総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗させてもらえ
運転の感覚もわかり、よかった。ビビッときたと思ったときに 購入すべき。
ディーラーだから、信頼出来る!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
マーメイド様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
これからもいただいた信頼にお応え出来ます様、社員一同誠意を持っての接客を心がけたいと思います。
今後とも末永くお付き合いさせていただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
他店と比較し一番安かったです。また新古車ながら新車の保証付きも良かったです。ただメールで連絡しても全く返信来ず電話のみだったのが不満です。
日昇自動車(株) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
あん2様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
メールでの返信の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話やメールでの応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入、初めてのお店でしたが、手続きの仕方や、
購入後から納車までのスケジュール及び、今スケジュールの
どの段階にいるのか等、気軽に電話やメールで聞ける雰囲気
があり、親切丁寧に手続き方法や現在の状況を教えてもらえま
す。
私は実際にお店に出向いていないのでお店の雰囲気は☆1で
すが、近くの駅まで電車で行き、お店に電話すれば送迎しても
らえるそうです。
また、車の情報では傷やへこみ等かなり細かく記載されていたの
ですが、実際納車された車を見るとほとんど判らず、良く見れば、
「あー、確かにちょっとへこんでるかな?」というレベルで、かなり
厳密にチェックして車の現状情報を公開しているようです。
また、納車後もオイルの交換時期や簡単な整備情報を教えても
らえました。車の事が良くわからない私は大変助かりました。
車に関する整備やオプション品の設置等も行っているお店のようで、
車を預ける事になった場合は代車も貸してくれるそうです。
車の購入後も、末永くお付き合いできるお店だとおもいます。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
メチレンブルー様 クチコミへの高評価の投稿、誠にありがとうございます。満足して頂いたようで私どもも嬉しく思います。いつかご来店頂いてお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、欲しかったグレード・色の車が見つかりました。本当に有難う御座いました。
お店に到着して、直ぐに笑顔で対応してくださった、高橋工場長様。スタッフの皆様に迎えられ、本当に感じの良い印象でした。車の事も詳しく説明して頂き、凄く分かりやすかったです。
ローンの事も、オプションの事も親身に相談に乗っていただき、感謝しております。全てに於いて、完璧に対応して頂きました。高橋工場長様。スタッフの皆様。本当にお世話になりました。
何か有りました。宜しくお願い致します。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
RSたーぼー 様へ
この度は、タントカスタムRSご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております
また、遠いところ当社を選んで頂きありがとうございました。愛車点検ず~と無料で対応しておりますので、お近くに御用があった際は是非お立ち寄りください。
アフターメンテナンス(車載車完備) 車検・鈑金・一般修理から各種オプションパーツまで車のことなら何でもお取扱いしておりますので、お気軽にご相談ください。
今後も何か御座いましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初期対応から納車までスムーズにこなしてくれました。また店長さん、整備士さんを紹介頂き、安心しました。自分の思い通りの乗り換えができました。ありがとうございました。
関東マツダ 石神井店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
この度は誠なありがとうございました。
高い評価をいただき感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの注文ですがディーラー系列の中古車店で安心できます。今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「シビックハイブリッド」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。横浜方面にお出かけの際は是非お立ち寄りください。
今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
維持費の安い、軽自動車を探していました。条件にあった車を見つけましたが、お店に行くまでは不安でした。色々な質問にとても、丁寧に対応していただき、不安はなくなりました。納期も無理を言って、5日ほどで納車していただきました。運転しやすく、とても満足しています。
色々、お世話になり、ありがとうございました。
CARネスト
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ヨウコ様
この度は、たくさんある中古車販売店の中から、当店のような小さい店をお選びいただきありがとうございました。
また多忙の中、クチコミ投稿していただき感謝しています。
ご来店までの不安な気持ちが、「とても満足」に変っていただきうれしいです。
現在の、とても満足が継続して満足して頂けますよう、くるま生活のお手伝いを努力していきます。
くるま生活で困ったことや聞いてみたいことがありましたら遠慮なく問合わせご相談下さい。
ゆとりをもった運転で、安全運転でお過ごし下さい。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店で見積りを出してもらってる最中にカーセンサーから新着メールが届き、見た瞬間に運命を感じすぐに見に行きました。
担当してくださった方も親切に細かいところまで説明していただき、初めての車購入でも不安もなく安心して購入できました。
本当にお世話になりありがとうございました!
