関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入前の対応はかなり良く納車までは満足のいくものでしたが納車後走行中、車両のウェルカムランプの切れ、足回りの異音が発覚し翌日連絡すると部品納品後足回りも一緒に点検致しますと伝えられ約4ヶ月経ちましたが一切連絡ありません。 結局10万円で入会した保証プランを使いメルセデス正規ディーラーにて点検をする羽目になりそうです。車の納車前整備、アフターには期待しない方がよさそうです。

納車して4ヶ月で高速道路を走行中 早々エンジンの故障で車が動かなくなり レッカー車を呼ぶ羽目になりました( ・`д・´)

先日、ある人のクチコミ投稿を拝見しました！ 自分も他県からで、一度も実車を見ていません… 残念ながら自分にも同様な事が起きています… お店の対応を待ちたいと思います。 また、クチコミします。

評価の通りです。

納車された車内に砂利やゴミが目立ちました。またフロントガラスには貼り紙ヲ貼っていたテープが残ってました。せめて綺麗にしてから納車して欲しかったです。はじめての中古車購入だったので中古車販売店はどこもそんな感じなんですかね。また機会がある際は上記対策をお願いします。

買ってすぐにバッテリー上がりしてしまい、店に問い合わせると車を持ってきてくれとの事。 オルタネーターが不具合だと思いましたが、ベルトのたるみにより発電されないとの事で、ベルトをはり、状況は改善されましたが、少しして近くに出かけ帰ってきたらバッテリーがあがってしまったため、オルタネーターを購入。信用なる人にオルタネーター交換をお願いしたところ、ベルトはゆるんでいて、ボルトもついていなかったそうです。 古い車な為、オルタネーターを交換しておきたいと思っていたので、交換したのは自分的にいい選択とは思いましたが、購入した車および正面の整備工場の技術は問われます。私は二度と購入はしません。

下見の際にキャリアを取り付けると言われ購入しましたが、納車時に約束を反故にされ、当日になり「別料金がかかる」「今日は出来ない」と言われました。 又、説明のなかったナビの故障、シガーソケットの故障がありました。 販売している車の確認をしていないのかと思われます。 後は納車時に蜘蛛の巣、鳥のフンがついてる状態で渡されるのも気持ちがいいものではないです。

車両の状態を把握しない、もしくは不具合を隠したまま、整備をしたふりで引き渡し、引き渡し時の不具合を放置したまま、無期限で預かり、督促後に修理をしたふりをして返却し、客にあきらめさせる。常套手段化しているようです。

実車確認してスライドドア動かない指摘しました。 書類は車庫証明含め送付済です。 納車日遅れますって…不具合現車確認で指摘してたのに…５万払ってます もうすぐ現車確認から2ヶ月… 子供達も楽しみにしてたのに残念です 納車されるか不安ですが待ってます…

県外から購入、販売店キズ告知3箇所あり、その一つにドアノブの所に薄い爪あと有りと言われた、普通納車前にコンパウンドでおとして納車すべき。 その他、聞いてないキズ2箇所有りますと納車陸送業者より図書類を見せられた。 車は信用ある車屋で購入すべきとあらためて思いました。 これ迄、県外の車屋さんから購入してやな思いをしなかったのは、ただ運が良かったダケだった。

他の人の口コミを見てこちらの店舗に行きましたが、 他人の口コミは全く当てにならないことが分かりました。 カーセンサーの口コミは事実と異なる内容は掲載しないようですが、 販売用車種の閲覧ページでは事実と異なる装備品やオプション内容は掲載するのですね。 無い装備品を有りと表示しても許されるのか？

契約から二週間でコーティング、ナビ更新等色々迅速な対応をして頂き大変満足です。

フロントガラスを拭いたら両手の跡が浮いてきたのだがあれは何だったのだろうか、、、

購入車両の引取りの帰路中にシートベルト固着でライトは片目でパトカーに止められ故障と言う事で注意を受けた。翌日電装屋に行きエアコンが壊れている事や車内で配線が溶けている事やライトの交換が必要と言われる、同日修理屋に行きアイドリングが不安定と言う事でエアマス交換をすすめられ、シートベルトは物が入るまで交換でできないと言う事で共に後日修理と言う事に、20万超えの自費で修理後バックやパーキングにギヤが入らない現象が起きこれも自費で修理、その後ベンツテスターにてエアコンのコンプレッサーやセル交換を初期不良で無償交換してもらい、その帰路でなんとオイル漏れ、一応異臭がある事や燃費が４キロと言うことでベンツテスターに連絡は入れ様子見と言う事になっていたが、実際はオイル漏れ、燃費がおかしいのはバグなのか最新診断機で元の状態に戻り、現在はオイル漏れと足のクラックで走行不能のまま、足回りのクラックは加入したプレミアム保証の範囲だと思うけど　ここまでくると流石に命を載せられる整備が出来ると思えません　更に自費で信頼のある所で直すしかないのが現状、購入車両費用の８割が全体の修理費　ほぼスクラップを買った感じです。販売店には事実を伝えてあります。

