総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
整備工場が併設されているので、なんとなく安心なお店です。頼もしそうな作業着姿の従業員さんもいて、販売店というよりは、整備工場という感じがあります。
「サービスより、技術で勝負!」というようなお店の感じが、私にとっては、とても良い感じに思えました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。。お客様の愛車のメンテナンスや保証修理等、当店付随の工場にて対応させて頂きます。困った事や分からない事等御座いましたら、何時でも担当迄ご連絡下さい。
お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので今後ともよろしくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族構成上大きなワゴンが必要になりカーセンサーネットで検索したところ、エムズガレージさんの在庫が条件にぴったりでしたので見に行きました、他の皆様のクチコミ通り在庫のお車が全部とてもキレイで驚きました、諸費用もとても良心的でしたし、車の説明が分かりやすくて安心して購入できました、納車までの間に何度もご連絡をいただけたのも安心でしたまた次の乗り換えの際もお世話になりたいと思います。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
おもち様
この度は嬉しいお言葉を頂戴致しまして誠に有難う御座います。
今後も色々とサポートさせていただきたく思いますのでどうぞ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:4
2月頃から車を探していましたが震災の影響で入手が難しくなり 、メールと電話でのやり取りだけで購入を決めました。車が届くまで不安で一杯でしたが、到着した車に満足しています。担当の方の応対がとても安心でき感謝しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
わがまんまかな様、投稿ありがとうございます。 ミラは元気に活躍しているようですね(私もうれしいです)!。 震災の影響でご多忙な時に、お問い合わせを頂き、お話をさせていただけた事、ご購入いただけた事、ありがとうございました。 遠方のお客様にも満足いただける様、これからも努力してまいりますのでご指導のほど宜しく御願いいたします(まだまだ大変な状況と思いますがこれからもがんばってください)。 担当;並木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての大きな買い物でしたが丁寧で親切に説明してくれ、納車もスムーズでした。
(株)ホンダカーズ神奈川北 川崎多摩店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ベンガル虎様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。先日はご納車ありがとうございました。乗り心地などいかがでしょうか?是非大切に長く乗ってもらえたらと思います。もちろん代替えもお待ちしてますので(笑)また定期的に点検やイベントなどご案内させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。営業担当:谷口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回、遠方の為、じっさいには車を見ないで購入を決め、少し不安もあったのですが内、外装とも走行距離のわりにとてもキレイで感動しました。納車までのあいだ電話で細かなフォローもしてしていただきとても気持ちのよい買い物ができました。次回もお世話になりたいお店です。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
minamaru様
この度は当店のお車をご購入いただきまして本当に有難うございました。また、車庫証明の件では大変お手数をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
この様な素晴らしい評価をいただき社員共々大変うれしく思っております。
「高品質車を出来る限りお安く」をモットーに、遠方の方でも安心してご購入いただけます様今後とも努めてまいります。
横浜方面へお越しの際はぜひ遊びにお立ち寄り下さいませ。ぜひ今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
とても親切・丁寧に説明してもらい、質問やその他自分にとって良い情報を教えてくれるなど、とても気持ちの良い対応が印象的。
ホンダのイメージがさらに良くなった
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
AVA様、先日はお忙しい中オデッセイをご納車させて頂き誠にありがとうございました。またこのようなお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。今後もより一層の努力をしてご期待にお応えできるようにスタッフ全員で取り組んでいきたいと思います。今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
疑問に思ったことに対しても、丁寧に対応してくれましたし、
色々と車に関する情報も教えていただきました。
今後も色々と相談してさせてもらいたいと思います。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
RYOTU様
メッセージありがとうございます!
