総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お買い得でした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
加藤123様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様が安全、快適にお乗りいただけますよう点検などはしっかりやらせていただいております。アフターサービスなども力をいれておりますので、何かございましたら今後もお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今回、グレードも決めての来店でしたが、来店早々積極的に話しかけて頂き感触は良かったです。はじめてクルマを購入する方には安心できると思います。
ただ、最後の最後でもう少し密に連絡が取りかったです。。ナンバーの取得の有無etc...
ギリギリで納車前に切り替えが済んだので事なきを得ましたが。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あらまん様 口コミ投稿ありがとうございます。また不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご連絡につきましては改善していかなければならない事ですので、今後にしっかりいかしてまいります。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
在庫数が多いので、決めるのに迷ってしまいました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヤブワキ ヤスヒロ様 口コミ投稿ありがとうございます。迷われても多くの中から1番良い1台が見つかったのでしたらとてもうれしく思います。今後も様々なニーズのお客様にご満足いただけますよに豊富な在庫車をいつでも取り揃えてお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
販売店に行かずにメールのやり取りだけで購入しました。
キズや凹み等の的確な画像提供が足りなかったように思いますが、それを差し引いても良い買い物だったと思います。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
まっちぼう様
昨年はお車をご購入頂きまして有難うございました。
クチコミ投稿、有難うございます。
昨年の夏前頃は、軽バン等商用車が中心の当店であり、また遠方のお客さんとのやり取りの経験が少ない時期でもありました。
当時の経験をもとに現在では、遠方の方へも展示場でお逢いできたような『ご説明』や、パソコンメールを利用した『画像』での報告、またお電話での『ライブ中継』のような対応を心懸けております。
基本、現車確認を推奨しておりますが、遠方や多忙な方への細かい説明を、さらに充実させたいと努力いたします。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車体の価格の安さはかなり満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
leonvoz様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もどこよりもお買い求めやすく、サービスの充実した店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
平均点かな?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
voxy7878様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。何かございましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
長年使っていた車のガタがきてしまい、以前お世話になったお店・担当者に相談をしました。
今回購入が2度目ということで、同じ車であれば価格頑張るという一声で、色違いのNOTEを購入。
お店の雰囲気は、店内は質素な色で掃除がマメにされており、まずまずでした。
前回の問題点として挙げた内容が、今回は改善されてました。
展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。
展示されている車は、時々位置を変えてレイアウト変更を行っているそうで、いつ来ても楽しめるかと思います。
今回も自動車保険に関して一緒に契約を行いました。
前回と同じ内容で契約することになりましたが、事前にいくつかの候補を出してくれていたので、保険の契約がスムーズでした。
一つ気がかりだったことは、年末近い納車だったので納車整備が前回の良さと比べて、今回はかなり杜撰で非常に残念でした。
今後も長い付き合いが出来ればと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
前回に続きましてご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂いた中で唯一納車整備でのご不満をあげて頂き、より一層の改善をしていきたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂けますよう努力させて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
親切・丁寧に色々説明アドバイスを頂き満足いく買い物が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マルコマル様口コミありがとうございます。
ハイゼットなどバン系も当店は得意ですので今後もお車のことは当店にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
そろそろ中古の軽を買おうと思っていた時に、ちょうど友人がトップオートで軽を購入。それを聞いて、お店に2度ほど訪問してゲット。中古市場のことや希望の車の情報を詳しく教えてくれました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ふぁいと様 口コミ投稿ありがとうございます。ご友人様もその後はお車の調子いかがでしょうか?今後も何かございましたらアフターサービスも充実させておりますので、お気軽にお電話下さい。しっかり対応させていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
良ちゃんワゴンR様 口コミ投稿ありがとうございます。アフターさーびずにも力をいれておりますので、ご納車後も何かございましたらお気軽にぎ連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車両本体は安い!あとは諸経費が・・・・
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワサ様口コミありがとうございます。この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。何かございましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
初めての車購入、手続きも迅速で納車まで2週間ぐらいといっていたが1週間ぐらいで来てとても嬉しかったです。車はまだ乗っていないのですが楽しみです。
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒロッカス21様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様のご希望にお応え出来、私達もとても嬉しく思います。ご納車後もご満足いただけますよう何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
モコのパールを購入しました。内装が綺麗で満足です!!
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(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モコ@t様 口コミ投稿ありがとうございます。いつでもお客様にキレイな展示車を見ていただき、さらにご納車時にはルームクリーニングできれいなお車をご納車できますよう今後も努力致します。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安かった
納車の連絡が予定日当日に来たのが少し困った
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オッティs様 口コミ投稿ありがとうございます。ご納期のご連絡などにつきましてはご説明などが足りず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。以後、同じ事を繰り返さないように改善いたします。また、ご納車後にも何かお困りのさいにはいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
弟がここで買い、品揃え・価格・対応がよかったということで、下見に来ました。
欲しい車があったので、即決しました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハゼドン様 口コミ投稿ありがとうございます。ご兄弟でありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますよう在庫車などに力を入れて頑張ります!また、ご納車後ももちろんご満足いただけますようアフターサービスも頑張らせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
無事、乗り換えできました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぐっさん.com様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もアフターサービスなどございますので、何かございましたらお気軽にご利用、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:1
贅沢は言いませんが、もう少しまともな販売員が居てくれたら良かったのになぁ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オチ様
口コミありがとうございます。ご指摘を真摯に受け止め、各営業の指導を行いたいと思います。また何かありましたらご連絡をお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
今までさがしていた中で、1番いいものを見つけることが出来ました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-サクライ-様
この度は寒い中ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。車輌を気に入っていただけて大変嬉しく思います。スタッフ対応も車輌状態に負けないよう頑張ってきたいと思います。納車までお時間が御座いますが、整備、クリーニングをして仕上げていきたいと思います。末永くお付き合いいただけよう頑張ります。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
先月、納車してもらい良かったんですがシートベルトの不具合があって残念でした。
しっかり確認して欲しかったと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トラさん
口コミありがとうございます。この度はシートベルトの不具合がありまして誠に申し訳ございませんでした。
不具合箇所に関しては交換し今後は問題ないかと思われますのでご安心ください。また何かありましたら、ご連絡をお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
隼人様口コミありがとうございます。
年内の納車が間に合ってよかったです。今後もよろしくお願いします。
