総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入に対するやり取りや納車まで、丁寧に対応頂けました。
保証面で、16年式車なので仕方ないと思いますが、一般保証が2ヶ月と短いのが
残念でした。延長保証など今後は必要だと思いました。
ダイハツショップ 福生田園
(東京都・福生市)
販売店の返信
ニャン様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CSオートさん、お世話になりました!買わせていただいた、グロリア絶好調です!ローダウン・社外アルミ・フルエアロと魅力的で、エンジン、足廻りも良質で、満足しています。担当の方も、僕の話しをちゃんと聞いてくれるし、いろいろと相談にのってくれたおかげで、安心して購入することができました!今後もよろしくお願いします!
販売店の返信
バッサイダイ様ご成約ありがとうございました。お車の調子も絶好調との事で大変良かったです。バッサイダイ様のご希望のお車をご提案でき、私もホッと一安心です。これからも末永くお付合いさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。野田市へ来られる事があれば遊びにいらして下さい。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
対応も良く、こちらの無理も聞いて頂きました。現在納車待ちですが、宜しくお願いします。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park伊勢崎つなとり店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夜遅くのメールにもかかわらず、迅速丁寧に対応してくださいました。
納車前の点検整備もしっかりしていただき、そしてアフターサービスもディラーで受けることができるという安心感はとても大きなものでした。
担当の営業マンの方の「お客様第一」という姿勢もとてもよく伝わってきました。
今回、この素敵な車と、素敵な販売店、そして素敵な営業マンの方に出会えたことを心から感謝いたします。 ありがとうございました。
Honda Cars埼玉南 U-Select川越南
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。また、御納車の際にも丁重におもてなし頂き嬉しい限りです。今後ともお客様からのお言葉を励みに精一杯精進を重ねていきたいと考えておりますので今後とも宜しくお願い致します。
また、ご用命の際は、ぜひともお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
自分の住んでいるところは本当にフーガが売ってなく、ネットで色々探しました。ここは本当に在庫が多い!!買ったフーガもレアでほとんどのお店になかったですが、ここには3台もありました。本当に自分の欲しかった車を手に入れられたので良かったです!
販売店の返信
ふっじー様
この度はご成約ありがとうございました。当社では専門店としてフーガだけでも幅広いグレードと取り揃えております。今回、ふっじー様が探されていたお車も非常に数少ないお車で、その後3台あった在庫も既に完売してしました。
総合評価5を頂きとても光栄です。
これからもお客様にご満足して頂けるお店作りを心がけて行きます。
野田へお越し頂く事があれば是非、遊びにいらして下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
色々不安な点もいっぱいありました。でも、保証の良さが安心しました。そして、何より安くて良い車を購入できました。
販売店の返信
きくりん様この度はご成約ありがとうございました。ご来店頂いた時からご不安な点はお伺いしていましたが、当社の保証の内容でご安心して頂けて良かったです。今後も末永くお付合いさせて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CS柏店に行ってみて驚いたのが、各車輌の在庫の多さ!専門店と言っても4,5台有る位だろうと思っていたのが、少なくても10台以上、自分の用意した予算ではパールで程度が良い物は見つからないと諦めていたのが、予算内で、エンジンなどが好調なパールのクラウンが買えました!営業マンの方の、メーカー顔負けの知識の多さにも感服しました!
販売店の返信
アミバ様、この度はご成約頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。これからも、お客様の満足を1番に考え日々努力してまいります。アミバ様のご希望のお車をご提案でき、本当に良かったです。また、お近くにお越しの際はお友達とご一緒に遊びに来て下さいね。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
商談を進めるときに手続きの進め方が雑だった。
良い車をそろえているだけに残念。
クルマはよいものがたくさんあると思います。
ONIX 新青梅店 GT-R/ランサー/インプレッサ 専門店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
このたびはRX-7をご注文いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。手続きにかんするご案内の不備等しっかりと改善してまいります。
納車までもうしばらくお時間いただきますが、どうぞ楽しみになさっててくださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく良心的なお店です
50万円代の価格帯の品揃えが充実していました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になります。
クチコミ情報していただきまして、ありがとうございます。
お値段にも自信がございますが、お客様への接客にもより一層の力を入れ、これからも分かり易い車輌の説明を心掛けてまいりますので、宜しくお願いいたします。
ご納車まで間もなくですので、楽しみにお待ち下さいませ。
この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応で助かりました
Garage HEAT
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
モンマル様
御無沙汰しております。その節は当社でハリアーをご購入頂きまして本当に有難うございました。また、このような高評価をいただきまして、心よりお礼申し上げます。もし、車の事で何かありましたら何時でもご連絡下さい。力不足で何かと御迷惑をお掛けするかもしれませんが、全力で精進して行きたいと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ソアラはやっぱり凄い車でした。走行性能は申し分なし、メタルトップは圧巻ですね。
自分の所有で乗るのは最高です!ソアラに決めて良かったです。
実は、Zと悩んでいました。でもCSさんに行って紹介されたのがソアラでした。
見比べると全然違います。(値段はソアラが高いですが・・)価値が違う感じです!
