総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車体本体が安く買うことが出来ました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
M_.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
Gulliverさんは全て良きかな
美人店長さんの森下さん、まじ最高!!!
菊池あみにちょっぴり似てる。
自社ローン専門店 じしゃロン 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ハニーちゃん1様 この度は当店でランドクルーザープラドをご購入していただきありがとうございました。お褒めいただき嬉しい限りです!笑 またいつでもお店に遊びにいらしてください。お会いできるのを楽しみにしております♪
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
営業担当の方が、すばらしい。(対応が早い。)
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
SS様 この度はご契約、並びにこの様な口コミを頂きまして誠に有難うございます。
SS様はご多忙のためご来店が難しいとのことで、電話やメールでのやり取りを通してご契約頂きましたが、
より安心してご契約頂けるように努めさせていただきました。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。担当:常岡
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
あちこち確認したい要望に親切丁寧に対応力してくださいました。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
くみくま様 この度は多数の販売店の中から当店のトレーラーをご購入頂きまして有難う御座います。又この様な高評価まで頂けた事を重ねてお礼申し上げます。ご納車まではもう少々お時間を頂きますが更にご満足頂ける様整備や納車準備もしっかり行っていきますので楽しみにお待ち頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。有難う御座いました♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の種類が多いです!
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
シロさま
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
これからも頼って頂ける様な店舗であり続けます!
今後もどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての中古車購入がこちらの店でした。とても対応が早くて、車も安かったです。しかし、初めての購入なのでもっと色々説明してほしかったな、というのが正直なところです。スペアキーがないとか、後部座席左のドアが内側からは開かないとか。修理車だから仕方ない、っていう問題とは少し違うような気がします。明らかに何か欠けてるのがわかる部分って最初の段階で説明してもらえないんでしょうかね?うーん。中古車購入ってみんなそういうものなんでしょうか。何分初めてなのでよくわからないことばかりです。
他の方も何人かおっしゃっていますが安かろう悪かろうなのだと思いました。
それ以外は満足しています。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約、誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせ、ご来店、ご納車全てまで来店頂きありがとうございました。大事に乗って下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算以内で買えたのでよかった
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
HIDE!!!様
この度はお車のご購入誠にありがとうございました!
微力ではございますが、今後のフォローも精一杯頑張らせて頂きます!
これからもどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ヴェゼルを探していて、そろそろ購入かな…という時期にカーセンサーでお買い得になってるヴェゼルを発見。
すぐに電話で商談予約をし、数日後に訪問。
フル装備で、距離走ってるとは思えないくらい車もキレイ。
程度が極上で驚きました。
押し売り感もなく、車をじっくり見ることが出来、お店の印象も良かったので契約。
ナビに接続するiPodケーブルも注文したら、取り付けて納車して頂けるとの事でした。
ここまでは良かったのですが…
納車日の確認で電話したところ、まだ振込みを確認していないとの事。
既に振込みから5日経過し、納車がすぐに迫ってるのに確認してないのには若干不安に…
いざ納車日となり、お店に行き車と書類の確認。
洗車がイマイチなのか、してないのか車が意外と汚い。
これには一緒に来た友人も苦笑い。
そして、注文したiPodのケーブルはどこにつけたのか聞いたところ、発注すら忘れていた事が発覚。
聞いてなかったらそのまま納車されるところでした。
結局、後日送ってもらい、自分でナビをバラしてつけることに。
契約から納車まで、営業の方から電話は一度もありませんでした。
全てこちらから電話で確認しました。
少なくとも納車日確定の連絡くらいは欲しかったです。
こちらとの温度差もあると思いますが、少し残念でした。
お店の雰囲気は良く、車は買って良かったです。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
もーく様
この度は貴重なご意見の口コミの投稿、誠にありがとうございます。ご納車までの連絡漏れ、用品の発注忘れ等の不手際、きっと不安や不信な思いをされた事と思います。大変申し訳ありませんでした。会社としてお客様からの入金や登録書類が届いた時には速やかにお礼の連絡をするようと指導しておりましたが、私も確認不足・不徹底であったと反省しております。ホンダオートテラス店としてとても情けないご指摘ですが、今回のご指摘を全員で共有して今後二度と同じ事が起きないようにしていきたいと思っております。もーく様の少しでも良くなればとの思いでの口コミに感謝致します。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。 店長 若月信幸。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格と状態は今のところ満足しています。
若干納車まで時間が必要でしたが、
説明があったの心配する内容でもないのかなと感じました。
接客はヨイショ的なものも無く、
オープンに回答してくれるので割と好感が持てます。
OZ MOTORLING レイクタウン本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆xi様☆先日は遠方からご来店していただき、ありがとうございました。
ご納車に関しましては、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Cクラスを大事にしてあげてください。お住まいとの距離もありますのでなかなか難しいとは思いますが、
お車のことで何かありましたらご連絡下さい♪今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
料金が安かったです!
