総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の2月に、希望の車を探してもらい、ドレスアップを店長のM氏に細部まで拘ってもらって大満足の納車を受け、早一年が経ちました。一年で約8500キロ走りましたが、何のトラブルもなかったのですが、スポルティバさんに1年点検を出した直後に片方のフォグランプが着かなくなったので再度見てもらったところ、接触不良とのことで修理が必要となりましたが、点検直後なのでこちらで無償にて直しますと言ってもらえ改めてスポルティバさんのアフターの対応の良さに感心致しました。
今現在は、フォグの修理に加えブレーキキャリパーの塗装とフェンダー部分の石跳ねによる傷の塗装を行ってもらってます。先日も、1年点検の際に、ホイールのリムの修復をとてもきれいに行ってもらいました。そして何より費用が安いんです。
正直、中古車のなで多少の当たり外れはあるかと思いますが、スポルティバさんの様にトラブルや要望があった際に、迅速かつ丁寧に如何に対応してくれるかがお店を選ぶ上での、重要なポイントだと思います。
スポルティバンさんとは、2005年に世田谷店で前の車を購入した時からのお付き合いで、店長のM氏とも5年近くお付き合いをさせて頂いております。また3台目も購入出来ればと思いますので末永く宜しくお願い致します。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は、口コミへの投稿頂きまして誠に有難うございます!大変嬉しいお言葉頂戴しまして、感謝感激でございます!この様なお言葉を頂戴する度に感じます!「もっともっと頑張ろう」と。我々スタッフが、日頃の成果をもっとも身近に体感出来るのが、たくみのパパ様のように、御納車させて頂いたお車をスペシャルに可愛がって頂き「ありがとう!満足しているよ」というそのお言葉一つなのであります。今後とも、たくみパパ様御家族のカーライフを統括サポートさせて頂きます!こちらこそ、末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に1年車検があるシーマを購入しましたが、非常に調子も良く毎日快適な通勤しております。本当にオールペイントで綺麗なお車を購入させて頂きありがとうございました。
販売店の返信
もっくん様
この度は貴重なお言葉を頂き誠にありがとう御座いました。その後のお車の調子も絶好調とお伺いさせて頂き光栄で御座います。今後も当社のボディーコーティングの力が発揮し続け、オールペイントの綺麗なシーマを長くお乗りいただけると思います。是非何か御座いましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ディーラー系の安心があってよい。
また、手続きから納車までスムーズだった。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もお車の事で、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、あれこれ悩んでいた背中を押してくれました。笑
購入して今では満足しています。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
としエリシオンさま クチコミ投稿有難う御座います。オイル交換や洗車などお気軽にご来店下さい。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の初めての車(ホンダ・ライフ)を購入しました。
お店に現車を見に行きましたが、ウエブ上の写真では分からなかった凹み、キズが有りとても悩みました。
それでも、接客してくれたYBRさんが細かい部分まで対応してくれたので即決?しました。
契約時の説明も丁寧で、こちらのワガママも聞き入れてくれて有り難う御座いました。
(YBRさんは名刺の写真写りがいいですね!(^O^)
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
チーズベアレンツ様
本日はお忙しい中、わざわざご来店頂きまして誠にありがとうございました。
お車の状態に関しまして、私の確認不足でご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、この様な高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。
お車の方は点検+修理をしっかりさせて頂き、納車させて頂きたいと思います。
写真もお褒め頂きありがとうございます!(笑)今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
はじめて、遠方から購入しましたので、写真でしか車を見る事が出来ませんでしたので、修復歴ありと表記されていた部分について、正直に丁寧にご説明いただきましたので、安心して買う事ができました。また、予算もなかったので、名義変更の仕方など教えて丁寧にご説明いただきました。本当に感謝です。
エースモーター
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
EVA01234様
この度は遠方からご契約頂きまして、ありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。
お車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底したいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は購入でご利用させてもらいましたがとても良かったです。
特に親切に色々と教えてもらい笑顔で優しくサービスしてもらいました!
