総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々なお店を見てきましたけど、スガヌマさんは
今までに無い、良いお店でした
お客の気持ちを判ってくれて
色々と親身に成ってくれる良いお店でした
いつに成るか判りませんけど
次の車の購入も
スガヌマさんで買いたいと思いました
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
うれしいお言葉に薄笑いを浮かべて涙しております。売る側買う側どちらか一方通行ではなく、きちんと心を通わすことがいかに大切かと再認識させられました。整備技術を持ち合わせていて愛車にたっぷり愛情をそそぐお客様で多くの言葉は必要ありませんでした。当店は地元の小さなお店なので頼りなく見えるかと思いますが、どうにか業界の悪い風習に染まることなく目先の利益に惑わされず生き続けております。これからもお客様に頼りながら小ぶりなスタンスで正しく商売させて頂く事をここに誓いたいと思います。感謝・感謝・どうもありがとうございました。本当に恐縮です。。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車時の説明のわかりやすさ、また内装・外装を綺麗にしてもらい大変助かりました。ありがとうございます。
関東マツダ 墨田店
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
驚くほどに迅速な対応で、納車まで何のストレスも感じませんでした。
欲しい車が価格以上の満足度で購入できたのは、車本体の魅力が最大限に発揮するようなメンテナンスが施されていたからだと思います。
社長の人柄も安心できる一つの大きな理由だと思います。
笑顔が印象的な、非常に信頼できる方です。
(有)グローバルオート関口
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
早々の投稿ありがとうございます。
高評価を頂き、恐縮です。
お客様にご満足頂ける事が何よりと思っていますので良かったです。
これからも評価頂いた事を更にお客様満足度向上に繋げるよう努力して参ります。
定期的なオイルメンテナンス、点検も実施して参りますので、お立ち寄り下さい。
お待ちしています。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
親切丁寧な対応と車への愛情度が伝わり感激しました。
質の良い車を探すことができて満足です。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
kanepyon様!早々の口コミ投稿ありがとうございました!!車への愛情は当然のことですが、時に車が言う事を聞いてくれないのが、毎度切なく思います。質の良いものを選んでいても、時に機械は裏切るものです・・・そんなときに温かく見守っていただける方とのお付き合いを大切にしております。kanepyon様には不安を与えてしまい申し訳ありませんでした。末永くお付き合いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。今後ともワイズプロジェクトを宜しくお願い致します。口コミありがとうございました!楽しいカーライフになることを心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格、車の現状等すべてにおいて大満足です。お店の方も、とても親切な方で良かったです。ありがとうございました
Nurn・Stil
(東京都・町田市)
販売店の返信
ゴルフ最高 様 クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。ゴルフ最高様には、元々お探しの車両ではなかったものの、入庫したてのゴルフを即決頂きました。弊店からの提案も、ご丁寧にお聞き頂き、嬉しく思いました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
他の中古販売店も見ましたが、このお店が一番安くて状態も良かったです。
ただ、電話連絡をもう少しマメにしてもらいたかったので評価は4にしましたが、
他は大満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ゆうちゃん1980様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。今回お手伝いさせて頂きました黒田です!色々お探しの中で当社の車輌を気入って頂きありがとうございました。満足の行くお買い物されたと思います!又、その後の連絡事項等でゆうちゃん1980様にご不安、ご迷惑をお掛けした事を深く反省しております。
頂いたご意見をもとに、連絡に関しましても自分を含め社員一同徹底して改善していきたいと思います。
また保証に関しては走行無制限で全国のディーラー等で対応可能なので、末永く愛車をご利用頂けると思います。ゆうちゃん1980様が購入された愛車エスティマの点検・車検等アフターサービスは弊社へお任せ下さい!その際は是非宜しくお願い致します!今後とも愛車エスティマを大事に末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
どうしてもドリフトがしたくて、FFのレビンからの乗り換えで車を探していた所、こちらのお店に前置きICが入っていてLSDが搭載してある見た目もカッコいい180sxが掲載しており欲しくなってお店に行きました。チューニング車輌を扱っているお店ですので敷居が高いなと内心不安でしたが、行ってみると店員さんが車の仕様や詳細を詳しく教えてくれ下回りも見せていただき、エンジンルームなどは、この年式なの?と思えるくらいキレイでした。試乗ももちろんさせていただき、諸費用も中古車屋の一般的な金額と変わらなかったので納得行く買い物が出来たと思います。スポーツタイプの車は他社でいじった車だと、他のお店で整備など断られたりして困ることがあると思います。(前回のレビンがそうでした。)ですが、購入した後も、点検 整備 ドレスアップなど面倒をみてくれて、走行会なども開催してるみたいで私を誘ってくれています。まだ参加はしていませんが・・・・今では私にとっては非常に頼りになるショップさんです。 又、評価ですがアフターサービスの3というのは車の販売方法が現状販売の点です。私の買った車もそうでした、お店からは10日間のサービス保障をしているみたいですが、10日では出てこないところはあると思うので評価を3にさせていただきました。私の車も納車後たまに吹けないというトラブルがありましたが、相談した所すぐに対応していただき無償でIGコイルを交換して今では軽快に走っています。
キングバイヤー浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ハイオーシャン様。高評価を頂きありがとうございました。
これからも車に関する事でしたらお気軽にご相談下さい。記載にございました保障については今後の課題とさせていただきますが、何か問題があればすぐに言って頂ければ軽作業程度の物でしたらサービスで対応させて頂いております。年式もかなり経過してきておりますが、お客様に少しでも長くお乗り頂ける様がんばります!!
