総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも良いし,工賃も安いです!!
従業員の雰囲気も最高です!!
サンケイオート
(埼玉県・坂戸市)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
接客はもう少しホスピタリティを持ってもらいたいです。
個人単位での接客で、お店全体で相手をしていただいている感覚は薄いです。
要望をあまり理解してもらえないこともままありましたので、改善を望みます。
ただ、品質に関してはホンダの直営店ということもあり安心です。
購入後一年経っていますが、特に問題もなく走っています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
サツマハヤト様
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご指摘の接客については、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善すべく社員一同努力して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても良い販売店です。
担当された販売員の対応がとても良くそれが、販売店の印象を良くしてしまうのでしょうか?
今回購入した車は、6年落ちですが傷一つ無くタイヤも新品で走行距離2万キロ弱。購入して1年ちょっと乗っていますが、不具合が全くなく新車で購入して所有している錯覚ですね。
過去オートテラスさんのお店で何台か購入していますが、どの車も不満はなかったです。オートテラスの存在が私の中古車に対するイメージを変えてしまった様です。今後も中古車はオートテラスさんオンリーで!
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
potechi様
この度は、このような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお声をかけてください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業の方以外も
皆親切な方々で、安心して購入できました。
子どもにもいろいろ気を使ってくれました。
納車式も、家族みんな大感激でした。
本当にありがとうございました。
3年保証(有料)をつけて購入できたので、
エンジンやエアコンの故障も心配なしです!
(閉鎖店)ホンダカーズ埼玉 ホンダオートテラス春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ホンダオートテラス春日部、カーセンサー担当の前田と申します。
先程はカーセンサーネットのクチコミにご記入いただきまして、本当にありがとうございました。
お客様より良い評価をいただいて、これからの営業活動の励みになります。
これからも頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
街で走っているのを見て、次は絶対コレだと思って、私の車探しが始まりました。
カーセンサーネットで色々探してはいましたが、なかなかお店には見に行く気になれず半年が経ち、ようやく行った一件目のお店で即決してしまいました。
お店の雰囲気は、落ち着いた雰囲気でとても良く、4時間くらい滞在してしまいました。
スタッフの方も、輸入車が初めてな私に、とても親切に細かく説明してくださいました。
目当ての車が目の前にあったのもあり、即決させて頂きました。
今でも、オイル交換等も全てお任せしていますので、2ヶ月に1度くらい訪れています。
ですが、ひとつ問題が・・・
私の家の車庫には大きすぎたみたいで、駐車するとドアがあんまり開きません。大きい荷物を持っている時は非常に不便です。
それ以外は、大満足なお買い物でした。
シェルカ湘南藤沢
(藤沢市)
販売店の返信
H.S様
いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
とても気に入って頂いている様で、弊社と致しましても非常に嬉しく思っております。
また、このような高評価を頂きまして、本当にありがとう御座います。
駐車場の件は、もう少しH.S様のお車のご利用目的や、駐車場の環境までお伺いしておけば、少し違ったご提案が出来たかもしれません。申し訳御座いませんでした。
今後の御客様へのご提案の参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また、ご意見やご要望等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
これからも、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は中古車ですが、ほぼ新古車なみで程度がかなり良いのに価格はお得な車が多いです。ディーラーで新車を買うなら断然こちらのお店がお勧めです。
BMWを購入後1年経ちましたが小さいことにもすぐに相談にのってもらったり、トラブルも早期に解消してもらったりしています。いろいろな面でかなりサービスしてもらっています。
メルセデスも所有しているので、車検をお願いしていますがメーカー問わずメンテナンスもかなり丁寧、確実です。
安心してカーライフを楽しむことができるお店です。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
tomtom108様、クチコミ投稿ありがとうございます。
tomtom108様には、Z4の他に所有されているメルセデスまで当社で車検して頂いたりと、ご購入後も色々とお世話になり大変感謝しております。tomtom108様には安心してカーライフをお楽しみ頂く為、全力でサポートさせて頂きますので、これからもクローバーを宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
色々と相談、対応してくれます
(株)トヨナガ 野中店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
最初は通勤途中の「目の保養」に見ていたのですが、出たばかりのZ34が1年未満で展示してあったので思わずネットで検索。走行距離からしておそらく展示・試乗車という感じでした。
調べて「後日、車を見てみたい。」と問い合わせたところいつでもご来店下さいとのことでした。
当然、土日にしか時間的余裕が取れないので、その希望日を伝え伺いました。
その希望日に店の場所に行ってみると、見てみたい綺麗にクリーニングをしているじゃありませんか。
しかも、私が最初に見た青いZ34(AT)の他に、ブレードシルバーのZ34(MT)もあるとのことでこちらに興味がわき、いきなり試乗。迅速に対応して頂きました。
結局、距離数1500㎞未満のMTを購入。
お店の建物はかなり年季が入っており、「ここで大丈夫なのか?」とかなり不安になる感じを受けますが、キチンとメンテナンスができるスペースもあります。
当然、購入後は日産プリンス茨城勝田営業所や、他のプリンス営業所でメンテナンスをうけることができ、扱いも新車購入者同様に応対してくれてます。ここから連絡を入れてくれているようです。
商談は、とても親切にして頂きました。
ディーラーオプションを新車購入同様に扱ってくれて、基本ワンプライスを・・・。
おまけにボディーコーティングも施工してくれて、納得のいく価格で購入できました。
しかも下取り車も思いのほか、我が儘を聞いてくれました。
担当して頂いた○山さんに感謝です。
ここのお店で見つけたほしい車は「とても買えそうにない車」をここで「買える車」にしてくれます。
是非一度足を運んでみて下さい。
茨城日産自動車 U-Cars勝田店
(茨城県・ひたちなか市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗コースが短く、車両のフィーリングが分かりづらいのが難点でした。展示車両の台数も目移りするほどなので、満足できると思います。スタッフの対応は勿論申し分なし!! 価格交渉が出来れば「☆☆☆☆☆」です。
日産ユーズドカーセンター カーミナル東京
