総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
整備をきちんとして頂き満足しています。
ガリバー 市原平成通り店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございます。
ご納車まで日数を頂き大変申し訳ございません。
今後もお付き合いをさせて頂く上でもしっかり
ご対応させていただきますので今後とも
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約してからが、スムーズで即納車でした。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は、当店のハイエースグランドキャビンをお買い上げいただきまして誠に有難う御座います。
お仕事車として、活躍するグランドキャビンに期待しております。
今後のアフターフォローやカスタムに関しましても当店にお任せくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入手続きから納車まで迅速な対応で気持ちが良かったです。
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ワイワイガヤガヤ様、この度は遠方にも関わらずご来店、ご購入頂きありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿を頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう努力して行きたいと思っております。また何かございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
Goo.netより確認できます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車検整備パッケージ付きでディーラーでの初購入。今後が楽しみです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
oshiki様。この度は当店をお選び頂きましてありがとうございます。今後もお車のことは当店にお任せ下さい!安心安全にお車をお使い頂けるよう、ディーラーならではのサポートを一生懸命させて頂きます。お困り事などございましたらいつでもお気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願い致します。オートテラス横浜青葉店 営業担当 三浦夏海
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
連絡が少し遅い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
商談中などによりお電話が遅くなったことは申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
初めはとても丁寧でしたが、こちらが指摘しないと、不具合の説明をしてもらえないことが多かったです。
ルームランプが点かないことや、ダッシュボードの破損など、何度か通うことにはなりましたが、都度対応していただきました。
残念だったのは最後に見つけたライトスピーカーの音が出てなかった件への対応でした。
購入した時とは別の担当の方が対応してくださったのですが、車は動けば問題ではない、中古なのだからそういうことはある、音が出てなくてもそれは不具合ではない、と言われてしまいました。
車検整備でチェックが入ってないところを指摘すると、指定整備工場ではないので細かいところまで見ないでください、と言われたことも。
対応してくださる担当の方で随分と差があり、最終的には大変不愉快な思いをすることになってしまい残念でした。
トミーカーランド
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
つくばワゴンR様。基本現状販売の為12月10日販売でしたので、1月28日のクレームは、お受けする事が出来ませんでした。宜敷お願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
接客対応は、良かった。気持ち良く購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
自分の場合、法人使用でかなりの距離を走るため、購入時の良好な状態をどう維持するか?が最も大きな不安点です。
定期点検の時事やオイルの銘柄、交換時期の選定、整備はどのような工場でやるべきか?など、不安点は尽きません。
CSオートディーラーさんの対応は、それ自体は悪くありません。しかし、ユーザーに対して先を見越した点検の案内などが充分か?と考えると、不足を感じてしまいます。購入時に保証制度など充分に説明頂きましたが、その場で全部覚えられるものでもないので、WEBでもう少し詳しく参照してもらえるようなサービスが欲しいです。
販売店の返信
itabashi/様、このたびは当社のLSをお買い上げいただき誠にありがとうございました。また、私の対応の至らなかった点ご指摘頂き、ありがとうございます。仰る通り、先を見越した当方からの提案等、不足していたと思います。御納車後に、たくさんメールのやりとりをさせて頂いた中で、ほんの少しは、御不安を解消できたかな?と思っておりますが、いかがでしたでしょうか?本当のお付き合いはこれからだと思っておりますので、いつでもどんなことでもご相談いただければ幸いでございます。足りない点、不満に思う点など、どんどんご指摘くださいませ。ご不安なく、末永くお乗りいただけますよう、精一杯努めさせていただきますのでよろしくお願いいたします。このたびはご意見本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見て来店をし、ダイハツ ミラを購入しました。
押しに負けて一つプランを上げました。納期楽しみにしてます。
CAR BANK RIGHT つくばフィールド店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
コイ.様、この度はご来店ご成約頂きまして誠に有難うございます。
また高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安かったです
ガリバー 栃木バイパス店
(栃木県・栃木市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
10年ぶりに買いました。10年でかなりかわりますね。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も車検・修理・板金などなどお車の事は当店にお任せください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの対応が良かったです。ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
さい様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかたったです
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
えのもとみみみみみみみみ様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切な対応でスムーズに納車できました
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
みずきち8 様
この度はレガシィB4ご購入ありがとうございます。
車両も気に入っていただけて安心しました。オイル交換などぜひお待ちしております!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通自動車から軽自動車の乗り換えでアルトラパン中古車を購入しました。
特に目立った傷もなく綺麗な状態です。
担当者さんにも色々丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Yuki9741様口コミ有難う御座います。
当社では販売だけでなく、お車の事なら何でも受け付けております。
何かお困りの事が御座いましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
国産車から外車まであり、迷いましたがスタッフの対応が良くお気に入りの車を見つけられてよかったです。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
モカ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かわいい車みつけられてとても満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ネットではハイエースと書かれてあったのがレジアスエースでした。
納期の時間がかかりました。
スタッフの方はとても良かったです。
フレックス ハイエースさいたま中央店/フレックス株式会社
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の【レジアスエース】をご購入頂き誠にありがとうございました。
@ひろ様にはリーコールの兼ね合いでご納車の時期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。
今後とも挽回できるように努めますので、些細なことでも構いませんのでご連絡、ご来店お持ちしております!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事で使ってる車両が壊れてしまい急きょ車を探していて条件に合う車両があった為、購入を決めました。
CAR BANK RIGHT 高崎フィールド店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
リョウ(*^。^*)様 この度は通販でご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