これからも車の事で困ったら相談しようと思います。
アップル横須賀佐原インター店
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
80まぁ80様、この度は日産・セドリックのご購入ありがとうございました。 これからもお車のご相談等、お気軽にご連絡ください。 これから点検整備をした後のお渡しとなりますので、お楽しみにお待ちください。 よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びやメンテナンスなど親切・丁寧に対応して頂き、本当に感謝してます。次の車もまたお願いしたいと思います。
TREASURE AUTO
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入した車もとより従業員の方々もよくアフターサービスもよく満足です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
いつも大変、お世話になっております。お褒めのお言葉を頂きまして誠に有り難うございます。現状に満足せず、サービス向上に努めて参ります。有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客、アフターサービスとその早さとも抜群のお店です。
買ったあとも、調子はどうですか?と
まめに電話を掛けてきてくれるし、信頼度も抜群です。
中古車はここ以外で買う気がしません。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
釣り行きたいさん、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。弊社では、中古車だけでなく、新車の販売も得意です。多くのお客さまに、国産車、輸入車の新車もご購入頂いています。お車の事は、何でもツチヤ自動車に、お任せ下さい。
釣り行きたいさん、暖かくなったら、一緒に釣りに行きたいですね。ぜひ釣り方教えて下さい。よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
担当 武 様 その節はありがとうございました。値段以上の良い買い物をさせていただきました。次回もよろしくお願いいたします。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
winng様
いつもお世話になっております。
お 値段以上○○○を目指し日々精進中です。
アフタ-サ-ビスも充実する為に工場内に新型のリフトを設置するなどの対応済みです。
次回来店時に是非ご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
御社で購入をしてもうすぐ1年になりますが、塗装も変わらず綺麗なままで毎日ピカピカしています!!シートもキレイですし、調子も絶好調です。もう14万キロになりますが、点検でも本当に程度の良いのをみつけましたねって言われてます。CSさんの点検や判断のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。こういう形での報告ですが、少しでも伝わってくれればいいなーと思います。
販売店の返信
GF50様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前・購入後にも色々相談にのってくれて助かっています。
ツチヤ自動車 本社市川
(千葉県・市川市)
販売店の返信
メガネくんさん
いつも気に掛けて頂きありがとうございます。
今後共、末永いお付き合いが出来るようにさせてください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
BMWやベンツ等の外車が多く、値段もGOOD(o^-')b !店長始めお店の人達の感じも良いです!車も綺麗だし、入れ替えが早い!!って事は売れているんでしょうね!ちなみに私達の知り合いもそこで購入しました!
国産車も同じマーキュリーの他店舗にあります!
一度覗いて見ては!?
多分気に入りますよ\(^^)/
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中より、当社を選んでいただき、誠に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。今後もより一層精進して行きたいと思います。また、お近くを通りましたら、お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入は2011年2月で、今まで8台中古、新車を乗り継いできましたが全て地元の販売店を通して購入していました。しかし今回初めてネットを通じて車探しを始め全国的に一カ月ほどかけて探していましたが、販売店まで高速で一時間程の所にあるビッグシミズさんの所にたまたま探している車があり連絡を取り早速伺いました。その車を見たとたんに細部を見ないうちに一目で気に入りました。ペットでいう買って(飼って)くれという目をしていたということと同じでした。しかしあくまで中古ということで、そのうちにトラブルでも起きるだろうから一つクレームでも付けてやろうかと思い乗っていましたが、何も起こらず一年になろうとしています。そんな中で震災の東北に二回震災見舞いに車を飛ばしてきましたが、快調そのもので購入するにあたり社長をはじめ専務さん、従業員の皆さまの応対の気持ちよさがそのまま車にも乗り移っている感じがします。三年落ちの車ですが会う人毎に新車と間違われます。以前乗っていた方がきれいに乗っておられたからということはあるかもしれませんが、このような車を仕入れてくるビッグシミズさんの確かな目利きに感謝です。また整備はディラーでやってもらっていますが、購入価格を教えたところとてもこの価格では売れないとのことでした。ありがとうございました。
(株)ビッグシミズ
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
このたびは数ある販売店の中から当社にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。今後ともご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡ください。お客様満足度の向上をめざしまして、スタッフ一同、日々尽力いたしてまいりたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前も後も常に変わらない親切丁寧な応対と、きちんとしたメンテナンス、お店の明るい雰囲気、ディーラーにはないアットホーム感があります。信頼できるお薦めのお店です!
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
BKK-Take様クチコミ投稿有難う御座います。お気軽にお店によって下さい。これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:4
- 品質:5
遠方でしたので現車確認できませんでしたが、ディーラーでしたので安心・良心的なお値段で購入することができました。また、お店の対応も良かったです。次に購入する機会があれば、是非!購入させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 足立北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
田舎さん様、この度は、ご契約を頂き、またこの様な高い評価を頂きまして、誠に有難うございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか。弊社では、長く大切にお車を乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意を持って対応させて頂いております。今後とも是非宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切な対応サービスで大変満足してます。
トヨタ東京カローラ U-Car武蔵野東八店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
でんすけ 様へ 本日はお車をご購入して頂きまして誠に有難うございました! とても程度の良いお車ですので安心してオススメすることが出来ました!納車までしばらくお時間を頂きますが、どうぞ宜しくお願い致します。 担当スタッフ 麻田 店長 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後の対応がよかった。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ケイタ。様 高い評価の投稿をいただきありがとうございます。是非、今後とも末永いお付き合いをさせていただきたいと考えておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車をすぐに提案してくれたり、もうすぐ二歳になる娘にも丁寧に対応してくれたり、とてもよい店長さんがいるお店です。
ちなみに今日は、キャンペーンのクジでティファールの電気ケトルがあたりました。
次に車を買い換えるとかもお願いしようと思っています。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
たんかず様クチコミ投稿ありがとうございます。次回のお車についても改めてご連絡させていただきます。これからも宜しくお願いします。
