関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

修復歴はこっちから聞かないと説明が無い、手付金を間違えられ多くのお金を支払われそうになったのに担当から謝罪が無い、整備費用６万円を払っているのにボンネットを開けるレバーのネジはゆるくて今にも取れそう。なんでこんなお店で買ってしまったんだろう。車のキーだって紛失してコピーしかないなら、事前に説明するべきでは？

購入して１ヶ月近く経つが、未だ車内が臭い。 自分が喫煙者でないから、まさか喫煙車だと思わず。喫煙車である事は、事前に説明するべき。喫煙車だと知っていたら、購入しなかった。合鍵がない旨も、事前説明すべき。 代金を支払ってから納車まで２週間もかかったのに、洗車も室内クリーニングもしてない上に、ナビには前所有者のデーターが残ったまま。 車に関してや納車までの工程等、きちんとした説明もなされなかったし、ちゃんとした中古車屋さんで購入すれば良かったと後悔。

購入を決め納車日当日のエンジントラブルに始まり、毎月定期的にトラブルに合ってます。今月の高速道路での不具合には、流石に頭にきました。中古車だからノークレームの範疇を超えていると思います。車検整備渡のはずなのに、納車当日からオイル漏れ、ボルトの緩み…クルマ自体をとても気にいっているだけに、とても残念です。

タントRを購入したのが3月なのに6月になったらエンジンが壊れてかかりもしないし廃車になりました ローンだけ残りました ひどすぎます 普通に乗っていて壊れるなんて

バッテリーのターミナルの締めが緩く、左折時に交差点でエンストしました。急にエンストしてハンドルが重くなり、なんとか路肩に止めて何回かキーを回してエンジンをかけれましたが、正直事故るかと思いました。 近くにSUZUKIのディーラーがあったので良かったです。車検証の中にディーラーの名刺やらメモ帳の切れ端やらが挟まっており、お怪我はありませんでしたかと書いてあり、距離数と年式の割に安い車だったのですごく怖かったです。ネットで買ったこっちも悪いですが、結局客は素人だから売っちまえばこっちのもんだと思ってるのかな正直思いました。

自動車税が未納の車を購入し、お店が納付(契約時は本社が一括で納付すると言っていたが、納車時は昨日店長が払ったと言うことが違う)をしてから後日、納税証明書を郵送してくれるとのことでしたが、なかなか来ないので電話して聞いたら、確認しますとのことでした。その後、連絡がないのでまた電話して聞いたら、「紛失した」、「証明書の再発行は自分でやってください」と言われ、本社のお客様センターに電話して相談しますと言ったら、どうぞと言われました。紛失した時点で正直に言ってくれれば、私の手間も時間も無駄にはなりませんでした。 お客様センターの方とお店の責任者の方にはとても良くしていただき、証明書の件は解決しました。しかし、気持ちの良い購入は出来ず、納車からずっと心配な日々が続きました。私の運が悪かったと諦めています。 車には満足しています。ありがとうございました。

足が必要で20万円で買ったが1.2週間でシートのしたから水がでてきて店に診てもらい1ヶ月掛けて帰ってきた返事が原因不明 ここまでは20万だから仕方ないかと思い運転しているとエアコンをつけていてもガラスの曇りが取れず換気しても取れず、とうとう下取りにだしてちがう車種の軽を購入（自分はこの店はやめるよう言ったが親が勝手に） 下取り+15万で買ってきた軽も、もちろんの事ワイパー錆びだらけのアンテナ「く」の字 キャリパー錆びだらけのトドメのガソリン満タン時でのメーターは真ん中止まりという事態 こんなとこで買った親を説得できなかった自分が一番悪いのはわかってるが1.2週間で欠陥の出る車を売りつけ謝罪もなく2台目も欠陥だらけで大手の中古車販売もこんなものかと期待外れ

丁寧、迅速に対応していただき、こちらのお店で購入してとても満足しました。 車体中にウォータースポットでボツボツ模様がついていたので話していたところ、 さっそくLINEでバフ磨き処理の出来上がり等を画像連絡など頂いて、とても丁寧な対応で本当にありがたくよかったと思います。

