総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望を伝え、値段と希望の車種や色を伝えそれに合う車をオークションでこんなのいかがですか?と
密に連絡を取りながら写メも送って下さり
その場で対応していただきやっと巡り会えた車を購入しました。
その後のアフターケアもすぐに対応して下さりありがとうございます。
有限会社 アーガス
(埼玉県・桶川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスはもちろん、親身に説明頂きとても信頼できるお店です。
伺った際は、スタッフの皆さんに笑顔で迎え入れて頂き、いつも居心地の良い空間でサービスを待つことができます。
頼れる販売店で、大好きな車を提案頂き
日々の運転が楽しみです。
私のBest car shopです!
サンデーオート ボルボ専門店
(栃木県・栃木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車両拝見して試乗もせずに五感で即決購入しました。故障無く長く乗れることを祈ってます。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ほり様
この度は、当店のお車でご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様へのご対応が、車好なお客様と感じましたので、じっくりと見て頂けたらと思い、
あまりお声を掛けないようにしておりました。
ですが、お客様の評価として、ご満足が頂けなかった点があったと思いますので、
お客様のお言葉を、今後に活かしていきたいと思います。ほり様の貴重なご意見ありがとうございました。
お車のご納車は、未だでございますが、ご納車完了まで、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うため分からないことも多かったが、真摯に対応していただけたため、納車前の手続き等も不安なく行えた。また、車の状態も大変よく購入してよかったと思えました。本当にありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
はる様 この度は数ある販売店の中から当店のお車をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただきましてありがとうございます。お車の事で何かご不明な点等御座いませんでしょうか。お困りの際にはご連絡いただけますと幸いです。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
キッズスペースやベビーベッドがあり授乳室も完備されてるので子どもを連れて行っても飽きずに遊べて助かりました
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
さい様
この度はご契約、またクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで車を見つけたのが日曜日の17時過ぎだったので、ダメ元で営業時間外の到着になる旨を伝え、車を見たいと電話で連絡を入れた所、『待ってます』と、快諾していただき、営業時間終了10分後に到着し、車を見せてもらいました。
営業時間終了後にも関わらず、嫌な顔ひとつせずとても丁寧なご対応をいただき、その日のうちに契約をしました。契約後も親身な対応をいただきましたが、何よりも、納車時の設備や機能の説明をとても丁寧にしていただき、ちょっと驚きでした。
様々な他ディーラーで車を購入していますが、こんなに丁寧な納車時の説明は初めてでした。
大変良い買い物をしました。これからもお付き合いしたいと感じるディーラーさんでした。
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
るるる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきましたのも、るるる様のご契約の素早い判断があっての事です。お近くにお越しの際は是非、お立ち寄りして頂き近況報告などの楽しみにしております。今後とも、どうぞお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車検が来るタイミングで車を購入出来て良かったです。
欲しかった内装や足回りなど変えてある物だったので嬉しいとこですね
ただナビのCDが入れたら出て来ないのは問題でしたが…
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
なお様 この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。ご購入頂いたお車は社外のサスペンションやナビ、ドラレコ等社外品が多数入ってきて入る1台でした。ご希望されるオプションが装備されていたとの事で大変嬉しく思います。ナビにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。社外品の為保証対応する事が出来ず心苦しく思います。社外品が取り付けられていないエンジンやトランスミッション等に万が一不具合が出てしまった場合、ご利用希望のホンダカーズ経由で拝見させて頂ければ、保証修理可能な物についてはしっかり保証対応させて頂きますのでご安心くださいますと幸いです。今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいますと幸いです。この度のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。ホンダカーズ東京中央・U-Select八王子南スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
働いている従業員が全員明るくて優しいです
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は 誠にありがとうございました。今後共も従業員一同 アフターケア含め しっかりと対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通り初めての車選びで迷っていたところをクローバーさんに相談しました。
使い勝手やランニングコストなどプロならではの視点で丁寧に教えて頂けました。
嬉しいのは「車検」や「オイル交換」などメンテナンスもココでお願いできるところ。
お陰様で自分にぴったりの車が見つかりました。
これからもお世話になりますので、宜しくお願い致します。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
パブ郎様この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。
今回、おクルマ選びの段階からお手伝いをさせていただき、何度もご商談を重ねた結果パブ郎様にピッタリの一台をご案内できたことをとても嬉しく思います。
弊社ではご納車後のアフターサポートに力を入れており、車検や点検は勿論のことパーツ交換等の整備から塗装まで幅広く対応可能でございます。
次のクルマも任せたい!と思っていただけるようなキメ細かいカーライフサポートをさせていただきますので、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
パブ郎様のまたのご来店をスタッフ一同でお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
国産車ディーラーとも他の有名輸入車ディーラーとも違う、両者のいいところをあわせ持った絶妙な接客とサービスが心地いい。
