総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん自ら駅迄迎えに来て下さったり子供達の相手をして頂いて本当に親切でした!トラブルも無く今も弟が乗ってま~す!
ジオス自動車販売
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
こんにちは、ご無沙汰いたしております。その後、お子様たちは元気にしておりますでしょうか?とっても素直で素晴らしいお子様で、同じ年頃の子を持つ親と致しましても大変うらやましく思っております。又、当方でお買い上げいただいたお車を、大事に、かわいがって頂いてまことに有難う御座います。販売店評価におかれましても、素晴らしい評価を承り、有難う御座います。これからも頂いた評価に恥じないよう頑張りますので宜しくお願いいたします。皆様のご健康と、ご発展を心より願っております。今回は、誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
おしゃれな品揃えです☆
車の状態や装備されているオプションパーツをみる限り、どれも前オーナーの愛を感じるものばかり!!
良いチョイスだとおもいます。
令和トレーディング株式会社 (E-Style イースタイル)
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はWiLL VSをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
また、お忙しい中クチコミ情報のご投稿ありがとうございます。
これからもお得感のある在庫を仕入れるよう努力いたします^^
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、エスティマアエラスを購入。スタッフの対応がとても良く、契約から納車までスピーディーに行えました。安心して購入できるお店だと思います。
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後は無料オイル交換でのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
通りすがりで入店するには気が引けるくらい、インパクトのある輸入車ばかりが店頭に並んでいます。きっと、雰囲気の悪い店員さんがぶっきらぼうに応対するのだろうと思いながら入店すると・・・そこは、なんとフランクな雰囲気の店員さん達がいることでしょう。ホント、その辺の居酒屋で客としているような感じの人達でした。冷やかしで入店するのはお店に迷惑がかかりますが、珍しい車がたくさん展示してあるため、通りすがりにチラ見するのはいかがでしょう?私は、入店しましたのでスーパーカーの間で埋もれていた目立たない車をなんとか購入して帰りました。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
Akiba様!早速のクチコミありがとうございました!!フランクな雰囲気!!!!私たちにとっては誉め言葉です!!ありがたいです。展示してある車輌が威圧感あるので、気が引ける方が多いみたいですが、私たちは少しでも輸入車販売店=悪い店、お高い店、胡散臭い店なんて思われないようイメージ作りを大切にしております。もちろん高級車ですので高級な扱いは変わりませんが、スタイルが違うだけです。皆様には少しでも下町の温かさを実感頂ければと思います。人情は私たちの社長が一番ありますが、その血を受け継いでこれからも頑張ります!!また、お会いできる日がありますようにAkiba様とのトークは何気に楽しませて頂きました!!(恥)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
画面上で検討し、気になった車種があったので電話で問い合わせしたところ快く相談にのって頂きました。
内装やエンジンルームまで納得いくまで見させてもらえたので、安心して購入することができました。
オートプランナー
(東京都・足立区)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました。これから少しでも
お客様のご要望にお答えできるように努力いたしますので
よろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
購入したのは初めてでしたが、初めてお会いしてから8年近く経った営業マンさんにご担当いただきました。複数回・何車種か探していただいたりする中で印象が良く、知り合いも何度か紹介しました。今回、家族の車を探していただきましたが、その営業マンさんよりも、毎日ネットをチェックしていた家族の方が先に現車を見つけました。お願いした直後から「本気で絶対探します!」と調子の良い電話をよくくださっていましたが、希望していない車種(希望していたのは、2.5~3.0リッターの6気筒車なのに、2リッターの4気筒車)を勧めてきたりしたことも複数回ありました。少し不安にはなったものの、長い付き合いもあり、商談時の対応は良く契約しました。しかしその後は今日まで見事に期待を裏切られ続けています。契約後に、こちらが提出する書類の催促は期限前にもかかわらず頻繁に来ましたが、こちらが連絡するまで納車までの具体的な見通しも納車日確定の連絡も全くありませんでした。おまけに契約書に明記されている、約束しておいた補修箇所も直っておらず、電話連絡すると「そんなはずは無い。引き渡し時に確認した」とか「工場には言っておいたのに、工場が手を抜いたなど」客や仲間のせいにする始末。納車翌日にいきなり地元ディーラーに修理入庫になりました。その連絡も段取りも自分でしました。契約金額に含まれた頼んでおいたオプション部品も忘れ去られ、地元ディーラーで「購入」するように言われる始末。家族も呆れてしまっていました。「この人から買えば間違いない」と家族に薦めた営業マンさんっだったのでがっかりです。もうこの方にお世話になることは無いと思います。ただし、その方が不在時の同じ拠点の方の電話対応は迅速かつ丁寧で、来店時の接客もとても心地の良いものでした。また、購入した車は程度抜群で家族もとても気に入っているので、良い買い物をしたとは思っています。その営業マンさんが今後、売った(契約した)後も素晴らしい営業マンさんであり続けられることを切に願います。
