総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3000のディーゼルターボが欲しくて、ネットで色々探している中で、このお店にたどり着きました。
初めの電話の応対からとても丁寧で気持ちよくご対応頂きました。
遠方から埼玉に行ったのですが、大宮駅まで迎えにきて頂き、実車確認後即日購入を決めました。その後の電話問い合わせにも丁寧なご対応を頂きました。
納車も早く、ご担当頂いた方がわざわざ地元の陸運局までお越し頂いて、納車時間等のわがままもお聞き届け頂きました。
今まで乗っていた車がガソリン車でしたので、乗り始めディーゼルのエンジン音が気になりましたが、そのうち慣れてきまして、気にならないようになりました。加速性能に加えパワーもあり、大満足の買い物をしたと思っています。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE与野
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
私共は遠方の方でも安心して、ご購入いただけるようにお車の内・外装・また細部に渡るご説明をしております。
今後もより一層社員全員で徹底させたいと思っております。そしてお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターフォローも社員一同で取り組んでいきますのでお困りの際はご遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方も受付の方も明るい応対をしていただき、満足しています。レアなケースでも安心して任すことが出来ました。
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご相談くださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
販売店の方がミニがとても好きでミニの良さを教えてくれました。お店は本通りから少し入っている住宅街の中にあり、住宅とお店を兼ねていてとてもアットホームで素敵な奥さんとネコちゃんが出迎えてくれてくれました。とても感じがよく車もきれいにしてあってすぐに気に入りました。価格も予算に合わせて頂いて本当にありがとうございました。
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
chibi2 様
この度は当社でご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またコメントと高い評価を頂きましてとても感謝しております。
おクルマも気に入って頂けて私も嬉しいです。
奥様とも是非 MINI LIFE 満喫して下さい!
またお近くに行った際は寄らせて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
品質のいい車で満足しています。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ツチヤ自動車さんでの購入は2台目です。
車を綺麗にしてあるので商品を大事にしているのが伝わりました。
接客が良いので売る気を感じられました。
あきらかに中古車オークション高評価車だとわかる極上車が多い。
購入者のニーズに応え高品質車を取り揃えているとのこと。
ツチヤ自動車の極上中古車を買うと、もう今後新車に乗る気にはなれません。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
メルト様
この度は貴重なご意見、ご指摘を賜りまして誠にありがとうございました。納車の際のご指摘はすぐに通達をいたしまして私を含む全社員に徹底していきたいと存じます。普段気づかずに見過ごしている部分は今回のようにユーザー様からのご意見が大変貴重なものとなります。今後ともお気づきの点はお気軽にご遠慮なくお申し出下さい。
ツチヤ自動車成田店 担当者阿部 真二 店長加藤 栄一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車を見つけられて買う気で行ったにも関わらず出来る限りの対応をして頂きました。
同じ日産系でも『うちはワンプライスですから』といきなり言う店もある。確かにお客が望む通りになど出来ないのは分かるが、わざわざ足を運んで買い物をするのだから気持ちは貰いたい。このお店はそういう客心が分かってるお店だと思います。久しぶりに楽しい気持ちで買い物が出来ました。大事に乗ろうと思います。
ありがとうございました。
日産東京販売 ピーズステージ足立
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は、有難う御座いました。これからも、アフターフォローも含めて対応させいただきたいと思います。ご返事有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々丁寧に対応していただいてありがとうございます!!とても感謝しています!!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
コメント投稿ありがとうございます。お客様にお褒めの言葉を頂けて幸いです。皆様に満足していただけるように、ご納車後も精一杯がんばらせていただきますのでよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初ダイビングに使う「荷台が洗えて、5人乗れる」クルマを探していて、ピックアップトラックがカーセンサーで複数ヒットしました。選択に無かったクルマですが興味を持ち、問い合わせをしたところ、一番最初にお返事を頂けたのがハラ自動車さんでした。
実際に問い合わせしたクルマを見せて頂いたのですが隣に有ったスカイスターの方が気に入り、そちらを購入決定。
ダイビングで使うので、
●シート用のビニールカバー作成
●フロアカーペットを外してもらう
●荷台に丈夫な塗装を施す
●荷台にゴムのマットを作成 などのリクエストにも営業担当の方が親身になって対応して頂き無事に納車になりました。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
monkseal様
この度はダットサンベンコラ6人乗りをご成約頂きまして誠に有り難う御座いました!
