総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わからないことも丁寧に教えてくれて、アフターサービスもしっかりしていました。
ビッグワン プレミアム店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車(マツダ車でない)が今まで車検を4回も受けているにも関わらず、一度も指摘がなく、今回5回目の車検で部品を交換しないと車検が通らないと指摘された。部品代も10万円を超すものだし、5回目の車検を受け途中で買い換えるつもりでいたので、車検を受けるのをやめ、急遽マツタのお店に行き新古車で色はおとなしい色などいろいろ注文を言いましたが、担当の主任さんが気持よく探してくれまして3台目でようやく現在の車に行きあいました。その後も、2回の車検以外にも気を使っていただいており、安心して車に乗っておられます。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
rinrin884様 いつも大変お世話に成りましす!今回車検のご入庫を頂きありがとう御座います!合わせて口コミの高い評価とご回答を頂き誠に感謝致します!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
次もここで新古車を探して貰います。
アップル蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
裕様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
購入後、お車をドレスアップなさったと、お聞きしましたが、お車の調子はどうですか?
こちらの方にお越しになる際は、ぜひお店にもお立ち寄りください!!
スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店で、2回目の購入、総額表示が分かりやすいのと自社工場完備で、購入後も安心です。
スタッフの方も親切ですので、助かりました。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
2台目のご購入、並びに満点評価ありがとうございます!以前のお車をご購入頂いたのが4年程前で、今回担当が私に代わってしまいましたがこの様な評価がいただけてホッとしております。奥様も乗られるとの事で、色を気にされておりましたが気に入って頂けた様で何よりです。お住まいもお近くですので、工場共々よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今から4年前に軽トラを購入しました。当時中々軽トラは車両の値段が高いということで希望の金額に合わず難航していました。茨城県の中古車店を見た後、小山のお店に行き、見させて貰いましたが、やはり在庫がなく、他のグループ会社の在庫も確認して貰いましたが、やはりなくその日はアンケートを記入し帰宅しました。すると、翌日お店の担当から連絡があり、週末に下取りで1台入庫するという話でした。そして、週末に現物を確認しました。状態もまずまず良く、試乗した感じも問題がなかったのですぐに購入しました。その後もアフターフォローもしっかりとしてくれて、車検もすべてお願いしています。
東京オート 軽~1BOXまでの総合店 小山店
(栃木県・小山市)
販売店の返信
ウスクラ様 この度はご投稿頂きまして有難うございます。
先日もオイル交換でのご利用有難うございました。また、気になるところ等ございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マスダオートさんとの最初のコンタクトは自身のNSXを買い取ってもらったことにはじまります。その時の対応に大変信頼感を持ち今回は電話とメールのやり取りだけで購入を決めました。また機会があれば是非利用したいです。
マスダオート フルハウス
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
グリーンカプチーノ様
その節は大変お世話になりました。
いつも気持ちよくお取引させて頂きとても感謝しております。
良いお客様との出会いはこの仕事をやっていてよかったと思う瞬間です。
ご遠方のお客様でしたが納車、買取と全国を飛び回っておりますので
またご要望御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方が急遽足車が必要になり、現車を見ずに(写真確認のみ)電話で成約してスピード納車をお願いしましたら素早く納車していただきとても助かりました。
納車前に本来ならキレイに清掃、ボディもピカピカに磨いているそうですが当方が納車最優先でしたので、車両の綺麗さはいたって普通の年式それなりの感じでしたが、
機関のほうは絶好調でエンジンのフケもよく、トラブルもまったくないし現車確認しないで買ったので若干の不安もありましたが品質の悪くない車両でとてもよかったです。
また、購入後に助手席側フロントドアスピーカーから音が出ていない事に気がついて連絡してみたところ快く対応していただけましたのでアフターサービスも良いと思います。
安心できる街の車屋さんといった感じです。
シーツープロジェクト
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
価格は他の店と比較して安いとは言えないが、オイル交換無料やHIDの交換バルブを他の店で買ってきた時も無料で交換してくれるなど、アフターサービスには満足。
あとは、家が近いので重宝しています!
強いていうと、店頭の価格表示にゴジュッパ価格で表示されているものが混在しているので、分かりずらいです。(おっ、安!!!と思って期待した時にはショック大)
次もここで買いたいなと思っています。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
当社ご購入頂いたお客様へのオイル交換サービスをご利用頂きまことにありがとうございます。
お住まいもお近くとのことで今後とも宜しくお願い致します。
店頭表示に関しては、社員教育進めてお客様にご理解して頂けるよう最大限努力致します。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの意見や要望に対して話が早く、親切さも感じました。
離れた県に住んでいますが購入後、自走(希望)で運んで頂きました。
ありがとうございました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
☆さと☆様
お久しぶりです(^^)
クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、たいへん光栄です。
ロードスターの調子はお変わりないでしょうか?
