関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ホリエオートさんは車の販売会社ですから、良い車をオススメするのは当たり前ですが、接客の対応力の良さで決めさせていただきました。エクストレイル、営業の勝谷さん、最高のめぐり合わせ、ありがとうございました。

書類の手配など、迅速に行っていただいて、とても満足しています。 ありがとうございました。

こちらの要望にも答えていただき、ありがとうございました。

納車までが早かった。しっかり整備プランがあるので中古車でも安心。 勝谷さんが担当でよかったです！ ありがとうございました。またお願いします！

先日、こちらで購入した車を無事に納車しました。車の相談から納車までの間、本当にお世話になりました。親切で丁寧な対応をしていただき、不安や疑問もすべて分かりやすく説明していただけたので、とても安心できました。 実際に車を見に行かずに購入したのですが、岸社長のおっしゃる通り、車の状態も非常に良く、大変満足しています。信頼できる方から購入できたことを改めて嬉しく思っています。 購入後もサポートをしていただけるということで、これからもよろしくお願いいたします。本当にありがとうございました！

【接客】 初めての車購入でしたが、下見前のメールや電話から親切に対応していただき、分からない部分は教えてもらいながら各種手続きを進めることができました。 下見に行った際も、車の購入を急がせるようなことは一切なく、安心して自分のペースで考えることができました。 【お店の雰囲気】 清潔な店内で、他のスタッフの方も皆さん感じが良かったです。 【アフターサービス】 利用していないため不明です。 【車の品質】 探していた車種が手頃な値段で見つかりました。 外装も内装も、とても良い状態です。走った感じも問題ありません。

杉本さんこの度はありがとうございました。 朝イチ納車も遠方なので助かりました！昼前には無事に帰宅出来ました！ メールでの対応もとても良かったです。ご縁合っての購入だと思ってます！これからも遠方ですが愛機共々末永く宜しくお願い致します。

担当してくれた西本さんがとても親切で丁寧でした。 色々とお手数をかけましたが、とても話しやすくて良かったです♪車も引き渡しの時はとっても綺麗になっていて 感激でした！ ちなみに、西本さんはアイドルようなお顔をしてますよ♪ 60代女性です。

フィアットパンダを購入させていただきました。デュアロジックの故障が心配でしたが、営業の方の輸入車に関する知識が豊富で安心して購入出来ました。契約から納車までの対応もスムーズで大満足です。また、機会があれば、よろしくお願いいたします。

店舗で車両現物を確認し購入手続きが無駄がなくスピーディーでスタッフさん一人一人がとても丁寧な対応して頂き気持ち良く購入できました。とても素晴らしい販売店さんです！

カーミニーク北本さんで念願の外車を購入しました。最初は外車ということもあり、不安でしたが、スタッフの皆様の丁寧で親切な対応にすぐに安心できました。仕上がりもバッチリでした。 納車後、私の不手際でトラブルが発生したときも迅速に対応していただき、大変感謝しております。 今回ご対応いただいた担当の方は、客と車の両方を第一に考えてくださると本当に感じました。 これからも長いお付き合いをさせていただきたいと思っており、信頼できるお店に出会えて本当に嬉しく思っています。 ありがとうございました！

本日は、納車の方ありがとうございました。 ご丁寧な対応をしていただいて、色々な質問にも答えて頂きましてとても助かりました。 車も綺麗で調子もとても良い状態です。 今後とも、何かありましたら宜しくお願い致します。

遠方からの購入で、走行距離も多めだったのでドキドキしながら待っていましたが、帰り道を800キロくらい走ってみてとにかくクオリティが高い！感動しました。 ありがとうございました。

たまたまインターネットを見て、出会ったお店と車。 PROUD WORKS本店にて実車を見てウキウキしました！ いまでは、仕事もプライベートも共にする愛車になっています。 そして今回松郷店がオープンして、 まもなく父の車もご納車いただきました。 自宅で喜んで迎えた父の顔は忘れないくらい笑顔でした！！ 車に関する様々なニーズから些細なご相談までいつでも親身に応えていただける。 だからこそ大事な車をお願いしたい！ といつも思える素敵なクルマ屋さんです。

とにかく契約までは急ぎ足で、売ることが仕事なので仕方ないが、契約書に頼んででもないコーティング代約14万円が記載されていました。契約後でしたがコーティングはキャンセルできました。電子契約書では無理があります。面と向かって一つ一つ確認することが重要でした。納車は遠方のためガリバーで納車でしたが連絡が行き届いてなかったためか、納車時ボディー汚れておりスタッフも聞いてないという状況でした。納車時、ボンネットがねじれていました。片側のロックがしっかり閉まってなかったためです。タイヤの溝を問合せたら溝4部と説明ありながら納車時には左側タイヤの溝がほとんどなく、片方の右側のタイヤだけは4部ありでした。前回いつオイル交換されたかを問合せしても直近の記録簿がないのでわからないと言われたが、納車時ドアの付近に前回のオイル交換と次回の交換時期のシールが貼ってあった。書類のやりとりで事務からの着信があったが留守電メッセージはナッシング。しかも2回とも。水戸店は留守電には入れないスタンスだそうです。電話で水戸店の事務から委任状の実印が薄いということで、委任状が通らなければ、また送り直してももらうと言われたが、申請する前から押し直しの書類が送られて来た。営業と事務が役割分担をしているとあるが連携が出来ていない。または休日なのでわからないと。結果、現車確認をしてない自分が悪いとなります。実際に見て、触って、嗅いで、聴いて、会ってじゃないと無理ですね。勉強になりました。インターネットでの購入は確かに便利で幅広いですが、反面もあることを理解しなければなりません。ディーラーさんが現車確認しないお客様には販売出来ませんということが理解出来ました。それぐらいトラブルが多いということです。リベラーラ水戸店も現車確認して近くの方なら良いお店だと思います。事情があって遠方で現車確認できない方は遠慮されたほうがベターだと思います。あとは自己責任です。悪い評価ほど参考にするべきです。ヤフオクでもそうです。それには理由があるからです。カーセンサーの車両情報は信頼性があります。このカーセンサーの口コミシステムも良いと思います。上記の内容はリベラーラ、ガリバー系本部のイドムに報告しましたが現場の担当営業にたらい回しにするくらいで相手にしてもらえませでした。最終水戸店の店長と話しましたが、ミスに対して悪い評価をつけるのは一部の人で、良い評価のほうが多いことを理解してほしいと言われました。業界はBMの教訓を忘れてはなりません

初めての中古車購入でしたが、細かく連絡をもらって説明も丁寧だったので安心して購入しました。 最初検討していたのはAクラスでしたが、他店舗からBクラスを取り寄せて見せてくれたので色々比較して決めることができました。担当の玉置さんの接客も信頼できるコミュニケーションでよかったです。店内も明るくて車の種類も豊富なのでおすすめです。

遠山さんの接客がとても良く実車も拝見して大変満足してます。納車がとても楽しみです。今後とも宜しくお願いします。

車を手放したため、ネットであらかた検討をつけてから、お店に行きました。色々説明してくださり、気に入った車を契約。説明も丁寧で、全体的にスムーズでした。

本日、BMWのX1を契約いたしました。 店員の皆様に車の機能を懇切丁寧に説明いただき、非常に安心感がありました。 色々と確認もしましたが、全て対応してくれました。非常に信頼感あるお店だと思います。 納車が楽しみです。

購入前の対応、納車までの対応、納車後の対応、どれもよい対応をしていただきました。 まだ続きますが、ありがとうございます。 これからもよろしくお願いします。