総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧だった。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はGTNETをご利用頂き誠にありがとうございました。 又、お忙しい中カーセンサークチコミにご投稿頂きありがとうございます。頂きました評価を基に、よりご満足いただけるお店づくりを目指して頑張ってまいります。今後とも、どうぞ宜しくお願い頂します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
車はかなり安かったが、諸経費が思ってたより高かった。トータルで考えると他より安く買えたと思っている。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぱぱ7654様 口コミ投稿ありがとうございます。お車のお値段に問わず諸費用の金額はほぼ同額となりますが、合計金額につきましてどのお車も他店様よりお安くお買い求めいただけるように頑張らせていただいておりますので、ご安心下さい。今後も自身を持っておすすめできるように精進致します。ご納車後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入初体験だったのですが丁寧に説明していただきよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
彩子様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も何かご不明な点やお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡下さい。今後も丁寧、親切に精進させていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
後部座席用テレビのリモコンがなくこちらから連絡入れるまで忘れていた 大阪への陸送は自走でないと説明を受けていたが自走 ガッカリです
トヨタモビリティ東京 U-Car東久留米店
(東京都・東久留米市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの対応が悪く、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、頂いたご指摘を活かし、より良い店舗作りに努めてまいります。
この度はありごとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
沢山の車ある!接客の対応もいいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はGTNETをご利用頂き誠にありがとうございました。 又、お忙しい中カーセンサークチコミにご投稿頂きありがとうございます。 お車の納車を出発点と考え今後もアフターサービスの充実をはじめ、ご安心してお車にお乗り頂ける様 スタッフ一同精一杯頑張らせて頂きます。 それでは今後とも宜しくお願い頂します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
保有台数が多いので、条件にあった車を購入することが、出来ました(#^.^#)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
聖オヤジ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も同じお言葉をいただけますよう頑張ります。また、今後お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応、ありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
真理★様 この度はご購入ありがとうございました!何かございましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
まーまーでした
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TOMO0611様 口コミ有難うございます。次回は、もっと納得いただけるよう頑張ってまいります。この度は、お買い上げ頂きまして有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
初めての中古車購入で本日納車ですが楽しみにしています。
アフターサービスのほうはこれからなので不明ですが、大きなトラブルなく乗れるのを期待しています。 スタッフさんの対応はよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
chatasuke様口コミありがとうございます。
アフターもお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
明美bB様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
豊富な在庫の中から、比較的安い価格でクルマを選べたのは良かった。購入から納車までもスピーディーな対応も好印象。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さっちゃん☆様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りょーかちゃん1124様口コミありがとうございます。より良い対応が出来ますように日々精進して参りますので、今後とも宜しくお願いします。何かございましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車がたくさんおいてあって、色々みながら選べてよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しょうご様口コミありがとうございます。
在庫数は関東でもトップクラスになります。次回もぜひご利用お待ちしています。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入して良かった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まなみワゴンR様 口コミ投稿ありがとうございます。良かったと言っていただけることが私達にも一番の喜びです。今後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。しっかり対応させていただきます。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
ポンポンと決めたので、まだ何ともわかりません。。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kei0901様 口コミ投稿ありがとうございます。今後お乗りいただきご満足いただけますように、何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
結構安い車が多い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さち4487様口コミありがとうございます。
キャンペーン対象車は特にお買い得感があると思います。
今後もアフターなども可能ですので何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
種類が豊富でいろいろ選べてよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わくい様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も様々なお客様のニーズにお応えできます様、在庫車に力をいれてまいりますので、今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今日納車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
レイコカタノ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後、ご納車後に何かお困りの際にはお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車自体はカスタムされていて非常に満足しております。ただ、納車3週間で発生したトラブル(現在はとりあえず治まってる)の対応にかなりがっかりしました。自分も無償3ケ月保障だけでなく有償1年保障に入らなかったので自業自得な部分もあります。その後は担当の方も変わり、つい先日出た別のトラブルは迅速かつ丁寧に対応していただけたので、非常に満足しております。偉そうな事ばかり書いて申し訳ありませんが、私の率直な意見です。あと、ドアパンチ位は直して欲しかったです・・・。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
bmw335様!口コミありがとうございました。素直なご意見を頂けましたことをありがたく思っております。本当にがっかりさせてしまい申し訳ありませんでした。機械はどんな場合でも壊れるときは壊れます。そんな時に手を差し伸べていける会社でありたいと心から思っておりますが、スタッフにはまだまだ教育が行き届いておらず本当に申し訳ありませんでした。今後は、お客様目線をより意識し、精進して参ります。偉そうな事とはとんでもございません。むしろ率直なご意見を言って下さることへの感謝しかありません。人は嫌なことはなかなか本人の前ではお話しません。それでも敢えて伝えてくれる本音というのは貴重でございます。伝えてくれる言葉を大切に今後も教育を行ってまいります。ありがとうございます。引き続きご指導ご鞭撻を賜りますようよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
業界全体がそうなのかも知れないが、価格表示を明確にしてほしい。
車体価格を低く設定して、その他の諸経費で利益を確保する。
車両のみでは販売しないのであれば、最低限引渡しまでにはいくらかかるのか
明確に表示して欲しい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まんちゃんと仲間たち様 口コミ投稿ありがとうございます。まんちゃんと仲間たち様のご意見は進撃に受け止め、今後に活かさせていただきたいと思います。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
