関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

電装系部品など事前に問題があるか確認していたにも関わらず、受け取ってみたらドアロックやパワーシート、ETCなど壊れかけの箇所がいろいろ。走行時にもヒドイ振動が出るなどとんでも無い状態でした。 もちろん修理対応などもして頂けません。 更に下取り車のリサイクル料も返金されていない事が分かりました。（これはこれから請求しますがどうなる事か） 「町の中古車屋さん」って雰囲気なので、ディーラーなどと違ったいい面を期待しただけに残念です。 次からはディーラー系や大型店で購入します。 高い授業料になりました。

ほしかった車をﾈｯﾄで見つけ､早速見積もり依頼｡予算的になんとかなると思い､現車確認へ｡しかし､予想より内外装が悪いため担当の方と色々相談｡予算をかなりｵｰﾊﾞｰしてしまいましたが､担当の方の人柄に惹かれて成約！ と､ここまではよかったのですが､後が散々です｡納車予定日がはっきり決まらず､連絡もないので､こちらから連絡しやっと決定｡当日取りに行くと､頼んでいた外装の修復などが行われていない｡仕事の都合で後日取りに行く時間が無かったので諦めて受け取りましたが､わずか数ｷﾛ走ってまさかの故障で動かなくなり､問い合わせると､自分でﾚｯｶｰ呼んでもってこいとの返答｡ 修理しては貰えましたが､なかなか連絡も頂けず（仕事の都合で電話は出られないので､ﾒｰﾙでの連絡を希望したのに頑なに電話で連絡）､最終的に納車は予定日より二ヶ月近く後｡ 連絡の少なさ､車の状態等お世辞にも満足とは言えません｡安い買い物ではないので、もっときちんとした対応をしてほしかったです。

この販売店の担当者は、顧客の立場に立った接客が全く出来ていません。平気で楽しみにしていた納期の約束は破りただ「すみません」の返事のみで、事前に問い合わせのメールしても返事をせず、こちらから電話をするとメールは見ましたと答え、なぜ返事しないのかを尋ねると「すみません」の一言。お金を振り込んだ時だけメールをよこす全く信用ならない担当者で、全額支払いが終わった後だったので、しかたなく陸送費を追加で支払う。購入を考えている方は注意した方が良いと思います。この店からは二度と買いません。

平成24年5月に車を購入して3ヶ月後の8月に水温計が異常に高温表示を示していたので、近所の修理工場に点検をしてもらった所、ラジエータが故障しているという事でラジエータ他部品交換をして修理したのですが、修理費の保証はあるのでしょうか？

買ってからわかりましたが、運転席下に水たまりができ、あまりいい買い物とはいえませんでした。 でも、それは自分の目利きが足りなかったといえばそれまでですが、いまから思い出すと・・・ 今月入替で購入したお店は、お店から進んでオークション評価表を提示してきましたし、別のお店もそうでした。 しかし、このお店は違い、なかなか渡してくれませんでした。 納車前に点検したとのことですが、運転席したに大きな水じみ（雨のあと）ができるのを 見逃す点検にも疑問がのこります。 以上の点で、私が過去に購入したお店と比べると相対的に信用度はかなり低いです。 これは、私の評価なので仕方ありません。

フロントタイヤの溝がありませんでした、室内、屋根等清掃されていませんでした。 未だに領収書が届いていません。

関西在住なので現車確認をせずにメールと電話のやり取りのみでホームページ等の記載文書から大丈夫だろうと信頼して購入しました。 納車された際に室内が汚く風俗店の名刺までポケットに入ったままで清掃したのか疑問です。担当者に聞くと掃除はしたが。。。 もってきてくれたらやり直すの一点張りでした。 ナビ搭載とありましたがアンテナがない為オーディオ等に切替えて走行し画面をナビに戻すとわけのわからない所を走っています。 ナビゲーションの意味をなしていません。告知もなしです。 担当者は保証対象外です。ばかりの返答です。 非常に残念なお店です。

足まわりが、固いので、『いじってありますよね』の問いに、『いいえ、一切いじってありません！』との返答。おかしいと思い調べたらやはり、純正ではないスプリングが、取り付けられていた。素人でも感覚的にわかるものを、販売側が分からない、もしくは平気で嘘をつくのか……プロ意識の低さを感じた。 値引き交渉も一切せず、気持ち良い取り引きしたいと臨んだが、必要書類もこちらからの再三の催促の後、ようやく送られてくる状態。不信、不安の気持ち悪い取り引きだった。 しかし、購入車は、以前から欲しい車であったし、状態良いので気に入っている。

