総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
商談やメールの際、色々と行き違いがありましたが、今後ともよろしくお願いします。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
Eクラス様 お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございます。この度は Eクラス様に不愉快な思いをさせていまい申し訳ありませんでした。メールなどでご指摘があった点は参考にし、真摯に受け止め改善していきたいと思います。この度はこの様な評価になってしまいましたが、 Eクラス様が次回お乗り換えの際にもお役に立てる様に一生懸命頑張りますので、これからもクローバーを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
明るく迎えてくれて 話しやすかった
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
うきうき様、ご投稿ありがとうございました!当店はメカニック上がりのスタッフばかりですので、明るく元気にをモットーに分かりやすいご提案を心がけております。今後とも末永くよろしくお願い致します。・・・・追伸・・・・スペアキーも入荷しておりますので初回点検おまちしております。 馬場 功之
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
当方は神奈川県在住ですが検討している車両があれば一度見に行く価値はあると思います。
ただ契約時にも言われますがアフターサービスがほとんど期待できないため、ある程度の覚悟も必要かと思います。
幸い当方購入車両に今のところトラブルはありません。
価格が相場の中でもかなり安い方だと思います、近所の中古車と見比べて検討するといいと思います。
SKY DREAM
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、当社でのお車のご購入誠に有難う御座いました。
私の説明も足りない部分もあり、ご不安な思いもさせてしまう部分があり誠に申し訳御座いません。
アフターサービスの部分でも、納車後の点検や車検なども行っておりますので、お遠くで大変かとは思いますが是非お気軽にご相談頂ければと思います。
今後もアフターサービスやお客様へのご対応等の向上に、より一層努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
当初、購入予定の車ではありませんでしたが、状態もよく、条件にも合致し、急な試乗の希望にも柔軟に対応して頂いたこともあり、ほぼ即決で購入しました。まだ100キロ少々走っただけですが、車には概ね満足しています。
今回は当方に予算や時間的な余裕がない状態での購入でしたので、機会があったらじっくりとお話しながら車選びがしたいと思える、良いディーラーさんだと思えます。
アフターサービスはまだ分かりませんが、期待も込めての星5です。
オーディオの乗せ替えなど、今回はとてもお世話になりましたが、親切に応対いただきありがとうございました!
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
DTB様 色々とお話をさせて頂いた中で、条件に合った車をご購入頂けて良かったです。今後もオイル交換~パーツ取付け等、お気軽にご相談頂ければと思います。また、しばらく先だとは思いますがお話を聞かせて頂いたトゥインゴをご検討の際もぜひ声をかけて頂ければと思います。在庫に無い車もオークション等でお探しできますので!よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
担当営業さんも、凄く感じのいいかたでした。担当以外の、スタッフさんも、凄く丁寧で、感じのいいお店に見えました。
ウエインズトヨタ神奈川 はだの桜みち店
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
さかな様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。またスタッフへの好評価ありがとうございます。お車の品質へのご指摘は、いただいたご意見を参考に改善させていただきます。お近くまでいらした際はぜひお立ち寄りください。今後も宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安く購入したいと相談したところ、自分でナンバー登録をすると安くなるとか親身に相談にのっていただき、下取り車両も他店より高額でとってもらい、非常にたすかりました。メンテナンスは不要と考えていたので、非常によい買い物ができました。
CAR-HANAKO.オークション直販&車買取
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます(^O^) 買取も強化しておりますので、また、お乗換えの際は、お気軽にご相談下さい。今後共CAR-HANAKO.を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
購入してから納車まで迅速にやってもらえそうです。お店自体は大きくはない感じでしたが
対応等はいいと思います。納車も無理を言って自宅納車にしてもらえたのでよかったです。
Good Speed
(埼玉県・越谷市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ご担当者の方は、はっきりしていて分かりやすかった。対応には満足だが、本当にルームクリーニングがされていたのかは疑問?食べ物が落ちていたり、窓の内側は拭いてあるの?っていう感じの汚れ具合だった。車自体は満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わっちゃ様越谷店での購入ありがとうございました。
ルームクリーニングの件は早急に確認させていただいてから、対応させていただければと思います。
このたびはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
細かい質問にも答えてくれ車についての説明もすごく丁寧でとても好印象でした。また機会がありましたら伺おうと思います。
