総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日購入を決めました。決め手は条件にピッタリとあった車両はもちろんですが、
担当者の方の対応がとてもよく、安心してお任せできると思ったからです。
平日は仕事なのでメールで質問などのやり取りをしましたが、
回答もはやくできる限り要望を聞いてくれました。
初めに車を見に行った時に
「せっかく買っていただくのであれば、気持ちよく乗ってもらいたい。
そのためにできることはします。」と言ってくださいましたが、まさにそのとおりの対応でした。
展示してある車両はとてもきれいで、そのまま乗って帰れそう。
購入後も末永く車をお任せしたいと思います。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
wata様、この度はご成約誠にありがとうございます。
wata様とのお付き合いもこれからになりますので、お気付きの点やご要望など
お気軽にお申し付け下さい。
出来る限り、楽しいカーライフの為のフォローはさせて頂きますので宜しくお願い致します。
本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のメンテナンスから保険の事まで、全部お世話になっています。親切で信頼できるスタッフさんばかりなので、安心して任せています♪
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
net様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一人で車屋さんに行くのが初めてだったので緊張しましたが、お店の雰囲気や、担当さんの笑顔でほぐれました。世間話が多くて、長居してしまいました。とても居心地のいいお店でした。
車も綺麗に磨かれており、品質には全く問題ありませんでした。ソアラ専門の整備士もいるみたいなので納車後も安心できます。
あとは、隣に乗せる人を探すだけです☆
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
専門店冥利に尽きる一言有難う御座いました!高価な買い物ですが満足して頂く為の一台を御提供する為に
日々努力しています。今回は満足の一台を御提供出来こちらも嬉しいです。
ソアラの事は何でも聞いて下さい!解決します!
助手席の方はこれからですね・・。夏なので「オープン」で車を生活を満喫して下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新しく出来た店でしたので不安がありましたが実際に行ってみて車は勿論の事
スタッフの方がとても親切丁寧に案内をしてくれてその場にて契約をしました。
展示場タイプの為展示してある車は常に綺麗な状態でショールームで展示してある
車と変わりない状態でした。スタッフの方に聞いたら車両状態は特に気をつけている事
でした。まだ納車されていませんが乗り換える事があったら又お願いしたです。
A.C.H
(東京都・墨田区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで探してすぐに見に行きました、車もとてもキレイで価格も安くとても満足しました。説明も丁寧だったので迷わず購入に踏み切れました、ありがとうございました!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
チャンピオン様
こちらこそ先日は誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉もいただき感謝感激で御座います。
今後も車検等でお付き合いさせていただきたく思います、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
送迎から販売対応まですべてが親切丁寧!
質問に対しても詳細に説明してくれたので安心。
感じも良かったし良い車に巡り会えました!
関東マツダ 秋津店
(東京都・東村山市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。ちゃんけい様のこれからのカーライフに役に立ててとても嬉しいです。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
急な電話の問合せに、閉店時間も過ぎての来店にも関わらず親切に丁寧に応対していただき。こちらの聞きたい事が不思議とすらすら聞けて、オーナーさまの人柄がよかったです。
車も年数を感じさせない車体の綺麗さと静かさに即決致しました。
有限会社吉永自動車整備工場
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
わがたま様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
まだ、納車となりませんが点検整備及び内外装清掃を施してお待ちしております。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
格安のアコードをカーセンサーNETで見つけて、当店に出向き「下取り車と車検代程度の支払いで購入したい」との要望に対し、装備がないバックカメラも付けたうえ、ほぼ希望どおりの支払いで購入できとても助かりました。契約後も納車まで丁寧なメールと電話で質問等に対応いただきました。下取り車は契約時にそのまま引渡して帰りましたが、チャイルドシートやCD等そのまま購入したアコードに積んでいただいて納車になりました。また、純正HDDナビはCD音楽データの保存ができない仕様で困ったのですが、AV入力コード(材料費のみ実費)を取り付けいただいたので、IPHONE等からの音楽が楽しめるようになりました。何かあれば対応する当店のアフターフォローに感謝します。購入したアコードは、さすがディラー取り扱い車、充実装備に快適な走り、安心して乗れます。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
HSSHYさま、ご投稿ありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます、整備担当者や私、営業にとっても
うれしい限りでございます。今後もお客様のご用命事項に対しての対応スピードと内容につきましては、これまで以上にしっかりと実施できるよう取り組んで参ります。
****追伸****そろそろ初回点検の時期でございます、室内消臭施工、ナビへの映像外部入力の件もございますので
代車のお貸し出しにて土日の間、1泊2日にてお預かりさせてください。詳細の日程につきましては後日お打ち合わせのご連絡をさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
チェロキーを探していたんですが、年式、走行距離、外装、装備、全てに満足です。値段もとってもリーズナブル。担当者さん(柴田さん)の対応も良く、気持ちよく買えました。まさか即日で決めるとは思ってなかったですが・・・
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
きよちゃん様投稿頂き誠に有難う御座います。
ご家族で楽しいカーライフ♪を送って下さい
私たちも精一杯サポートさせて頂きますので、
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
担当者の接客は、親切丁寧でとても良かったです。
自宅からは遠距離であったため、2/16に現地へ行って契約を取り交わしました。
その後も詳細なご連絡をメール等でやり取りさせて頂きましたが、親切丁寧にご対応頂き
とても感謝しております。ありがとう御座いました。
千葉スバル株式会社 成田
(千葉県・富里市)
販売店の返信