遠方だったためネットで現物を見ないで購入。しかし納車後あまりにひどい異音にびっくりしました。発進時と減速する度にカラカラ大きな音がする。走行に影響はないかもしれないけどとても不安になります。営業担当に電話したが気づかなかったとの事。保証も異音は対象外。対応も切なく悲しい買い物になってしまいました。

過去のクチコミの評価が高かったので、それを信じてこちらの販売店での購入を決めました。 が、車が届いて、仕上がりのイマイチ度に驚きました。 そこそこの凹みが数ヶ所、キズが数十ヶ所。 電話で問い合わせた時は、綺麗に仕上げます、と聞いていたのですが、かなりの期待はずれでした。 その上、納車時、車のボンネットには鳥の糞が付いていたり、内部の掃除も全く行き届いていなかったり。 かなり残念な感じです。

スバルR1を2010年10月に購入しました。車自体は大変満足しています。2017年の4月現在でも楽しく乗っています。 ただし、購入時にバンパーについた大きな傷の件は、とても残念に思っています。購入前に写真で気になった部分があったので「外観に傷などはあるでしょうか」と尋ねた際には「ありません」との返答でした。しかし、購入後にその部分がかなり目立つ傷であったため、抗議の電話をしましたが、まともに取り合ってくれませんでした。その後、自分のお金で直しました。

最初購入、車チェックする時、販売人自分充電機持って、エンジン掛けて、運転できます。気にするので、一週間運転しない車は普通状況の話、販売人からきました。 しかし4/8車、4/9,4/15も運転して、今日運転できないじょうきょうです。 車修理人を依頼しました。原因調べます。

仕事用の安い車を探した結果、こちらでネット購入をしたのですが、事前に修繕歴があると説明された以外の箇所に自損事故の自己修繕と思われる箇所が見つかりました。 担当者との電話連絡では、「右前部に修繕歴があるが綺麗に直っている。ただ全体としては綺麗な状態の車ではなく、多少の傷がある。右後ろの傷は目立つかもしれない」との状態説明を受けました。 実際に届いた車は、リアバンパーの左右に大量のコンクリ等に擦った傷と、タッチペンのような物で雑に塗り潰した跡。下部には穴があく寸前まで抉れた傷が二本。 また、ボディ右後ろには凹みを裏側から叩いて直したかのような跡があり、光があたるとデコボコに波打っている状態でした。 電話で担当者に問い合わせたところ、「綺麗な状態ではないと事前に説明した。(右後ろは自損事故跡では？との問いにには)入荷時からその状態であり傷のついた経緯についてはわかりかねる」と、あくまで傷だとの一点張りでした。 本日、近所の板金塗装工場を数件まわったところ、いずれにおいても「バンパーの傷はともかく、ボディの歪みは明らかな自損事故の跡。それも雑に叩いてあるので直すにはかなりのコストがかかる。」との回答をされました。 今回、「とにかく乗り心地の良い車を安く」というコンセプトで探していたので、過剰に綺麗な物を求めたわけではありません。 しかし、今回のような状態を電話口で「傷」とだけ説明し、「説明はしたから」と開き直るのは、実物を見ることができない遠方者へのネット販売を行う上で誠実な対応だと言えるのでしょうか。 こちらで購入を検討される方は、状態についての細かい確認をオススメいたします。

平成16年式オデッセイabsoluteを購入しました。 年式の割には傷もありましたが程度もよく満足しています。 ですが、購入後に純正ナビのモニターが映らなくなりました。 現在はvsaのチェックランプがつくようになりました。 なのでこの評価にさせていただきます

