総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで検索しヒットしました。
トヨタ車に乗ってダイハツの車をマツダで買いました。
中古車販売店より対応は○。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
店員さんがフレンドーで、日産の中古車店なのでアフターサービスはしっかりしている印象です。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
たくちむ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお近くにお寄りの際は、お気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事前に予約していきましたが、こちらの都合で1日早くなりました。同色で2台あり、違いはフロントグリルでしたが、結局、ノーマルの方を選択しました。
ホンダカーズ東総 U-Select旭
(千葉県・旭市)
販売店の返信
この度は遠い所からわざわざご来店いただきまして有難うございました。
また、即決というタイトル通りその日に納車に日取りまで含めて全てを決めていただきまして誠に有難うございます。
また何か機会がありましたらお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
どうも有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
18年式を購入。ライト等の切れなどが何度かあるが、有償で3年保証に加入した為無償で交換が出来る。故障などなく車両に不満は全くなく、ディーラーで購入して正解だと思っています。ただ、先日車検案内のハガキが来ただけで、購入後連絡も一度もありません。売りっぱなしって感じです。中古車だから仕方ないのかな?品質はとても満足しているのでまぁ良かったです!
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ミケゴマ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、ご購入後の連絡などを、徹底して改善していきたいと思います。
車検に関しましては、あらためて弊社より連絡いたします。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自宅が遠方だった為、少々不安になりながらもネットでの購入を決めましたが、
質問等に対し早急な対応をして頂きありがとうございました。
又、なんと言っても販売価格には満足しました!本当にありがとうございました。
オートビクトリー
(東京都・東大和市)
販売店の返信
満足して頂けたようで、何よりです。有り難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
諸費用が分かりにくく、若干高めな感じがしましたが、それでも総額でお得感のある価格で目的の車を購入できたと思います。有償ですが、保証の範囲も拡大できその点は安心できました。一方で、契約の際、サービス内容等の約束事は書面を残すようにして頂けるとさらに安心が増すと感じた(契約書に口約束は無効というような文言があったので)。納車された車に関しては、今のところ特に問題なく、概ね満足です。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車をぶつけられた際に、歪みや変形が不安になり、4輪ホイールアライメントのデータを送ってもらい、助かりました。
販売店の返信
イチロウ様
この度は、当社でのご購入・口コミへのご投稿を有難う御座います。
ご購入の際には、大変お世話になりました。お送り致しましたアライメントデータが、イチロウ様のお役に立てました事を幸いに思います。お車の事は、何時でもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いです。今後共宜しくお願い致します。
CSオートディーラー18系20系クラウン専門店 担当 渋谷
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
キッズコーナーもあり子供連れで遊びに行ける。
ドリンクサービスや塗り絵など子供も飽きずに
じっくりと車選びができる。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
りわ 様
お世話になります。オートテラス秋津の石井と申します。
この度は口コミを頂き誠に有難う御座いました。また、キッズコーナーをお褒め頂き、有難う御座います。
7月より、新たに、かき氷や花火のプレゼントなどを、夏季限定で行う予定ですので、遊びに来てください!!
ご家族でのご来店、お待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
普通のディーラーでした。
車庫証明書類等、返信封筒無い対応は、どうかと思いました。細かな心遣い、気遣いが重要では?
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
このたびは、お買い上げ誠にありがとうございました。
あまりお力のなれず大変失礼いたしました。
現在、屋内新車保管場所にお車を移し、登録~納車待ちしております。
今しばらくお待ちいただけます様お願い申し上げます。
ご返信対応ご指摘、大変失礼いたしました。
申し訳ございません。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
車の持ち主が車を売却したままの状態で店に展示されていて、エンジンルームの色々な部分の錆び付きが目立ち、かなり不安になりました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
627様
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当社ではエンジンルームや下回り等しっかりと車検整備を致しますのでご安心くださいませ。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
軽自動車が主体で、レトロのものも扱っていた、台数は少ないがなかなか
ミヤワキ自動車
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
オックス様
この度は、ご購入いただき有難うございました。
今後もいただいたお声を参考に、店舗の評価向上に努めてまいりますので、今後共宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
保証無しだけど、満足に今は乗れていると言うことで口コミ。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
お世話になっております。
先日は店頭まで足をお運び頂き、御納車させて頂き誠に有難う御座いました。
ご満足頂けていらっしゃるとの事、大変うれしく思います。
また、保証無でのご購入で御不安な面も多かったかと存じます。
今後はアフターに関して、さらにお客様にお喜び頂けるよう
改善していきます!