またお店の方にも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、すぐカキコしようと思ってましたが忘れてました汗
接客、車両管理、メンテナンス等素晴らしいと思いました☆
気持ちよく決める事が出来ました♪
アフターケアもしっかりしてくれて、外車ですので不安は有りましたが安心して乗る事が出来そうです。
ちょっとした事で何度も連絡してますが、対応ありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します♪
ALBA import car
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ucchi様、この度は当社で決めて頂き誠にありがとうございます★そしてこのような評価を頂きとても嬉しいです^^輸入車ライフを安心して楽しんでもらえるよう精一杯アフターフォローさせて頂きます!今後とも宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、アップカレンツさんで始めてベンツを購入しました。見積りの諸費用は少し高めでしたが、斎藤社長から整備内容を説明していただき納得。遠方からの購入ということもあり、気合いを入れて整備をしてもらいました。おかげで不具合もなく快調に走っています。斎藤社長は誠実でメカニックも技術の高く、とても信頼できるお店です。ベンツ購入を考えてる、皆さんも一度お店に立ち寄ってみたらどうでしょうか。きっと、満足されるはずです。最後になりましたが、今回は大変お世話になりました。今後もよろしくお願いします。
アップ・カレンツ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き、まことにありがとうございました。また、とても高い評価を頂きまして、私、齋藤とメカニックの川村ともどもまことにに光栄でございます。私どもは町のベンツ屋さんとして、これからも皆様のベンツライフを手助けさせていただけるよう、一生懸命がんばっていきたいと思います。またご評価いただいた、敏腕(当社比)メカニックの川村がいつもいて、サービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスをご提供できると思ってますので自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。 また今後ともお車を通じ、いろいろと末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
フーガ専門店というので多少遠かったのですが足を運びました。30台以上のフーガが展示されていて、色々見比べられ、納得の1台を見つけることが出来ました。
販売店の返信
ぐちさん
お世話になっております。 先日はご遠方より足をお運びいただきまして、誠にありがとうございました。 またこの度はカーセンサーネットより口コミのご投稿そして高い評価を頂戴しまして、ありがとうございます。 ご来店時は、いろいろとお悩みでしたね。 ご納得がいただけるフーガのご紹介ができて、担当させていただきました私も非常にうれしく思います。 お住まいは当店より離れていますが、全国ディーラー対応保証がついておりますので、ご安心して新しいカーライフをお楽しみください。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の電話対応の印象が良かったので実車を見に行った所、親切、丁寧な対応をしていただきCSさんでの購入を決めました。もちろん車の状態も良く大満足です。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
おくチャン様
大変お世話になっております。 この度はお忙しい中、カーセンサーより口コミのご投稿ありがとうございます。 評価も非常に高く、大変恐縮です。 大満足!というコメントをいただきましたことが何よりです。 ご納車前の書類のご準備も早く、スムーズにご納車が出来ました。 その節は大変お世話になりました。 お車の使用方法や疑問点が御座いましたら、いつでもご連絡くださいね。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の見えない所もAISの査定表があり、とても安心。見渡す限り上質な車ばかりで安心できました。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、オリックス認定中古車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき、本当にありがとうございます。
これからもお客様皆様にご安心してお買い物いただけるお店作りを目指して、
スタッフ一同頑張っていきますので、今後ともよろしくお願い致します。
お近くにお寄りの際は、是非弊店にもお立ち寄り下さいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
昨日成約しました。
とても素敵な車が見つかりました。納車が楽しみです
日産東京販売 レッドステーション東久留米店
(東京都・小平市)
販売店の返信
気にいって頂いてありがとうございました。これからも車の質を落とさず満足のいくよう継続していきます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
81歳になるおじいちゃんの車を探して,ネットを検索していたら,ヒットしました。
実車を見に行き,値段の割に車もきれいで,決めました。シートまで,きれいに洗ってくれていました。
