総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入に対するやり取りや納車まで、丁寧に対応頂けました。
保証面で、16年式車なので仕方ないと思いますが、一般保証が2ヶ月と短いのが
残念でした。延長保証など今後は必要だと思いました。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
ニャン様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々不安な点もいっぱいありました。でも、保証の良さが安心しました。そして、何より安くて良い車を購入できました。
販売店の返信
きくりん様この度はご成約ありがとうございました。ご来店頂いた時からご不安な点はお伺いしていましたが、当社の保証の内容でご安心して頂けて良かったです。今後も末永くお付合いさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式も経っているので、エンジンやトランスミッションが傷んでいないか心配だったんですが、見てみるとエンジンやミッションに傷みもなく、2年間走行無制限で保障してくれるというので、安心して買うことができました!営業の方も、包み隠さず話しをしてくれたので、信用することができました。今では、クラウンにとても愛着が持てて、買って良かったと思います。
販売店の返信
WIN様ご成約ありがとうございました。心配されていた部分があったと思いますが、不安な部分を安心して頂く事が出来て大変良かったです。WIN様、クラウンに愛着をお持ち頂けて私も嬉しく思います。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人的にSUVが好きで見に行ったらここまでSUVが多く展示してあることに驚きました!店員さんにも親切に対応していただきいい買い物ができました!色々見ちゃってすいませんでした!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こちらこそ遠いところ来て頂いてありがとうございました。このような高い評価まで頂いてありがとうございます。先日は地デジチューナーのお取付でもご利用頂き、ありがとうございました。今後もゆっき様のカーライフのサポートが出来ればと思いますので、お気軽にご利用頂ければと思います。またAW付けたら見せて下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安い車なのに状態も良くてとても満足しております。店員さんも最初はガタイのよくて怖そうな人だと思っていたのですが、話してみるととても気さくな方で、とても親切に対応していただきました。いい買い物ができて、いいお店にめぐり会えたと思います。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
このたびは、ご成約を頂きありがとうございました。お気に召していただき光栄です。また、何かありましたらご連絡いただければと思います。
近くに来られる予定がありましたら、是非遊びによってください。オイル交換等サービスで行わせていただきますので!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当だった店長さん、お店での対応から納車まですべてスムーズかつ安心して取引できました。
車も最高の状態で、アフターサービスについては評価できません。
サンズ 新横浜本店
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
この度は御遠方の中、ご来店及びご契約頂き誠に有難うございます。
接客の御対応に5点評価を頂き誠に嬉しく恐縮しております。誠に有難うございます。
車庫証明の御協力や必要書類の手配等、全てスムーズかつ正確に行って頂いた
ご協力のお陰で無事納車させて頂く事が出来ました。誠に感謝申し上げます。
御遠方ですのでアフター等が届きにくい点が有るかとは思いますが何かご不明な
点等ありましたらお気軽に御連絡頂けると幸いに思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
多くある中古車の中から当社のBMW車両をご契約頂き誠に有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
私は静岡県に住んでいて、埼玉のこちらのお店に行くのは時間がかかるので行くのを迷っていました。店員さんが親身に電話の段階で説明をしてくれたので、行くことに決め、子供たちを連れて、昨年の年末に車を買いにに行きました。
オデッセイがいっぱいあり地元から遠いですが安心して購入ができました。私は今まで中古車を購入した事がなかったのですが、ちゃんとした中古車を探している方におすすめのお店に感じます。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
昨年はありがとうございました!!当店では遠方地域のお客様にもご満足いただけるように在庫も多数ご用意しております!!ぜひ遠いですがまたまた遊びにきてくださいね!!!ナイチャン様に高評価いただきありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
手入れが行き届いていてキレイでした!2年間走行無制限無料保証もあり安心して
購入出来ました。
CSオートディーラー岩槻インター店 全車修復歴なし プリウス/アクア専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ネットで車を見つけ以前にも他のメーカーでの購入もあり
直接見ないで契約をしましたが、たまたま電話に出た営業マンが担当となり、
その方で契約の打ち合わせ等電話でしましたが、
名前を間違えたり営業マンの態度が向こうサイドの対応で、
車には何も不満は無いのですが、対応した営業マンには
がっかりでした。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
ka-mairo様
この度は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方等、徹底して改善させていただきます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまたスバルディーラーへお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
それまで所有していた車が追突の憂き目にあい、急遽次のクルマを購入することに・・・。
前の車からのETCの付け替えや、TV・ナビキットの取り付け、希望ナンバーなどの
私のわがままにも快く応じていただき、念願のクルマを手に入れることができました。
納車の際もピカピカの状態で納車していただきました。
スタッフの方も親切に接客していただき、安心して購入することができました。
強いて難点を上げるとすれば、ボンネットのタッチペン跡がちょっと雑だったのが残念です。
総合的には価格面や品質面でも「いい買い物ができた」と満足しております。