レガシィでドライブされてのご感想をお聞かせ下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
正直、新車にすべきか? 中古車で良いか? 迷いました。(中古車は初めて)
新車の場合、デーラーの方がこちらの要求するメーカーと車種のカタログと見積もりを作成して、購入に当たっては半額で乗れるお得プランの紹介や、デーラーお勧めの車の試乗もさせて頂きました。
代車も快くお借りすることになりました。
これだけして頂いても、中古車にしたのはコスト面もありますが、担当者による中古であっても保障制度がしっかりしているとの力強い説明と、試乗をさせて頂き快適なドライブであったことにあります。
又、コスト面では他社と比して諸費用が高いようでしたが、その理由を明確にお話頂いた点に信用性が増しました。
表示価格より、もう少しお安くなるのでは? と思っていたものですが限界価格という表現と
その訳をしらされ、お互いに余分な交渉ごとが無いだけエネルギーを遣わずにで済むことも納得がいった次第です。
それにしても、デーラーの担当者には悪いことをしたと思っています。
購入した、中古車が気持ちよく走行することや、車検時に利用することでお返ししたいものです。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
グッチャン様、クチコミ投稿ありがとうございます。初めてお会いしたときから新車にするか中古車にするか悩まれていらっしゃいましたね。私どもの取り扱うお車は中古車ですので、品質や装備など新車以上にはできません。しかしながら、販売価格を下げることにより、コスト面でお手伝いできます。また、安く購入したけれど、故障ばかりで修理費用が多くかかったでは意味がありませんので、保証プランをご用意してご安心頂いております。価格におきましても、値引き交渉した人だけが安くなるようでは平等ではありませんし、逆を言えば交渉しなかった人は高く買うことになります。当社ではどんな方でも一番安くお車を購入できるように、最低限の利益のみで販売しておりますので限界価格となっております。
今後とも、ご納車まで書類等でお手間を取らせてしまうと思いますが、何卒宜しくお願いいたします。 キャスト南行徳2号店 店長 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で県外からでしたが、お店の方々がすごく親切な対応ですごく良かったです!!車の事から保険の事まで丁寧におしえてくれて満足です!!親戚の家の近くに良さそうなお店が出来たと言われたので行ってみましたが、仮オープン中にも関わらず他にもお客さんも居たし雰囲気も良かったです!!友達にもぜひ教えてあげたいお店ですごく満足しました。ありがとうございます!!
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
また、いーちゃん様より、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。その後は調子いかがですか??
保険にもご加入いただいているので、 何かあったときはまたすぐ言ってください☆(^^) 近くを通ったときは遊びに来てくださいね♪
これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けますので何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
FITのエアロ付きを探しており、ネットで検索していたところCASTさんにいい物があり、行徳まで遠かったのですが、車を見に行きました。すぐ気にいりまして契約いたしました。少人数でやっているみたいで、担当の方とは別の方と商談をしたのですが、丁寧で分かりやすく説明をしていただきました。アフターの方はこれからですが、良いフォローを期待しています。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
まさかず様 この度は 声をありがとう「クチコミ」キャンペーンに御参加誠に有り難うございます!また遠くからの御来店も本当にありがとうございました。ご契約の時も、納車の時も店内満席で、慌ただしい状態で御座いました。申し訳御座いませんでした。ご自宅から弊社まで約80キロ。何かの不具合が発生した時は、地元のホンダディーラーを速やかに御紹介させて頂き、迅速な対応をさせて頂きますので、御安心くださいませ。 この度はホンダ フィットのご購入誠にありがとうございました。距離は御座いますが、一生懸命対応させて頂きますので今後もお気軽に御連絡をお願い申し上げます。キャスト 2号店 浅野 晶
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
7月下旬に日産プレサージュを契約しました。
展示場を持っていないということで電話をしてから伺いました。車両の状態は、購入店以外にも複数の車両を比較しましたが、程度は抜群に良かったです。価格については多少無理を言いましたが、可能な範囲でいろいろとご対応いただきました。また、スタッフの丁寧な説明もあり、試乗させていただけたので安心して購入できました。
BELL’S
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
走行距離数、価格の割には上質の車でした。特に内外装共、きれいで走りもまず々でした。
又、サービスも良く、納車引き取りの際には最寄りの駅まで迎えに来てくれました。
株式会社 レイズ
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
今回はありがとうございました。
遠いところ、わざわざ来ていただい気まして、その場での即決!