今後も引き続きマツダ&ロードスターを末永くご愛用頂ければ幸いです♪
ご遠方のため、なかなかお会いすることができませんが、
お近くにお寄りの際は、是非遊びに来て下さいネ~(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した後のサービスも良く、お店の人の対応も素晴らしいです。
気持ち良く利用させてもらってます。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ysmrmk様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また、お気軽にお店のほうにお越し下さいね。またの御来店を社員一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後の点検や車検の案内がありたすかります。信頼できるお店です。
日産カレスト 座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゆっくりお茶を飲みながらクルマ選びができます。
メカニックのアドバイスもバッチリです。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入時のお店の方の対応も親切で丁寧でした
アフターサービスも良くて…今じゃ…車検や修理などすべてお任せしてます
すごくオススメですよ
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ブリーチ様
いつもお世話になります。ご紹介もいただきありがとうございました。
これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デザインや機能的にも、大変良い車で気に入ってましたが、維持費が辛くて手放してしまいました。また、買い替えるときにはアルバさんで購入したいと思います。
そのときは、またヨロシクお願いします。
アルバ自動車販売 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
カマロン様
メール有り難うございます。
また購入するときには是非当社でお願いします。
カマロン様に気に入って頂ける、お車を仕入れさせて頂きます。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店内は少し古く、汚く、狭いけれど、アットホームで雰囲気がとても良い販売店です。説明も良い点だけでなく悪い点もしっかり説明してくれるので、本当に「まかせて安心」です。次は何年後になるかわからないけど、また、ここで車を購入したいと思っております。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
キョーさん様 いつも大変お世話に成ります!口コミのアンケートと高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを是非 よろしくお願い致します!お困りの際はお気軽に相談下さい!(株)湘南マツダ湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず始めに驚いたのがお客様のお出迎えに整備士さんも「いらっしゃいませ」と元気良く声を掛けて下さる所でした。
朝早い時間でも夜遅い時間でも「いらっしゃいませ」「有難うございました」の元気なお声掛けがあるだけでまたお願いしようかと思ってしまいますよねo(^-^)o
アフターサービスも私としては充分な物だと思います。金額に見合う「付加価値」が付いていれば支払う側としては気持ち良く支払う事が出来ますよね(^-^)b
室内も広くウェルカムドリンク・TV・雑誌・お子様が遊べるスペースと色々充実しておりますね(^-^)
関東マツダ 桐生かさかけ店
(群馬県・みどり市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。これからもお客様に喜ばれるお店を目指してまいります。
安心してお使いいただけるように、アフターサービスもしっかりとサポートさせて頂きます。
また、ご家族、ご友人の紹介もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時は、いろいろ ぁりがとぅございました。また車買う時は、よろしくです。
TREASURE AUTO
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
いつもご利用頂き有難う御座います。次回購入する際も少しでも安く購入出来る様出来る限り頑張りますので是非とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
故障の前兆があると大事に至る前に修理してくれる。
アフターパーツの取り付けを検討しているときはメリット、デメリットを教えてくれ相談に乗ってくれる。
しっかりとした知識、技術を持ったスタッフが対応してくれるので自分が信頼しているお店。
今までも、これからもお願いします。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
きょんくん様 大変お世話に成ります!いつもご愛好頂き誠にありがとう御座います!今後も是非 末永いお付き合いをお願い致します!(株)湘南マツダ 湘南台店 浜田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダフイットが買いたくて、ディーラーの中古車は、安心感が違います。 お店もキレイで、担当者も親切。 値引きもしてくれて、大満足。 買ったクルマも絶好調! 最高の買い物でした。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
いつも大変お世話なっております。この度はクチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入の際、かなり無理なオーダーをしたにもかかわらず予算の範囲内で理想の車を購入することができました。これには大満足です。その後のアフターケアもばっちり!!解らないことも店長さんをはじめスタッフの皆様に気軽に相談でき、親切丁寧に対応していただけるのでとても助かっています。今後も、よろしくお願いします。
タニムラオート
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
いつもありがとうございます! また、高評価を頂きありがとうございますm(__)m 今後も、お気軽に御相談、御来店下さい! また、チューンしたら見せてくださ~い!!
