総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ネットで中古車を探していて 返答が 一番 具体的 かつ 丁寧 真摯だったのでしてみました 担当の 金子さんが 分かりやすく 親切に話してくれて 下取り価格も 一番高額でしたので 遠いお店 でしたが 見に行く事にしました。 こちらの要望を可能な限り 聞いてくれ カーナビまで オマケしてくれたのですが… 残念 引き取りにいった前日 調子悪くなり しかも 下取り車を 数日前 ぶつけてしまったので 下取りが つかなくなり アクシデントが続き… ついてないなぁ でも それらがなければ とても よい売買が出来ていましたので プラネットさんは 良い販売店と思います
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
メロン様
クチコミ投稿有難う御座います。担当させていただきました金子です。たまたま手持ちのナビを差し上げれて喜んでいただいていましたので私も嬉しく思っていた矢先納車直前にナビが故障してご迷惑をおかけいたしました。たまたま私物のナビが代わりになったので一安心というところでした。
私も購入仕立てだったもので使用しておりませんでしたが使い勝手はいかがでしたでしょうか?
下取車の件は残念でしたが買い取りも強化しておりますので金子迄ご連絡いただければなるべく日本最高値で買い取りますので下取でも買取でも何でも相談してください!!
この度は誠に有難う御座いました。 担当 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆様とても親切かつ丁寧に対応して頂きました。
DS STORE 茨城
(茨城県・守谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗っていた車の調子が悪く、「そろそろ買いかえなきゃ…」と思っていた時に、ちょうどこのお店に出会いました。
初めての車の購入で、分からないことが多く不安だったけれど、ひとつひとつ丁寧に対応してくれたので、安心して購入することが出来ました。
いくつか欲しい車種があって、1つの車種にしぼりきれなかった時、それぞれの車種について外装・内装や機能などを、実際に車を見ながら詳しく説明してくれました。
売る側の立場ではなく、買う側に立って、メリットやデメリットを話してくれたので、とても参考になりました。
また、私の希望に近い車が見つかった時は、すぐに連絡をくれて、取り寄せの手配をしてくれました。実際に実物を見て、購入をどうするかを決められた点も安心できました。
車が見つかってから、納車までの事務処理がとても早く、予定よりも早くゲットできました。
もちろん、予算等の条件もちゃんとクリアしてくれました!かなり大満足な買い物ができましたよ。
アフターもしっかりしているので、購入後の今も安心して乗れています!
新しい車の購入を考えているなら、私は埼玉ダイハツ販売ダイハツU-CAR本庄店をオススメします☆
気になったら、1度行ってみては?
ちなみに…私はまだ購入するか悩んでいる時に何回か車を見に行って、相談だけしたこともありますよ。相談だけでも全然OKだと思います。
高い買い物だし、寄り添って一緒に考えてくれるスタッフがいるお店が1番!
だから、ここのお店は自信をもってすすめられます!!
担当してくださったYさん、本当にありがとうございました。
埼玉ダイハツ販売 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!
お車とても気に入って頂けたようで嬉しいです☆
なかなかご希望のお車が見つからず、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
ムーヴは燃費もいいし、とても乗りやすい車なので、お勧めしがいがあります。
また、何かお車のことで疑問点や何かあればお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客をはじめすごく気分のいいお店です。店長(社長)さんはイケメンですごく感じがよく
いろいろな面でサービスもいいです。車をとりにいった際も別の方が対応してくれましたが
こちらの対応も大変満足です。いろいろとありがとうございました。すぐにでも車を登録したい自分に対していろいろと相談にのっていただき大変感謝しています。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
今回は予備検査渡しということでしたが、ありがとうございます
少しお客様自身にも行動していただきましたが
おかげで、費用も抑えることができたと思います
お客さまにとっていい方法で販売ができるよう今後も頑張りますので
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新車購入で迷ってましたが、担当の方がとても親切でわかりやすい説明をしていただいたので即決しました!ローンも低金利で安心しました。友人にも紹介しようと思います。また次回乗り替えの際もお世話になりたいです。
スズキ大口横浜 東神奈川店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
ささき様、クチコミ投稿ありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。近くにお越しの際は是非ご来店下さい。引き続きよろしく御願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
13年落ちのムーヴですが、納得の価格で手に入れることが出来ました。納車までスムーズに運んで頂けましたし、エンジンや内装の状態は価格相応なので仕方がありませんが、満足しています。ありがとうございました。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、本当にありがとうございました。
お車のメンテナンス等困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の年式は少し古いかもしれないけど、接客は最高です。
