関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ずっと乗りたかったブリットをやっと購入できました！納車の日がなかなか決まらず、連絡しますと言われた日に連絡がこなかったりと不安でしたが無事納車できよかったです。県外購入でこちらまでもってきてくれたのはとてもうれしかったのですが洗車したの？ってくらい汚れていたり、車内も掃除されてなかったのがとても残念でした。運転席の下にカキピーがおちてました。気持ちよく納車できなかったのが残念でした。女だったから手ぬいたのかな？なんて思っちゃいますよね(笑)

気に入った車があり、契約したものの、担当者からの連絡は一度きりで、こちらから連絡する状態でした。 納車当日もエンジンをかけたらものすごいベルト鳴きがしていた。担当者が入り口の前まで移動してきたのに気がついていない振りをして不快な思いをしました。

エコカー人気に便乗してエスティマハイブリッドを購入しましたが、半年で廃車になりました。 アフターのしっかりした販売店で買うべきでした。

契約時に納車の日を打合せをしていなかったのですが、書類を送っても、入金をしても、こちらから連絡しないと、一切連絡ありませんでした。さらに契約書の金額で契約したのにもかかわらず、後日追加料金を請求され、それ連絡もFAXで連絡してくる始末です。こちらが何を言っても「当社の決まりですので…」の返答で話が進まず、あまりにもひどい対応なので、店長と変わってもらうように言ったところ、「当社では、担当を変えることはできません。」との事でした。納車された車は、ガソリンランプが点灯した状態で、呆れてしまい、言葉も出ませんでした。

デモカーを探していた所、カーセンサーで条件の良い車を見つけ、現物を見に行った日に購入の契約をしました。納車後にフロントバンパー下部に２ヶ所の擦り傷がある事に気づきました。担当者に確認した所、販売時からあった傷であるとの説明でした。自分の確認不足が原因ですが、担当者から購入前に傷の説明が欲しかったと思います。個人的にはディラーとして担当者の配慮に欠けた接客だったと思います。今後ネットで購入希望する方も増えてくると思いますが、現物確認ができない場合などは詳細な車両情報を提供してほしいと思います。今回は良い勉強になりました。

5/5多少の楽しみで有った納車日 夕方6時過ぎに店舗へ到着その後多少のエンジン音の違和感を覚えつつ帰宅 急用が出来たのでテストを兼ねて走行 23:30に用事が済み帰宅途中の深夜0時過ぎ 常磐道三郷料金所をすぎしばらく行くとかなりの異音が発生 メーターを見るとオイルランプが点灯したり消えたり、ヒーターを見るとメーターMAX すぐさま脇に寄せた所エンジンが停止した 流石にコレは無いと思った 中古車で有り機械製品なので当たりハズレがあるのは仕方の無い事だと思うが・・・ 自社整備工場が有るので安心していたが裏切られた気分です 多分エンジンはもうダメでしょう 夜中に仕事用で使用している駐車場までレッカー後移動　料金は7680円 痛すぎる　今後同等の車と交換、もしくは全額返金の交渉と移動費　レッカー代を返金するつもりです 自社整備工場が有るのに納車日に壊れる車を売りつけるとは ちなみに34万と車としては決して高くない、むしろ安いと思いますが初日でコレは有り得ない

納車時の詳細を事前に何度も確認したにも関わらず、 当日のその時になって違うことを言い出され、 そのことが原因で、時間がないと 言っているにも関わらず、２時間待たされました。 担当のミスをした本人は 最後に謝りましたが、 ほとんどずっと応対をしていた店長からは 何の謝罪もありませんでした。 二度と行かないと思います。

営業マンなら気遣いがほしい。特にサービスをしてもらった印象はない。普通に店を訪問し手続きをして買っただけという印象。「入金が確認できなきゃ納車できない」と言われたので、入金をした日やこちらから送る書類の届く日にちを伝える電話をした。担当不在との事だったので、伝えてほしいこと、そちらでも確認してもらうよう連絡をしたがそれ以降連絡もなく、こちらから連絡し納車日が決まる。納車後しばらくして、入金できてないといった電話がある。こちらの知識不足もあったが、こちらが連絡しなきゃ今後の予定の連絡もないのがおかしいし、確認がすんだから話が進んだんじゃないのか。訪問時に伝えた車の故障も「なおしておく」と言っておいて納車時に直っておらず社員同士の連絡不足。高価な買い物をしたのになんなんだろうと感じる。車自体は悪くない。

電話して、印鑑も持たずにフラッと訪れたのですが、とても親切に対応して頂きました。購入を決めた車の利点のみならず欠点や、少しキズがあることをキチンと説明してくれました。購入の流れ・必要書類の説明もわかりやすく助かりました。とても気持ち良く購入を決まることが出来ました。感謝です！

中古車担当の小田さんに望む条件の車をすぐ探しだし提案してきて頂き、非常に快適な満足な車ライフを送らせて頂いてます!!

