総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
車は良かったけど未成年が所有者になれない説明がなく、二度手間になった。言わなきゃいけない説明はきちんとしてほしい。。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
杉戸のアイドル様 口コミ投稿ありがとうございます。ご説明不足によりお客様にお手間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後説明などしっかりと徹底し、同じ事のないように努めます。また、担当にもしっかり伝えます。申し訳ございませんでした。また、今後お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いい店、安い
カーレグノ
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
また、何か有りましたらいつでもご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
プラスちょっとしたサービスがあるともっといいかな……
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みちゅ様口コミありがとうございます。
当店はどのお客様にも限界価格になっています。価格のサービスは難しいですがクリーニングなど自分たちでできる方法で考えていきます。貴重なご意見ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
色がよかった
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やぶ１５８様 口コミ投稿ありがとうございます。気に入っていただけるお車が見つかりまして私達も嬉しくおもいます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
気さくな営業マンさんでした。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｔｏｍｏｚｏｕ９９９様口コミありがとうございます。是非今後も宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：2
Ｇｏｏを見て安い車があったから。
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
オオツカカズヒロ様、この度は年末のお忙しい時期に、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。ご納車までまだお時間が御座いますが、ご不明な点など御座いましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座います。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
修復ありですが、問題ないと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｅｋワゴン１２２９様口コミありがとうございます。
点検・整備もばっちおこなっていますのでご安心下さい。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
ネットで発見後、実際に拝見。
修復歴有の為、分かる限り確認した後、店員さんにも聞き説明を頂きました。
おそらく事故しているでしょうが店員さんが言うはずもなく・・・
急ぎだったので年内納車条件で即日購入決めました。
県外ですが、納車期限クリアしてもらったのは有り難かったですｗ
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じょん太様口コミありがとうございます。
修復歴にですが、コンデションノートで説明・確認させていただいた通りの内容になります。
お車の整備・点検の際も２重の確認はさせていただいておりますのでご安心いただいてお乗りください。
年内の納車も何とか合わせることもできましたので当店もほっとしています。
次回も何かご不明な点などございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：‐
- 品質：2
店頭の表示価格と実際に購入する金額とのギャップの差が大きかった。
もう少し明確だと良かったと思う。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジュンｊｙｕｎ様口コミありがとうございます。
諸費用の説明がご不明な点がございまして申し訳ございませんでした。
今後もご不明な点がございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
ネット質問に対する返答と実車の内容が多少異なった。
詳細は電話の方が確実。
自分を最初に担当した人は、忙しいのか扱いが雑だった。
代わりの人の対応はとても良かったが、引き継ぎに要望が伝達されていませんでした。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｂｌａｃｋ ｓｍｏｋｅｒ様口コミありがとうございます。山梨県からのご来店いただきましてありがとうございます。
ネットでの質問のスピーカー件ですが、説明に不備がありまして申し訳ございませんでした。
今後同じ間違いが起きない様社内で話し合っていきます。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
営業のお兄さんが、同じ年でとても話しやすかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車５０万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
いいよ、みんなも買いなよ
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シミズずずずず様 口コミ投稿ありがとうございます。シミズずずずず様のお言葉を裏切らないためにも今後もしっかり頑張らせていただきます。アフターサービスも充実させておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
黒で見つかってよかったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スパイク１２２７様口コミありがとうございます。
黒スパイク見つかってよかったですね！車検なども取り扱っていますので何かございましたらお気軽にご相談ください！！
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
南国風イケメンスタッフに大変よくしていただきました
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｙｓ｀｀｀様 口コミ投稿ありがとうございます。ご納車後のお車につきましても今後お客様のご満足が増えますように、何かございましたらいつでも担当までご連絡下さい＾＾宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
今回ｂｂの車を購入してこれからの楽しみが増えると思います
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｈｉｄｅｃｈａｎ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後乗られていく中で、何かご不明な点や、お困りの事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。アフターサービスなども充実しておりますので、しっかりとサポートさせていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車を買うならトップオートへ是非!!
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうきんぐまま様口コミありがとうございます。
ワゴン車・軽自動車などなど各種取扱いございますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
車内の清掃も綺麗にされており、購入前より車の装備の説明も丁寧にして頂けました。
また、納車まで迅速に対応していただき満足しています。
トヨタモビリティ東京 Ｕ－Ｃａｒ葛西店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
当店舗をご利用ご購入誠に有難う御座います。
今後もお客様にご満足いただくよう努力いたします。
誠に有難う御座います。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
格安で購入できました。これから乗るのが楽しみです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こう アルト様口コミありがとうございます！
車検などもお安く出来ますので、お車のことはご相談下さい！
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：5
レクサスLFAが置いてあります！
モーターショーとかで見るレベルの車です。
自由に触れるのはこのお店くらいではないでしょうか。
しのぶや 黒磯店【ＪＵ適正販売店】
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
この度はコペンお買い上げいただきましてありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか？近くまでお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
担当の人が言っていた
予想の納車日から過ぎても
店から連絡一本も来ません。
こちらから連絡しても
(担当が接客していて
折り返させます。)と言われ
待ってましたが、
折り返しの電話すら来ません。
年末で忙しいのは分かりますが、
年内に納車される話だったのに
連絡も来ないし不安しかないです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
（Ｔ－Ｔ）様ご連絡が遅れまして申し訳ございませんでした。
ご納車日の件ですが、昨日お父様にご連絡させていただきました。ご納車予定日は年内に決まっていますのでご安心ください。時間もお伝えしてありますのでご確認いただけるようお願いします。
