総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて車を購入したのでわからないことだらけでしたが、お店の人が親切に応対してくれました。購入後に車のトラブルがありましたが、すぐに対応していただいたので今後もお付き合いして行きたいと思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
Fy様
ご納車すぐにご迷惑をおかけしていまい大変申し訳ございませんでした。
今後ご迷惑をお掛けすることがないようスタッフ一同心がけて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クローバーさんで購入しましたが、すごく親切で購入者を第一に思って下さってて、すごいよかったです。
また、アフターサービスもしっかりできていて、これからもお世話になります。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
アルファロメオ156さま
お忙しい中クチコミへの投稿有難うございます!
ご契約頂きましたアルファ156をカスタマイズしたいとのご相談で色々とご提案さして頂きましたが、アルファロメオ156様のご要望通りの仕上がりになり、とても気に入って頂きました!本当にカッコよくなりましたね!
アルファロメオ156様とは初めてのお付き合いになりますが、これからも末永く宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他店で何台も見てきましたがなかなか程度の良い車がなく、諦めかけていた時にカーネーションさんでお気に入りのフィットに出会いました。走行距離が少し多いものの、外装内装ともにとてもキレイで、何よりお店の方の対応が親切だったので即決しました。
自分の考えていた予算はオーバーしてしまいましたが、車の状態を考えると大満足の買い物だったと思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
つかっち様、お世話になります。先日は遠くからバイクでご来店を有難うございました!帰りの突然の雨は大丈夫でしたか?つかっち様とは年齢も近くとても話しやすかった為、とても商談が楽しかったです。これから、しっかりと整備を行いますので納車までお待ちください。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私の担当してくれたのがビックマン(^-^)/でした。身体に似合わず笑顔が素敵で、人の良さがあふれている方でした。今回初めての車購入ということで不安もありましたが、この方のおかげでスムーズな契約をすることが出来ました。次に車を購入するときは、またこのビックマン(^-^)/にお願いしたいと思います。
(閉鎖店)ホンダカーズ埼玉 ホンダオートテラス春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿ありがとうございます。これからもお客様のお役に立てるよう、従業員一同、頑張ってまいります。
お力になれることありましたら、すぐにご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入前は、軽自動車か普通車かまよっていたけど、お店の方のお話を聞いて軽自動車に決めました。
接客もすごい良かったので、また買い換える時は、オリックスにしようと思います。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
イッシィー様
この度は弊社のタントカスタムをご購入頂き誠に有難うございます!
イッシィー様のご迅速な対応によりお盆前に無事にご納車が出来、本当に良かったと思っております!
ご購入頂いたタントカスタムで沢山の思い出を作って頂ければ幸いでございます。
お近くを寄られた際は是非お店にお立ちより下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事関係で急に車が必要になり、ネットで調べたところ、オリックス自動車さんがヒットしました。メール返信もすぐにあり、現地での対応も親切ていねいでした。品数もたくさん有り、欲しい車が(条件を細かく設定しても)すぐに見つかると思います。
おすすめできます!!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は弊社のマーチをご購入頂き、有難うございました!
満足して頂き私も大変嬉しく思っております!
車の事でご不明点や気になる点がございましたら、御気軽にご連絡頂ければと思っております。
有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
競合車種があった為、かなり悩みましたが、最終的に対応の良さ、条件の良さ、車の良さにて決定させて頂きました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
この度は弊社のMWをご購入頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております!
沢山の良い思い出をMWで作って頂ければ幸いでございます。
また、お車でご不明点がございましたら、御気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に来た時から親身に対応頂き、とても気持ち良く購入することが出来ました。
中古車購入を考えている方には、とてもおすすめです!
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ヒログン様
この度は、当店のティーダを購入いただき、誠にありがとうございました。
気持ち良くお車を購入いただけて、本当に嬉しいです。
今後も何かございましたら、気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で、分からないことも多いまま、お店に来ました。
商品の良さ、価格の安さに満足しました。
お店の方の対応も親切、スピーディーで、とても良かったです。
→深田さんがオススメ。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
たっきぃー様
オリックス自動車の深田でございます。
この度は弊社のムーヴをご購入頂き有難うございます!
満足して頂き、私も非常に嬉しく思っております!!
お車の事でご不明な点や、気になる事がありましたら、御気軽にご相談して頂ければと思っております!!!
ムーヴで沢山の思い出を作って頂ければ幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
専門店ということでたくさんのフーガが綺麗に並んでいました。
スタッフも専門の担当という事でいろいろ相談にのっていただき、納得のフーガが見つかりました!
フーガをお探しなら、ぜひ1度行ってみるといいと思います!
