総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
パーフェクトなお店にて、最高の相棒を手に入れることができました。
次回もBP系のレガシィを狙っているので、できればまたお世話になりたいと思っています。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
MIYUKINTAMA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。これからもお客様に合ったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車購入は3台目で、中古車の購入は初めてでした。カーセンサーHPで車両の概要を把握できていたこと、数か月前から狙いの車種を決めてあり、同じ車種の相場も概ね把握していたので、一回見に行っての即決でした。担当者の方は試乗にも親切に対応してくれ、一緒に連れて行った長女も気に入った様子でした。アフターサービスとして無料オイル交換券が送られてきたのもうれしかったです。唯一の不満としては、納車後まもなく異臭が出ているのに気づき、中古車だから仕方ないのかな?と思いつつディーラーで点検したところ、エアコンフィルターがかなり汚れているのが原因で、交換したらウソのように直りました。匂いの感じ方には個人差もありますし、フィルター自体は消耗品なので、別にクレームをつけるほどのことではありませんが。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ富岡
(群馬県・富岡市)
販売店の返信
DDT様
クチコミ投稿ありがとうございます。
エアコンの匂いの件はお手数かけてしまい申し訳ございませんでした。フィルター交換でそんなに直るものなのですね。購入時に私からオススメできたらよかったです。またひとつ勉強になりました。引き続き宜しくお願いいたします。 新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧な対応をして頂きました。車に疎い私に丁寧な説明をしてもらい、試乗も納得が出来るまでさせて頂きました。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またこの様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたコメントの中に、「丁寧」という言葉がございますが、これは、私が最も気を付けているものの一つでございます。お客様の立場に立って考えた場合、この仕事は、全てにおいて「丁寧」でなくてはいけないと、日々考えております。そして、「試乗」も最重要項目でございます。お客様がご納得のいくまで、たっぷりと試乗して頂いております。試乗の際に気になる点がございましたら、気がね無くご質問頂ければ幸いでございます。またお車に関して、ご質問やご相談などがございましたら、ぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。また次回お会い出来ます日を、楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
アコードワゴンをパソコンで拝見した後に、近所でしたので、実物を見に行きました。
訪問した際は、ナビから、前オーナーに関しても細かい点まで説明していただけました。
契約書にサインをしてから、納車まで3週間ほどで非常にスムーズに進めていただけました。
中古車は市場できないと思っていましたが、その場で試乗させてもらえたので、何度も足を運ぶことがなく、助かりました。
クルマの整備についても購入の際にはアドバイスをいただけました。
価格、質共に満足できたと思います。
AUTO ROOM
(東京都・板橋区)
販売店の返信
先日は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。この様な「高評価」を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お客様へ様々なご説明の際は、「説明し過ぎることはあっても、足りないのは絶対に駄目だ」と、いつも自分に言い聞かせております。出来るだけ丁寧に、そして関連する内容なども含めて、十分にご説明申し上げたいと思っております。また、ご質問や、ご相談などがございましたら、ぜひぜひお気軽にお問合わせ下さいませ。次回お会い出来ます日を、心より楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2005年式で5000kぐらいのものを購入したのですが、期待通り新車同様でした。2010年7月頃購入したと思いますが、2011年1月現在、エンジン周りの不調を知らせるランプが1度ついたことと、ワイパーから音が出たこと以外はまったく問題なし。
お店の人の対応も基本的に丁寧です。ただ、いろいろ細かい説明はこちらから要望しないとしてくれない感じなので、疑問や質問は自分からドシドシしたほうがよさそうです。
日産カレスト 幕張店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
tomcalpoly様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも根本様のお力になれるように努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度はご利用誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
担当は女性の方でしたが、明るく、それでいて押し付けがましくなく、GOODな方でした。
お店自体の対応もよく、担当者不在の場合でも、別の方がしっかり商談内容を把握していました。これには大変感動しました。
連絡可能時間や書類手配など、お願いしたことは正確に守ってくれて、大変気持ちよく商談できました。
もともとは喫煙車の中古を購入したのですが、しっかり社内清掃もしてくれ、ほぼ問題をクリアした状態で納車してくれたのもポイント高いです。
唯一残念だったのが、一番最初に車を拝見した際に、マット下やシート下、後部座席のポケット等の細かな清掃が行き届いていなかったことですね。
愛車広場カーリンク 芦別店