チャッキー様には大変厳しい御評価を頂き、身がしまりました。
今後は、多くのお客様にご満足いただけるような
お店づくりを目指して参ります。
この度はご購入、誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
修復暦ありと言うことで ある程度は覚悟しての購入です。
車両は安く購入できたと思います。
ただ 諸費用が高いと思うのが正直な感想です。
電話での問い合わせも 好感の持てる対応でした。
コチラの質問にもハキハキと答えて
修復暦の内容も分かりやすく教えて頂きました。
修復暦以外に気になるようなキズや凹みなどはないか尋ねた時に
車を確認して 折り返し連絡しますと。そして。
『気にするようなキズや凹みはありませんが、
修復箇所の塗装が粗く ボコボコとゆず肌になっている。』との回答でした。
ゆず肌ぐらいなら気にならないと思い
塗装の塗りなおしをやらずに現状での購入にしましたが、
本日、車両が届き 塗装を見てみると ゆず肌ではなく ハジキ でした。
修復したであろう場所の全ての塗装が ハジキだらけで 垂れている箇所もありましたし塗装のハゲている箇所もありました。
メッキドアノブも削れてるし。
ドアノブがボディから少し浮いてるし。
仕事に行く前だったので 軽く見て回っただけで以上のことを発見しました。
中古車を扱うお店の社員なら もっと見る目を養った方がいいのではないかと正直 思います。
車が届き うれしい気持ちと残念な気持ちとで 複雑な気分です。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。
クチコミへの投稿ありがとうございます。
車輌説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいた内容の改善に努め、
お褒めいただいた内容にも、より一層のご満足いただけるよう努力させて頂きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
足早な納車をお願いしましたが、対応頂き有難うございます。
近くのお店への案内も助かりました。知らないお店に行くのは嫌なものなので!!
今回の買い替えはかなりのパワー(馬力)ダウンとなりましたが・・・
また次はパワフルな車にしますので宜しくお願いします。
東日本三菱自動車販売 長後店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ベル猫さま
この度は「カーセンサークチコミ」のご入力有難うございます。
燃費はいかがですか?確かに馬力が3分の1以下ですから・・・
ご希望の燃費が維持出来ていればいいのですが!!
そして先月は安心点検のご入庫も有難うございます。
次回の点検は11月に「法定点検」となります。
1ヶ月前になりましたらご案内をしますので宜しくお願いいたします。
関東三菱自動車販売㈱
クリーンカー瀬谷
店長:飯渕 守行
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
震災の影響もあるのか?少し対応が遅いところが不満です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
はんぎょ様、この度はありがとうございました。
ナビやフリップダウンモニター等装備を充実させていただきましたが、
色々な部品の入りが遅くなってしまい、お時間がかかり申し訳ございませんでした。
今は、だいぶ改善され、以前よりは少し早くなってきました。
今後の調達方法等色々と考慮させていただき、少しでも早い作業を心掛けいたします。
ご不満を頂き、今後の課題にさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前の車は廃車にするつもりで、車検ぎりぎりになってしまい、時間のないなかを一生懸命探してくれました。車は別の店にあるため、パソコンでの写真しか確認できませんでした。
お店の人の言うことを信じるしかない状況でしたが、よくないものははっきりとよくないと言ってくれましたのである程度信頼して決めることが出来ました。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕様に対しては割安に思えたので、思っていたよりも早く決まりました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
コンガさま クチコミ投稿ありがとうございました。ご納車までしっかり整備させていただきますので楽しみにお待ちくださいませ。 走行距離や装備など仕様と価格とのバランスは自信があります!!お買い得な1台であり、末永くおつきあいさせて頂けるよう、努力してまいりますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
小スペースに比較的グレードの高い車を陳列してあり見るだけでも楽しめるよ”
クラブサンタ 尾久橋通り店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
これから納車になりますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
値段が手頃でした。
A-one Auto Dealer つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
メールへの返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
現在納車準備を一生懸命頑張っております。
もう少々お待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本体価格、60万円を切る金額で購入出来て良かったです!
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。何かあればご相談下さい。宜しくお願い致します。
