総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
初めて中古の軽自動車を購入しました。外観も装備もなかなかなので乗るのが楽しみです。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はライフをご購入頂きありがとうございました。車も気に入って頂けたようで何よりです。納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なかなかいですよ。
アルバ自動車販売 インターショップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
担当の方の、詳細な説明や各種交渉や試乗させて頂いた結果大変良かったので購入を決めました。
ただ、その他対応や雰囲気などを加味して、ちょっと厳しいですが接客・雰囲気共に3点とさせて頂きました。
プロモート・タカハシ
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
このたびは当店ご案内車両をご成約いただき誠にありがとうございました!
また、クチコミのご投稿をいただき大変うれしく思っております。
整備工場主体の当店といたしましては、お客様に安心して快適なカーライフをお楽しみいただく事をモットーに営業させていただいておりますので展示車両の品質、また営業担当者の車両説明や実際に試乗いただいてご購入を決断・ご満足いただけたことを何よりうれしく思っております。
今年で創業33年となり、店舗の老朽化は否めず、また板金・塗装などのその他、各種事業も行っている為、一般のお客様~業者様の出入りが多く、ご不便をおかけしたことを申し訳なく思っております!
定期的に清掃業者等を利用させていただいてはおりますが、より一層の店舗美化・改善に努め、お客様より信頼していただける販売店を経営していきたいと考えております。
このたびは数ある販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、アフターフォローも万全です。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ため五郎様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何でも結構ですので、ご質問、ご相談など御座いましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ディラーなんで一番はその信頼性。中古車はやっぱりアフターがしっかりしている店が一番ですね。
また購入時オプションを取り付けたりと色んな相談も出来ると思います。
MINI 高崎
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
zwo 様
お世話になっております。その後お車の調子の方はいかがでしょうか?クチコミの投稿ありがとうございます。新型のクロスオーバーも届いておりますので、また群馬の方お出掛けの機会等ございましたらお立ち寄り下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の品数も多くて、値段も安くしてもらい大満足でした。でも残念な事に息子に事故でダメにされてしまいました。事故車を持って行ったとき、もちろん修理の人は出てきてくれましたが、営業の人は誰も出て来ませんでした。もちろん車を買った時の担当者もいました。営業成績の良い店は、売ったらもう関係ないんですか?品数と値段でまた買いましたが、担当者は変えました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ご指摘、誠にありがとうございます。早急に改善し、喜んでいただけるようなお店にしてまいります。 副店長 松村 浩二
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
遠方なので実車を見ないで購入したのですが、次からは自分の目で実車確認してから購入したいと思います。ネット購入の徳性もないですし遠方だと諸経費とかも色々とか掛かりますしね。
担当の店員さんは人当たりのいい人でした。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
idea様
この度は当店でお買い上げいただき有難うございました!ネットをご覧いただいて通信販売と言う形でのご契約でしたが、納車時には遠いところからご来店いただきまして、idea様と直接お会い出来て大変光栄でした!
やはりお電話でお話させていただくのと、お顔を見ながら直接お話させていただくのとでは多少印象が違って、声の感じから想像していたよりも凄くお若くてビックリしました(笑)
idea様も実際にお車を見ていただいたのがついこの前の納車時で、多少イメージとのギャップはあったかもしれませんが、もう少しお車と一緒のお時間を過ごしていただけると、当店が自信を持っているお車の品質に関しましても、もっとご満足いただけると思います。まだまだ長くお乗りいただけるお車ですので、これから大切に乗ってあげてくださいね!
