難う御座いました。またクチコミ評価頂き誠に有難うございます。長くお使い頂けるように精神誠意ご納車整備させて頂きました。非常に幅広い用途で活躍出来るお車ですのでご家族皆様での大切な時間を共にして頂けると幸いです。お車のコンディションも定期的に見させて下さい。また万が一調子が思わしくない所が御座いましたらいつでもお立ち寄り下さい。末永いお付き合いをして頂ける様、勤めて参ります。この度は有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
親切!丁寧!安い!!
バッテリーがいくらか弱ってた以外は3拍子揃ってました。希望の車種に巡り会えたら是非またお世話になりたいです。
チェリービークル
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。とてもありがたいお言葉本当に嬉しく思います。
車検はもちろん板金、整備などお気軽にご相談ください。
現在も格安良質車を多数取り揃えて元気に営業しておりますのでお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
次回も機会がございましたら是非お声をおかけください。
その際は全力でサポートさせていただきます!
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿いただきまして誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車を見に行き、販売店の副店長に接客を戴きました。
車の内容も良かったのですが、素早い値引き対応とフォグランプHID化、レーダー取り付け
なども嫌顔ひとつせず引き受けて戴きました。
県外での購入の為、後の電話でのフォローも非常に満足に行くものでした。
購入後1年半ほどですが絶好調です。
オートセレクションさんありがとう!良い車です!!
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝しております。近県のお客様に限らず遠方のお客様にも満足して頂ける様、より一層努力させて頂きます。お車の点検・修理・加装やお乗換え等のアフターフォローを含めて引き続き良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いもきいてもらって接客の仕方がほんとに素晴らしいです。
いつでも気が利いてサービスもしてくれてありがたいです。
ONIX所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ちーか様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが当社の仕事と考えておりますので、出来る限り急なお願いにも対応したいと思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
しっかりとした接客とアフターサービス。
車のクオリティーも良く、安心して車の説明を聞ける。
店長がエンジニアという事もあり、メンテナンスも良さそう。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
本日はご成約頂き、誠にありがとうございました。また、早速5点のクチコミを投稿頂き、本当にありがとうございます。本日は、お客様の海外滞在時のお話などをいろいろ聞かせて頂き、私も家内もとっても楽しい時間を過ごさせて頂きました。納車までキッチリと対応させて頂きますので、楽しみにお待ちくださいませ。また当店のお客様には、納車後、気持ち良く乗って頂けるようにスペシャルサポートをさせて頂いておりますので、メンテナンスなど何でもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
セールス重視のごり押しや、駆け引きなどなくて
自分で考えて買いたい人、押しの強いセールスが嫌いな方、なんとな~く検討したい人に
いいお店だと思います。
逆にセールスとのカケヒキが好きな人には物足りないくらいかも。
購入後の、アフターの連絡などはしっかりされて安心できます。
長くお付き合いするのにも向いてそうです。
これから、点検、各種交換、車検などでお世話になろうと思います。
しいて言えば、納車時の洗車・清掃がいまいち雑でしたのが残念でした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
kheekiatさま
ご投稿ありがとうございます。
私のモットーでございます、『お客様視点の営業』を心がけておりました。
特に商談の際のお客様のご判断の際に必要な情報提供・選択肢の的確さと多さが
重要でゴリ押しやカケヒキでは冷静な判断がしていただけないと考えております。
ご購入後の点検整備・イベント・セールなどのアフターフォローのご案内の
タイミングや方法は、お客様にとって何が1番BESTか?と自問自答しながら
毎日お話させていただいております。
『安心して相談できるお店』を目指してより一層努力して参ります。
****追伸****ご納車時の洗車・清掃の状態につきまして大変失礼致しました。直ぐにスタッフ一同、
改善策を講じるべく、チェック体制の見直しと作業方法の変更などにより、
ご満足いただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
よろしければ次回ご来店の際に、いま一度詳しくお話をお聞かせくださいませ。
更なる改善を致して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、品があって気持ちの良い距離感の接客で、好感が持てます。
購入後、1年点検や車検などの際にも、メールでご相談に乗っていただいて、とても助かりました。
営業的な押しが無く、顧客のペースに合わせて下さるので、安心感があり、信頼できます。
Gunma BMW BMW Premium Selection 前橋