整備も自身持ってやってるし、見た目以上に車の質はいいと思います。ちゃんと車を見せてくれて、説明がしっかりしているあたりに自信が感じられます。
因みにここのお店でこれまで二台購入しています。
ヤングガンズ つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
お世話になっております。学園店のハガヌマです。
評価の方有難う御座いました。この評価に恥じぬよう精一杯がんばらせて頂きますのでよろしくお願い致します。
何かご不明な点等が御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
H8年式のレガシィなんですが年式からしてみてもかなり良い状態の車が買えてとても満足です。車検なしだったのですが仮ナンバーを用意していただいたりその他店員さんの配慮もかなり良いです。ただ納車した後にレガシィ特有の不具合が出てしまったのですがプラネットさんが金額の一部負担までしていただけました。普通ではない事だと思うくらいいろいろしていただけました。過大評価でもなく事実です。なので片道二時間くらいかかるのですが今後の車検やいろいろも安心してお任せしたいと思いました。というか二時間かける価値が充分にありました。今回は本当にありがとうございました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆かず☆様
この度はレガシィのお買い上げありがとうございます。
納車直後のトラブルとあって、心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
中古車特有の機械ものは万全の注意をしても突然のトラブルはどうしても避けられないものですが、今後も何か不具合がございましたら、当社も自社認証工場を併設している手前上、ご相談には乗りますのでご連絡ください。
お住まいの地域からは少し離れてはおりますが、今後とも車検等、よろしくお願い致します。
担当 六車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一ヶ月点検も無事終わり コルトプラスの運転にも慣れました。親身になって良くして下さったクリーンカー土浦店の皆さんには感謝です(^o^)いい方ばかりです!!コルトプラスが見つかってよかった~(*^_^*)大満足です!これからもよろしくお願いします(^-^)/
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
、コルトプラスを満足して頂き大変有り難うございます。店も移転しましたので是非遊びに来てください、全員でお待ちしております。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の雰囲気も良く、わがままも聞いて頂き、大満足の買い物でした。購入した個体の程度も良好で、ディーラー系列の中古車の購入という事で、安心感もありました。保障も充実していたので安心出来ました。
埼玉ダイハツ販売 川越山田店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご来店、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。オプションの入荷・取り付けも間に合わせることができ、お早めのご納車が出来ました。今後の保証や整備等につきましては、お近くのダイハツディーラーにてお受けいただけますのでどうぞご利用ください。今後ともダイハツをよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車も、お店の対応も大満足!
オートショップ・サクセス JU適正販売店
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にいろいろ対応していただきとても満足してます!オプションパーツなど安くしてくれてありがとうございます!またお願いします!
飯能ホンダ販売 飯能店
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
お客様に大変喜んでいただき当社も嬉しい限りです。
また整備やパーツ類などお困りの事がございましたら何でもご相談下さい。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子連れで訪問させていただきましたが、キッズスペースもあり、安心して車を見る事が出来ました。
また担当して頂いた斉藤さんも、親切でなにもわからない私に非常に丁寧に説明をしていただけました。購入した車もとっても気に入り、クチコミキャンペーンを使いさらに3万円安く購入できて大満足です。
とても信頼できる販売店さんです。また機会がありましたらお願いしたいです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は弊社のブルーバードシルフィのご契約をいただきましてありがとうございました。
また口コミキャンペーンをご利用いただきましてありがとうございました。
キャンペーン適用でのご購入なので、価格的にも大変ご満足いただけたと思います。
ただレシラム様との本当のお付き合いはこれからとなります。
ご購入いただいたお車に万が一不具合が生じた場合には弊社は自社認証工場も完備しておりますので、
ご安心いただきたいと思いますし、ご心配な事などございましたら斉藤までご連絡いただけたらと思います。
レシラム様はお子様が3歳とお伺いしましたが、お子様が大きくなり、またお車をお探しするという事であれば、
弊社はミニバンも取り扱っておりますし、受注販売もしておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
私もレシラム様をご担当できたことをうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
外車を買うのが初めてで不安でしたが、担当の方が色々説明してくださったので
安心して購入出来ました!