ネットでの情報をみて県外から数時間かけて、車を見に行きました。久しぶりの車、しかも、我が家にしては高い金額の購入ということで、慎重に決めたいというのと、休みが少ないのでよければ決めたいという状況で車を選びました。見に行ったその日に妻と私で気に入った車があり購入の決断しました。その後の担当者の対応に未だに疑問がのこります。正直妻も私も売ってしまえばそれでよしという感じを受けています。書類の連絡を忘れたり、納車時の対応では県外から電車を乗り継いで、予定時間前に着いた私たちですが、予定時間になっても納車されず、あげくにはそこから手洗い洗車（汚れがかなり残っている状態）ぬれたままの状態でした。また、引渡し時に動作確認をしたかったのですが、急がされるような雰囲気。ボンネットの中は一切確認できませんでした。そして、走行したら取り付けミスによって見れないDVD。その後、取り付けをしてもらいましたが、友人との待ち合わせ時間に２時間も遅れてしまいました。最後に担当してくれていた営業マンからの謝罪の言葉は一切ありませんでした。実際に動作確認をしたスタッフさんはかなり謝ってきましたが。その後も担当営業マンからの連絡はなし。全てのスタッフさんがこういう対応ではないと思います、私にあたった担当者がこういう方だっただけだと思いますが、お店全体の対応として捉えるしかありません。車の購入は高額なので、悩んで悩んだあげくの購入ということをもっと考えてほしかったです。

車内が大量の動物の毛があったため、小さな子どもが口にしたり大変な事になったため、相談したけど対応が悪すぎ!たので、仕方なく他の店で買い替えました。かなりの出費…10年以上の付き合いでしたが残念です。

はっきり言って横流しｏｎｒｙです。店長逆切れするわで非常事態です。中古車購入に１か月かかるなんてありえない。連絡もこちらからしないと皆無。今何をやってんですか？１０年落ちの購入車は５９０００ｋｍ。タイベル一度も変えてないなんてありえないでしょ。次の車検まで大丈夫って店長は言っていたけど根拠は？切れたら責任も取らないくせに。ただの横流し。いやー逆切れにはまいったわ。

残念過ぎる。 質問は返ってこない、納車日の連絡も無かったね。(陸送会社から連絡アリ)

タイヤの空気圧が、定格240の所前輪が320、後輪が200でした。車内にゴミがあった。3日でヘッドライトが切れた。ラジオが使えなかった。説明は特になかった。事務所の吸殻が凄かった。 ただ値段は安い。

カーセンサー掲載の車を見に試乗にお店に！がしかし！掲載車はエンジンかからず・・・・。その脇にあった車に一目惚れ！！！！感動の出会い。がしかし、中古車なんで！と試乗を拒否・・・ありえる？でもその車にはひかれ購入。でもって、さらなる問題、セールスマンに何を聞いても分からず、結局購入後に自分でカスタマーセンターや車用品の量販店に試行錯誤しなんとか・・・。納車後も早速トラブル！アイドリングが低い・・・２日後の出来事。

格安の車を探して近所を周り、その中でもお店の雰囲気や接客の対応が一番良かったので その場で決めてしまいました。急ぎの納車希望で必要書類を郵送の場合、希望日に間に合わないと相談したところ、お休みなのに自宅に取りにきてくれました！本当にありがとうございました。車検や修理等アフターもお任せできる良心的なお店です！今後とも宜しくお願い致します。

10日に都内から電車で近くの駅まで行き、駅から愛宕タクシーで店まで向かいました。 目当ての車が商談中になっており、違う車を探し店員さんを呼んだら、売約済みの貼り紙も無いのに、この車は売約済みなんですとの事。 せっかく都内から野田市まで来たのだからと思い色々な車を見て、その日の内に内金を入れ必要書類を速達郵便で送付し納車日に仕事を休み、車を取りに行ったら、実話 エンジンの吹き上がりが悪く こちら側で修理してからの納車になります。と担当者の方に言われましたが、当方は事前に電話連絡頂ければ仕事も休まずにすみましたが。 納車整備費用9万2千円も取られているのに、納車日に急に車の吹き上がりが悪くなどと言われても論外。 代わりにボロの代車を借り当方の車は23日に 店が終わってから自宅に届けますのでとの事。 この店で買って後悔したと同時に皆様方も車を買う時は焦らずユックリ中古車を購入して下さい。 21日の納車が23日に当方の車は納車日変更になりましたが、高い買い物をしました。 私の様な失敗をしない様、皆様方も慎重に中古車店を選ぶ事です。

車に関しては全くの初心者で、何を聞いたらいいのかもわからずの購入でしたが、買う際にはいろいろと教えていただきました。 しかし、いざ購入し受け渡しの際にはほとんど説明もなく、はいどうぞという感じ。 まあ細かいことは気にせず乗れればいいかと思ったら、今度は入っていたスペアキーが全く違うもの。 電話すると女性の方は親切な対応でしたが、その後にかけた時の男の人はすみませんの一言もありません。小さなことかもしれませんが、本当に嫌な思いをしました。車は安く買えたし良かったなと思っていましたが、このようなことがあり評価は低いです。 これから車にトラブルがあったとしても、もう関わりたくないと思う店でした。

予算も車種も希望していたものが、すぐ見つかった。