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関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

関東の中古車販売店のクチコミ

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399,747

良かったです

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
納車の関係で、当初はフォグなどを無料で交換してくれるはずでしたが出来ませんでした。 ただそれ以外は満足してます。
とわわわ 三菱 アウトランダーPHEV(2014/01購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

とわわわ様先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 今後のアフターフォローで交換等させていただければと思いますので またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ふつー

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
良いところです。親切丁寧でした。
フィルムケイジ マツダ アテンザ(2016/06購入)

販売店の返信

この度は、ご成約、誠にありがとうございます。次は、満点を取れるようスタッフ一同、努力していきたいと思います。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
よかったよ
ふじけんさん スズキ パレット(2016/07購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後も車検などのアフターも受け付けしていますのでよろしくお願いします。

良い買い物でした

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:4
中々中古でこの装備は無かったので、購入出来て良かったです。
パパス80 トヨタ クラウンアスリート 2.0 G-T(2016/04購入)

販売店の返信

パパス80様 大変ご無沙汰しております!この度はお忙しい中クチコミ投稿頂き誠に有難うございました。 お車の使い勝手は如何でしょうか?使用上のご不明点や分かりづらい点等は御座いませんでしょうか? なんでも結構です!お気軽にご連絡くださいませ。 遠方ではありますが、地元のトヨタ店をご利用いただきながら安心して永くお乗り頂けます様全力でお手伝いさせて頂きます!また、埼玉川越近辺にお立ち寄りの際は是非一休み程度で結構ですので遊びに来てください! 展示場やお店のレイアウトに工夫を凝らし、お客様におくつろぎお楽しみ頂ける快適空間を日々改善し、ご提供してまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

良いお店です!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
店員さんの対応が良く親身になって話を聞いてくれた! 何より笑顔があふれる明るいおみせでした! 是非1度足を運んでみる価値あり
かまちょ0121 マツダ AZ-ワゴン(2016/07購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入・口コミありがとうございます。 今後も喜ばれるお店を目指して頑張ります。

お世話になりました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
店頭に向かった際、目当ての車が売り切れとのことでしたが、希望の内容に沿った車を用意していただけました。 大事に乗りたいと思います。ありがとうございました。
Tapioca スバル レガシィB4(2016/07購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

Tapioca様 この度はレガシーご購入いただきましてありがとうございました。ご遠方ではございますが、今後も快適にお乗りいただけるようにサポートさせていただければと思いますので、今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

購入しました

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
まだ乗り出してはいないので正直なところわからないですが、車は良いものだと思います。
あおこ2号 ダイハツ アトレーワゴン(2016/07購入)

販売店の返信

あおこ2号様口コミ有難う御座います。 この度は遠方からのご来店有難う御座いました。 当社の保証は遠方でも対応しておりますので、何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
知人から紹介されて今回購入しましたが、納車日の車の仕上がりには大変満足しています。また利用します。
名無しのごんべ マツダ AZ-ワゴン(2016/07購入)
(株)ナオイオート 下館店
(株)ナオイオート 下館店

(茨城県・筑西市)

未使用が

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:5
未使用車って本当にキレイなんですね。新車みたいな車が買えて良かったです。
sets スズキ エブリイ(2016/07購入)

販売店の返信

仕事用に購入いただきましたが、キレイな車が用意出来、気に入って頂き幸いです。今後のサポートもお任せください

仕事用に

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
購入を決めました。 丁度いいサイズでよかったです。
タクト001 スズキ ワゴンR(2016/07購入)

販売店の返信

サイズをかなり気になされていました。適切なサイズがご提案出来て良かったです。今後も宜しくお願いいたします。

偶然

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
他の店に行こうと思っていた所、たまたま通りかかりました。希望の車があったので決めました。割と近くてよかったです。
hide0001 スズキ ハスラー(2016/07購入)

販売店の返信

一期一会だと思います。本当に偶然だったと思いますが、その偶然が良かったと感じて頂けるよう、サポートさせて頂きます!

速やかな対応に感謝

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
色々と細かな注文やお願い事に速やかに対応して 頂き満足、感謝しています。
かじワン ホンダ バモス 660 M(2016/06購入)
オリックスU-car 川崎中原店
オリックスU-car 川崎中原店

(神奈川県・川崎市中原区)

販売店の返信

かじワン様 この度、当店のバモスにリース契約頂き誠にありがとうございます。 ご来店の際、車内の大きさや装備内容などいろいろお話しましたが、 ご契約する上で大切な確認事項であり、今後も販売する上で役に立つ商談でした。 これからもバモスがお仕事で活躍できる事を期待しています。 またお近くに来られた際は、是非ともお立ち寄り頂ければ幸いです。 最後にクチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。 =======オリックスU‐car川崎中原店鈴木(健)より=======

便利さ

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
生活上便利になる
社会のワークブック スズキ アルト(2016/07購入)