(北海道・芦別市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めて利用させてもらいました。家から近いこともあり、お店の近辺には時々出かけていましたが、去年通りがかったときに、とても状態の良いCLKが展示されていて、話を聞いてみました。モデルや年式、走行距離を考えると「格安」だと思い、他の販売店にも足を運びましたが、やはりワイズさんを選ぶことにしました。
スタッフも若い人ばかりで元気が良く、面倒見もとても良くて助かりました。サービスでガラスコーティングを無料で施工してもらいましたが、そのせいでピカピカな状態が続いており、我が家の前で洗車していると、近所の人に「良いですね、新車は!」と言われます。説明するのも面倒なので、「ハイ!」と答えています(笑)
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ご近所付き合いは大切です!!コーティングも気に入っていただけて本当に良かったです!!
弊社のコーティングは磨きから拘っておりますので、絶対自信を持ってご案内しております。
もちろん展示車も綺麗が当たり前を目指しておりますので、お客様の想像期待を超える事が喜び
だと信じております。これからも遊びに来て下さい!!来たら買わなきゃいけないという方も多い
ですが、ワイズプロジェクトは無料カフェだと思ってもらえれば幸いです(笑)
新車っぽいって言われたこと本当に誇りに思います!ありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても丁寧。分からないことをしっかり教えてくれる。
担当者も受け答えがしっかりしていて、不快になる事はない。
アフターケアもしっかりしていて、安心して買い物ができた。
またお願いしたいと思う。
ユーパーク 新座店 ロープライスカー専門店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
としぽこ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はロープライスカーの取り揃えが充実しています。安くていいものを!!をモットーに日々営業しております。
弊社グループ店の中では小さなお店ですが一人一人のお客様とじっくりお話をさせていただきお客様の立場になってお車をご紹介させていただいております。大型店並みの価格設定、小規模店のアットホームなお店を心掛けています。
この度はこのような評価をいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客態度も適度に積極的で良い感じです。安くて良い程度の車がそろっています。機会があればまた購入したいですね。
サーティー THIRTY東京
(東京都・調布市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
車検や時期購入の際も是非ご利用くださいませ。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
以前、岐阜県の中古車販売店で購入した際、走行距離偽装・修復歴隠しに加え、屈辱的な事後対応をされたことから中古車販売店全体に対するイメージが悪く、中々信用できなくなってしまいました。
しかし、このお店に問い合わせした際、車両の欠点を細かく正直に伝えていただき、とても安心できました。
また、こちらの都合の良い日時に合わせ駅まで迎えに来て頂くなど、とても親切でフレンドリーな店員という印象を持ちました。
本当に、車が好きで仕事をしているのだと実感することができる接客で、商品の価値以上に満足できました。
じどうしゃ牧場
(栃木県・佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事に荷物をたくさん詰め込んでも良く走り感劇しています
過走行車もきちんと整備されてから納車してもらえるのでとても安心して購入出来ました
MAGNATE I.N.C
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【お店】金額的なこと、維持のことなんでも真摯に対応いただけました。お店の雰囲気も非常によく、キッズスペースもあり、2歳の子供を連れていきましたが落ち着いて商談ができました。納車時にひととおりのマニュアル的な説明をしていただけたのもよかったです。いい買い物をした、と思わせてくれました。
Volkswagen江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。お車について何かございましたらお気軽にお問い合わせください。また次回もご購入頂けますようスタッフ一同頑張ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこのお店も本来、接客は感じが良いのが基本だと思いますが、本当にスタッフの感じが良く居心地が良かったです。店長の西本さんも質問に丁寧に答えて頂き次に買い換える時もお願いしたいと思いました。
トヨタモビリティ東京 U-Car秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
この度は、購入して頂きまして誠にありがとうございます。
店長の西本 裕之です。
楊枝様には、書類やお振込み等の処理を迅速にして頂きましてありがたく思っています。
今後のアフターサービスもしっかりとやらせて頂きます。
心から感謝しています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで新車しか購入したことがなく、少し不安もありましたが担当者の方が親切丁寧な接客で購入時には不安は無くなっていました。何かあれば親切に対応していだだいてます。
ホンダカーズ群馬中央 伊勢崎南店(認定中古車取扱店)
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
キ95 様
いつもありがとうございます。またお近くに来た際はお気軽に寄って下さい。
スタッフ一同ご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめての車をここで買いましたが、店員さんの対応や車の説明もわかりやすく、
車にあまり詳しくない自分でも安心して中古車が買えました!