先ず一点にですが、今口コミを無理やり書かされている状態です。 「クチコミ書くのいいです」といったとたんに、かなり渋い顔をされて1000円のクオカードごときにお願いしますと、言われました。 一方的でいかにも営利目的な口調にはイラっとしました。 他はよかったですが、いかにも商売目的なお店ですね。

相場よりかなり安い物件でしたが、やはり価格なり、ですね。特に残念だったのが、「禁煙車です」と販売店の方が明言してくださったのに、明らかにヘビーな喫煙の跡&ニオイが・・・(ﾉД`)　これは一気にテンション下がります。さらに足回りからのギシギシ音がひどい。これは保証無し、という対応でしたので、自腹で直します。遠方からの購入でしたので、試乗できなかったのが痛いですね。結果として高い買い物にならなければいいな・・・というのが今の心境です(^^;　それでも総合的には大事に乗りたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。

とにかく車両が安い

満足しています。

あまり信頼できませんでした。 諸費用が高すぎるし、内訳も不透明。 やたらと5万円の点検と保証を進められましたが、仕入の時に点検はしないのかよと思いました。5万円の内容も断っているのに、何度もしつこい。点検してそんなに直すところがあったらそもそも問題なのでは？試乗はなぜかさせてもらえない。 納車の時も駅まで迎えに来てもらいましたが、なぜか待たされる。 どうしてもこの車が欲しかったので、買いましたが、この店から買いたいとは思えません。 人にも勧められません。車に関してはとても良かったと思っています。乗っていないのでまだ分かりませんが。見た目と走行距離は気に入っています。

ありがとうございました

車を契約した翌日に入金をしましたが、3日たっても何の連絡もないので、こちらから確認の電話をしました。その際に納車日の確認をし、車検証ができ次第連絡をすると約束しておきながら、納車の当日になっても何の連絡もきませんでした。こちらから連絡すると、担当者は不在で車は販売店に届いておらず、本当に不愉快な思いをしました。 二度とこのような不手際のないように、しっかり社員教育をしてください。

連絡の上福島から見に行き、試乗できなかったが「走行テストする」の言葉を信じ、私の車が車検切れになる事情を話し２週間での納車を希望。担当（店長）より「努力する」との答えを頂き、アウディTTを1/26に契約購入した。納車は3/2。「この日なら確実」と言われた日も超え、結局１ヶ月以上掛かった。代車も無くレンタカー利用で不便な上、連絡がないまま遅れて納車されるのは、遠方だし不安だった。 不具合があったなら話はまた別だが、その様な整備をした報告はない。契約時は磨いて仕上げ納車するという事だったが、普通に拭いた感じで泥や埃が溝に残っており、それはタイヤハウスを見てもすぐに分かった。 タイヤに関しては、納車直後に地元でスタッドレスに履き替え、最近雪が無くなり購入時の夏タイヤに換えようと地元のショップにお願いした所、「バースト寸前」と言われてしまった。サイドモールにパンク修理痕、深刻なのがバルブ割れ。高速走行したら一発アウト。「プロなら走って分かる、空気がすぐに抜けてる筈。確信犯だよ」との事。結局、購入時付いていたタイヤは使わないまま廃棄、自分で購入。店長に確認した所「法定車検に通っているから当社には問題ない。タイヤは保証外」と言われた。きっと、今後も気にせず売るのだろう。 問題は他にもあった。購入車にはナビが付いており、取り外しを別途料金で頼んでいた。また、そのナビは納車と共に受け取る話だった。取り付けていたグローボックスに穴が開いているのかが心配で、契約時にも話していたのだが、最後までその件について正確な報告はなかった。こちらから電話やメールでやっと回答を得たものの、「穴は無い」「綺麗になったが、穴はある」など毎回違い、結局、納車時自分で確認するしかなかった。…穴はあった。 外されたナビだが、GPSアンテナ配線の端子部分が引きちぎった状態で外されており使い物にならない事が発覚。この件に店長は、「どんな状態で外したか忘れたし、保証外。当社で壊したかはわからない」との事。では誰が外したのか、という話だが、謝罪の一言もなかった。 それから、オーディオ交換でいじっていた際気付いたのだが、常時電源やACCなどの配線が剥き出し状態。ナビを外した時にきちんと処置しなかったのだろう。万が一アースに少しでも触れたら火災は間違い無い。ナビがあんな状態だったのも、こんな作業状態を見れば納得。これに関しても店長は「あーそうですか」。自分は車をいじって気付いたから良かったものの…見えない部分なので、他の方が買った場合を考えると怖い。 自分は時間に余裕が無くやっと見つけた車であった為、遠方でも契約を急いでしまったが、買う方からもきちんと条件提示して契約した方がいい。県外から買いに行こうとしている方は特に注意した方がいいかと思う。この店舗に常識は通じないし、口約束は無かった事にされる。「保証付き」が決め手だったが、今までの対応からしてそれも期待はできない。 こちらから連絡しない限り、訊いていた件があろうが、納車日が遅れようが、一切経過報告や納車の連絡が来ない。営業時間に電話しているにも関わらず「本日の営業は終了しました」のアナウンスが流れる事もあった。らちが開かないので代表取締役との話を希望しても、「社長の個人情報は教えられない」。不信感が募りキャンセルを希望すると、「こちらに非は無い。裁判するしかない」。 何度もお店に出向ける近場の方や、納期を気にしない方しか買えないと思う。また、買うまでの対応や「保証付き」は信用せず、慎重に契約した方がいい。 それからこの店舗の公式HPの購入者クチコミに自分の名前が載っていたので「自分でクチコミを書きたい」と言った所、「県外の方は書けない」と何故か言われた。この店舗のHP等、一見、やり取りを大切にしアットホーム感を売りにしている様だが、実際は真逆。「売ったら終わり」「謝ったら負け」をモットーにしている気がする。買ってからの対応が有り得ない。忘れている事も多く、こちらは不安ばかりで話す度に気分が悪くなる。店長であの対応なのだから、店舗自体信用できない。整備に関しても詳細報告が全く無いので謎だし、車体に関しては運次第だろう。

