総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマが欲しくてあちこち探している中で、ラビット三鷹東八通り店さんにたどり着きました。
店長さんの親切で真摯な人柄に触れ「ここで買いたい!」と気持ちをかためました。
購入時に車はまだ調整中の段階でしたが、引き取りの際には全面まるで鏡のように滑らかに美しく仕上がっており、卓越した技術に感激しました。
客側の目線に立ち丁寧に対応してくださる思いやりのあるお店です。
ラビット三鷹東八通り店
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
まくら様
本日はご来店頂き有り難うございました。
また口コミ投稿も有り難うございます。
ご来店の際、まだ仕上がっていない状態なのに購入しますとおっしゃって頂き嬉しく思い、なんとかご納車の際には
しっかりとお車をみていただき凄い綺麗と喜んで頂けたらと思っていたので大変に嬉しいです。
まくら様ご夫婦の仲睦まじいお姿を見ていたらうちも頑張らねばなんて車とは関係ないのですが
思ってしまったりと刺激を頂きました。
新しいお車で楽しいカーライフをお過ごしください。
奥様にもよろしくお伝えください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
掲載車に一目惚れし、遠方だったけど購入を決めました。岡山←→千葉でしたが、LINE連絡を割と細めにしていたので、全く不安感もなく安心してお任せ出来ました。丁寧な対応でとても有り難かったです。また縁があればお願いすると思います(*'▽'*)
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
だーみ様
この度は、岡山県より弊社Climbの「ラパンショコラ」をご購入頂き誠にありがとうございました。
満点評価のクチコミ投稿、大変嬉しいです!ありがとうございます!
お取引は、ほぼLINEでしたが、不安なく安心して頂けたとの事で嬉しく思います。
何よりも、このラパンショコラを凄く気に入って頂けた事が一番嬉しいです!
これからは、ラパンショコラとともにカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
また、ご相談事などありましたら、お気軽にお問い合わせください!おまちしております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で親身に接客していただきありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います 。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります 当店はサービス工場も隣接おりますのでお困りの際はお気軽にお立ち寄りください またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも丁寧で迅速な対応して頂いてます。
車で困ったコトが発生しても電話すると
すぐに調べてくれて回答してくれるので
本当に助かります
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
かのん様 この度はご投稿頂きありがとうございます。また、このような評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。今後もしっかりした応対を心掛けて参ります。まだまだ至らない処もございますがこれからもよろしくお願いします。当社は厳選された良質な中古車を数多く取り揃えておりますのでお知り合いの方などがおられましたら是非ご紹介をよろしくお願い致します。毎週木、土日曜日は無料WAX洗車を実施しております。是非、かのん様の愛車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約していただきご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入でしたがメールでの問い合わせへのレスポンスも良く電話対応と説明も満足出来る内容でしたので直接現車確認に伺い、一目見て購入を決めました。対応担当者の方の車両状態説明と保証内容説明も納得できる感じ良い接客だった事も購入の決め手です。GS併設販売店は安心して出発でき、素晴らしいですね。ありがとうございました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
zekin様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
遠方からお越し頂きまして zekin様との会話もとても楽しかったです。お車に対しての思いも伝わって来ました。励みとなるお言葉も本当にありがとうございます。奥様のクレープ、いつか食べに行きたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者様の説明が丁寧でわかりやすかったです。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
TN様 この度はご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。これからも丁寧な接客応対、安心してご訪問を頂ける店舗を目指して頑張って参ります。今後とも、よろしくお願いいたします。店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長らく探していたケイマン。
走行距離も短めの個体が出たのでカーセンサーを見て問合せ。
お電話口の方は営業的な会話や余計な言葉が全くなく、こちらからの質問に対しても、今まで多くのポルシェを扱ってきたことが分かる知識の深さから出るであろう、信頼感のある回答をしてくれた(多分メカの方かな、と想像)。
その場で訪問日程を決め、後日お店に訪問。
「え、こんなところにお店があるんだ」といったロケーションで、派手さもないが、きちんと清掃されていて、外見から想像出来るより多くのポルシェやロータスが大事に置かれていた。
*外部にも倉庫があるとの事だったので、在庫も豊富と思われる
営業担当は社長さんだったのだが、この社長さんが先日電話口でお話しした真面目さがその話し方からあふれていた方で、所謂営業営業した発言はこの場でも無く、電話口同様非常に丁寧に対応してくれる。
色々お話しをして結局購入に至ったのだが、驚いたのが納車前の点検を、普段Revolsさんが点検をお願いしている店でなく、購入を検討している段階で私がすこし口にした、普段私がお世話になっている近所のショップで手配してくれたこと。
社長さんに確認すると、その方が今後この車に載っていくうえで良いのではないかと思ってそうされたとの事(費用等は全く変更なし)。
なかなか出来る事ではないのでは?