これからもメンテナンス等、お願いします。
CSオートディーラー千葉柏インター店 全車修復歴なし セルシオ/マジェスタ専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
非常にうれしいコメント有難う御座います!!ソアラだからこそ味わえる贅沢な空間を気に入って頂き私もうれしいです!!まだちょっと寒いですが・・・暖かくなるこれから、オープンにして快適なドライブをお楽しみ下さいね!!
カスタム、メンテナンスなんでもご相談下さい!!アフターサービスも万全でお待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
商談から納車までスムーズに事が運び、満足しております。オイル交換が6回無料で付いているので、現在もたまに行きます。まあいいお店ではないでしょうか。
イタコ自販 石岡店
(茨城県・石岡市)
販売店の返信
この度は当社でのご購入ありがとうございます。納車時にプレゼント致しましたエンジンオイルの無料券も6回全部使ってください!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の接客・対応がとても良く、今まで何店舗かで購入しましたが一番良い感じでした。
また納車日も無理を言ってしまいましたが対応していただいて有難うございました。
下取り車も他の業者より高く買っていただきました。
低予算で車の購入を考えている方にはお勧めのお店です。
INFO GARAGE
(東京都・西多摩郡)
販売店の返信
このたびはご購入いただきましてありがとうございました。とても高い評価をいただきまして恐縮でございます。当店では大型店やチェーン店ではできないサービスや満足度を目指してがんばっております。これからも精進してまいりますので末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式も経っているので、エンジンやトランスミッションが傷んでいないか心配だったんですが、見てみるとエンジンやミッションに傷みもなく、2年間走行無制限で保障してくれるというので、安心して買うことができました!営業の方も、包み隠さず話しをしてくれたので、信用することができました。今では、クラウンにとても愛着が持てて、買って良かったと思います。
販売店の返信
WIN様ご成約ありがとうございました。心配されていた部分があったと思いますが、不安な部分を安心して頂く事が出来て大変良かったです。WIN様、クラウンに愛着をお持ち頂けて私も嬉しく思います。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客もテキパキとしつつ丁寧で非常に良かった。次もここで買うかも…しれない。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
テラノ君様
この度は当店のエスティマご契約を頂き、誠に有難う御座いました。
ご納車日はあいにくの天気でしたが、無事ご納車が終わり安心しております。
「テキパキとしつつ丁寧で非常に良かった」とのお褒めの言葉、本当に有難う御座います。
大変嬉しく思います。
テラノ君様は、装備と走行距離どちらを取るかで迷われましたが、最後は奥様やお子様のことを考慮し自動ドア付きのエスティマを選ばれたことを覚えております。
さらにこれからは、後席でもテレビやDVDビデオもご覧になれるお車ですので、きっとお子様も喜んでくれますね!!
素敵なカーライフをお送り下さい。
次回お乗り換えの際も是非ご相談頂ければと思います。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先月御社にて二度目の購入をさせて頂きました。一度目は初の輸入車で不安もありましたが、アフターがとても親切で車検も安くしてくれてとても満足いく輸入車ライフを送らしてもらっております。今回のゲレンデは昔から憧れていた車です。前回同様ガッチリ整備でお願いします。時間は掛かっても構いません。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
この度のお乗換え本当にありがとうございます。納車整備の件
お任せ下さいませ。
これからも宜しくお願い致します。
CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内装もきれいで安かった!!!
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。5つ星もいただけて私も幸いです。今後もぜひよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
点検等のとき、必ず車を取りにきてくれるので、自宅から少し離れていますが、不便を全く感じません。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり市場に出ない車ですので車自体は我慢の範囲内でしたが、
車がきれいの磨いてあり店の方の対応は満足いくものでした。
(株)東名自動車
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は色々とご迷惑おかけいたしました。これからもお客様が満足できるようなお店づくりをしていきますので、
何なりとお申し付け下さい、この御縁を大切にしていきたいと思いますので宜しくお願いいたします。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
個人的にSUVが好きで見に行ったらここまでSUVが多く展示してあることに驚きました!店員さんにも親切に対応していただきいい買い物ができました!色々見ちゃってすいませんでした!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
こちらこそ遠いところ来て頂いてありがとうございました。このような高い評価まで頂いてありがとうございます。先日は地デジチューナーのお取付でもご利用頂き、ありがとうございました。今後もゆっき様のカーライフのサポートが出来ればと思いますので、お気軽にご利用頂ければと思います。またAW付けたら見せて下さい。今後ともよろしくお願いします。