G-netのホームページによる紹介

■総合評価：１ 展示車が多く、特定モデルで比較をしたい場合には良い店だと思う。 ただ、今回の購入が例外であってほしいが、車の品質が期待するものよりも低かった。担当者と相談をするも、商談中に確認しているはずとのことで、すべて購入者の責となり期待する対応をしてもらえなかった。 ■接客の満足度：２ ・納車時の駅までの出迎えはあるようだが、契約後の駅までの送別サービスは無い様子。100万以上の買い物で、しかも子連れであったのにバスで帰ることになった。 ・飲み物が自動販売機でフリーに提供されているのは○。 ・商談中長時間待たされることがあった。 ・在庫している車が大変多く、BMWの特定モデルでも何台かで比較することが可能。ただ、店外の展示場は所狭しと駐車しているため、細部までの確認は難しい。 ・よって、気軽に試乗等にて確認することができなかった。 ・任意保険については説明は一切なかった。自分にとっては何度も車を購入しているので、問題とはならなかったが、慣れない人にとっては不親切かもしれない。 ・納車日については、こちらから何度か催促しないと決められなかった。 ■お店の雰囲気：２ ・来店時のあいさつ、出迎え等は快いものだった。 ・中古車店については珍しく、ショールームがあり、ショールーム内の車についてはじっくり見ることができる。 ・店舗の内装、工場の外観、来客用の駐車スペースなどは高級車を販売しているお店としては物足りないものに思う。 ■アフターサービスの充実度：２ ・料金相応のサービスはあるように感じた。 ・場所がかなり田舎にあるので、持ち込みが苦でない人は利用する価値があるのかもしれない。 ・瑕疵を除き、アフターサービスについては当初から期待していない（利用しない）予定だったので購入については考慮しなかった。 ■車の品質への満足度：１ ・購入後、タッチアップした後ですと説明されていたものが、実は前後ドア2枚を板金したものだった。 ・整備なしで購入した。目視による納車前確認を行うとのことだったが、納車翌日にウインドウウォッシャーポンプから水漏れしていることが分かった。 ・他、BMWがこれほどプラスチックの劣化が早いとは知らなかった。室内ルーフにあるプラスティックカバー、エアコン温度調整のワイヤーを止めている内装パーツ裏、グローブボックス灯のコネクタなどが割れた状態だった。 ・スタッドレスタイヤ、ホイールセットをサービスするということが購入を決める要素のひとつであったが、適合外サイズのスタッドレスが装着されて納車された

初冬に購入したので、ためし乗り程度でガレージ保管していたのですが、ドライブシーズン到来とのことで地元の外車専門整備工場にオイル交換を依頼したのですが、前作業としてオイルゲージでの確認の際、整備担当者曰く「ここは慎重に引き抜かないと壊れやすいんです。」といいながら慎重に引き抜いたら（私も立ち会い）、グラスファイバー製のゲージ部分が引きちぎれていました。 納車後、一度もボンネットを開けていません。オイルゲージは勿論さわってもいません。不思議です。御社では販売に当たってオイルチェックはしないのでしょうか？または高年式の中古車はこんな現状販売が御社では普通なのでしょうか。非常に残念です。

注文契約時に外装クリーニングをやると言ったが納車したときは全くしてなかった、

一昨日、表題の車を納車していただきました。 当方、千葉市の在住ですが希少車のため神奈川のこの販売店で購入しました。 納車時に入っていたガソリンが非常に少なく、既にメーターも点滅の状況。 帰宅の際にそのまま高速に乗ることもできず、地域のガソリンスタンドを探しましたが 私自身がこの地域の地理にも疎く、渋滞の多い地域で非常に難儀しました。 満タン納車してくれとは言いませんが県外納車の別途加算料金も請求されていることですし、 100ｋｍは走れる程度のガソリンは入れておいてほしかったです。 若しくは料金支払っても構いませんので、それぐらいの気遣いをしてください。

車は気に入って購入しました。しかし最初から車に不具合があり、店に相談しましたが散々待たされたあげく、信じてもらえず保証適用外とのことでした。店の対応に非常に不愉快で残念な結果でした。一年保証適用内のエアコン等にトラブルが起きたとき、きちんと保証してくれるかが心配です。