販売店の返信
いしか~様
この度は当社のフーガをご契約いただき、またクチコミ投稿有難う御座います。総合評価に満点を頂き、大変嬉しい限りです。お車の調子はいかがでしょうか?アフターに関しましては、何も無いのが一番ですが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいね。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
子供が大きくなり、スライドドアの車が必要になり、またまたまた車を探してもらいました。
夫婦で運転でき両側パワードアと希望を伝え、待つこと1週間!なんということでしょう!!
未使用車がきました!ナビが無かったため、隣のパーツ館で楽ナビをつけてもらっちゃいました。いつも感謝です。今度は妻の車もよろしくお願いします。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。喜んで頂きありがたい限りです。奥様のお車もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もり依頼をはじめ、諸々の問い合わせに対して迅速かつ丁寧にご対応していただきました。浦安(自宅)から横浜の店舗まで見に行ったのですが、外装、内装ともに非常に良いコンディションだったのと、ご担当の方の対応とお店の雰囲気がとても良かったので、自宅から店舗が若干遠方ではあったことが全く気にならず(お店に行くまでは若干気になってました)、即決しました。
また、購入を決めてから納車までの期間にも、こちらの細かい色々な要望、リクエストについても丁寧にご対応してくださり、安心して納車(2週間弱)までの期間を過ごせました。
購入後の翌日に家族で館山まで往復200km弱走りましたが、エンジンも快調、高速、一般道どちらもとても良く走ってくれてます。しばらくはこの車を乗り続けることになりますが、今後も機会があればお世話になりたいお店です。
市川さん、お世話になりましてありがとうございました。
タックス港南
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
お褒めをいただきありがとうございます!
担当の市川は当社で一番若く経験年数も少ない為、お客様に対して
不手際がないかと多少心配しておりましたがご満足いただけたようで
ホッとしております。
また、今回お買い求めいただきましたお車も程度がいいとはいえ輸入
車ですので今後もトラブルが十分予想されます。
当社ではご納車してからが一番重要と考えスタッフ一同努力しており
ますので、なにか不具合等ありましたら遠慮なく担当者にお申し付け
下さい。
距離的な問題はございますがお電話いただければ早急に対処させて
いただきます。
この度はお車をお買い上げいただき本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
点検項目の多さ等メンテナンスの確かさで決めました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
念願のエクスプレスご納車おめでとうございます。納車までに若干時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。ご来店当初は、他社のお車と色々と比較検討されていましたが結果、当社でご購入頂きまして大変嬉しく思っております。ご納車後、数日が経っておりますがお車の乗り心地など如何でしょうか。お車の操作方法やご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。納車までとは言わず納車後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店は小さいですが、清潔感があり大変きれいでした。
接客は店長さんがしてくれたのですが、中古車販売特有の大雑把で雑な感じはなく、大変好感のもてる接客をしてくれました。
車自体もきれいで、価格以上の満足を得られる買い物でした。
個人的には、何件か中古車販売店を廻った感想としては、大変お勧めできるお店だと思います。
ただ、納車時にガソリンが満タンでなかったのが唯一の残念でした。
新車の納車ではないので、そこまで望むのは酷かもしれませんが、納車という特別な行事ですので、そこは削減してほしくなかったです・・・
その点以外は、大変満足できる販売店です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方でご来店いただくのはなかなか難しいと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今回は決算特別価格でのご提供にあわせて、コーティング施工サービスキャンペーンを行っており、とても苦しい状態でしたのでガソリン満タンまでのサービスはできなくなってしまいました。申し訳ありません。
次回お車をお買い求めになる際は頑張ります。ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ダイハツさんはどこもそうですが、店舗内がとても綺麗で、子供が遊べるスペースもしっかりあります。お菓子もとても美味しいですし、妻は喜んでいました。
営業さんも対応も良く、気持よく購入させてもらいました。
アフターサービス、車の品質については本日納車だったのでわかりません。
埼玉ダイハツ販売 川越山田店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、念願のコペンご購入ありがとうございました! あまり飛ばし過ぎずに・・・目立っちゃって下さい♪
2シーターなので、一家皆様では乗れませんが・・オープンの気持ち良さをご家族の方にも味わっていただければと思います。。 お近くに来られた際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
キャンペーン中で希望ナンバー申請とETCキット・セットアップがプレゼントでした。車両メンテナンスも問題なく満足しています。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、ルークスをお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。