特に担当してくださった2名の方の人柄の良さも好印象でした。
おすすめです。
トヨタ東京カローラ U-Car蒲田店
(東京都・大田区)
販売店の返信
担当をさせていただきました伊藤春樹です。
クチコミ情報のご返信ありがとうございました。
これからも長いお付き合いができるよう整備等で手助けができればと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
とにかく、車種が豊富なので、ホームページなどで検討してから行ってみて下さい。費用も提示どおりです。不具合箇所を一緒に細かく見てきっちり整備して納車してくれます。車を自分でいじりたい人にはたまらないお店です。
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
展示車の在庫台数が多く、もう1台欲しくなってしまいました!
整備もきちんとして頂いてからの納車でしたが、一番良かったのは
内装がピカピカなことでした。とても10年前の車とは思えない程、
クリーニングされてました。また、現状販売車ですが困った時はお電話
くださいとのことなので購入後も安心できます。店員さんも雰囲気よく
次回もヨロシクです。
日巨株式会社 NK-1 普通自動車専門店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
おはようございます。この度は当社でご購入ありがとうございました。
今回はこのような高い評価を頂き感謝しております。
今後もこのような声を頂ける様に頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧だし 後付けのパーツも付けたいと言ったら相談にのってくれるし大変ありがたい。
ホンダカーズ東葛 U-Select我孫子
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
この度は数多くの販売店より当店からFITをご購入いただき大変ありがとうございました。ご購入後もしっかりとサポートしていきますので今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で不安な面もありましたが、丁寧なご説明と小まめなご連絡をいただき安心して納車を迎えられました。
ありがとうございます。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
入りやすい雰囲気と丁寧な接客が好印象で、
車がすごく綺麗な状態で、一目で気に入ってしまいました。
納車までの対応も非常によかったです。
猫がすごく可愛かったです。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
プッチのパパ様
クチコミ頂きありがとうございます。
また高い評価を頂き感謝しております。
おクルマ気に行って頂けてよかったです。
ご家族皆様でミニライフ楽しんでくださいね!
にゃんこは可愛いと言われるのがわかるようで、
機嫌が良くなります(笑)
また是非にゃんこ達にも会いに来て下さい!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
安心して購入することができました。
駅からお店まで迎えにきていただけました。
お店綺麗でした。色々わがまま言いましてすいません。
購入後のフォローに関しては今のところ何もないのでわかりません。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入、誠に有難うございました。今後もお客様にご満足いただけるよう品質と価格を重視し、気持ち良くお買い求めできるよう努力してまいります。今後よりよいお店の雰囲気作りを心がけたいと思います。アフターサービスも充実しておりますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の乗り換えで店舗へ行ったとき、非常に快く接客をしていただきました。
当然、車のこと細かい説明がすごくわかりやすく、乗り換え初心者の私でも心を掴まれたように思います。そして、ご提案いただいた車はすべて快適走行で、いろいろ試させていただきましたが、すぐにご対応してくれました。
店長さんのガッツと心意気がメンバーのみんなにも伝わっており、ついつい店舗に寄りたくなるようなアットホームさがお客様を引き付ける人気のひとつだと思います。
是非またお世話になりたと思います。ありがとうございました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
issy様、このたびはイプサムのご契約ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございました。今回の評価、オール5つ星いただきまして大変恐縮です。
お車は消耗品ではございますが、人生でそう何度も買い換えるものではございませんので、お車個々のメリット、デメリットを理解した上での買い替えが重要だと思っております。今回はissy様のご意向、ご家族のご意見など、全ての条件をクリアするべく多くの候補車種から選考させていただきました。新車でも中古車でも希望を全てかなえてくれるお車はなかなか見つかりませんが、その中でも今回のイプサムはベストな選択だったのではないでしょうか。issy様のお人柄が良く、私もついつい調子に乗って話しすぎたのかと反省しております。
今回のお乗換えでは、お仕事でお疲れの中、書類手続で何かとご苦労をおかけいたしましたが、納車の際のissy様の歓喜のご様子、私たちも非常にうれしく思いました。お車のお手入れに関しては、私よりもissy様のほうが断然上手だと思いますので安心しております。水アカの目立ちやすいお車ですので洗車の際は注意してみて下さい。