本当にありがとうございました。
遠方ではありますが、何かありましたら、お電話ください。
すぐに対応させていただきます。
今回はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
カーセンサーの掲載を見てショップに行きました。お店がリリューアル前の仮住まいという事もあり、比較的狭い中で運営されていて、正直 少し引きましたが・・・対応頂いた店員さんが若い割にはとてもしっかりしていて、応対の質の良さ、きめ細かなサービス。人柄。納車時の車の状態も、しっかり整備されており、内外装の綺麗さ(ポリマー化工含む)・・・等など、94年式の古い車両を購入しましたが、非常に満足のいくものでした。
また、お店が新しくなれば遊びに行きたいですね。お世話になりました。ありがとうございました。
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
よっちゃんさま
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。また ポリマーのメンテナンスもサービスさせていただきますので
是非是非次回のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が気さくな方で、迅速かつ丁寧なとても気持ちのいい対応をして頂きました。またこちらが気になる箇所は、いい点も気になる点も細かく説明して頂けました。車のことだけでなく保険のことなども色々と相談に乗って頂き、まだオープンしてもいないのに本当に良いお店で購入することが出来たなと実感しています。納車も契約してから5日でして頂きとても助かりました。本当にありがとうございました。今後ともお世話になりますので、よろしくお願いします。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
さらに、さわ様からこのようなお褒めの言葉も頂き、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。
私はお客様と接する際に販売店目線だとどうしても良い箇所ばかり説明しがちになりますので、お客様の立場に立って気になる箇所も包み隠さず説明させて頂くよう心掛けており、その上で修理が可能な物に関してはお客様とご相談させて頂いております。これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けますので何かございましたらいつでもご用命下さいませ。
末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしてもデュアリスが欲しくて、4店舗くらい見て回りました。正直なところ、他店でもう少し安い車両はあったのですが(もちろん条件は劣ります)、商談させていただいたoさんのお人柄が良かったので、この店舗で買おうと思いました。そこから、主人とoさんの価格交渉の攻防戦w予算より少しオーバーしましたが、かなり頑張ってくださったと思います。お店もお手洗いも清潔です。子連れにも温かいおもてなしでした。価格云々ではなく、こちらのお店で気持ちのいい買い物ができました。つくづく『接客』は大事だなぁと感じました。ありがとうございました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
数あるお店の中から弊社デュアリスをご購入頂き誠に有難うございました。お客様のお役に立てる様努力して参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。またお褒めの言葉も頂きまして有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから 色々と相談にのってもらい決めました。親身になって話しを聞いていただいた担当の方には 感謝しております。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠にありがとう御座いました。大変満足頂きまして、私も嬉しく思います!!
FX35は乗れば乗るほど、お車に乗る事の楽しさを実感して頂けるお車で御座います!!
こちらのお車で楽しい思い出たくさん作って下さいね。
カスタムやメンテナンスなどの際はお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アメ車歴5台目18年。いまのところ一番安心して利用しているオススメ店!
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも安心してお客様にアメリカンカーライフをお楽しみ頂けるように誠心誠意頑張らせて頂きます。
あのまんま様、是非これからもアメ車歴をどんどん増やして行って下さいね。
私も精一杯サポート致します!!
今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々がとても丁寧で感じが良く、購入まで毎週楽しく通いました。営業の藤原さんには大変お世話になりました。沢山のわがままに嫌な顔一つせず聞いていただいて、ありがとうございました。「フリードはどうですか?」と聞かれましたが、前車を手放した寂しさから失礼な返事になってしまい申し訳ございませんでした。今は藤原さんにピカピカにしていただいたフリードで快適に運転しています。誰も気付きませんよ~(笑)!!大切に乗りたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
にじ様。口コミの入力ありがとうございます。わがままだなんて思っておりませんので、今後ともお気軽にご相談くださいね!!何度か足を運んでいただいたおり、こんなフリードがあったら連絡をとお声かけ頂きました。にじ様の希望に近いフリードが入庫した時には、にじ様が運転する様子が目に浮かびましたよ(笑)お世話になりましたなんておっしゃらず、こらから長くお世話させて下さい!ママ友達にも是非フリードのお勧めを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がない私たちに対して店長自ら親切・丁寧に教えてくれました。車の質と価格にこだわっており、とても信頼できるお店でした。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ミエダ様、クチコミ投稿ありがとうございました。お車の特徴や、ユーザーさんの評判などよく調べられていて、私も驚きました。ミエダ様の使用環境に合った3車種のチョイスでした。その中でもティーダは高級感もあり、装備もワンランク上の内容となっています。これからのカーライフが楽しみですね!お車があると行動範囲も広がります。
ご納車までお忙しいところ書類等の手配大変かと思いますが、何卒宜しくお願いいいたします。
キャスト南行徳2号店 店長 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて中古車の購入でした
カーセンサーで色々調べてそんななか
写真や情報提供などの分かりやすさでイメージがとてもしやすかったので
見積り依頼をしました
実はこの一件だけ
購入までの不安を
担当者藤原さんの細かな親切丁寧な対応が購入の決め手でしたね
もし どうしようかと検討してるかたは
相談してみては
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
ツッチャン様、口コミ入力誠にありがとうございます!!お仕事で活躍してくれるようにと選んで頂いたバモスを是非とも可愛がって下さい!!ツッチャン様にはインターネットで色々とご検討いただいた経緯などをお話しいただき、よりわかり易い表現をとアドバイスを頂き、今後の参考にさせて頂きます!!少し距離がございますが、お困りのことがありましたら是非お気軽にお声かけ下さい!長い、なが~いお付き合いを宜しくお願い致します(笑)