よく考えて購入したほうが良いです

後期FDが欲しかったので、カーセンサー経由で電話をし「何型ですか？」と聞いた所「少々お待ち下さい」と言われ、少しして「平成１０年の５型です」と言われました。そのまま契約～納車の流れに…RX－７は初めてで何から手を付けたら良いのかわからなかったので、前からお世話になってるプロショップ(デモカーもFDFC)に車を見てもらいに行きました。ショップの方に見せたところ、すぐに「あれ？これ４型だよ？」っと言われました。車体番号の十万の位が４０万台であること・CPUの番号が４型と同じであること・メーター周りが４型と同じであること・オイルクーラーが４型と同じで左右あることなどもろもろ…「恐らく年式と後期ウインカーだけ見て５型って言ったんじゃない？専門店なら普通４型５型間違えるはずないんだけどね」っと。 まさか専門店の方が型式もわからないとは思いもよらなかったので、後期だと思って買ったFDが後期仕様だったのは大変ショックでした。今思えば、法定整備を含む諸費用に20万近くも取っているのに保安部品が壊れたままだったり、営業の方に何か聞いても「わかる人間に聞いて掛けなおします」と言われたり、社外部品を連絡も無く勝手に変更されたり、部品の塗装を頼んだら塗料が垂れてたり欠けてたりなど…仕事がいい加減でした。今日改めて自分の買ったFDの掲載ページを見ましたが、４型５型の記載は無かったので、言った言わないで揉めるだけだなと諦めてます。(契約の時に「いかなる場合も一切～」な誓約書に名前を書かされるので)最初から４型とわかってれば買いませんでしたけどね。専門店だから信頼して買った車だっただけに、正直失望しました。

車のキズを直してくれるハズだったのに納車してみて愕然・・・そのままの状態で納車されてきた。電話で確認したら忘れてたのこと。ドアの縁も真っ黒に汚れてたし、、、 すごく楽しみにしていたのに一気に凹みました↓最終確認もなしで納車したのかと思うと初めて購入した私にはショックの一言しかありません。

今回、宮城から、ネットで購入させて頂きました。納車された車の状態は大変良好でしたが、サービス面は、私が知る限りでは最低レベルと判断します。また、支払い完了し、契約成立後の納車前日に、重量税の見込み違いだったと、２万円も追加請求され、予定外の出費をすることになってしまいました。注文書原紙の返却なしに、差替え様の注文書をいきなり送付してきたりと、トヨタ店でなければ二重取りの間違いに繋がるのではと不安を煽る行為に及ぶ軽率なところがありました。店長に厳重注意させて頂きましたが、サービス面を含め、残念ですが、良い評価はできません。来た車は良好だっただけに、対応とサービスの悪さが悔やまれる。ネット販売で説明不足と説明を受けましたが、ネット販売している以上言い訳にはなりません。車の状態はとても良かっただけに、後味が悪く、気持ちのいい取引ができなかったのが残念です。