車は中も外も綺麗で買ってよかったです!
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
KM117様 この度は、この様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのお車選びに当店を選んでいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
経験だけは豊富です(笑)。なんでもご相談ください!
また、時々遊びに来てください。そして、ご意見やご要望などございましたらお聞かせください。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に充実していて素晴らしいです。店の周りの時間潰せるお店がなくなって残念です。
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ブッフォンゴイスーゲーヒー様 この度は高評価頂きましてありがとうございます。お店の周りの店舗も装いも新たにOPEN致しましたので是非またお立ち寄りください。 カーチス千葉 川島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
たまたま妻の車探しでふらっと立ち寄ったのがきっかけで、担当さんとのやり取りで信頼出来そうだなと車を購入してそれ以降仲良くお付き合いさせていただいてます。その後、自分の車を買い換えるにあたり相談しに行ったところ以前から気になっていた車を近く下取りすると教えてもらい実際の車も見ずに仮契約をして購入に至りました。これも担当さんとの信頼があるから出来たことだと思います。納車前に車を見に行った際、ちょっと気になる所があったのですが、納車時にはすべて綺麗に整備されていてとても嬉しかったです。ホイールやタイヤなどを探していた時も取引のあるお店を紹介してくれるなど、とても頼れるお店です!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
studio track72様、いつも大変お世話になります。先日は車検をお受け頂きましてありがとうございました。この度はクチコミ投稿ありがとうございます。studio track72様ご夫妻と最初お会いした時に、奥様とのやりとりを見て、「いいご夫婦だなぁ」と思い、ついついがんばってしまいました。あれから仲良くお付き合いできて嬉しく思っております。ありがとうございます。今後とも信頼して頂けるよう、精一杯お手伝いしますので、よろしくお願い致します。またキャンプご一緒お願いします!おそろいのテントを並べましょう!最後に、赤ちゃんお生まれになりましたらぜひ一緒にご来店下さい。楽しみにしております。この度はどうもありがとうございました。担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種の品揃えやスタッフの接客が気に入ってます。長くお付き合いできるお店です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select府中南
(東京都・府中市)
販売店の返信
86ham様
このたびは、「クチコミ」ご投稿ありがとうございます。
今後とも、長いおつきあいを頂けるよう、スタッフ一同精一杯努力させていただきます。
お気づきの点などございましたら、何なりとお申し付けください。
店長 吉川 出聖
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
営業マンの方はすごく話しやすく、良かったです☆納車前の整備も色々と交換してくれたみたいで、今も順調に走ってくれてます!店舗はもうちょっと綺麗だと良いと思います。
オニキス滝山店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
はーちゃん1015さん
カキコミありがとうございます!店舗のご指摘ありがとうございます。より皆様が行き易い店舗作りを心がけていきますので、綺麗になっているかどうかの進捗確認の為にもこれからもちょくちょくご来店頂ければと思います(^ω^)今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターも丁寧で安心です。
オートプロジェクト Small Car shop 市川大野店
(千葉県・市川市)
