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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,747
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
本日納車になります、接客はすごく丁寧でよかったです。
スクラムワゴンひろ マツダ スクラムワゴン 660 PZターボ スペシャルパッケージ ロールーフ(2016/09購入)

販売店の返信

トップオートでスクラムの購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:3
雰囲気は良いです。あちこち3ヶ月ぐらい探して自分が求めてた車と装備や程度が一致した車でした。担当してくれた方が入社てしまもなかったのか、もたつきはありましたが人柄が良い人でした。ですが連絡がこちらからしないと担当者からは一切ありませんでした。隣県ですが県外なのでメールでの見積もりよりも高額になりました。納車はお店まで取りに行きましたが、あちこち拭き残しや窓ガラスが汚くて印象がわるかったです。口コミから見た所、とても良い業者さんに思えたので残念でなりません。
ck.cb トヨタ アイシス 2.0 プラタナ ウェルキャブ サイドリフトアップシート車 Aタイプ(2016/09購入)

販売店の返信

ck.cb様、この度は口コミの投稿をいただきまして有難うございました。また、ck.cb様にこのような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。担当させていただいたのは新人ではありましたが、お店全体としてサポート体制、管理体制が甘かったと深く反省しております。当社では少なくとも登録必要な書類の到着時、ご入金を頂いた際、ご納車の準備が整った際に、お客様を不安にさせないよう必ずこちらから連絡をするという事を社内規則として行っておりますが、この点に関しまして新人教育が徹底されておらず、ck.cb様を不安にさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。また、ご納車の際の仕上げ不足に関しましても同様です。本当に申し訳ありませんでした。今後、このような事が無いよう、新人教育の徹底と管理体制の見直しを行って参ります。最後になりますが、ck.cb様からご指摘いただいた今回の事は、当社としましては大変有り難く思っております。今後はこのような事が無いように努めてまいりますが、もし何かお気付きの点がございましたら、これからもご指摘いただければと思います。今後もエバーグリーンオートを宜しくお願い致します。この度は、大変申し訳ございませんでした。

購入

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
お店の雰囲気や接客が良かった
オガリバナチムヨン スズキ パレット(2016/09購入)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。 また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
インターネットで見て、こちらのお店に来ました。新しく茨城に出店されたようで、店内はとてもきれいです。質問をいろいろさせてもらいましたが、すべて迅速丁寧に対応して頂きました。購入後のアフターフォローも安心できそうです。
ktmthsk ホンダ ステップワゴン(2016/09購入)
チャンス 守谷店
チャンス 守谷店

(茨城県・守谷市)

販売店の返信

ktmthsk様 この度はステップワゴンをご購入頂き誠に有難うございます。 これから気持ち良く乗って頂けるようサポートしてまいりますので宜しくお願い致します。 お車の事で何かありましたら、お気軽にお申し付け下さい。 次回はオイル交換の時にでもご来店お待ちしております。

よかったです

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
接客もよかったです
あや09 ダイハツ タント(2016/08購入)

販売店の返信

この度は数多くの自動車販売店の中で当店でお車をご購入頂きまして有難うございます。また、このような高評価を頂き、うれしく思います。あや09様の今後のカーライフもサポートさせて頂ければと思っておりますので、末永くお付き合いをお願い致します。

良いお店です!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
おおや ホンダ フリード(2016/09購入)

販売店の返信

トップオートでフリードの購入ありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
この度、ガリバーさんでアイシスを購入させていただきました。車を見に行った時から、希望をいろいろ聞いてくださり私達にぴったりの1台を選んでいただきました。正直、画像だけで決めたので不安はありましたが、納車時に車を見たらとても綺麗で想像を超えていました。保証も3年ついているので安心できます。今後ともよろしくお願いいたします。
’コバヤシ トヨタ アイシス 1.8 プラタナ(2016/09購入)

販売店の返信

'コバヤシ様 この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。 お車を気に入って頂けて、大変嬉しく思っております。 今後、'コバヤシ様のカーライフにおかれまして、車検や事故対応等ございましたら、当店までご連絡下さい。また、故障が発生した場合は3年保証がついておりますので、すぐにお申し付け下さい。保証期間が過ぎた後でも修理等が発生しましたら、私共でご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さい。 ガリバーアウトレット水戸インター店は、'コバヤシ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後共末永くよろしくお願いします。 ガリバーアウトレット水戸インター店一同

納車しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
これから楽しみです。
おおた2580 日産 オッティ(2016/09購入)

販売店の返信

おおた2580様口コミ有難う御座います。 これからのカーライフが良きものになって頂ければと思います。 また何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。

購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
契約時の商品説明はよかった。ただし、契約時に話していたことが、納品時にはできていなかった(ドアモールの取り外し等)そこが残念だった。
よしまい ダイハツ タント 660 カスタム X(2016/09購入)

販売店の返信

よしまい様口コミ有難う御座います。 お客様とのお約束の件がご納車当日作業になり申し訳御座いませんでした。 余裕を持った作業に努めて参ります。 今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。

よい

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
よい
Kuro0619 ホンダ N-ONE(2016/09購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

良い

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
よい
こまみ ホンダ N-BOX(2016/09購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽に相談ください。

おk

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
希望していた。車種が、購入出来まして有り難うございました。
k、k、k 日産 ジューク(2016/09購入)

販売店の返信

k、k、k様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました

たのしみ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
今日、納車です。
840 トヨタ ノア(2016/08購入)

販売店の返信

840様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました

ラフェスタ購入。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車を探しに通りかかった所、値段も格安で車の品質もよさそうなので、こちらのお店で車を購入したいと思いました。車を探している友人がいれば是非紹介したいと思います。スタッフさんも親切で、とても良い印象でした。
なし- 日産 ラフェスタ(2016/08購入)

販売店の返信

なし-様 この度はご来店ご成約頂き誠に有り難う御座います。高いご評価を頂きまして誠に光栄で御座います。なし-様にご満足頂け、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
納車ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
うーさん2 ダイハツ タント(2016/08購入)

販売店の返信

うーさん2様口コミ有難う御座います。 今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。

見に行って。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
まぁまぁなたいおうでした。
ブーサイエンティスト マツダ アクセラ(2016/07購入)

販売店の返信

この度は、ご成約、誠にありがとうございます。次回は、満点をとれるよう努力します。。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

ふつう

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
普通。ちょっと、電話連絡が少ないかなーって、勝手に感じました。急かしましたが、すみませんでした。
つよくつよくなれ スバル BRZ(2016/07購入)

販売店の返信

この度は、ご成約、誠にありがとうございます。ご連絡させて頂く、回数が少なく申し訳ありませんでした。次は、同じことの起きないようつとめて参りたいと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
デリカD:5購入しました。 長く乗っていきたいと思います(≧∇≦)
Kabigon 三菱 デリカD:5 2.0 ローデスト G パワーパッケージ(2016/08購入)
チャンス 富里店
チャンス 富里店

(千葉県・富里市)

販売店の返信

Kabigon様 この度は、当店でご成約頂き誠にありがとうございました。 オイル交換等お気軽にご来店下さい。 スタッフ一同

納車

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:2
問題なく納車できました。
あかなか マツダ RX-8(2016/08購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

あかなか様 この度はご遠方からご来店頂きまして誠に有難う御座いました!!今後ともご満足頂けるアフターサービスをさせて頂きたいと思っております!!今後ともよろしくお願い致します♪

セレナ

総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:3
広さに満足
わわわわわわわわ 日産 セレナ(2016/08購入)

販売店の返信

トップオート岩槻店へクチコミ投稿、誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました