総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入しました。初めてなのでよくわからないです(笑)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
だーほん6様口コミ有難う御座います。
初めてのご購入との事なので何かあれば是非お気軽に御相談下さい。
色々とアドバイスが出来ればと思います。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
探していた車をネットにてサンキョウさんで見つけ、片道2h間掛けて見に行きましたがチョット不満ぎみであったが(金額もそこそこのため)、営業誠意が見られたので決めました。いろいろ要望もしていろいろ誠意もって対応してもらい、車引取りの時に有難うという気持ちになり車も信用して買えたと思っています。今後もよろしく! 斉藤さん!
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
anntyann様 クチコミのご投稿ありがとう御座います。気持ちよくお取り引きが出来たとの事ですので当社としても嬉しい限りです。お客様の御要望は出来る限り精一杯やる事は当店のモットーですので評価をして頂きましたことは誇りに思います。今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
安心な対応でした、速やかな取引でした。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、ありがとうございました。また、複数店舗も足を運んで頂き嬉しく思います。何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とでも親切なお店でした!!
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、ありがとうございました。即決まで頂き嬉しく思います。その後、車の調子はいかがですか?何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前回もここで購入したが、担当者によって接客が・・・。今回は、ゆっくり吟味したかったのに今買わないと的な声掛けが気になった。ぴったりくっつかれずもっと自由に選びたかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店で2回目の購入ありがとうございました。
担当の対応が悪かったようで申し訳ございませんでした。
今後は何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入前まで対応が良かったのですが、
購入後の対応があまり良くありません。
不具合箇所についても、こちらが特定しないと
対応できない、と言われました。
遠方での購入は、やはり怖いと思います。
マーキュリー富士森店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
神奈 様
この度は弊社の インテグラ をご契約して頂き、大変ありがとうございます。
「購入後のご対応」は大変申し訳ございませんでした。
「」不具合=異音」に関しましては、誠心誠意ご対応させて頂いたつもりですが、「異音対策」に関しましては出来る限りお客様の「言葉」を頼りに「異音の原因」を探さない限り、車両をお預かりして一つ一つ怪しい個所を潰していく。このやり方しかございません。その場合、大切の客様の車を車を長く弊社にてお預かりしなくてはならない為、遠方のお客様にはとてもご面倒をおかけしてしまう事がございます。
その為、普段使いをして頂きながら「ある程度の特定」をお願いしたつもりでしたが、ご納得して頂けなかったようで、ご不満を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、しっかり「理由」をご説明をしてゆくようにさせて頂きます。
再度ご来店して頂ければ、ご納得して頂けるまでご対応させて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
価格が安い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
とにかく待ち時間が長い。。
子連れには辛い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すいませんでした、お待たせさせてしまいまして。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
乗ってからの、評価になります。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
8436様口コミ有難う御座います。
今回の車両はキャンペーン対象車の為、非常にお買い得だったかと思います。
今後とも何かあれば是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
台数が多くので見に来ました。迷って他も見てみようかと思っていたら、二瓶さんが
要望をうまく聞き出してくれて、お気に入りの一台を見つけてくれました。ありがとう。
車輌価格は割安でしたが、トータルはそれなりの値段になりましたが、それでも
今回は納得の買い物ができたと思う。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
お客様の望む物をお探しするお手伝いを出来て大変うれしく思います。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
本日納車でわくわくしています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店でのお車の購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
セールスマンの対応が良く、思っていたような車が購入できました。
Tochigi BMW BMW Premium Selection 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
スッキー320様
この度は、ご成約頂きましてありがとうございました。高評価のクチコミも入れて頂きありがとうございます。
お車に関してご不明点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なたかたかやさ様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
車検・整備・板金等各種受け付けております。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車を購入出来た。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お手頃価格で車が買えて良かった
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ユウ530様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もどこよりもお買い得にお車ご購入いただけますよう努めてまいりますので今後とも何かございましたら是非ご利用下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
ネットで検索し、車両価格が安かったので来店しました。
諸費用・整備費を込みで考えると、ネットでの価格よりだいぶ上がってしまい、他店とあまり変わらない印象を受けました。
車検無料のサービスは、近隣に住んでる方ならとてもお得だと思います。
台数も多く展示されてるので、来店して選ぶのは非常に楽しいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
丁寧な口コミありがとうございました。
お車の場合どこまでやるかによって内容は変わります。当店の場合保証・車検などなどお得な装備満載ですので乗っていく中で感じていただけるとは思います。
台数の在庫数は関東でもトップクラスにはなりますので、見比べて選べるというのも当店のセールスポイントになっています。
今後もなにかございましたらお気軽に相談いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ばにっしゅ様口コミ有難う御座います。
この度は当店にてお車のご契約を頂き誠に有難う御座いました。
お車の事で何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他に比べてとても安く、そして綺麗な状態でした。以前より懇意にしていただいている他の板金屋さんにも見せたところ綺麗でいい車だと言っていただきました。
契約の際はこちらの不手際がとても多くご迷惑をおかけしてしまいましたが、最後までしっかりとサポートしてくださりとても感謝しています。
ただ一つだけ、納車の際取り付けられるかお聞きしたAUXのケーブルなのですが、上で書きました板金屋に持っていったところナビの音、新しく増設する音源共に潰すことなく2つとも聞けるようにしていただけました。その場でパッと見でカーナビの音か、ケーブルの音どちらかを潰すしかないと仰っていたので、もう少ししっかり見ていただけていたら気づいて教えていただけたのかな?と思うので…
そこだけが残念です。
それ以外は車の状態も、店長さんの対応もとてもしっかりしていて助かりました。ご迷惑をおかけしましたがいろいろ教えていただきありがとうございました!
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
N.Y0126様 この度は少々遠方から当店へご来場頂きまして誠にありがとうございました、まずは担当した私より当店ピットスタッフの勉強不足によってこのようなご迷惑をお掛けしてしまった事を本当に後悔しております、この場をお借りしてお力になれずに手間をかけさせてしまい大変申し訳ございませんでした。初めてのご来場時に彼女さんとご一緒に今回のB4を見て頂き大変気に入って頂いた笑顔を今でも覚えております、後日お電話でご両親様と相談してご成約になりましたね。その後の確認のお電話でも数回お母様とお話しさせて頂いた際も大変気持ちの良いお話で迅速に進めて頂きお母様とはお会いしておりませんが会わずとも人柄がわかりました。お父様にもお忙しい中、書類等の準備をして頂き家族皆様で今回の待望の納車だったのだと思うと私の接客や対応など至らない点も多々あったと思います、総合評価にも正直いたりません。納車時も当店のスタッフ不足によりお待たせてしてしまった際にも『にこっ』と笑って頂いたN.Y0126様の笑顔を今でも鮮明に覚えております。今回当店がお力に添えられなかった事を真摯に受け止め更なる努力をお約束させて頂きこちらのメッセージより返信させて頂きます。何度もくどいようですが本当に申し訳御座いませんでした。今後も一台一台、一人ひとりを忘れないよう今日から頑張っていきます。担当 小林
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
きた
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
あたまた様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお気軽にいつでもお越しください。車検無料などのアフターサービスもございますので是非ご利用下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
内装が可愛かったのでとても気に入りました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございます。
内装のかわいい車は乗ると気分も良くなりますよね。当店は女性目線のお車も仕入れしていますので、今後もよろしくお願いします。