当社キャンペーンの、無料希望ナンバー・ETC本体とセットアップを
お気に召して頂き、当社としても光栄に思います。
より一層デニーロ様にご満足していただけます様に、
カーライフのお手伝いをさせていただければと考えております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度ユーパークさんよりステップワゴン購入しました。こちらのお店は修復車の取扱いが比較的多いように思いますが、私は修復の有無は全く気にならず、安価でかつまっすぐ走って止ってくれれば良いので展示車の多いこちらで決めました。
当方岩手県につき実車確認は出来なかったのですが、同社ホームページに50枚以上の画像が公開されており、メールで質問もすればすぐに返答してくれるので、ある意味実写確認するのと同レベルでチェックできます。また回答の迅速さにも感服しました。さらに、同社の展示車は画像を見てもらえばわかりますが、納車整備、クリーニング前にもかかわらず非常に綺麗であることには驚きです。実車もその通りピカピカでもちろん修復箇所も素人目には全く分りません。
良いことずくめではありますが、気になったことも何点か。まず、契約以降納車までのスケジュールの連絡がほとんどありません。「あとは心配なく当店にお任せ下さい」というスタイルなのでしょうが、中古車の通販はやはり不安なところもあるのでフォローして頂きたかったのは正直なところです。あと、他の方も書いておられましたが、諸費用が若干高いと思います。私の場合、陸送含め29万円の諸費用でしたがもう少しその辺折り合いがつけばより早く購入に踏み切っていたかと思います。今現在購入を検討している方で「あと5万円程度抑えることが出来れば購入したいのになぁ」という人も多いかと思います。
いろいろ書きましたがこちらのお店は非常に信頼できるお店です。手数料云々はありますが、総額で考えれば非常に手頃に購入することが出来ました。今後整備・修理の手数が多くなければ、なるほど納得するでしょう。買って間もないのですが走行上全く問題なく好調です。いつになるか分りませんが機会ありましたらまたこちらにお世話になりたいと思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、お世話になりました。評価していただきありがとうございます。弊社では通販という形でご契約いただくお客様
も数多くいらっしゃいます。実車確認が困難なお客様でも、できるかぎり不安な気持ちが取り除けるように、ご契約前に営業スタッフが再度入念にお車のチェックをして、内外装の状態をお伝えしております。ご指摘いただきました、ご連絡が不十分だった点につきましては、営業スタッフ一同、改善に努めていきます。数ある中古車販売店の中から、弊社を信頼して
ご契約いただきましたお客様のお気持ちを裏切ることのないように、努力していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
初来店から11年位が経ち、インプ、34R、シビックRなどを経て今回で7台目の購入になります。
この長い付き合いが信頼の証です!
在庫車はどれもこだわりぬいた高品質なスポーツモデルばかりで(好きな人にとっては)見ているだけでも楽しいです。
GT-R、セブン、ランエボ、インプ、タイプRなどスポーツ系、特に34Rはとても充実しており購入を検討している方は要チェックのお店です。
在庫車がなくとも依頼しておけば入庫時に連絡してもらえるので、相談することをオススメします。
また、中古車はもちろん、新車でも親身に相談して頂けるお店です。
今回のインテRも親身に相談して頂き、ありがとうございました。
再度、VTECライフを満喫したいと思います!
今後ともよろしくお願いいたします。
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
toshy555さん、昨日は7台目のご契約ありがとうございます!早いものであれからもう11年も経つんですね!正直びっくりしました。お互い歳を取りました(笑)目利きが鋭く車の買い方が上手なtoshy555さんなのでいつも良いご提案ができているか心配ですがこれからも自分のことのように親身に対応していきますので、どうぞ末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌を見て納車まで色々とわがままを聞いて頂きありがとうございました。
駅からもとても近くて車を引き取りに行くときも楽ですよ。
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
ガンキワ様
当店のお車 ご購入ありがとうございました。そして、
納車後、早速のクチコミ 誠にありがとうございます!
当クリーンカー守谷店から少々 遠方販売でしたが、
お住まい近くにも当社のサービス工場併設店舗がございますので、
ぜひ、そちらでサービス等 フォローをさせて頂きます。よろしくお願い致します。
今回は最高評価でのクチコミありがとうございました。励みになります!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
黒のオッティを60で買えたので、満足です。約束していた代車が借りられなかったのは残念でした。でも誠意ある対応をしてもらったので、接客は3と評価させていただきました。良い販売店さんだと思います。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
オッティお買い上げ様
この度は、オッティをご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
オッティお買い上げ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。オッティお買い上げ様からご指摘を受け、早速、業務改善を図る取組みをスタ-ト致しました。
「お客様に気持ちよくお買い物をしていただく」という事を念頭に置き、
接客の面でもご期待に応えられますよう精進してまいります。
この度は、我々のためにになるご投稿を頂き誠に有り難うございました。