認定中古車は絶対的な安心感があるし、価格も相応に頑張ってくれる。VW車を買うなら多少遠方になったとしても強くおすすめする。
フォルクスワーゲン二俣川
(神奈川県・横浜市旭区)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄に思います。これからもお客様のご期待に精一杯、お応えできるように努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
今乗っているキャンパスを高く買い取り頂いたので、またキャンパスをお願いしました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゲッツ様 いつもお世話になっております!この度は新型のムーヴキャンバスへのお乗り換え、誠にありがとうございました!納車まではまだ少しお時間がございますが、楽しみにお待ちくださいませ!納車後もこれまで同様、アフター含めお付き合い頂けましたらスタッフ一同、嬉しく思います!今後共末永くどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
認定中古車を購入しました。
車の購入は初めてでしたが、担当者の方から車の履歴や電装品の操作方法、装着社外品にいたるまで詳しく説明していただき、安心して契約を結ぶことができました。
隣県からの購入でしたが、登録作業では柔軟に対応していただきとても助かりました。
遠方のため直接お伺いしてのメンテナンスが難しい点は残念ですが、また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
Volkswagen板橋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
うのさわ 様
この度は数ある中古車の中から当店認定中古車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、当店スタッフ一同心から感謝しております。
また、もしお近くに来られる機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
うのさわ様のご来店を心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あまり車に詳しくない私にも、わかりやすく説明していただきました。
納車までの期間も早く対応していただき、とても助かりました。
このたびはありがとうございました。
加藤石油株式会社 内牧SA
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ゆきだるま様
この度は数ある販売店の中から当店の車両をお選びいただき感謝申し上げます。安心して愛車探しをお手伝いすることをモットーに取り組んでおりますので、そのようにおっしゃっていただけますと幸いでございます。これからも愛車のご相談お気軽にお声がけください♪今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。いつでもお気軽にご来店ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークXを購入しました。
購入検討の相談から納車まで、大変親切な対応をして頂きました。
このお店ならと思い当日のうちに購入を決めました。
本当にありがとうございます!
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます! 即決でのご購入もありがとうございました! 今後も当店をよろしくお願いします。。 今回は当店でご購入を決めていただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回クラシカ様でクラシックカーを購入しました
購入するまでのスタッフ様の対応にかなり満足しています
今後も整備や車検含め長い付き合いさせていただきたい
会社です。
よろしくお願いいたします。
CLASICA クラシカ
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
kogutomo様 この度は素敵なクチコミ投稿ありがとうございます! ご成約からご納車までお時間が掛かってしまいましたが、無事にご納車する事が出来て大変嬉しく思っております。 また、担当させて頂いたスタッフやお店の事も気に入って頂けて、大変光栄です! kogutomo様のカーライフがより充実したものとなりますように、当店でもサポートさせて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社のレガシィアウトバックをご購入頂き誠にありがとう御座いました。レビューにても高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。無事にご納車を迎えられた事本当におめでとうございます。お得にご購入でき良かったです。これからもメンテナンス・カスタムなどお気軽にご相談いただければと思います。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回佐々木さんにお願いしましたが、とてもいい対応て神様以上の対応でした!
子供二人も佐々木さんにお願いしたいです。
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
いろいろ検討した結果、こちらの店舗で納得のいく購入が出来ました。
WECARS(ウィーカーズ) 福生店
(東京都・福生市)
販売店の返信
タケ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
清潔感があって、すごく広いです。
キッズコーナーがお店の真ん中にあるので子どもが遊んでいるので話をしながらどこからの角度でも子どもを確認できます。
対応が早くてスムーズに車を決めれました。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ゆう様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
岡島
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
営業の若い方には良い対応をしていただき、気分よく購入契約とさせていただきました。ただ社の方針かわかりませんが、印鑑証明などの書類を送るのにスマートレターではなくレターパックなどの追跡が出来るものに変更した方がよいと感じました。続いて引渡しですが、納車日に折合いをつけていただいたことは有りがたかったです。私は車検整備付きの中古車を購入したのですが発煙筒の期限が過ぎた状態で納車がなされ、クーラント液は下のメモリより下ぐらいしか入っていない、バッテリーも新品のハズなのに保証書がない。妻が連絡をしましたがあまりまともに取り合ってくれていないように感じました。車検は通れば良い…このような印象を受けた整備です。とても「良かった」とは言えない。あげく期限が過ぎた発煙筒への対応は配送できないから近くのマツダへ私に取りに行くように店長さんから文章が郵送で届きました。なぜ電話で伝えられないのですか?しっかりとした対応をしていただきたかっただけなのに大変残念です。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
書類の郵送の件大変申し訳ございませんでした。また、発煙筒やクーラント・バッテリー保証書の件も大変失礼いたしました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