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
イノッチ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が親切でよかったです。
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
販売店の返信
hietoh様
この度はアウトレット栃木バイパスをご利用頂きまして誠にありがとうございました!また何かご相談あれば是非頼っていただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車買いました。
スムーズな対応ありがとうございました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
まゆき様 この度はトップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 また2台目のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
バモスホビオを購入しました。
子供の自転車を積むなど、荷物がたくさん積めるので内外装もキレイでした。
納車まで宜しくお願いします。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ホビオ様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
混んでいたせいもあったけれど、結構待たされました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あつし318様
この度はトップオート岩槻店へクチコミ投稿、またご評価いただき誠にありがとうございます。 またこの度はご指導を頂きましてありがとうございます。ご納車までお時間を頂いてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。今後お客様への満足度の向上を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
在庫台数が多く、品質が良いのでお店に行く価値ありです。保証制度も他の販売店より充実している。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、当社のレクサスISへご成約を頂き有難うございました。
また、アンケートでは当社以外の販売店様とも比較して頂いていた中で、沢山のお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。
レクサス専門店としての豊富な在庫量とその一台一台の品質に関しましては、現状に満足する事無く、お褒め頂いた御言葉を胸に、より一層良い物とし、多くの御客様にご満足とご納得を頂ける様、精進して参ります!
また、中古車を購入するにあたり、最も重要視されていました御車の保証制度については、販売店により様々な内容が御座いますが、実際に来店され、他店様の保証内容等と比較して頂いた下で、当社の保証制度に安心とご満足のお言葉を頂き、私も安心しております。
今後も万が一の場合は手厚い300項目の保証と、私が出来るアドバイスでK,K様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後も、当社共々宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
こちらのお店にて車を購入しましたが、納車時の車の整備が行き届いていなかった点があり、その旨申し上げたら保証金返金+αで対応して頂けるとの事でしたが、結局保証金返金のみだったのが残念でした。但し、車両価格や年式を考慮すれば、購入後この程度のアフターケアーが必要だとも考えられるので、仕方がないと思えます。店主の対応が、良くも悪くもという事で総合評価は3にしました。今回購入した車が、少々マニアックな車かもしれないので、普通出回ってる一般的な中古車を購入するのであれば、価格に見合った良い車を購入できるのかもしれません。一点、良いと思ったところは、購入支払い後、タイヤは自身で新しいものを購入しなければと思っていたら、車両引き取りの際に店主自ら安全を考慮し新しいタイヤに交換して頂いてたのは、非常に感謝しております。年式の古い中古車を購入とういうのであれば、購入後に発見する車両の不具合は、付き物かもしれませんので、今回の件はお店側の対応が悪かったとは思っていません。
SKY AUTO
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
先日は当店にてデリカ車をお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のメッセージを胸に入れてまた頑張らせていただきます。
今後とも引き続き宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とりあえず、普通の代理店。イオンモールがあるので点検等の時間潰しには困りません。
スズキアリーナ イオンモールつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ジムニーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。当店は年中無休で営業しておりますので、何かお困りの際にはご連絡ください。安心してお乗り頂けるよう担当はじめスタッフ全員でしっかりとサポートさせて頂きますので、これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。コメントありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
お目当てのクルマがタッチの差で売れてしまいとても残念でガッカリしていたところ
担当者の方が誠意を持って対応してくださり、結局希望の車種とは違うミニクーパーSクラブマンを購入することになりました。
やはり決めては担当者さんですネ!!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
NIMI様、この度は数ある中古車販売店より弊社のお車にご縁を頂きまして誠に有難うございます。また担当者への評価も頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます!
NIMI様はお住まいが当店舗から比較的お近くですので、何か御座いましたらお気軽にご連絡、お立ち寄り下さいませ。車検や整備についても最大限サポートさせて頂きます!今後もMINIクーパーSの安全で爽快な走りをご堪能下さいませ。引き続きお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格、車の状況、店内に子供の遊ぶもの・場所があり子連れには助かりました。
トイレにもオムツ替えシートがあり助かりました。満足
ガリバー 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ユウユウサカ様この度は当店のご利用誠にありがとうございます。 何かありましたら、お気軽に店舗までご連絡ください。