お住まいが少し遠いので頻繁にはお会い出来ないとは思いますが、もし当店の近くに来られる機会がありましたら是非遊びに来て下さい!idea様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 エバーグリーンオート㈱一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
納車を急いでいました。敏速に対応してくれた。
ヤナカ自動車
(東京都・足立区)
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
・予算30万円 ・燃費の良い車(軽) ・保証あり ・車検あり 等の目標を掲げ東京から野田に行きました。「もうちょっと車検が長ければ良かったかな」とは今 振り返れば思うけど、口数の少ない自分たちの心の扉 を開けてくれたNさんに感謝。野田までは距離があるけどアフターケアはNさんにお願いしたいと思っています。残念なことは、お店の看板が旧店舗のものなのでわかりづらかった。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
洗車不精の私に洗車無料パスは非常に便利です。
色々と見させてもらいましたが、他の用があったのか時計を気にしながら少しクロージングを急ぐような印象を受けました。もう少しゆっくり見させてもらえると有難いです。
保証などアフターフォローが確りしているようなので、やはりディーラー系の販売店は安心できます。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
ゆき様
この度は、お車のご契約を頂き誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価のクチコミをいただきまして社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様に少しでもお役に立てるよう努力してまいります。今後ともお気付きのこと等ございましたら何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
契約は滞りなくスムーズでした。住まいが遠方なので車庫証明を自分で取らなくては行けなかったのですが、丁寧に取り方を教えて頂きました。購入した車も今の所不満はありません。
ネッツトヨタ埼玉 北本マイカーセンター
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
tugger1 様 この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。ご購入後も安心してお乗りいただけますよう、一生懸命がんばります。何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後もよろしくお願い致します。 ネッツトヨタ埼玉(株)北本マイカーセンター
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車に関しての知識があまり無い自分とってはとても親切な対応に感じました。
車自体始めて購入するということもあり、安い買い物では無いので絶対に良いものを買いたいと思っていましたが現状満足しています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、数ある中から当社のお車をご購入頂き誠にありがとう御座います。初めての購入と伺い私自信も初めて車を購入した時のことを思い浮かべながら何ができるかと対応させていただきました。まだまだ、至らぬこと等あったと思いますが、これからがお付き合いさせて頂くスタートだと思っております。お車について御不明な点や些細な事なんでも構いませんのでお気軽にご相談ください。それでは、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ゴルフ4に関しては在庫も豊富にあり安くて諸経費も5万円均一などサービスも良い。
以前購入後、スーパーの駐車場で誰かにバンパーをこすられ再塗装してもらったが思ったよりも安くて安心した。車検は正規ディーラーに出したがこのショップでやってもらった方が中古部品を使うので安く上がると思う。
リンクインターナショナル フォルクスワーゲン・アウディ専門店
(神奈川県・横浜市旭区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
当初予定していた車両が当日他者に契約されてしまったのですが、丁寧にほか車両をしらべて頂きました。走行数に若干不満がのこりますが、接客できめてしまったところです。
関東マツダ 中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
マツダのユーカーランドなのに他のメーカーの数が少ない車種まであり満足しました。
関東マツダ 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
bBオープンデッキをご購入頂いた、群馬マツダです。くまさん様の貴重なご意見有り難うございました。今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
数日前から検討し出し、少ない予算の中で探さなければならない中、ネットをフル活用し、複数の車をリストアップし見学しました。そのなかで、車種は気に入った物の走行距離がやや気になる車を購入しようと思っていましたが、最終的にこの車を見つけました。好きな車種では無かったけど年式の割には走行距離が少なかったので、購入することにしました。時間がない中での車探しだったけど、まあまあかな。
販売店は、担当の方も印象は悪くなく、最後に店長が挨拶に見えるなど、いいお店なんだと思います。
トヨタ東京カローラ U-Car西新井店
(東京都・足立区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。今後も yasuyou 様のご期待に応えられる様努力しますので宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
車両価格は大満足でしたが、諸経費が¥300000と高めの設定。総合評価80点!
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
nario様 今回は当社で御購入を頂き、誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?メンテナンスや車検等、ご協力させて頂ける事が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
子供が大きくなってきたため、セダン(プリメーラ)では手狭と感じ始め、またスキーに行き始めたので4WDのミニバンを探していたところ、ちょうどカーセンサーで手頃なMPV見付けました。
販売店がマツダアンフィニ横浜の港北ニュータウン店だったため、千葉県在住の私には少し遠かったのですが、以前住んでいた場所の近所のため土地勘はありました。また免許取立ての頃によく練習した場所でもあり、懐かしさも手伝って実車を見に出掛けました。
年式は1.5年落ちですが、走行距離が1.5万キロと年式の割には走行距離が多いことが気になりました。販売店の方にその点を質問すると、前のオーナーは山口県のマツダのディーラーとの事。営業車であればその程度の走行距離は当たり前で、逆に扱いに問題はなかろうと即決で決めてしまいました。決め手は販売店の方の丁寧な説明で、非常に信頼感が持てました。
関東マツダ 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
100million様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入に対するやり取りや納車まで、丁寧に対応頂けました。
保証面で、16年式車なので仕方ないと思いますが、一般保証が2ヶ月と短いのが
残念でした。延長保証など今後は必要だと思いました。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
ニャン様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく良心的なお店です
50万円代の価格帯の品揃えが充実していました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になります。
クチコミ情報していただきまして、ありがとうございます。
お値段にも自信がございますが、お客様への接客にもより一層の力を入れ、これからも分かり易い車輌の説明を心掛けてまいりますので、宜しくお願いいたします。
ご納車まで間もなくですので、楽しみにお待ち下さいませ。
この度は有難うございました。