ありがとうございました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
りなまま様この度はご成約誠に有難う御座いました。
至らない点も多かったとは思いますがお喜びいただき嬉しく思っております。
この先も点検やオイル交換、パーツ取付等次の買い替えまで末長くお付き合いさせていただければとスタッフ一同頑張っていく所存でございます。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1年前から黒いサーフをずっと欲しくて探していました。お店も大型店で保証も充実していました。仕事やプライベートで使うため、きれいな車がよかったのですが、私が想像していた車以上にきれいでした。車の調子も絶好調です!!ぜひオススメです!!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
昨年はありがとうございました。黒のサーフは今月も全国からのお問い合わせ多数いただいております。仕事やプライベートでもガンガン活用してくださいね!!またお時間がありましたらぜひ遊びにきていただければと思います!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なんといっても室内の広さにびっくり!!4人乗りへのアレンジもとっても簡単で後ろの席はいつも取り合いです!素晴らしい車を提供してくれたCSオートさんにも感謝です。担当の方も車にとっても詳しく、いいことだけじゃなく、この車の弱点も含めいろいろなお話を聞けて満足です。ありがとうございます。中古車を検討の方は、必見のお店ですよ!!一度行けばわかりますけど、すごい在庫の数です。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
すー様 先日は誠にお世話になりました。3代目に新採用されたスーパーリラックスモードを早速ご堪能いただけているようで、担当させていただいた私としても大変うれしい限りです。とってもご家族の仲がよろしかったのが印象的ですが、席の取り合いでケンカにならないように、エスティマライフを、是非、楽しんでください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車体はユーズドですからそれなりに「ヤレ」はあります。しかし、現状渡し基本なのに、気になる凹修理、室内洗浄消臭、タイヤ新品入れ替え等をしていただき満足しており、納車後も時折連絡を頂いています。 売りっぱなしとは異なり、店長様はじめ社員様の接客は人情があり、とても信頼のおける販売店様です。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
99太郎様 (
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も99太郎様の永遠のサポーターとして頑張りますので、宜しく願申し上げますm(__)m
ご趣味の(プロ??)の波乗りの分野でのご活躍もご祈念いたしております。
ご家族皆様にも宜しくお伝えください。本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、現行のスカイラインに乗り換えを考え、スカイライン専門店のCSさんに寄らせてもらいました!当初は、4ドアの350GTを探していたのですが、370クーペに一目惚れしてしまい、思い切って買うことにしました!納車後も、エンジンの調子もよく、整備も行届いているし、保証などのアフターケアも満足いく内容だったので、買って良かったと思います。
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、車輌のコンディションなど、満足のいくものでした。納車に若干時間が掛かりましたが(2週間程)納車前の整備をしっかりとして頂けたようなので安心して今も乗っています。
2年間走行無制限の保証も車選びのポイントでした。
販売店の返信
ポンポン様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のトゥーランをカーセンサーで見つけてから、すぐにお問い合わせをしお店まで足を運びました。
店員さんの丁寧で迅速な対応に即決で契約をしてしまいました。
納車後のアフターフォローのご連絡もいただき、こちらのお店で購入できてよかったなと思います。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
えみ様
お忙しい中クチコミへの投稿有難う御座いました。
とてもお忙しい時期でしたが、お電話でのお問い合わせからご来店まで、とても迅速に動いて頂いて本当に有難う御座いました!
商談中もスムーズに歩み寄る事が出来て、感謝の気持ちでいっぱいです!
納車後のお車の調子はいかがでしょか?
気になる所やご質問など、あればお気軽にご連絡ください。
末永くクローバーを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金魚を飼育していて感じのいい雰囲気のお店でした。対応も親切で、車も諸費用も安かったので、いいお店だと思いました。
ガレージソニア
(埼玉県・狭山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
今回、定期点検で車を出しました。
途中で連絡があり、車の部品交換などしないと定期点検を受けられないので、見積もりを大きくオオバーしますがどうしますかとの電話がありました。
このため車歴12年ということもあり、中古車の適当なものを紹介してくれというと車検1回、4年目のライフを購入し、定期点検車は下取りしていただきました。
迅速、的確な対応に感謝します。
Garage One’s
(埼玉県・深谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車ありがとう
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。ご満足いただけて良かったです。何かありましたらご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この前お礼を言いましたが、とてもうれしかったので投稿もさせて頂きます。はじめてお店にお邪魔した時にはあまり大きな店じゃないので(ゴメンナサイ)少し不安でした。ただ、クルマの知識などはディーラーの人よりも詳しくて、しかもディーラーでは嫌がられるような内容にも気持ちよく答えてくれた事・・・とにかくそれが一番うれしかったです。ディーラーと違って、1台1台をすごく丁寧に扱ってる感じが伝わってきましたのでとても安心できました。友人が買い替えを検討しているので必ず紹介しますね。
WAVE JAPAN ウェーヴジャパン
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
最高の褒め言葉を頂きましてありがとうございました。私共が日常的に当たり前として行っている事に喜んで頂けるのは大変光栄です。お言葉に負けないように今後も頑張ってまいりますので応援をよろしくお願いします。