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は口コミへのご記入誠にありがとうございます。
また、高評価をいただきましたこと心より感謝いたします。
遠方にも関わらず、点検等いれていただきましてありがとうございます。これからも、安全で楽しいカーライフにしていただけるようしっかりとサポートさせていただきます!!引き続き点検・車検のご案内をさせていただきますのでよろしくお願いします。
今後もたくさんのお客様に愛される会社になるよう日々邁進してまいりますのでこれからも群馬BMWをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまBMWの1シリーズを探していてグレードの良い車が見つかりました。輸入中古車の購入は正直お店の信頼度が一番と思いお店に行った所、雰囲気も担当してくれた方も高得点でした。もちろん車も良かったですが。一目惚れで購入までトントン拍子で進みましたが、送迎で迎えにきてくれたり、お店で出して頂けるコーヒーがまた高得点です。納車後また遊びに行った際には洗車もしてくれるそうです。並んでる車も状態の良いモデルが多いのでついつい目移りしてしまいそうです。とりあえず本日納車だったのですが大満足でした。近所ではないので頻繁には行けませんが、洗車+コーヒーで家族で行きたいです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
MATTS様、クチコミありがとうございます。納車後早々のクチコミ、本当に感謝致します。高評価下さりありがとうございます。ワイズプロジェクトは慢心せずこれからもお客様に満足頂けるよう進化し続けます。コーヒーは自慢です!!どうすれば美味しく召し上がっていただけるか、車屋ですがカフェですか?と言われると嬉しいです!!洗車に関しましては、ワイズプロジェクトはこだわり過ぎております。カッコイイ車がご来店されるとついつい洗車させていただいたりしてます!!綺麗ですとよりカッコよさ、高級感は増しますもんね!!皆様が大切にお乗り頂いているお車だからこそ綺麗でいて欲しいのでこれからも協力致します!!いつでも遊びに来て下さい!!スタッフ一同総出で楽しんでいただけるよう迎えさせて頂きます(笑)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
やはりディ-ラ-だけあって長期保証はうれしいです(3年)
実際に購入したお店は同系列店の いつもお世話になっている営業マンがいる
お店からです
ホンダカーズ埼玉 U-Select新越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サカマキ様
嬉しいご意見を頂きありがとう御座います。
オートテラス新越谷を代表してお礼申し上げます、カーセンサー担当の田中 佑一と申します。
今後は担当営業のいる拠点でのお付合いになるかと思いますがオートテラス新越谷ならびにホンダカーズ埼玉を
どうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
違うタイプの車を検討しているとき、たまたま立ち寄ったこのお店でプレマシーと出会いました。さりげなく来てくれた担当者の方が、営業トークではなく誠実に説明してくれたのが何より好印象で翌日契約!です。
こんなにも楽しく、気持ち良く、車を買うことができて本当によかったです。
お店のスタッフはみんな笑顔で対応してくれるので、女性一人でも全く心配ナシだと思います。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ロー君様。
この度はクチコミの投稿を頂き、誠にありがとうございました。『終始楽しく!』ありがとうございます。このような言葉を頂けて感激です。正直、私もロー君様の対応をさせて頂いているととても楽しく感じておりました。また、弊社は店舗は古くお世辞にも立派とは言えませんが最高の評価を頂き『こんなにも楽しく、気持ち良く、車を買うことができて本当によかったです』と感じて頂けた事も大変嬉しくスタッフ一同心から感謝しております。ロー君様のプレマシーとの生活はまだ始まったばかりですがこれからも末永くロー君様のご期待に応えられるようがんばらせていただきたいと思いますので、お気軽に何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車の購入を考え、ネットで候補車を絞ってから現車を確認するためお店に寄りました。
当日は見るだけのつもりで行ったのですが、車が気にいったことと担当者が親切に対応してくれたこともあり、即日契約しました。こちらの予算についても配慮していただきました。
外装にちょっと気になる傷がありましたが、修理の上納車してもらうことになりました。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
bakafubuki様クチコミのご評価有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します
お近くにお寄りの際はお店にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店はとても良質な車ばかりで、また、お店の方も親切丁寧で安心して購入することができました。お勧めできるとても良いお店です。
車も人もとてもいい出会いでした。
Auto re Cool
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