トヨタモビリティ東京 昭和の森店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ご対応に際し不手際がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様の今回のご指導をしっかりと受け止めまして、努めて頑張らせていただく所存でございます。
私自身、深く反省して今後のお客様への対応を向上して参ります。
店舗の対応へのお褒めの言葉、本当にありがとうございました。スタッフ一同これからも精進し、お客様へ快適なカーライフをお届けさせていただきたいと思います。
今後ともトヨタの車を、ご利用いただいているブレビスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お目当ての車があり、見積り依頼をしたところ感じの良い接客と、熱意があり直接お店に行くことを決めました。試乗して、じっくり見て、じっくり考えて購入に至りました。
納車の際に、傷があったことに気付かなくてすみません、と報告されたのが忘れられません。とても誠実で信用の出来る方だと思いました。
自分の目で見て納得したい方にオススメなお店です☆
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
ひよケロ様
この度はクチコミの投稿をいただき、誠にありがとうございました。
先ずタイトルにある 『安心』 という言葉をいただき大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
ひよケロ様は少々遠方でしたのでお電話でのやり取りをさせていただたきましたが真剣に車を探されている事や、その後ご来店いただいての試乗中の真剣な姿勢など私もひよケロ様の担当をさせていただきました事を大変嬉しく感じておりました。
また、納車後も数回のご来店をいただき、お車の感想や弊社の店舗の雰囲気、スタッフの対応など大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
次回のご来店時にはより良い空間となってお迎えできるようにスタッフ一同全力で努力させていただきます。
引き続きこれからのひよケロ様とコペンとの楽しい生活のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんがとても接客に対して丁寧で、修理などでよくお世話になりますが、いつも元気で明るいお店です。
ONIX高津
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
ほりお様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式が古めの中古車の購入で不安が多かったので、少しでも安心できるところということで、ディーラーでの購入に決めました。一万円ちょっとの保証料で2年間走行距離無制限の保証があったり、納車前の整備もしっかりしていたりと、安心できて大満足です。
ネッツトヨタ埼玉 熊谷マイカーセンター
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
たまこ様
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、
大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
ネッツトヨタ埼玉(株)熊谷マイカーセンター
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人に紹介され直接訪問したのですが、他店にはないアットホームな雰囲気で、すごく丁寧な接客態度に大満足です。
肝心の商品も驚くほどロープライスだったので、即決してしまいました。
いろいろ無理難題をお願いしてしまいましたが、契約から納車までとてもスムーズにいき、感謝しております。
とても安く購入できたので、納車後何かあるかもしれないと少し不安でしたが、とても快適に使用させてもらってます。
ありがとうございました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
セントラル様
担当 中野です。
クチコミのご投稿心より感謝申し上げます。暖かいお言葉とても嬉しく思い今後も、お客様にお喜び頂けますようがんばりたいと思います!!この度は、ウイングロードのご購入を頂き誠にありがとうございました。アフターもしっかりとさせて頂きますので何かございましたらすぐに中野宛にご連絡ください!!ありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の品数も多くて、値段も安くしてもらい大満足でした。でも残念な事に息子に事故でダメにされてしまいました。事故車を持って行ったとき、もちろん修理の人は出てきてくれましたが、営業の人は誰も出て来ませんでした。もちろん車を買った時の担当者もいました。営業成績の良い店は、売ったらもう関係ないんですか?品数と値段でまた買いましたが、担当者は変えました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ご指摘、誠にありがとうございます。早急に改善し、喜んでいただけるようなお店にしてまいります。 副店長 松村 浩二
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
今までもアルファロメオに乗っていたのですが、アルファ専門店というお店のこだわりを感じて
購入することとなりました。
ロッソ・エ・ネロ
(東京都・葛飾区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車を購入ということでたくさんの不安を抱えてましたが、親切かつ丁寧な対応で満足のいく買い物となりました。アフターケアももちろん満足しています。本当は新車を買う予定でしたが、車のデザインや色、値段がちょうどぴったりだったので、とても気に入っています。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店は、親切で丁寧で対応もはやくて、とってもいいお店ですよ
ONIX所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ハヤカワ 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、今回はこのような評価をしていただき誠に有難う御座いました。