在庫もたくさんあって、どの車も新車と見間違えるくらい綺麗でした。
お店の雰囲気も良くて従業員の方達も
みなさん親切でした★
また機会があったらよろしくお願いします!
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
v3v様、ご連絡ありがとうございます。お車の運転にはもう慣れましたか?この夏はお子様達と一緒に愛車で色々な所へ長距離ドライブに挑戦してみて下さい!お住まいもお近くですから何かございましたらお気軽にご相談下さい♪今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前オーナーが新車購入した際の下取り車をディーラーの中古車販売部門から購入しました。
まず問い合わせした日は定休日でしたが、
中古車ご担当の方は迅速に回答していただけました。
今までの私の中古車購入経験にはなかった事でしたので、とても安心感を得ました。
実車下見と見積もりの際に訪問した時は、中古車ご担当はとても気さくで話しやすいな方で、
些細な質問も笑顔で答えていただけた事は嬉しかったです。
充分な信頼感も得て、
購入をその日に決めました。
納車までの間もメールや電話で進行状況などの連絡を頂いて、楽しみに納車日を迎えました。
納車され、最近この車で近県ドライブ旅行したのですが、車の調子は非常に良好です♪
点検・整備が徹底されていて、アフターケアも抜群なこのお店はお薦めです。
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ピロシキ艦長さま。このたびはお買い上げ誠にありがとうございました。
ご満足いただき、私もうれしいです。
お住まいお近くでもありますし、お気軽に遊びに来てください!
こころよりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後の電気系統の不調も無料で快く引き受けていただいてとても丁寧な対応でした。またこちらのお店で購入したいと考えてます。
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
当社の納車日のチェック時は異常は見られませんでしたが、納車直後ということも有りましたので不快な思い等もさせてしまったかもしれませんが万全な形で再度お渡し出来てとても良かったと思います。今後もメンテナンス等でも当社を御利していただけたらと思います。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今まで乗っていたキャロルから買い替えで、お手ごろの軽を捜していたところ、以前カーコレさんで車を買った友人にお店を紹介してもらいました。来店前にカーセンサーでも検索。他のお店と比べてもけっこう安い。店長さん曰く「家賃や外注を抑えて利益をお客様に還元」とのこと。確かに厚木の129号線からちょっと奥まった場所にお店があったり、板金工場等も併設されてました。肝心の車輌状態も分かりやすく説明してくれて、営業スタイルもゴリ押しではなかったので、即決で決めてしまいました!ちょっとわかりづらい場所にありますけど、安くて良い車を捜してる人は一度チェックをお勧めします!!
カーコレ
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
オイル交換等のアフターサービスも充実してますので何かありましたらお気軽にお越し下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
来店時の接客までの時間や納車日の待ち合わせに関してだけ言えば
待たされた感じはしましたが、
その後の対応に関しては不満はありませんでした。
価格についての相談や車体の交換部品や取り付けパーツなど追加の費用負担無しでの対応など他の販売店ではあまり踏み込んだ返答はありませんでしたが、この店舗では気軽に相談にのって頂けました。
トヨタS&D西東京 U-Car立川富士見町店
(東京都・立川市)
販売店の返信
WEST TOKYO BASE様、投稿ありがとうございます。来店時、納車時にお待たせしてしまった事は本当に申し訳ございませんでした。今後そのような事がないよう気をつけますので今後とも宜しくお願い致します。
また何か取り付け等されるようでしたらお気軽にご相談下さい。点検でお会い出来るのを楽しみにおまちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
グロリアを探してたまたま見つけたこの店。
値段が安くて品質も良好でした。
整備でのサービスも良くしてくれたので満足しています。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
マキシマムザ航君様
クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。車の品質、サービスに高評価を頂けた事に深く感謝いたします。
また、接客とお店の雰囲気が3点でしたので、更なる接客の向上と雰囲気の向上に社員一同励ませて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最終的に買うきっかけになったのは社長さんの人柄でした。
中古車購入で保障の方が心配だったのですが社長さんのお話の対応で安心して購入することが出来ました。
何年か先になりますが、また乗り換える時にはお願いしたいショップです!
セブンスリー
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。これからご家族が増え お仕事、御家庭とお忙しくなると思いますが がんばってください お車の事で何か有りましたらご連絡ください。 そして奥さん! 11月がんばってください