本日は当店まで納車に来て頂き、誠にありがとうございました。また早速クチコミを投稿して頂き、本当に嬉しいです。納車の帰り道に品質の良さを実感して頂けたのだと思います。当店では、車を納車してからが本当のお付き合いの始まりと思っております。他ではなかなか手に入らない高性能エンジンオイルなどいろいろございますので、トータルアドバイスで気持ち良いカーライフを送って頂けると確信しております。末永く、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で、解らない事だらけでしたが、とても親切に対応して頂きました。素人の私にも、丁寧に分かりやすく説明してくれたのが印象的でした。今後のアフターサービスも含めて、安心しておまかせ出来るお店だと確信しました。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また今回、この様な「高評価」と素晴らしい「クチコミ」を投稿して頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。分からない事や、ご不明な点をどんどん質問して頂いて、私も助かりました。お客様の中には、お車の事が非常にお詳しい方もいらっしゃいますので、あまりしつこくご説明をすると、嫌がられてしまうケースがございます。しかしこれをケアしすぎると、今度は説明が不十分になってしまう危険性が出てきます。ご説明の不十分な状況は、絶対に避けたい事ですので、どんどん質問をして頂いた方が、私も安心してご説明が出来ます。また「アフターサービスも含めて、安心しておまかせ出来るお店」という、弊社にとって最高の評価をして頂きましたこと、言葉では言い表せないほど感動しております。ありがとうございました。またお車の事で、ご質問やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにお待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
裕則様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気に入ってます!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
銀玉のまーちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ロイヤルサルーンGをSCさんから、購入させて頂きました!
納車後も目立った不調もなく、足もしっかりしているので、とても満足しています!
2年保証など、アフターケアなども充実しているので、今後のメンテナンスなど心配なく乗れるので、安心する事ができるので、買って良かったと思います!
販売店の返信
MORI蔵様、この度は当店のクラウンロイヤルサルーンGをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。お探しの上級グレードのロイヤルサルーンGが見つかって本当に良かったですね♪少しでもお車探しのサポートが出来たのであれば幸いです。ご納車後の保証も充実していますので、ご安心下さい。ご購入して良かったとのお言葉を頂きまして本当に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてだったのですが、店員さんの対応もとても親切で説明もわかりやすく、即決してしまいました!乳児連れだったのですが、お手洗いに消毒液、おむつ替えスペースもあり、とても助かりました。車の販売店というと入りづらいイメージがあったのですが、とてもアットホームな雰囲気で居心地がよかったです。新車も購入できるようなので、新車専門店は入りづらい・・・という方や、新車と中古車を比べたい!という方にもお勧めだと思います。購入後のメンテナンスもこのお店でバッチリやっていただけるようなので、今後も安心してカーライフが送れそうです。
Honda Cars埼玉南 川越南店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はフリードをご成約いただきまして誠に有難う御座いました。
担当の私を含めてお店全員でアフターフォローもやらせていただきますのでご安心下さい!
どんなに些細な事でも結構ですので、ご意見・ご要望をお聞かせいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に、雑誌で輸出用のクーペを見て、国内用のクーペが出てから中古で安く買えたら買う事を考えているところ、ネットで安くて、程度の良いクーペを見つけました。
買った所が、CSオートディーラーというところで、購入前にアライメントをとってくれるそうで、コンピュータ診断もしてくれると聞いたので、これなら、スポーツカーでも心配ないと思い買う事にしました!納車した後も、調子よく、買って良かったと思います!
販売店の返信
Wガンダム0様、お褒めのお言葉、また、当店よりご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
ご納車後もお車の調子が良いとの事で安心しました。当店はアフター面でも充実しておりますので、今後も何かありましたらご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダ デミオは最高です
北関東マツダ つくば研究学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ZOOM-ZOOM様 口コミのご投稿ありがとうございます!お乗りいただいているデミオは燃費も良く、小回りもきいて大変運転しやすい車両で、当社でも人気車両です。是非長く大切にお乗りいただけば幸いです。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでネットにて購入いたしましたが、現物が届くまでドキドキ感がありましたが、
さすがトヨタのディーラー車であり良いものが届きました。
店員さんの対応も良く(電話のみですが)スムーズに購入しました。
今後もネット購入も有りかなと思います。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
ウィッシュ様へ
このたびは数多いUカー販売店の中から当店をお選び頂きまして
誠に有難うございました。
先日はお電話での挨拶で失礼いたしました。
遠方でご来店できないお客様にも
安心して購入が出来るような店舗を目指して
これからも頑張って参りますので今後ともどうぞ
宜しくお願い致します。
店長 前田 大作 担当 清水 勇生