貴重なご意見ありがとうございます。このような評価を頂き大変光栄で御座います。当初ご検討のお車と異なってしまったようですが、ご購入頂けましたことは当店とmonkseal様のご縁でもあると感じています。 monkseal様のダイビングショップのHPも拝見させて頂きました。とても素敵なショップですね。ブログもとても楽しく読ませて頂きました。
当社でご成約頂いたダットサンも載せて頂き光栄です。
大島と遠方ですが、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお声がけ下さい。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
京都の遠方から駆け付けた甲斐があったと、大変満足しています。
検索で私の全ての望みの条件を叶える車が、こちらのお店に有ることが分かり、伺ったのですが、
現地で驚いたのは、事前に頂いていた見積額に対して、各種整備と内外装をキレイにして頂くサービスの充実ぶりでした。
納車してそれを更に実感しています。
これでこの値段とは、かなりお買得な車を買ったのだと実感しています。
私の様々なお願いにも快くごご対応頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ポイント
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
こちらこそ遠方よりわざわざありがとうございました!!
喜んでいただけて大変光栄です
大型店やきれいな店舗ではないですが・・・・・
車の価格や状態で満足していただければそれが一番と思っております
また是非何かあればお気軽に といっても遠いですが
ご相談に乗れますのでよろしくお願いします
本当にありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
いつも仕事に行く際に気になってたお店でした。
カーセンサーの旗を見てネットで確認して電話したところ
店長?さんの対応もよく直ぐに見に行きました。
電話で話した印象通りに非常に良くして頂き、予算面も
快く相談にのって頂けましたので購入致しました。
カーライフサポートショップ Kei’s Auto
(千葉県・山武市)
販売店の返信
白い恋人様 この度はメッセージを頂き誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も車検・メンテナンス・コーティング・自動車保険を含めお車のことなら何でもご相談下さい。今後も、スタッフ一同 白い恋人様の期待に添える販売店として精一杯フォローさせていただきますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
だいぶ安値で購入させてもらいましたが、電話対応や店舗での対応から納車まで嫌味なく親切にしてもらえました。急ぎで欲しかったので、その辺も考慮してもらえました。
また買うなら、ここがいいかなと。
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はマーチのお買い上げ誠にありがとうございまいした。今後も今回頂いたコメントに恥じない接客を心掛けて行きたいと思います!次回ありましたらまた宜しくお願いします。
又ご親族が今回の震災で被災を受けているという事ですが、心よりお見舞い申しあげますと共に復旧できるよう願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターパーツの事や車の維持、整備に関しても営業の方サービスの方に気軽に質問ができるお店です。3台目の車ですけど毎回お世話になっています。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
デミオを購入してからもいろいろなアフターサービスを提案していただいているので,とても安心して愛車に乗ることができています。
すべての面において非常に接客もよく,このお店で買ったことを本当に良かったと思っています。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ゥカズ様
クチコミへのご登録頂き、有難うございました!