販売店の返信

社会のワ-クブック様 この度は、沢山あるお車の中で当社のアルトをご購入頂き、誠に有難う御座います。 ご病気からリハビリされ、お車を運転出来るまで回復されたのでアルトで素晴らしい カ-ライフを送れる事を社員一同願っております。 お身体が回復されたとはいえ、洗車等不自由な事もあると思いますので是非、当店 にご用命くださいませ。これからもお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
年式と走行距離と価格!自社工場の充実と整備が安い! 永く整備していただければ幸いです。
岩村 BMW 1シリーズクーペ 135i(2016/07購入)

販売店の返信

岩村様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。お電話でお問合せを頂戴し、当日にご来店、そしてご即決!男気溢れる岩村様に脱帽です!本当に有難う御座いました。 お住まいは少し距離が御座いますが、おっしゃって頂きました通り弊社には自社認証工場が御座います。必ずや岩村様のカーライフのお役に立てることと存じますので、どうぞご贔屓くださいませ。こちらこそ、末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

よかったです

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:2
  • アフター:2
  • 品質:3
良かった
てるや ジープ ラングラー アンリミテッド スポーツ 4WD(2016/07購入)

販売店の返信

てるや様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

セレナ買いました。

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:3
ネットで探して買いました。思った以上にキレイな車でした。乗るのが楽しみです。
五十代男 日産 セレナ(2016/07購入)

販売店の返信

五十代男様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

スペーシア

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
車の無い人には店に行くのに不便だが、店員の対応は親切で自然な感じが良いと思う。
タケイビル スズキ スペーシア(2016/04購入)

販売店の返信

この度は数ある自動車販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。 お車の無い方でも当社の最寄り駅までお迎えにあがりますので、なにかお困りの際はお気軽にお声掛け下さい! またのご来店心よりお待ちしています。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:3
修理歴有とはいえ、低価格で距離浅、オプション品も充実だったので早速商談へ。車両を出したとたん、バンパーに傷等有、追加料金請求には驚き。そのくらい込みで総額表示してほしい。 有料の保証が充実しているのは有り難かった。 最後の支払で、少額とはいえお釣りも出てこない事には驚きX2。
セバスチャン ミカエリス トヨタ ラクティス 1.5 G Lパッケージ HIDセレクション(2016/06購入)

販売店の返信

セバスチャンミカエリス様 この度は数ある中古車店より当店にてラクティスをご成約頂き誠に有難う御座います。また貴重なご意見有難う御座います。傷に関しては通常料金よりお安くご紹介させて頂きました。保証に関しても何かトラブルが発生したらすぐにご相談、ご連絡下さい!お釣りに関しては大変申し訳御座いませんでした!お電話気づきましたらご連絡下さい!引き続き末永いお付き合い宜しくお願いいたします。

初めての売買

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
始めの売買で、ビクビクして電話し査定してもらいました。 丁寧に査定していただきましたが、途中でのやり取りので意思疎通が 上手くいかない場面があったため、値段が下がってしまったのが残念に思います。 その都度デメリット(金額面や希望車種にそえないなど)を、相談、説明していただきたかった。 その後の対応は、最善を尽くしていただきましたが、後に残るものになってしまいました。
omooko ホンダ N-BOX(2016/07購入)
東京ユーポス 本社
東京ユーポス 本社

(東京都・足立区)

販売店の返信

omooko様 口コミ投稿ありがとうございます! 不安を残してしまっている中、お気持ちを汲み取ったお話が出来ず申し訳御座いませんでした。 別のご対応をさせて頂いたとはいえ、omooko様より頂いた評価を受け止めさせて頂き、品質向上に勤めさせて頂きたいと思います。 お車のことで何かありましたら、いつでもご連絡下さい! 少しでもお力になれればと思っておりますので、宜しくお願い致します。

接客について

総合評価
3
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
無事理想の車が見つかってよかったです。 ただ接客時に細かい点は聞かなきゃ一切お店側から教えてくれません。余計な事は言わなきゃ素人は気づきませんからね。 店に電話した時も折り返し電話かかってこないし、車の保険の話も後日こちらから言わなきゃでてきませんでした。 車を売る中での客に対しての責任感を感じられませんでした。正直車を契約したら車検通ってる車なんで大丈夫です。後は知りませんって感じでした。 他のお客さんに対してどんな接客をしているかはわかりませんが、自分は気持ちのよい購入ではなかったです。
moto8000 スズキ パレット 660 X(2016/07購入)

販売店の返信

この度は、トップオート三郷店に貴重な口コミを頂きまして、誠にありがとうございました!当店ではお客様に出来る限りお伝え出来る様に配慮はしておりますが、moto8000様の御納得のいくような御対応が出来ずに御不満を与えてしまい、大変申し訳御座いませんでした。1年保証や車検・整備、御困り事などのご相談等、長く御付き合い頂けたら大変嬉しく思いますので今後とも宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました!!