総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Good
トヨタカローラ千葉 木更津マイカーセンター
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車に関して何かございましたらご遠慮なくお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若いスタッフの方が親身になって説明をしてくれました。
最初は7年落ちのハスラーを購入しようと思ってたのですが新しい年式の車にしました。
スズキアリーナ 水戸桜の牧
(茨城県・水戸市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで在庫情報を入手後すぐに架電しお店に行きました。
車の状態や購入条件をだいたい聞いたうえで、即決してしまいました。
その後の、必要書類の連絡や、事務手続も色々やって頂き、納車までとてもスムーズに進み、ありがたく思いました。
特に女性のご担当者さんには細々としたところまでお世話になることができ、やはりありがたく思っています。
あと、私は目当てのものが明確でしたので、あんまり関係無かったのですが、在庫が非常に豊富なお店みたいです。
エブリーオート
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
たぁた様 メッセージありがとうございます。初めてのお付き合いにも関わらず即日ご契約いただき誠にありがとうございました。その後ご納車までご不便はございませんでしたでしょうか。ご納車の日に、今までお乗りでしたお車をご家族同様に大切に想われていたご様子がとても印象的でした。今回ご納車いたしましたシエンタとも末永く、楽しくお過ごしいただけますことをお祈りいたします。改めてこの度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
納期やオプションなど、色々ワガママ言ってしまったが辛抱強く付き合ってくれて感謝です。商談スペース(建屋)は少し古くて狭いけどスタッフの皆さんは良い接客をしてくれました。
アフターの評価はこれからかな。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
okiyosans様
日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度はセレナe-POWERをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。10月の日曜日の午後にご来店いただきお車をご覧いただきました。当初当店が混雑しておりご案内が出来るまでお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。誠に恐れ入りますが、お車をお任せいただけた事を嬉しく思います。年数が新しい今回のお車、更にセレナの中でも上級グレードの為長く快適にお役立て頂けるかと思います。今月は無料一か月点検のご入庫もございますのでお約束の日にご入庫を頂き、私ども日産神奈川をご利用いただけますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は軽自動車を買うつもりだったが、妻が普通車が良いと言ったので日産キックスにしました。気に入った車があったので、お店に電話したところ、いろいろ相談に乗っていただき買うことを決めました。
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
バル尾様
この度は当店より御購入ありがとうございます
また、高評価を頂戴し大変感謝致します
お乗り頂いてご不便がございましたら何なりとお申し付けください
今後とも引き続きよろしくお願いいたします
担当 井上 修
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:3
とても丁寧に対応して頂けました。
今後ともお世話になると思います。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
おけい様 いつも当店のテクノショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからもお気軽にご入庫頂けるよう努力してまいりますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買う、それについては分からないことだらけでしたが、店員さんは分かりやすく教えて下さり、親切心と丁寧さが伝わってきました。納車日も当初23日の予定でしたが2日早めに納車出来ました。どんな車かということも熱心に教えてくれました。いい買い物をしたと思います。本当にありがとうございました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
スノーラックス様 この度はご成約いただきありがとうございました。お客様ご協力もあり無事に納車日を迎えられました。オイル交換や車検など日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柏から最近移転したばかりの新しい店舗とのことで、建物は内外装共にとても綺麗でした。
今回はじめてのマイカー購入ということで不安もありましたが、セールスの方がこちらからの多岐にわたる質問に一つ一つ的確にお答えくださり、大きな安心感を得られました。注文書にサインした後も、メールでのやり取りが迅速かつ丁寧で、非常に信頼できるディーラーさんだと感じました。
車については、納車前に包括的な点検を行っていただき、必要に応じてバッテリーやブレーキローターなどの消耗品の交換も対応していただきました。加えてこうしたご対応も全て純正部品を使用いただいているという安心感は正規ディーラーさんならではかと思います。また、今回加入した延長保証についても触れたいと思います。年単位の保証は一般的な中古車ディーラーでは用意されていない場合が多いのですが、BMWの正規ディーラーさんは比較的長期間の手厚い保証を提供されていて、大変心強く感じました。保証を利用する機会がないことを願っていますが、万一の場合にも安心して乗れるのは大きなメリットです。特に次回の乗り換え予定までしっかりカバーしていただける点は非常にありがたいです。
総じて、このディーラーさんには非常に高い安心感と信頼感を感じています。
最後に、今回購入した3シリーズについて少し触れたいと思います。来年で50周年を迎えるこの名車を、私のような若輩者が評価するのはおこがましいことですが、あえて言うならば、3シリーズはまさにスポーツセダンのお手本だと感じました。運転すればするほどその頼もしさと楽しさを実感でき、これからのカーライフが非常に楽しみです。
販売店の返信
仕事も趣味も独国エンジニアリング様
この度は当店にてお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、高評価のクチコミの投稿もありがとうございます。今後とも、ご感想でいただいた点を全てのお客様にご提供できるよう努めてまいります。
今後のアフターサービスについてもご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お気づきの点や、お車でお困りの際にはお気軽にお申しつけください。
BMW Premium Selection船橋
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ気配りがきいた対応に大変感謝しております。ありがとうございます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
シュウ様 この度はご投稿いただきましてありがとうございました。またこの様なとても高い評価いただきまして スタッフ一同喜んでおります。日頃よりお客様を大事にする事を心掛けておりますのでお褒めいただき本当に光栄に思います。 またご来店してお愛車を拝見させて下さい。毎週木、土、日曜日は無料WAX洗車を実施しております。シュウ様のお車 を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約してご利用下さい。今後ともスタッフ一同お待ちしております。