貴重なご意見を頂き、今後の販売に役立てていきたいと思います。
今後とも弊社を宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て、店にアポ無しで車を見にいきましたが、担当してくれた店員さんの対応やアドバイスなど、大変分かりやすく親切丁寧な対応していただきました。
また機会が在ればお世話になりたいです。
関東マツダ 関内店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。何かございましたら、お気軽マツダ関内店にご連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
歓迎してくれるような対応でした
さすがディーラーさん
今後も期待してます(^-^ゞ
ダイハツ業販神奈川 U-CAR瀬谷
(横浜市瀬谷区)
販売店の返信
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。
現在、ご注文頂いた車輌はお納車の準備をさせて頂いております。
準備が整い次第また、ご連絡させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
内外装とも値段なりの車かな。かなり古い車なので自分なりに納得して乗っています。が、お店の対応としては、う~ん。?かな。納車遅れ(諸事情もありしかたないかな)、「ダメなところはきれいに修理します」ということだったのですが、、、、、。テールランプはひびが入ったまま(使用にあたっては問題ないのであきらめ)、ここはこうしてほしいといったことは忘れられ、エアコンの吹き出し口からひどいゴミ?が飛び出し、雨の日や乗り出しのときファンベルト?がキュルキュル。後日連絡し、希望したこととゴミ?は掃除してもらったが、ベルトはそのまま。本当に、納車時に点検整備、室内清掃しているのでしょうか?車検をとれる最低限の整備だったのかな?値段が値段だから(乗り出し30うん万円)こんなものなのかな?でも、これから、お店には行く気にはなれません。他の所に点検整備を依頼するつもりです。
協和自動車 つくば東店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
chataro様、行き届かない事が多々有りました事申し訳有りませんでした。
今後、ご提言頂きました事を真摯に受け止めさせて頂き接客・サービス・品質共にお客様にご満足頂ける様に努力致して参ります。ご迷惑おかけ致しました事、誠に申し訳有りませんでした。
もし、お車をお持ち頂けるのであれば、対応させて頂きたいと思うのですが、いかがでしょうか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総額以外に諸費用?等いらない誠実なお店です。駅まで迎えに来てくれる親切なオーナーのお店です。一日で登録他納車整備もやってくれて当日に乗って帰れました!Internetで沢山のお店を検索しましたがこのお店で買って良かったです。今回はワゴンRを購入しましたが程度…プライスに大満足です。スピーディーで一生懸命で両親的なオーナーのお店です。
ジオス自動車販売
(東京都・あきる野市)
販売店の返信
誠に有難う御座いました。なれない車で雨の中お帰りは大変だったのではないでしょうか?また、結構渋滞もしてましたので心配でしたが無事お帰りに成られたとのことで安心いたしました。何か御座いましたら気兼ねなくご連絡下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原発避難の大工さんから「道具をもって逃げられなかったのが残念」と聞いた。私に、そのようなものがあっただろうかと振り返る。無い。巡りてのち、そうだホクエツ自動車越谷店に行こう!
店長が展示車をモップで拭いていた。店長の笑顔より、あのモップが欲しいなあと思った。店長は「担当は、深井でしたね」と、3年前のことを覚えていた。その彼が現れた。私の話から、さりげなくCR-Zに触れた。また行ったら現物がおいてあった。思わず判を押した。深井さんは、慣れるまで四苦八苦しますよ、といった。時間をかけて、あの大工さんの道具や『グラン・トリノ』のようにしたい。それが決断だった。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
輝きーZ様
いつもありがとうございます。2代目も購入していただいて、このような高い評価をいただきまして、本当にありがたい事です。これからも輝きーZ様に満足いただけるようなお店を目指し、スタッフ一同、努力していきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマいろいろ。おいしいお茶も出してくれるよw
周りにいろいろ中古車屋はあるけれど、なんか居心地いいかな♪
アフターサービスもバッチリ! HPも見やすいよ。
是非、チェックしてみてね♪
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ふぉれす太様 この度はメッセージを頂き誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も車検・メンテナンス・コーティング・自動車保険を含めお車のことなら何でもご相談下さい。今後も、スタッフ一同 ふぉれす太様の期待に添える販売店として精一杯フォローさせていただきますので今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にTELして、軽自動車を探しているのです・と、連絡したら、すぐに連絡が来て、車を見つけてくれました・素早い対応が、とても気持ちが良く、すぐに契約してしまいました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。また、このような評価を頂き誠にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。よろしくお願い致します。