この評価に恥じないようにこれからも努力したいと思います。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
わたしがオデッセイを購入した際は、すでに走行距離が8万4千キロを超えていました。
購入する際には、販売店の店員さんにろいろと質問をさせていただきました。
やはり、中古車を買うのが初めての経験だったということもあったので、いろいろと聞きました。
特に気になったというか、不安だったのが、中古車でも長く乗れるのかということです。
8万4千キロも走っている車だったので、あとどれくらい走るのか聞きました。
店員さんいわく、最近の車は、20万キロくらいならぜんぜん走るというお話しでした。
そうであれば、まだまだ乗れると思い購入しました。
店員さんからは距離数がある車は決してマイナス面だけじゃないということでした。
わたしは?って感じでしたが、話を聞いてみるとなるほどでした。
8万4千キロ走っていたので、ちょうど前所有者の方がタイヤを交換してあったりとか、ワイパーも一回交換してあったりと、ちょうど、消耗品の交換時期ということもあるということでした。
しかし、なんといっても購入金額ですね。
大きな傷はなく、オーディオもオプションでついていたオデッセイでしたが、車体本体価格が90万を切った購入できました。
新車で購入したら300万はしたであろうと思います。
3分の1以下の金額で購入することが出来ました。
これって、やっぱり中古車の一番の魅力だと思います。
今の走行距離は12万5千キロを超えていますが、まだまだぜんぜん余裕に走ってくれます。
タイヤも交換せず、がんがん走ってくれてます。
やっぱり、信頼ある中古車で購入したのが、一番よかったと思ってます。
中古車でも乗ってしまえば、もう自分のものでしかないので、中古車いうことを忘れてしまいます。
全然綺麗ですしね。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ひろぶた様コメントありがとうございます。ご納車させていただいて、2年が経ちますね。中古車での魅力を感じていただいて幸いです。お客様のコメントのようにオデッセイは非常に耐久性の高いエンジンやミッション・各部パーツを採用しています。走行距離も12万キロを超えていらっしゃるとの事なので、私も安心しました。中古車をお探しのお客様にも参考になるコメントを頂きありがとうございました。お時間がある時にぜひ遊びにきてくださいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員の皆さんが親切、丁寧で安心して車を購入出来ました。2台目も購入したいと思います。
グローリー
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
色々と無理難題をお願いしたのですが、嫌な顔一つせず迅速に対応していただきありがとうございました。
相談にも、乗っていただき感謝しております。
ありがとうございました。
JU適正販売店 BOSCH Car Service EAST
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、誠にありがとうございました。またお気付きの点、ご相談などございましたらお申し付け下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
NETで色々探していましたが、いいなと思う車がヒットするお店がほとんどこちらのお店でした。実際現車を拝見したところ状態も中古車にしては良く、プライスも極端に安いわけではないですが適正なプライスであったと思います。他店に比べ大体の車両の状態が良かったように思えます。安さだけを売っているわけではないんだなと感じました。BM専門と言うこともあり、面白いと思う希少な車両が多数あり、元々購入を考えていた車から目移りしてしまうほどでした。展示場も広く、すごく一台一台が見やすかったというのも感想のひとつです。車検やアフターサービスもしっかりとやってくれそうなので、ひとまず安心かなと思ってます。同県ということもあるのでこれからいいお付き合いが出来ればと思ってます。今後のアフターサービスに期待です!
nextimport
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
川越のKPA様
投稿ありがとうございます。
車検、アフターサービス弊社にもお任せください!!
楽しいBMWカーライフをご提案いたします。
いつでも遊びに来てください、BMWの話で盛り上がりましょう♪
この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
やっぱCSのオデッセイが一番!!!2台目の購入です!!ずっとこのお店で買い替えようかな(笑)
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。当店でもお客様にずっとご購入していただけるように魅力ある対応、仕入を頑張っていきますのでよろしくお願いします!!その後お車の調子はどうでしょうか?ぜひお時間がありましたら遊びにきてください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入しました。
ミラジーノと決めていたのですが、なかなか良いのがなく、ネットで毎日探しては見に行ってました。
ある日プロトカーズさんに条件の良いミラジーノを発見し、すぐに連絡したところ店長の稲垣さんが迅速、丁寧に対応してくださいました。
どこのショップよりも車がピカピカにされていて、気持ちよかったです。
試乗し、購入決定にしました。
プロトカーズさんは工場もあるので、何かあっても安心で心強いです。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のミラジーノを御成約頂きありがとうございました!また、このような評価を頂き大変恐縮です!
住民票などの書類も迅速に揃えて頂き、とても気持ちよく、取引を終えることが出来ました。
これからも、お客様に気に入って頂ける様な店作り、車両管理をしていきたいと思いますのでよろしくお願いします。
また、12ヶ月点検や、車検も格安にて承っておりますので、ご入用の時は遠慮なくお問い合わせ下さい。