店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧に対応してもらいました。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
アニーズ様
この度は全国数ある販売店より当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。
まずはご納車まで滞りなく進めてこられて安心しております。
ご納車しましたこれからが本当のお付き合いのスタートです。
お車の操作方法や日頃のメンテナンスなどアニーズ様のカーライフがより豊かになるよう
これからもサポートしてまいりますのでどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
営業担当:中島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応よく接客していただきました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
あ様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。ご自宅が離れておりますが、あ様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
希望のクルマ(フェアレディZ)に関し、良いところに加え、少しネガティブな内容(燃費の悪さなど)も、正直に話して頂き、信頼出来る対応と思いました。
また、納車時も、時間まで、私のクルマを磨いてくれており、丁寧な対応を感じました。
ありがとうございました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
Hawk様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
お車のマイナス面も含め、お客様のニーズにマッチした商品ご提案を意識しております。
お客様の期待を超える様な顧客満足度向上を心がけております。
フェアレディZは現在では貴重な大排気量NAエンジン搭載車でございます。
Hawk様のカーライフが充実したものになる事を願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は急ぎで車が必要になりこちらの店舗で購入させていただいたのですが、早急に対応していただき1週間足らずで納車していただきました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
へたっぴ様・この度は当店にてワゴンRのお買い求めを頂き、ありがとうございます。へたっぴ様とのご縁のきっかけはお姉さまで、まずはお姉さまに当店にてプレオプラスをお買い求め頂きました。その際のご対応を気に入って頂いたのか、弟様であるへたっぴ様のご紹介を賜りました。今回もお姉さま同様に、書類等のご用意でスピーディーに対応をして頂いたため、早々の納車が可能となりましたが、全てへたっぴ様、お姉さまのおかげでございます。今般、当店とご兄弟とのご縁を頂きました事、心より感謝申し上げておりますので、これからは工場のご利用をして頂き、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入させていただき有難い限りです。
丁寧な対応で良かったです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社のヴォクシーをご購入頂き誠にありがとう御座いました。レビューにても高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。無事にご納車を迎えられた事本当におめでとうございます。これからもメンテナンス・カスタムなどお気軽にご相談いただければと思います。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に対応していただきました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
カズヒコ様
この度は口コミ投稿ならびにこの様な高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様におすすめのお店と感じていただける
お客様対応・明るく敷居の低くお気軽にご相談いただける
店舗を目指してまいります。
お困りの事やご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で丁寧な対応でした。
子供連れですが、飲み物も完備していて子供達も喜んでおりました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
イマ様 この度はご納車おめでとうございます!!。 お褒めの言葉を頂き店舗スタッフ一同更にご要望にお応えできます ように日々お客様の為になる知識の向上に努めてまいります。 近隣でのご対応となりますので、お車のことでお困りなこと、ご質問など何なりとお申し付け下さい。 これから新しいお車と共に楽しい充実したカーライフを過ごしていただきたく思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な対応で、安心して購入することができました!
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
yoshi様
この度は極上コンディションのRS3をご成約頂きましてありがとうございました!
初めてのリモート商談とのことでしたが、弊社そして私を信じてご成約頂けましたことこの上なく嬉しく存じます。
ケモラグレーは見る角度、天気によって表情を変えるため、実車をご覧になっていないyoshi様におかれましては、初めはご不安だったことと存じますが、お写真にて奥様にもご満足頂け無事に本日のご納車を迎えられました。
完全リモートご契約でしたので直接はお会いしておらず、ご遠方でのお付き合いとなりますが、東京にいらした際には是非店舗にもお越しくださいませ!
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の内山さんが親切丁寧で不安な部分等すぐ対応してくれてとても安心出来ました
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ハムのファイター様
お返事遅くなり申し訳ございません。
この度はノートのご成約ありがとうございました!
その後は快適に乗られていますでしょうか?
不安な部分等、安心していただけました事、心より嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーなので金額は少し高いと思いますが購入から納車までスムーズにいくので満足です。特に仕事の休みに合わせて段取りを組んで頂けるので何も考えずに言われた事をやるだけで良いです。
トヨタモビリティ神奈川(旧トヨタカローラ横浜) 中古車タウン戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
たま様 この度はご投稿頂きありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。これからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。土日は無料WAX洗車を実施しておりますのでMアプリでご予約のほどよろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初はそこまで買う気持ちがなかったですが、担当者の対応が良かったので購入しました。納車前に車のトラブルもありましたが、しっかりと連絡、対応してくれたので安心して納車まで待つことができました。
引き続きよろしくお願いします。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
JA様 この度はG63のご契約誠にありがとうございました。ご納車前には車両トラブルがあり少しご納車にお時間頂戴してしまいましたが、しっかりと修理させて頂きましたので安心してドライブをお楽しみくださいませ。JA様から頂いたお褒めの言葉を胸に今後も精進してまいります。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
