総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
手っ取り早く車が見つかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
暴れん坊将軍様口コミ有難う御座います。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
10年…ぶりに、車を購入の私ですが、はじめて飛び込みで販売店に行きましたが、あまりの手続代行費用の明細が他社と大きな違いがありすぎ驚きました!!(非課税法定費用)の項目別に代行費用が一つ一つあり!!!これて?登録届出費用に全て入るのでは?とくに不明瞭なのが、納車費用代行!?です…自宅に届ける費用と思いきや。!!これは、お客さまが車を自分の物にする費用ですよ、て!!!…え、え、え、ビックリです!!!自宅に納車してくれる、費用でなくて、なんですのん?車輛金額払うだけでよいのでは?。今車購入を考えている人…車ばかりに気持ちが行かないで、良く代行費用明細を精査しましょう。
カレボリンク プレミアムネクスト ビジョナリテイリング(株) ビジョナグループ
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中古車のモビリオを購入しました。
商談中の対応、接客態度は非常に良く満足しています。
が、購入した後の担当者の対応が少し残念でした。電話連絡等の約束を守らない、納車の日程が間に合わない等。
購入の契約書を交わした後でしたので、本当にこのお店で購入した車が正解だったのか不安に感じています。
今後のアフターサービスに期待しています。
担当者の方以外の営業さんの接客態度、約束などは非常に満足しています。
一部の営業さんのみのことなのかもしれません。
上記、車の評価欄についてはまだ車に乗っていないので何とも言えません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
せっかく当店をご利用いただいたのに対応に不備がございまして申し訳ございませんでした。同じことが無いように至急改善したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を買う時には、お金が不透明な事が多いです。
二重に整備費を計上されていたり、さらに納車前検査など、どんだけ整備するんだよ、と
思わせる事が多かったのですが、
こちらのお店は明朗でした。
質問にも丁寧に回答してくれ、さらに、自動車税の部分についてもアドバイスをもらえました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
P'Jo様
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます。
中古車販売店の諸費用詳細は様々で、おっしゃる通り細かく分類されていることもございます。当社では、初めての方でもわかりやすいようにご説明をさせて頂きます。
自動車税などは毎年のことですし、これからご購入頂く際にも必ずついてくるものですからご参考になって頂けて幸いです。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
早く動いてくれてとても良かったです!!
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ワカツ様。レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お車を気に入って頂いて、私たちも嬉しい限りで御座います。次回のお車探しも是非当店にてお手伝いさせて下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当してくれたセールスの方が気さくな方で良かったです。
これからも宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YOSHITOYO 様 トップオート加須店へのクチコミコメント有難う御座います。少し遠方からのご来店でしたが、また機会がございましたらトップオート加須店へお越し下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
2台目の購入です。
価格も安く非常に良かったと思います。
次も購入するならトップオ-トさんでと考えています。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ルビ-&コロン様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。今後も末永くお付き合いさせていただけますようしっかりアフターサービスもやらせていただきますので、車検なども宜しければご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
在庫数はトップクラス。希望の車を見つけやすいと思います。来店すると条件に合った車を探してくれて、親切な対応でした。
雨で暗くなってきたこともあり、試乗しなかったことを後悔…。実際に運転してみると、アクセルの反応やブレーキのあそびが気になりました。
品質は値段相応。車体価格は安い設定ですが、点検手続き諸費用等でそれなりに上乗せされるのでお得感はそれ程ないです。よくよく考えると、もう少し経費を抑えられたかな…と思います。
わたしの購入した車は年式も古いし、結構汚れてるなー、仕方ないかなーと思ったのですが「納車までには車内もピッカピカにします!」とおっしゃって頂きちょっと期待したのですが…実際は隅は砂ほこり、サンシェードは真っ黒…繁盛していて忙しい様子だし、やっつけ仕事だったのかな?と、ちょっとガッカリでした。契約の時は色々頑張る的なことをおっしゃるのでしょうが、出来ない約束はして欲しくないですね。
アフターケアに期待します!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。何度かご連絡させていただきましたが、こちらでも連絡させていただきますが、お車のクリーニングの件ですが、一度お車を確認させていただければ、再度クリーニングさせていただければと思います。お手数ですが一度ご連絡いただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まだ納車前なので車に関する評価は不可能です。
接客は丁寧でしたが、納車日が確定したら連絡くれることになってたが、いつまでも連絡が無く、結局こちらから連絡をしました。
というわけで☆3つ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ysj様口コミ有難う御座います。
担当より御連絡が遅くなり申し訳ありませんでした。今後の改善点として参ります。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度ムーブrsを購入しました。
迅速に対応していただけました。
今後も宜しくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ムーヴ0314様口コミ有難う御座います。
車検なら今後とも何かありましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
ここで3台目の車購入いつも感じの良い接客で満足してます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
3台目の購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いいのが見つかりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミラココアの購入ありがとうございました。
トップオートは納車後も車検なども受け付けしていますので、よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は御契約頂きましてありがとうございました。その後のお車の調子は如何でしょうか?今後のメンテナンスや車検など、お客様のカーライフをサポートさせて頂きます。ご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。また、只今、ユーパークではご紹介キャンペーンを実施しております。、お知り合いの方やご家族の方をご紹介頂ければ2万円のプレゼントがありますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。 今後とも弊社をどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
初めて購入しました
値段には満足しています
初めてなのでもう少し中古車を買うポイントを知りたかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に担当までご相談ください。
今後も車検・整備・板金・乗換などなどユーザー割引などもご用意ありますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーベルさんで購入してはや一ヶ月。燃費、乗り心地ともに満足しています。購入したお店にも満足しています。今後もメンテナンス等でお付き合いできればと思います。今後に期待しています。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
モーリー!様。店長の齊藤です。この度は口コミを頂きましてありがとうございました。本当に1ヶ月は早いものですね。お車にも店にも満足いただけて大変嬉しく思います。まだお付き合いが短いための総合評価とお伺いいたしました。確かにまだモーリー!様とは短いお付き合いですが、納車してからがスタートだと思います。今後はメンテナンスも含め末永いお付き合いをさせて頂けるよう頑張りますので、是非是非宜しくお願い致します。次は8月のご来店ですね。ご来店心よりお待ち致しております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変よかった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
4038様 この度のFITのご購入誠にありがとうございました。 大変お気に入り頂けたご様子でこちらと致しましてもとても有り難い次第です。 引き続きよろしくお願い致します。 オートテラス保谷一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
飛び込みで来店して車の良い点悪い点を教えて貰い安心で購入出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽に担当までご相談ください。
今後も車検・整備・板金・乗換などなどユーザー割引などもご用意ありますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
一目ぼれして購入しました。
店員は沢山いるのに、我関せずみたいな態度が少し残念。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ともたか様口コミありがとうございます。
大変混雑しておりまして直ぐにご案内出来ず申し訳ありませんでした。
お客様の貴重なご意見を反省点とし、今後のサービス向上に努めて参ります。
また何かありましたら今後ともお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
実は前回も東京スバルで中古車を買わせてもらい。今回2回目でした。
出所のしっかりした車であり、安心して乗ることできました。
今回は車検を機に1年落ちのA型レヴォーグを購入いたしました。
購入して1週間 快適に乗れています。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿頂き、誠に有難うございます。
今後もご購入頂いたお車で末永く素敵なカーライフをお送り頂ければと思います。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
はじめての車購入でしたが、質問に丁寧に答えていただき。いろいろお世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での購入ありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。