kinchan様 先日は遠方からご来店いただき誠に有難う御座いました。またこのような高評価をいただきまして有難う御座います。スタッフ一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂ける事が、何よりも私共の励みになります。これからもお客様にご満足いただけます様に頑張っていきたいと思っております。またご質問等ございましたらご遠慮なくご連絡下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グレードや予算の希望に対して、親身になって応対していただき、(中古なので)多少時間は掛かりましたが、かなりのお値打ち品を発掘してくださいました。
支払い方法もかなり我が儘を聞いていただきました。
信頼のおけるお店とスタッフの方々です。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
くぼG様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古であっても自動車は高額です。素人の少しくらいの知識では、状態の良し悪しなんかわかりません。だからこそ、店舗の雰囲気やスタッフの方の接客態度が重要になります。車を見て買うのではなく、店を見て買うのです。こちらの店舗は驚くほど清潔で、家族連れのお子さんが退屈しないように飾り付けもかわいく配慮されていました。トイレもきれいだったし、喫煙室もりっぱな換気装置と消火器が接地されていました。カウンターにはモニター画面があり、商品の車がいたづらされないようになっています。このお店なら安心できるなと思い、即決してしまいました。担当者の方も親切丁寧で、当方の質問に根気よく答えてくださいました。契約から納車までの期間、ひとつひとつの手続きが済むごとに連絡いただけたのはありがたかったです。購入決定後にいくつかの追加サービスをしていただけたのには驚きました。
このお店で購入して中古車購入はちょっと怖いものという今までの考え方が変わりました。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 平塚北店
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
足立の山さん
先日はご遠方にもかかわらず、当店にご来店頂きまして誠に有り難うございました。CR-Zは快調にお乗り頂いておりますのでしょうか。今後もお車に関する事でご不明な点やご質問などございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
北海道からですが、お買い得なクルマだったので、ネットで現車も見ずに決めてしまいました。
ローンの紹介や、オプションの取り付けの相談にも乗っていただき、納車までもトントンと話が進み、ストレスがありませんでした。
届いた車両もカーセンサーの認定付きで、非常に大満足です。
トミイオート 川口店 ミニバン専門店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ぜん様
先日は有難う御座いました。
お忙しい中、登録書類等をスムーズに揃えて頂きまして有難う御座いました。
納車後、お車に何か御座いましたらお気軽にご連絡を下さい。
宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試しに見積もりでもというつもりで訪れたはずでしたが、営業マンの方が押し売り営業的では無く、購入者目線からの適切な情報提供をするという姿勢は信用に足ると判断しほぼ即断で購入を決意しました。
購入決定から納車までは非常にスムーズで、ほぼお任せで納車を迎えることができました。
自動車に詳しくない素人が購入するには最高のお店だと思います。
また、来店時はお店の方(営業マン・整備士問わず)がすぐに駆け寄り対応してくださるのは社員教育のよくできたお店だと思いました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
リトル様 本日はお車のご納車をさせて頂きありがとうございます。今までのお車とは違う乗り心地だとは思いますが早く慣れてアウトドアに使って「スパイクの真骨頂」を感じて頂ければと思います♪おでかけになられた際は、是非ご感想をお聞かせ下さいね!角田様にもお忙しい中、書類をご用意頂き助かりました。ありがとうございました。これから長くお付き合い頂ける様にししっかりと対応させて頂きます!通勤等でも使う予定だと思いますので、何か気になる点がございましたら遠慮なく何でもお申し付け下さい!今後共、宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に対応していただきました。子供が遊べるスペースがあったので、集中して話がきけました。対応も早く、良いお店です。
トヨタS&D西東京 U-Car町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ひめぱぱ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現行も気になりましたが、手頃な価格の中古フィットがあり、旧型を購入しました。
走っていて特に不満な点はありませんが、現行フィットと並ばれたりすると、やはり見劣りを感じてはしまいますが。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
フィッター様。クチ込み頂きましてありがとうございます!先日は車検ありがとうございました!次の車検の時にはブラックカラーの新型フィットのご提案をさせていただきますね!!いつも遠くからご来店頂既き感謝です!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入なので、ネットで様々なお店と車を拝見したところ、こちらのお店が一番印象的でしたのでまずは色々と相談してみました。
すると、とても親身に相談にのってくれただけでなく、車の購入やそれに関わる事などのアドバイスまでしてくれて、とても信頼できるお店やスタッフだと感じました。
車の納車後もちゃんと相談にのってくれて、とても感謝しています。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
圭ちゃん様
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。お喜び頂けとても嬉しく思います。今後も色々とお気軽にご相談下さい!!クチコミのご投稿頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
グレードや装備など、何も知らない状態で見に行き、いろいろ親切に教えていただきました。購入後も相談に乗ってもらい、とてもたすかります。長い付き合いになると思うのでお店選びは大切だと感じました。これからも宜しくお願いします。
高崎自動車スポーツカー買取専門店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
こちらこそ末永くお付き合い頂けますようお願い致します!
ぶり様にはいつも楽しくお話させて頂き、感謝しています!
また、奥さん、息子さんとみんなで遊びに来て下さい!
お気に入りのキッズルームのバージョンアップしておきます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他の店では話しかけなければほったらかしか、聞いてもいないのに説明やセールスがしつこかったのですが、お店に入って時のいらっしゃいませの声かけはもちろん、接客はいたって普通の感じでしたが、そこが良かったです。説明を聞きたくても目の届くところに店員がいなかったり、こちらに目を配っていない店もあったので好感がもてました。(普通なのかもしれませんが)
あとは今後のアフターケアが心配なので星3つですが、問題無い事を祈ってます。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
購入先のお店の社長さんがとても親切でした!
こちらの要望を何かと良く聞いてくれました。
その結果、満足のいく車が手に入りました。
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
