総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の保有台数が多くていいと思います
車の状態もかなりいいと思います
ただ担当者しかわからない情報が多く、他のスタッフに話をしても通じないのが困りました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
担当事に分かれていますので、お手間おかけして申し訳ございません。
今後も車検なども対応できますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Maco様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
お店の雰囲気も良く。気軽に行ける感じがgood!
オートバンク 松戸二十世紀が丘店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ありがとうございました。
より良い、店つくりに努力したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
友達と一緒に初めて来店しました。友達がFJを検討しており、自分は左ハンドルのFJを探していました。他店舗に良い車両があり現車を見ずに契約しました。
在庫数も多く気に入った車両が見つかりました。
フレックス ランクル高崎店/ランクルフレックス株式会社
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
さはんFJ様 この度は当店にてFJクルーザーをご契約頂きありがとうございました。まさかお友達より先に購入するとは思いませんでした。カスタムも多数頂きありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
対応が早くて助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆな1111様口コミ有難う御座います。
ご納車のスピードはお客様のご協力があってこそです。
こちらこそ早期ご対応を頂き有難う御座いました。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応が良い
諸費用が高い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こばと4592様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
フリーダイヤルなのですぐにつながらない点
届出済軽未使用車専門店 レディバグ三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
安い車が沢山ありました。
運転が楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぎのぎのぎのぎ様口コミ有難う御座います。
今後とも何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
しっかりサポートさせて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段!
ガリバー 16号野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
たかぞうさん様
この度は当店にてご購入ありがとうございました、今後さらに満足していただけるように、努力してまいります、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ベリーサを購入させていただきました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カッサーノ様
この度は数ある中古車店より当店にてベリーサのご購入誠に有難う御座います。その後お車の調子はいかがですか??もしお車の事でご不明な点やご質問御座いましたら遠慮なくご連絡、ご相談下さい^^引き続き末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段が安過ぎて心配でしたが、状態や保証にも安心して購入できました。今後ともよろしくお願いします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
自宅から近いので選びましたが、娘のファーストカーに最適な車が見つかってよかったです。安いし、店員さんもよかったです。また何かありましたらよろしくお願いします。
自社ローン専門店じしゃロン 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
おがちゃん様
この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
今後とも何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車好きといった雰囲気のきさくな店員さんで、こちらのはっきりとしない質問にもしっかりと答えてくださりました。おかげ様で安心して車を選ぶことができました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
クック☆様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
子供の送迎の為セカンドカーを探していました。下の子がまだ小さくとにかく汚すので、良い車はムリと思いながら探していましたが、丁度良い車が見つかり良かったです。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
Sampa様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
乗り潰すつもりでスペーシア買ってみた!
接客は男くさいけど分かりやすくて皆さん笑顔で良いと思うよ~(*^^*)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
車検なども対応していますので、お気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
価格も接客の対応も満足です!
ただ、振り込み、書類の送付もすぐ完了したのに、
それに対する連絡がなく、二週間たって不安になりこちらから連絡しました。すると納車三日前というのも、そのときに聞きました。
良い買い物ができましたので、
購入後の連絡までスムーズにいただけるとありがたいと思いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まゆ124568様口コミ有難う御座います。
お客様への連絡不足の件大変申し訳御座いません。
店舗の課題とし、改善に努めて参ります。
お時間を頂いた分、お車はしっかり仕上げさせて頂きました。
今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
始めての購入ですが、丁寧に説明して貰いました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
Srlさま 口コミ投稿誠にありがとうございます。 ホンダトータルケア、任意保険、点検パック、すべてお任せいただき、ありがとうございます。初めてのお車ですが、弊社にお任せいただければ、安心してカーライフが楽しめると思います。何でもご相談ください。今後とも、よろしくお願いいたします。 担当営業:川嶋
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
気にいった車が見つかって即決でした。店員さんの対応もとても良かったです!納車が楽しみです。ありがとうございました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
♪バモス♪様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:2
車自体は大変気に入って大切に乗っていますが、、、指摘を受けていなかった大きな傷がありました。場所は運転席側のフロント硝子のあたりです。部品がちゃんとはまってなく凄く浮いています(押し込んでもはまりません)
またブレーキパッドは「鳴きもないので大丈夫」との事でしたが、乗り出し時に運転席側のブレーキの鳴きが酷く、1週間後にオートバックスで見ていただいたところもう1mしかないと言われました。また購入から1ヶ月でオルタネーターが故障しました。同じく1ヶ月後にエンジンオイルを見てもらったのですが「凄く汚れているので購入時に交換してないと思います」と言われてしまいました。
接客もどこよりも良く、とても親切にして下さったので親が買い換える時もお願いしようと思っていますが、もう少し車を確り見ていただければ有り難いです。接客が最高なだけに残念です。
エクスマートネット横浜
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
昨年はありがとうございました。また、クチコミご連絡ありがとうございます。 まず傷(部品の浮き?)についてですが、購入前の来店現車確認で2回、納車時と合わせて計3回見ていただいて気づかないほどのモノなので正直自信はありませんが、
何とかできるかもしれませんのでご都合よろしいときに一度見せて下さい。 次にエンジンオイルとブレーキパッドですが、これらについてはオートバックスさん等も商売なので特に申し上げることはございません。(パッドは外部の陸運局指定整備工場で3mmの記載がお渡しした記録簿に残っていますが、オイル交換は弊社実施なので証明はできません) どちらも消耗品なので多少早めの交換としても良かったかと思います。 最後にオルタネータ故障ですが、こちらは保証部品ですので上記とは全く質が違います。故障の予知はできませんので壊れてしまったことは残念ですが、そういう時のために契約時に有料の保証をご契約いただきましたが保証はご利用いただきましたでしょうか? もし保証をご利用いただいていないとしたら、保証部品であるオルタネータ交換はお客様が支払うべき費用でありませんので、半年以上前のことでも弊社としてお支払いしますので当時のホンダカーズの領収書もしくは記録簿をください。(ホンダカーズ以外の店のお勧め等で、事前連絡無しに予防整備的に交換されていると難しいですが) 半年以上経ってからクチコミでお知らせいただくよりその時に言っていただければと思いましたが、直接ご連絡いただけなかったということは・・・、私の不徳の致すところで誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ちょうど良い車を見つけていただきました!!
日産プリンス栃木販売 宇都宮細谷店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はお車 デイズルークスをご購入していただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?お使い方などわからないことがあれば、お申し付けください。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も、イベントやお車のメンテナンスについてもご案内させていただきますので、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
