総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
お店を信じて購入しましたがなんとなく気になりアブソーバーを確認したら4本共抜けていました ビートに関してはすばらしいみたいですがYRVにはあまり興味がないようです 近場で見つかり即決で購入してしまいました
イソマサオート
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ruizu1247様
平成23年12月時のご購入の際は誠にありがとう御座いました。
購入車両内容 H15年式 YRV ターボX Rパック 走行86,368キロ
>お店を信じて購入しましたがなんとなく気になりアブソーバーを確認したら4本共抜けていました
◎上記は保証期間3ヶ月又は3,000キロ走行後にお気づきだったのでしょうか?
当方と致しましては保証期間内であれば当然、しかるべき対処をさせて頂く事が出来たかと思われましたが・・・。
また、保証期間を過ぎていたとしても、その時点でご連絡頂ければ何らかの良策をご相談させて頂く事がが出来たかと思われ非常に残念でなりません。
>ビートに関してはすばらしいみたいですがYRVにはあまり興味がないようです
◎今回の投稿を真摯に受け止めさせて頂まして、一層の販売車両の「品質向上」・「サービス向上」に努めてゆきたいと思います。
追伸, 下取り車の純正ステアリングの件は如何なりましたでしょうか?
では
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店で見るよりこの店は、安かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あいうえおかきくけこさしすせそ様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後もどこよりもお買い得になりますよう在庫の確保等がんばります!アフターサービスも充実させておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
いい笑顔で接客向いてます。
これからも店を盛り上げてください。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はスターズ47にて、スズキ ジムニーをご購入頂き、誠にありがとうございます。どゅう様とのお付き合いも、もう17年になりますね。アウトドアにも最適なお車ですので、またバーベキューなどしましょう!これからカスタムのご予定もたくさんあると思いますので、その時は何でもご相談ください!一緒によりカッコいいジムニーを作っていきましょう!ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時の店舗で書き込みの為、乗り心地、評価等は、全て標準で評価していますので、評価基準にはなりません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひろし hirosi様 クチコミ投稿ありがとうございます。今後のられていく中で評価が増えますように、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ご納車後もしっかりやらせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見つけて来店後即決した。
接客をしてくださった方が丁寧だった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hirock様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客は必要最小限という感じで当初は若干の不満感もあったが、コストポフォーマンスと車両仕上がり具合いにが良かった為十分満足した。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はアクセラのお買い上げ、誠にありがとうございます。
お客様にはじっくりと検討しているお車をご覧いただけるよう、過度な接客は控えているのですが、それが逆に不満と感じさせてしまい、大変失礼いたしました。
他社との価格比較やお車の状態といった点ではご満足いただけたようでホッとしております。
自社工場もございますので、点検整備や車検など、今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に説明していただきありがとうございました。
思っていたよりも安く購入できてよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かな1様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。これからもご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。いつでもどこよりもお安く出来るようにこれからも精進いたします。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
大変に良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケン...様 この度はご購入ありがとうございました。
何かありましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
今回のFREEDを購入する前は、130,000Km近い軽自動車で車検も残りわずか。
半年前から探し続けていたが、車検も後、2ヶ月をきった所で今回のFREEDにであい
現物を見にお店に行きましたが、写真で見る以上に状態の良さがはっきりとしていた
為、その日の内に契約書にサインとなりました。
一点だけ残念だったのが社内清掃について。
明らかに前のオーナーが残していったと思われるおみくじやダッシュボートの上にはうっすらと
埃が・・・
下見に行った時も社内はきれいだったが、社内清掃してからお引渡ししますとのことだったのでどこを掃除したの?と思いました。
担当の営業の方は、親切、丁寧な対応で文句のつけようが無かっただけに細かい所ですがすごく残念です。
決して安い買い物ではなかったと私は思っておりましたので、最後まできっちりとやってほしかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
KATANA様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く購入できて大変満足です
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
裕幸様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
販売期間が短かった車種なので、手に入って大満足です。走行距離も少ないし、車検も通した車だったので文句なしです。ありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET横浜
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、GTNET横浜店にてレガシィB4のご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。当店の車両にご満足頂けるお言葉を頂きまして、スタッフ一同うれしく思っております。誠に有難うございます。アフターサービス、チューニング等も、今後さらに、ご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
店員さんの接客はとても丁寧でわかりやすく満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ニシウチ様 トップオート上尾店へ口コミ投稿ありがとうございます。ご納車後も何かご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まだ乗車してないので何とも言えません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
shumei様 口コミ投稿ありがとうございます。乗られていく中でご万速いただけますよう、万が一何かございましたらいつでも担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
某オクで直接取引きした車が納車当日に故障、相手方よりキャンセルを申しだされた。
近場で購入しようと言うことになりカーセンで検索したところこの店舗に行ってみようとなりました。
対応は丁寧で、こちらの納期どおりの納車と満足。
車両、アフターについてはこれからの評価となりますがおおむね満足です。
西村モータース 穴部店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
おげれつマン様
先日はありがとうございました。
アフターに関しては社員一同全力で対応させて頂きますので、
何か気になる点、不具合等あれば何なりと申しつけ下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
早く納車してもらってたすかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒロックス様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。お客様のご希望に沿うことが出来私達もとてもうれしく思います。アフターサービスも充実しておりますので、何かございましたら是非いつでもご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車に出会えました
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
きょん★様
ご投稿いただきありがとうございました。エアコン関係の不具合で納車が遅れてしまい不快な思いをさせてしまった
にも関わらず高評価を頂け大変うれしく思います。
今後オイル交換等も三郷店でお受けさせて頂けますのでお気軽にご利用ください。
もしお時間の都合が合う様でしたら走行会の方にも是非ご参加ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて中古車を購入したのですが、対応も良く説明もわかりやすくて安心しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nyon0215様この度はご購入頂きありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
やった~!とっても気に入った。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さーちゃん。様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お手頃な価格で購入できることが出来て良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ホットカーペット様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後もどこよりもお安く良いお車を展示できます様精進致します。今後も何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当して頂いた方が、親切な人で良い車を、買うことができました。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。今後とも、お客様にとってより良いご対応を心掛けて参りますので、是非またご縁が御座いましたら、宜しくお願い申しげます。