代表のお兄さん(失礼!)も飾らない気さくで,誠実な対応でした。
希望の車も探してくれるので,また利用しようと思います。
他店に比べて,お得だと感じました。
カーランドコイズミ
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような良い評価をいただき、感謝しております。僕の年齢が若いという事もあり頼りない部分もあるかとは思いますが何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
修復歴ありなので、不安がありましたが、高速走行、峠道も全く問題ありませんでした。
納車に時間がかかりましたが、対応も非常によかったので、安心できました。
諸費用が高めで、予想よりも高かったですが、それでも、他より大分安く買えると思います。
修復歴にこだわらない人にはおすすめ店です。
総合して、大変いい買い物でした!ありがとうございました。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
CL7様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークXを探していました。都内のメーカー系という事もあり安心できると思い訪問しました。
車の状態はもちろん良く、店内の雰囲気も清潔感かあり好感が持て、サービスの方も含めスタッフも明るく、丁寧な対応でした。皆さんも一度足を運んでみては・・・。やはり車は金額だけでなく品質、保証も含めてトータルで考えるものだと思います。また買い替える時は、第一候補に入れたいと思います。いろいろとお世話になりました。今後の点検等もお願いします。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
当社にてお車を購入下さいまして誠に有り難う御座いました!また、高評価を下さいまして誠に有り難う御座います。今後もお客様へご満足頂けます様にメンテナンス等アフターサービスに勤めて参りますので、お困り事が御座いましたら、何時でも当店にお気軽に相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売車両はすべて室内展示で、保存状態も良く、お店も綺麗です。車両価格は安く、品質は高いです。
安心して契約が出来、購入後のアフターも問題ないです。
なんといっても販売店さんの人柄が良いです。
リスクの有る輸入中古ですが、ここなら問題ないですね。
ALBA import car
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
398様、この度は当社でのご契約、このような評価を頂きありがとうございました!その節は色々とご迷惑おかけいたしました。お車の調子はいかがでしょうか?また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ^^まだまだ足らないところあるかと思いますが、今後とも宜しくお願い致します★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダベルノ神奈川東でフリードを購入しました。お店にはかなり遠いので一度も行っていませんが車の評価とお店の評価が高かった為問い合わせて見たところやはり担当の矢田さんの丁寧な対応でここなら安心だなと思い即決してしまいました。ようやく本日納車となりましたが大変満足しています。矢田さんありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
たかひ。ー様
この度は、当店をお選び頂き誠にありがとうございます。営業の矢田でございます。お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
たかひ。ー様のお車探しをお手伝い出来た事はスタッフ全員の喜びです。大切にお乗り下さい。横浜にお越しになられる際は、「矢田のおすすめスポット」をご紹介致します。これからもHondaをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでCSさんをみつけ購入しました。専門店ということでたくさんのフーガが展示してあり、店員さんも専門なので知識豊富でいろいろ教えてもらい納得のフーガを買うことが出来ました。
販売店の返信
しまゆう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当させて頂きました私も、ついつい時間を忘れて話し込んでしまった事を覚えております。その後、フーガのドレスアップは進んでおりますか?ドレスアップが完成しましたら、是非私にもお車を見せて下さいね。また、何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートさんで通販で買いました。届くまではやはり不安はありましたが想像以上に綺麗で状態のいい車でした。保証も全国のディーラー対応なので通販でも安心して買えました。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
マツケンサンバ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店の保証は、通信販売でのお客様でも安心して頂ける、全国のディーラー&認証指定工場で対応可能な”2年間走行無制限保証”ですので、ご安心下さい。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
