総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車体価格は異常に安い訳ではないですが、納車整備がしっかりしていて、オイル交換は当たり前でエアフィルターやATFオイル、ワイパーゴムまで無料で交換して頂けたので結果的に安全な上に安上がりです。
車には全く問題なく、一ヶ月点検やキャンペーンが電話やDMで届くので大変助かります。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
このたびはオートテラス新横浜店で「フィット」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
価格交渉の際、キズの箇所の修理費用について原価を提示し、譲れる金額かどうかを正直に説明されました。真面目な商売をしているお店だと思います。
北京浜自動車販売
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が昔からの付き合いで買っているので自分の好みのを探して下さるのでありがたいです。アフターもちゃんとしているので助かります。
オートプロジェクト アルファード・ヴェルファイア・エルグランド・1BOX専門店
(千葉県・市川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
パジェロミニをネットで発見!店舗に在庫を確認したところ、在庫ありとの回答。店の電話での応対は○、 翌々日に現物を確認しに現地へ行くと・・・ 『この店大丈夫かな?』が第一印象。現物を見て一目ぼれ! 半分は見る前から決めていたけど・・・ 決定打はスタッフの対応の良さ!! 親切丁寧にいろいろとアドバイスをいただきました。 次回の購入もこの店で決まりかな。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご遠方の中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。
また高い評価を頂きスタッフ共々光栄に思っております。
より良いサービス、クオリティ、価格を求め今後とも向上させてきたいと思います。
是非、今後ともお付き合い頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店は営業さんもとても丁寧で感じのいいお店です。
今後もお付き合いしたいお店だと思いました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
suzuking2001様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
低予算でなかなか見つからなかったのですが、ベストマッチングで見つかりました!!
車に関して細かく丁寧に教えてくれて、良い車が見つかった事もそうですが、色々相談できる車屋さんを見つけた事がとても良かったです!!
今後とも宜しくお願いします。
角谷自動車
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
この度は車の購入頂き有り難うございます。当社修理工場での販売方法を理解していただき有り難く思います。普段通りの接待でしたがこのような評価を頂き末永くご愛用お付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車ゆえの不安がありましたが、アドバンスさんは整備をしっかりしてから納車なので安心して購入を決めました。アフターケアも充実しています。あと契約を急がせないのも信頼できました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
コメントいただきありがとうございます!
新車を購入されていました宮本様に中古車の魅力を感じていただけて何よりうれしく思っております。
中古車には、新車価格と比較した差額や、数年後の売却時のリセールの良さなど魅力もたくさんございます!
あとは、1台、1台内容も状態も異なる中古車ですが、あの運命的な出会いを感じた時は掘り出し物を
見つけた嬉しさもありますね!
車両は購入して終わりではありませんので、整備内容なども良く確認していただく事がおすすめの中古車選びです!
是非、新しいカーライフでご家族皆様、思い出づくりをお楽しみいただけましたら何よりです!
また、お近くへお越しの際は、遊びにもいらして下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
買う時点では、若干の迷いもあったのですが、現状の車をみてると正解だったとおもっています。よかったよ、よかったねー!
株式会社モビリティテクノ 本店
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
yy.kk様
この度はクチコミを投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります、今後も皆様に喜んで頂けるような商品を提供できるように一層努力してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
ガリバーの中でも違った形態のお店のようです。
もともとアフターサービスは無、という販売の仕方だったので
来店までは「売ったもん勝ち」のイメージが強く、心配でした。
現車を見せていただいて納得のいかないところを指摘すると
リペア等、きちんと対応をしてくれました。
納車後に気づいた点についても100%満足とはいかないまでも
対応はしてもらえました。
店員さんは一生懸命ですが他社さんと比べると車に詳しくないような・・・
決裁がすべて店長さんのようで、他社さんのように
店員さんとの会話の中で安くなったり・・が簡単にはいきませんでした。
いろいろなお店を見ましたが一番融通がきかなかったです。
金額等はさすがにシステムがきちんとしているようですし、
他店舗の情報もわかりやすくなっていました。
ガリバー 蘇我インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
nacho様
ご購入ありがとうございました。
対応に柔軟さがなく、ご不便をお掛けしました。
ご指摘頂いた件は、スタッフ全員で共有し改善してまいります。
このようなお声を頂戴できる事が、安心できるお店にまた一歩近づくと思っております。
感謝致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々探して欲しかった色とグレードが見つかりラッキーですキャストさんは店員が皆協力的で見積りも明確で安心して任せられましたこの次の車選びもキャストさんにしようかと思っています!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
うーたん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。
この高評価を励みとし、お客様にご満足いただける様スタッフ一丸となって頑張ります!