ワイズプロジェクト町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご購入有難うございました。今後ともワイズプロジェクトを宜しくお願いします。今後も良い品を安くお客様に喜んで頂ける車屋さんを目指していきます。次回もまたお手伝いさせてください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
来週納車になりました。
全体的に丁寧な対応でとても満足です。
納車大変楽しみにしています。最後までよろしくお願いします。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ナオイオートつくば店様で子供の車を購入しました。
たくさん展示されてまして、子供もかなり迷っていましたが、スバルのR2を選びました。
納車の時には、シートも綺麗にクリーニングされていましたし、フロントの2ヶ所の傷もタッチペンで綺麗に修正されてました。
お蔭様で、子供も喜んで毎日乗っております(^^)v
また下の子のも此処で探そうとおもっております。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。納車前には細部までのクリーニングの実施を行っております。
お客様の満足の為、日々努力をいたしております。納車後も無料点検もございます。気軽にご来店をお待ちしております。
カーライフの事はお任せください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いしかわさんに良い接客してもらいました
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ずう様、この度はお車のご購入有難うございます。日々、お客様に満足していただくために勉強の毎日です。ご不便等がございましたら何でも申してください。宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
急遽車を購入しなければならず予算が決まっておりそれを提示したら予算内で車を見つけてくれました。ありがたいです。
東京オート 軽・コンパクトカー総合店 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
りょうじじ様、この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。担当の佐藤です。
今後とも永いお付き合い宜しくお願いします。お車のこと、それ以外でも何なりとご相談下さいませ。
最後に本当に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
車事態は良いので満足していますが、購入決定から納車までのケアは、不十分でした。
修理・メンテナンスは最寄りのディラーを利用しようと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はCR-Vをお乗り頂き有難うございます。
お住まいが離れているにも関わらず、ご納車までのフォローが不十分でありました事、改めてお詫び申し上げます。
申し訳有りませんでした。
厳しいお言葉を無駄にしないよう、今後の対応に活かして参ります。
この度は有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
通勤用に車を買いました。
担当者さんはとても接しやすく、車の知識が無い私の質問にも丁寧に答えて下さいました。
お店は小さいのですが、人が良く、これからもお世話になろうかと思っています。
ブロス宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。
オイル交換が2回無料となっておりますので、アフターもお任せ下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
やはりディーラー販売は安心感はあるんですけど、その分高くついた感は否めないです。
担当の方は誠実・実直で、非常に良かったです。下取りに関しては、評価が低かったため、買取店に出しました。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
ごとかっち様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
お付き合いもここからスタートになります、アフターサービスを含めご満足いただけるよう
頑張りますので宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の対応がとても良かったです。
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度はお車を購入していただきありがとうございます。
なにかありましたら色々とご相談ください。
当店の整備工具に興味をお持ちいただいておりましたので、また工具のお話などできたらいいなと思います。
なにかありましたらお気軽に当店へお越しください。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
何気なく入った初めての店でただ見るだけのつもりだったのに、担当の方との相性が合ったのか、または、車と相性が合ったのか、この一回で購入してしまいました…
でも、車を買うのってこんなものかと思ってしまいました。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
職人技様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご意見を大切にさせて頂き自分自身、お店全体でお客様への満足度を高めていきたいと思います。
本当にありがとうございました。
今後何かございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
営業の方によくしていただきました。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン富士見
(埼玉県・富士見市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
保険に入るのに車検証が必要だったのですが、お店からFAXしてもらい助かりました。
とても丁寧に対応して頂けます。
ただ残念だったのは
最近の中古車は車検を外しているせいか購入した車も試乗出来ず、実際に乗って乗ってみるまで不安でした。
東日本三菱自動車販売 守谷店
(茨城県・守谷市)