今後も、お車のご自慢、ご相談などお待ちいたしておりますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。職場のお友達や、ご家族の方々にも宜しくお伝え下さいませ。
キャスト南行徳2号店 店長 川嶋隆雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、住んでる地域が車必須地域で中々地元のお店だと条件に合う中古がなく…
仕方ないからネットで色々見積もりを取り始めたのですが、最初の見積りの返答からとにかく応対が親切、丁寧♪ 担当の方の応対に感動でした♪
実車が見にいけない事への不安に対してもとってもマメにメールで車の情報や写真を送って下さりこちらの悩んでいる部分に対しても素早く相談に乗ってくれて…。
購入を決めるまでの実車を見れない不安もなく、契約後もこちらのちょっと無理なお願いも快く応対して下さったり、とっても安心して納車を迎える事が出来ました。
納車も業者に丸投げではなく、実際の担当者が納車に来て頂き、実車を前にまた色々と詳しく説明していただけてとっても安心出来ました。
実際の車も、最初の状態よりかなり頑張って綺麗にして傷もほとんどない状態まで仕上げて下さり、納車時に見てビックリでした。
遠方でも、近所のディーラーで買うのと変わらない安心感とサービスでとっても満足いく購入が出来たと思います。本当にありがとうございました♪
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トリ様。
この度は数ある中古車の中から当店のデミオを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
また、実際に車を見て頂いてないにも係わらず私どもを信頼してご購入いただきました事に深く感謝しております。
このように高い評価を頂いた事を励みにして今後もお客様に喜んでいただけます様、誠心誠意でご期待に添えたいと考えております。トリ様とは遠方であるためなかなかお会いできないのが非常に残念ではございますが、もちろんこれでお付き合いが無くなる訳ではございませんので今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
お車に関する事で何か気になる点やお困りな事がございましたら些細なことでも結構でございますので、遠慮なくご相談下さいませ。
重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て、すぐに在庫確認の電話をしました。翌日お店へ行き、価格の安さと車の状態に大満足。即決しました。
接客の対応やアフターサービスが充実しています。
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。遠方からお越し頂き、現車確認後の即決の早さにとても驚きました。1人でも多くのお客様にお会い出来て、満足していただけるお車をこれからもご提供させて頂きます!アフターサービスは万全です 当店の系列店がお近くに御座いますので、何か御座いましたら、お気軽に私連絡を下さい!今後とも宜しくお願い申し上げます!担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど私の要求にマッチした車があったというのも大きいとは思いますが
他の店でほぼ購入を決めたにも関わらず、帰り道にふらっと寄ったのが大正解でした。
押し売りや、威圧的な雰囲気も全然無かったです。
お近くの方は、私のように週末にふらっと行くと、
良い車にであえるかもしれませんよ~。大丈夫。全然怖く無いですから。
まだ買ったばかりなので、点数はちょっと辛めにつけましたが
非常に満足しております!
日産サティオ埼玉 オートレッド大宮
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
Saw様
この度はセレナを気に入ってご購入して頂きまして誠にありがとうございました。
その後、早速クチコミ情報にて非常に良い評価を頂きまして大変ありがとうございます。
今後ともSaw様ご家族が、快適なカーライフを送れる様お手伝いをさせて頂きたいと思います。
また、ご質問や気になる点等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
クチコミ投稿を頂きまして大変ありがとうございました。
これからも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車の期日を早めて頂いたのにもかかわらず、迅速&丁寧に対応して頂きクルマもピカピカにバフ掛けされていました。店長さんやスタッフさんの人柄も親切で、とても満足です。
このお店の宣伝文句、「安いだけじゃない!」は本当でした。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
神奈川県民様
昨日は、遠方からわざわざお父様と納車に引き取りに来られてありがとう御座いました。無事にご自宅へ到着したようで安心致しました、とても高評価を頂き私を含め、スタッフも本当に嬉しく思います、引き続き当社では全力で全国の皆様に納得して頂ける販売と運営をしていきます、神奈川県民様にも末長く楽しいカーライフを送って頂けるよう願っております。
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。お父様にも宜しくお伝え下さいませ。 担当 店長 小林
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかったインテグラのタイプR(DC2)がやっと手に入りました。
前オーナーさんの維持状態も良く程度上のものが買えて満足です。
大切に維持していこうと思います。
オートテラス湘南台の方々、宜しくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