(東京都・武蔵村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し求めていたBMWのツーリング。最初は欲しかった色が在庫にはなかったのですが、それを強引に営業されることはなく、希望の色が入庫されて、改めて提案していただきました。非常に良心的な販売員さんでした。また、アフター、メンテナンスの担当の方も非常に親切・丁寧で、定期的にお電話で連絡をもらい、買った後も安心して乗っています。今後、購入するときは、このお店が良いなあと思います。ただし、私が買ったお店(戸塚支店)は統合されてしまい、自宅から遠くなったのが残念です。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
だいきち君 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この度はお客様の言われた通り残念な事に昨年、BMW Premium Selection戸塚はサービス部門が東戸塚支店に、認定中古車販売はBMW Premium Selection大和に統合いたしました。お客様に大変ご迷惑をお掛けいたします。
Shonan BMW一同、お客様からお褒めの言葉を頂けるように努力してまいります。
何かお困りの際はお立ち寄り下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年、ユーセレクションさんで車を購入させていただきました。
はじめての車購入で、とても不安でしたが、お店の店員さんが親切に丁寧に説明してくれてとても助かりました。
車もとても程度がよく満足したお買い物が出来ました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
だいちゃん様
この度は当店のお車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?何かございましたらお気軽に何なりとお申し出下さいね♪
埼玉にお越し頂く際には是非ともお店に遊びに来て下さい♪
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2009年にブレイド黒色を購入しました。
納車まで、手際よく進めていただき、助かりました。
走行距離も短く、状態が良いものを買うことができ、満足でした。
そのご、メンテナンスをしながら今に至りますが、故障もなく、楽しいカーライフを満喫しています。
ブレイドに愛着もでてきて、大切に乗り続けたいと思っています。
ONE UP NICCO
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
K2015様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社は、中古パーツの調達、修理、整備など得意としております。何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
店員さんの説明も丁寧で、女性の私でもわかりやすかったです。ありがとうございました。
CAR SHOP JUSTY
(千葉県・館山市)
販売店の返信
いつもお世話になっております、またクチコミへの投稿もありがとうございます。
今後も、当店で購入していただいたお客様限定の、メンテナンス時の特別価格サービスは継続していきますので、またオイル交換、タイヤ交換などの際はぜひお越し下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
現在5年乗ってますが、大きな問題もなく安心です。
サポートも充実しているのでオススメです!
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
shinz様。店長の齊藤です。いつもお世話になっております。本日はご来店いただきまして本当にありがとうございました。購入して良かったとのお言葉大変ありがたく思います。今後も安心してお使いになって頂けるようサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
接客もよく値引き対応も多少していただき、購入後も車両本体の品質には問題なし。
しかし購入した次の日に、エンジンをかける際劣化していたためかキーが破損し、それに対する保証・交換等に対応していただけなかったのが残念。また、その後も店舗からのアフターフォローなどは特にないため2つ星。
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
REDIY様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がすごく良かったので安心感があり
車のメンテナンスなどの対応もいいです
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ktmhh様
この度は高評価の口コミをありがとうございます!スタッフ一同、心から感謝しております!
これからも安心してお乗り頂けるように、メンテナンスのご案内もさせていただきます!
お車の事でお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さいね!
また仲良し家族揃ってのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店員さんがとても親切丁寧な対応をしてくれます。アフターサービスも任せられます。
CARACキャラック/JU中販連認定適正販売店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ギロギロ様、いつも大変お世話になっております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーで購入するよりも安くしてもらいました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。本気でお互い話せば必ずお得に購入できます!
同じものを少しでも安く希望するのは当たり前ですが、必ず役に立つと思います!
チラシよりも・・・百聞は一見にしかず!またの時には、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入後4年半になりますがいまさら投稿します。予算に合う車を探していたところここで状態の良さそうなギャランを見つけ大阪から見に行き購入しました。お店に伺ったのは1回だけでしたが、その後は電話やメールでやりとりして地元の三菱ディーラーで引き取りました。その後も電話やメールをいただいた親切な営業マンのSさんのことはよく覚えていますよ。高速1000円時代にはあちこち走りまわり一日1000km走ったこともありますが、今もまったく何の問題もなく好調です。
東日本三菱自動車販売 土浦店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
口コミありがとうございます
その節は、誠にありがとうございました
同僚と当時の事を思い出し昔話に花が咲きました。
調子よく乗っていただいている様でこちらもうれしいです
構内使用車で初年度がちょっと変わっていたんですよね
もう4年半も経つんですね
また、何かあればご連絡お待ちしております
関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー土浦
担当 鈴木 健一
TEL:029-824-2855 FAX:029-826-6234
cc-tsuchiura@kanto.mitsubishi-motor-sales.com
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車も もちろん気に入ってますが アフターケアのよさと 接客がいいです^_^
担当の藤原さんにはいつもお世話になってます^o^
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あさみきてぃ様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。あさみきてぃ様とは早いもので、2回目の車検をお通し頂くお付き合いをさせて頂いております。アフターについてはあさみきてぃ様の満足頂ける様に、全力でさせて頂きます。なんでも結構でございますので、お気軽にお声かけいただけましたら幸いでございます。改めてですが、末永いお付き合いをお願い致します。
