総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の下取り価格・購入車両の価格のバランスが良かったので契約。
契約後でもカーナビ等の変更など、わがままを聞いてもらったのが良かったです。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
見た目が良かったです
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
多種多様の車があっていいと思います。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
じん=様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
納車後、反射板のひび割れを見付けて連絡しました。
その時は謝罪の言葉を頂き本日中に此方より連絡します…との事でしたが当日連絡は無く、此方より後日連絡してみると、車検は通ってるので問題は無い 保証の範囲外だから対応は出来ない との事。
そして納車2日後にはエンブレムが走行中剥がれ落ちるハプニングまで。。
自動車の通販自体は三度目。
過去二回はトラブル自体も少なかったですが二軒とも親身にアフターケアをしてくれましたが、今回は残念です。
決して安くは無い買い物、信用、信頼してお願いしています。
中古車とは言えしっかりチェックした上で反射板などはそこまで費用がかからないと思いますし、ちゃんと治すなりして納車して頂きたかったです。
父親の最後の車に、、と自分も援助しての購入だっただけに父親にも何か申し訳ない気持ちにもなりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
k-kazu様
この度はBMW X5のご成約を頂き誠に有難うございます。担当させて頂いております鍬田で御座います。ご指摘を頂きました件につきましてご満足頂けない結果となってしまい申し訳御座いませんでした。今回の内容につきましてはエンブレムは店舗でご用意が出来たものの、リフレクターのキズにつきましてはどうしても保証規定の例外を作ることが出来ず、おなおしが出来ませんでした。ご指摘の通り大きな金額のかかる部分では無いのですが、ご期待に添え無かったことを改めてお詫び申し上げます。その他、車両毎の内外装のキズや使用感につきましては例外無く現状が優先となってしまいますが、例外が無いのは規定の整備内容や保証箇所も同様です。お乗り頂く中でメンテナンスが必要になった場合など、是非ご相談下さい。しっかりとご対応させて頂きます。ご遠方では御座いますが、もちろん保証以外の部分でも最大限のお力添えをさせて頂きます。今回はこういったご指摘を頂く形となってしまいましたが、真摯に受け止め、挽回すべく精一杯サポートさせて頂きます。私を含めスタッフ一同いつでも k-kazu様からのご連絡をお待ち致しております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ぐっちー2様。
この度は当店でエルグランドを購入していただきありがとうございました。
これからエルグランドで楽しいカーライフを過ごしていただけたらと思います。
アフターサービス等で末長くお付き合いができれば幸いです。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとう!
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
てらっち1様。
この度は当店でステラをご購入していただきありがとうございます。
軽自動車で色々と検討していた中で満足のいく一台を提案できて嬉しく思います。
これからもアフターサービス等で末長くお付き合いができれば幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フットワークが軽いです。急いでいたので助かりました。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
Wチーズ様お世話になっております。お忙しい中クチコミをいただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉とてもうれしいです。これからもお急ぎの方のご期待に沿えるよう、頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
自動ドアでない事が良い。開けて下さる事で客との接点が生まれる。
コーヒーがうまい!オススメです。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
sinpan様クチコミを頂きまして誠にありがとうございます(^^)是非またコーヒを飲みにお越し下さい。お待ちしております(^^)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の種類が豊富!
気軽に探せます!
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
BENI3様お世話になっております。
この度は日産セレナのご納車おめでとうございます!
当店では受付等いただかなくても、お気軽におクルマはご覧いただけます!
ご納車後もクルマ探検に是非ともお越し下さいませ!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです
ガリバー 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ハイエースを探していたのでオーダー製作で購入しました。
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
@@M.K様
この度は数ある販売店より当店のお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
@@M.K様はオーダー製作でご購入いただき待ち遠しい中、
ご納車の直前でご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
アフター面で挽回できるように努めますので、
今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
価格が良かったです。アフターフォローに期待します。
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
アザノー様 今回はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
突然の訪問でとても満足できる車に出会って、しかもお買い得!
本当に良い車をゲットできました!
親切・丁寧な対応ありがとうございました!!
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
yakki1様 この度は当店にてフリードをご購入いただき、誠にありがとうございました。 ご満足いただき何よりです。 今後も何かございましたらご遠慮なくお知らせください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
商談テーブルが折りたたみテーブルとイスで、非常に残念な店内ですが、まぁ車さえあればいいという人にお勧めです。飲み物も出てきません。外の自販機でどうぞ。
とにかくこのお店の強みは在庫の多さだと思います。栃木から来て、納得のいく車両が見つかりました。お買い得感はとてもあります。地域ナンバー1の安さを目指していらっしゃるようです。
スタッフさんは気さくなお兄さん達。好青年揃いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フリードの購入ありがとうございます。車検などの安さも自信ありますので、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望を丁寧に聞いてくださった後、私が求めている車に出会えるよう親身になって探してくれました。
また、担当の方も店長さんもとても話しやすかったので楽しかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 秦野店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろいろなレビューはあるが、率直な商談はできる。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社での「ボルボS60」のご購入誠に有難う御座いました。重点的に点検整備を行い万全な状態でお渡し致しますので少々お待ち頂けますと幸いです。また、納車からが本当のお付き合いのスタートだと思っておりますので、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
1ヶ月無料点検時に、点検時に気にする項目や買い替えのタイミングなど教えて頂いてとても参考になりました。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
pokke様この度はご購入いただきましてありがとうございました。pokke様は県外のためメンテナンスに関して埼玉トヨタのご入庫は困難かと思います。今後のメンテナンスや車検で分からない事がありましたら遠慮無くお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思ったより車体が綺麗でした。
ガリバー 50号小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
オオタ・様
今回は、口コミ投稿ありがとうございました。
購入のとき色々とお車を見に行き納得するお車をお選びいただき、
尚且つ車体が綺麗だったと嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後とも何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入してよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でN-BOXプラスの購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