点検・車検等の機会がございましたら、是非お気軽にお越しくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
思いのほか燃費がよく、加速も良く、運転しやすく重宝してます。
SA足立 (株式会社オートピア)
(東京都・足立区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:2
値段が重要でした。そして外装から内装までいいとこ悪いとこを丁寧に説明してくれました。
納車までの期間も短く、手続きもスムーズで非常に満足です♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Taiyo様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もこのような評価をいただけるようにしていきたいと思います。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいね。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スタットレスタイヤもついてお買い得でした。
接客態度もとてもよかったです。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
りちょ様 この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。これからも末永く愛車をお乗り頂ければ幸いです。今後とも群馬マツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
トヨタディーラーではロングラン保証(3年)に入ることができ、車齢9年で購入したが購入後ドアミラーの開閉不良、ドライブシャフトブーツ不良を無償で修理してもらった。安心して乗れるのでトヨタディーラーでの購入はおススメです。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車です。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
初めて車両の確認をしたときは「中古車にしてはきれい」という印象を受けて購入しましたが、購入後に細かな傷や塗装の剥がれ、破損箇所(言われないと気づかないレベル)があり、その点についてもう少し説明して欲しかったです。
購入後の1ヶ月点検では内装部のカップホルダーの不調と小物入れの不調が見つかりました(無料で交換修理済)。
今回が初めての車の購入だったので分からないことばかりの状態でお店に行きましたが、車両の確認から契約までの手続きやローンのお話しまで丁寧に説明して頂けたので安心して購入することが出来ました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お車の説明が至らず、たいへん申し訳ございません。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
人生初の「中古車」購入でした!
10年選手の「中古車」だから多少の傷がある事は前もって理解できたのですが、購入を決めた時点でリアバンパー左側の「すり傷」がある事を教えていただきたかった・・・
購入決定時に「その時点」での「傷の箇所」を事前に教えていただけることも「中古車購入」のポイントになると思うのですが・・・購入後に傷に気がつき、少し残念な思いをしています。
ただ、購入する側からの「問い合わせ」「質問」には親切丁寧に1つ1つ対応いただき安心して購入することができました。
また接客の質もGOODでした。
マツダの中古車を検討中の方には、お勧めです(笑)
北関東マツダ 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
NC8様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現車説明の時、細部にまでの確認を徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
足代わりの安価な車が買えて満足でした。
ルグランドカーズ
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
まずはこの度は誠にありがとうございました!この度は再度インターネットでお見積もりさせて頂き、ご契約誠にありがとうございました!御納車の際は私不在にて大変申し訳ございませんでした!今後とも何かございましたら何なりとお申しつけていただけましたら光栄です!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回二台目の車の購入なのですが社長さんの対応も良く親切なお店です、
色々こちらの要望にも応えて頂けて安心して購入することが出来ました。
整備などもおまかせでちゃんとやってくれるので安心です。
DEUCE
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
6人家族ですが、家内も運転するので、車体はあまり大きくない7人乗りの車を探していました。これまで乗っていた車はRAV4の5人乗りでしたが、車検に出そうと思ったらオイル漏れを指摘され、急きょ新車を含め乗り換えを検討しました。何件かの中古車センターを回り、見つけたのが購入したディオンでした。車幅はRAV4とほぼ同じで、車長は14センチほど長いだけなので、ハンドルを握った感じはほとんど前の車と変わらない大きさでした。2001年式と古い車でしたが、走行距離は7400kmとほとんど乗っておらず、事故車か何か問題がある車か確認しましたが、前のオーナーがあまり乗っていないだけということでした。しかもワンオーナーということでしたので、価格交渉に入り、希望通りの下取り価格で価格提示をしてもらったので、即決しました。実際、運転してみると、車内空間はRAV4と比べ格段に広い上、長距離での燃費も良く、満足しています。今年車検ですが、タイヤ交換以外、車にこれといった購入後の追加費用はなく、今後も乗り続けたいと思っています。
北京浜自動車販売
(神奈川県・横浜市青葉区)