納車の段階でちょっとした不具合が有ったのだが、そちらもきっちり責任もって対応して頂けると約束をしてくれた(PCが混んでいて、このクチコミ投稿の段階では未完了)。
最近、日々の生活の中でプロ意識が掛けた方を多く見かける様になったが、車と言う個人としては高い買い物を、安心して買いに行けるお店だと思い、皆さんにお勧めしたい。
次、またポルシェを買う機会に恵まれたら、またRevolsさんに相談します。
Revols 新横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
ボウィ様この度は、『ケイマンPDK』のご購入、誠にありがとうございます。
当初お問合せ戴いた際は別のお客様よりお問い合わせを頂いており、ご案内までお待たせしてしまいましたが、ご容赦戴きまして誠に有難う御座います。
納車の際には、不具合があり、大変ご迷惑・ご心配をお掛け致しましたが、誠心誠意対応させて戴きますので、何卒宜しくお願い致します。
その様な中、高評価の口コミ投稿を戴きまして誠に有難う御座います。
日々の生活の中で、そう何度も無い大変高額な買い物で御座いますので、接客対応含めご不安をお掛け致しません様にと心掛けてはおりますが、僅かでもご安心頂けましたら、何よりうれしく思います。
また、お車に関しましても長くお気に召してもらえましたら幸いで御座います。
お近くで御座いますので、こちら方面にお越しの際は、いつでも御気軽にお立ち寄り下さいませ。また次回お乗り換え時の買戻しも必ず目一杯でさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。 車輌入換え以外でも、車関連の事全てにおいて、お困り事等ございましたら、いつでも御気軽にご連絡下さいませ。 今後共、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧にご対応いただきました!
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
のり様
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
そしてこのように高い評価を頂き担当者も非常に喜んでおります!
のり様には今後もご満足いただけるよう精一杯頑張りますので
よろしくお願いします。
当店では毎週土日に年6回使える無料のWAX洗車を行っておりますので
ぜひご利用ください!
これからもトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回と同じ車種があり
直ぐに案内され手際よく安心に乗り換える事が出来ました
テックピット 館山店 丸高ティーティー株式会社
(千葉県・館山市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からモコをご購入頂き誠にありがとうございました。同じ車種でご案内できる車があってよかったです。 いつもご購入誠にありがとうございます。また、お車のことでご相談があればお気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にはたくさん車があり、他の車も見ながら決めることができました。
担当してくださった方の説明も非常に丁寧でわかりやすかったですし、アフターサービスも充実しているので購入後も安心です。
良い車に出会えて大満足です。
ありがとうございました。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から私共「ホンダN-BOXカスタム」をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お気に入りのご希望のお車のをお客様にお届け出来ましたこと、担当といたしましてうれしくおもいます。
少し距離ございますが、オールホンダにてカーライフ快適にお乗りいただけます様バックアップして参ります、
お車のこと何なりとご相談くださいませ、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてのポルシェをロペライオさんで購入しました。
担当の方が親切丁寧に説明していただき安心して購入できました。
アフターも含めてこれからもよろしくお願いします。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
Y.O様 この度はポルシェ911のご契約誠にありがとうございました。以前よりスポーツカーを乗り継いでいらっしゃる中で初めてのポルシェをご案内できたこと大変嬉しく思います。オプションも豊富な1台ですので是非素敵なポルシェライフを楽しんで頂ければと存じます。定期点検等今後のアフターサービスも精一杯ご対応させて頂きますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの来店で遅れてしまったのに、親切な接客で色々教えてくださり、とても満足しています。
ミラジーノ専門店 くるまのネクストNEXT
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ユッコ様 この度は当店のミラジーノご成約有難うございます キレイなくるまとお褒め頂き大変嬉しく思います^^今後のメンテナンスやカスタム等しっかりとサポートさせて頂きますので末永くお付き合い頂ければと思います 有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約から納車まで手厚くサポートして頂けたのでとてもよかったです。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま条件に合致した車を見に行ったらとんでもなく良い販売店さんに出会えた!というのが正直な感想です。車のことは全くわからない自分ですが、そんな私のレベルに合わせて初歩的な部分から、不安だった下回りの処理についてまで購入前に懇切丁寧にきちんと説明していただいたおかげで納得のいく内容で購入できました。雰囲気はとてもアットホームな感じで、顧客一人一人の要望に真摯に向き合ってくれる姿勢を強く感じました。同行した母もスタッフの方々の感じの良さと車の可愛さ(笑)に米沢オートさん一択の前のめりになっていました。とても信頼できるお店です。