車購入に際して、販売員の方の接客態度が。 これ以上は・・・

中古車ということで購入時に6万円以上支払って、トップオート越谷店に整備を依頼しました。車体は全て良好であり、今後整備が必要な箇所なしで結果をいただきました。その後、しばらく使用していましたが、エアコンが故障しました。近隣の整備工場に点検をしてもらうと、「事故などの衝撃による車体内部の変形が、低圧ホースに損傷を与える形でずっと接触していたのが原因です。」と報告をいただきました。事故の心当たりは全くなく、修理に30万円以上要するとのことでした。トップオート越谷店に購入時の整備状況を確認したところ、店舗電話窓口で「その時は正常に動いているので、正常です。」との一点張りでした。金銭の支払いをして、整備依頼したので、「どのようなところをチェックしていたか、もし不備が分かっていたのであれば教えてほしかった。整備状況の実際を知りたい。」と、整備を担当した方に確認してほしいと電話窓口に依頼しました。後日電話が掛かってきたため応対すると、整備士に整備状況の確認をとることもせず、別の担当者から「その時使えていたので正常です。」と同じ回答。改めて整備の実態を説明してもらうように話をすると、「点検時、エアコンが使えていれば、車体内部を見ることなく全てのチェック項目を良好にします。エンジンも同様。明らかな異常がなければ車体内部は一切見ません。」との返答でした。異常箇所に気づかないのも当然の状況でした。わざわざ6万円以上支払ってしてもらうような整備ではありません。個人的な意見ですが、このよう店舗での購入はやめた方がいいと思います。今回はエアコンの故障でよかったですが、車体の不備によって事故を招き、人の命を奪うこともあると思います。この車に乗ることが不快で危険なため、手放すことにしました。非常に高い授業料を払って、消費者の気持ちを考えない営利目的のみの販売実態であることに気づきました。この店舗の利用を検討している方に、私のような消費者が存在していることを知ってもらえれば幸いです。

3月末に購入し車検通してもらって納車 3日後にファンベルトが切れてアイドリングエンスト 治して貰って20日ほどで走行中パワステが効かなくなり走行不可 現状販売のため保証なし。 1ヶ月で2回危険な目にあって23万+処分費用...

今年1月にこちらで車を購入しました。納車日になり岡山から神奈川へ取りに行き約500kmを高速道路で普通に帰りました。現状渡しとのことで、リアバンパー割れ、ディフューザー割れを約15万掛けて修理しました。ここまではわかっていてやったことなので仕方がありません。 しかし、その板金屋さんでリペアに出してわかったことですが、フロント2本のタイヤの内側のワイヤーが半周以上に渡りむき出しになっていると連絡をもらいました。この状態で500kmを帰ったかと思うと恐ろしくなりました。担当に問い合わせましたが、現状なので。弊社ではきちんと整備確認していました。オタクが帰宅の際にワイヤーが露出したのでしょう。とのことです。納車時に内側を確認出来るわけもなく、高速でハンドルもほとんど切らないのに内側が擦れるわけもなく。その後、クーラントホースの破裂があり、問い合わせるも、保証が過ぎているから対応出来ない。買って3ヶ月で40万も修理代が掛かりました。ケチが付きすぎなので、すぐに売りましたが、皆さん納車の際には隅々まで見られることをオススメします。

終始店の都合を押し付けられた感じ。 見積り作ってから説明初め、何度も作り直しで時間がかかった。 要らないと言ったものもしつこい。 後でxxしますと言ったものはしてくれない。納車遅れて催促しても待っていますしか回答しないくせに、客に対してはいつになるかはっきりしてくださいと。 沢山の客を相手にして忙しいから言う通りにしてくれという感じ。

バックパネルに凹みのある車を、このお店から買ってしまいました。 バックパネルの凹みの事は案内されませんでした。 お金を払って帰った翌日にスペアタイヤの収納部分を掃除したときに、発見しました。 ２センチから３センチほど押されてへこんでいました。 修復はされていませんでしたので、修復歴はなしと表記されていました。 お店とお店の人は間違ってはいません。 ただ、とっても残念です。後悔しています。 契約前にへこみを発見できなかった、僕がいけませんでした。後悔しています。 何度も契約前に、お店に方に言っておくべきことはないか？と確認しました。 バックパネルの凹みの事は教えてもらえませんでした。 是非皆さんの為にも、このことを知ってもらいたいと思い投稿しました。 これが事実です。納車したのは、2021/4/09の事です。