米沢オートサービス
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
SE様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。またクチコミの投稿までいただきまして誠にありがとうございます。とても嬉しく、励みになります♪
SE様のメール連絡がとても明瞭で分かりやすくご要望をお伝えいただいたため、こちらとしましてもとても助かりました。ありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら是非お気軽にご連絡いただけたらと思いますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
個人の小さな店ですが、対応力が素晴らしい。
大きなチェーン店だと、見た目はいいが対応が今一つ。納車の時に、最寄り駅まで迎えに来てくれました。チェーン店では、まず無理。
次回も、この店で買いたいと思いました。
ブロークンヘイガールズ
(茨城県・那珂市)
販売店の返信
みち様
口コミ、ご購入ありがとうございます。お互いに自営は何かと大変だと思います。ただ、顔を見てどの様な事がご希望なのかなるべく読み取ろうとはしています。大きな所にはそんな事しか勝てません・・・これからのチャレンジは大変だと思いますが、苦を楽しめるように・・・頑張って下さい。また機会がありましたらお願いします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車置いてある物を色々見させて頂いて、説明もたくさんしていただいて在庫確認してもらったところ1番いい状態のものを購入することができた
支払い方法も相談させて頂いて色々なパターンを提示して頂いた1番あったほうを選ぶことができた
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はお車のご成約並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お力になれたようで、大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を探して安心の認定中古車に辿り着きました。
粘り強く探して隣県で試乗車上がりの車両を購入出来ました!
ありがとうございました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
なお様
本日はお納車ありがとうございました!
さっそくの口コミありがとうございます。
そしてこのような高い評価を頂き恐れ入ります。担当スタッフ共々今後の励みになります!
お納車後のお車はいかがでしょうか?お困りの事がありましたら何なりとお申し付けください。
ご予約させてもらいました無料の一か月点検もぜひともお受けください。
今後ともトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
中古車タウン大和 店長より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
奇麗な状態で嬉しかったです
トヨタカローラ千葉 都町マイカーセンター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿もありがとうございます。大切なお買い物であるお車のご納車を、人生の特別な思い出にしていただけますようご準備させていただいております。喜んでいただけてスタッフ一同嬉しく思います。今後もアフターフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
実物を前にすると、可愛さが勝ち即決。担当の方も乗り方などしっかり教えてくれたので、安心して購入できました。このあたりに専門店がないので、今後の修理や車検の際はよろしくお願いします。
FIAT&ABARTH専門店PONOTECH
(神奈川県・足柄上郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます!気に入った車両に出会えるお手伝いをさせていただき、スタッフ一同とてもうれしく思います。また修理や車検の際にぜひよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
結論から書きますと、満足しております。
9月18日に契約し、11月13日に納車して頂きました。
車両確認の当日は担当の方がお休みだったにも関わらず、わざわざ出勤して頂き案内して下さいました。
契約の際もスムーズに段取りをして頂きとても有り難かったです。
契約時にお願いした事が
・ヘッドライト交換
・ドラレコ
・アンダーカバー塗装
・シートカバー取り付け
・塗装剥げのタッチペン
契約後にお願いした事が
・マッドフラップの取り付け
・窓5枚のスモークフィルム
どれも満足いくものでした。
ただ、思う事もあるのでレビューさせて頂きます。
まず、連絡はメールよりもお電話の方が良いと思います。お忙しいのか、折り返しの電話が来ない事がありました。
しつこいかな?迷惑かな?と思っても気になる事があったら、後悔するよりも絶対に電話した方がいいです。私はそうしました。
その際もとてもしっかり対応して頂きました。
社外ナビの取り付けをして頂こうと思ったのですが、サイドカメラが使えなくなる。という事でしたので諦めたのですが、そもそも最初から使えなかったです。そこは確認して頂きたかったです。
また、バックモニターが見ずらいと思っていたら、純正のバックライトが取り外されていました。こちらも確認して頂きたかったです。
マッドフラップもロゴ無しを頼んだのですがロゴ付きでした。ただ、こちらは取り付けに加工が必要という事でしたので、これでしか出来なかったのかな?と思う事にしました。
交換して頂いたヘッドライトも恐らくし光軸調整がされていません。カットラインが大分下に向いています。
これくらいでしょうか。
色々と書きましたが、私自身欲しかった車両が手に入りとても満足しています!納車から1週間、楽しく運転しております。
ありがとうございました。
ビーライン
(神奈川県・小田原市)
