関東の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

静岡から下見に伺いましたが、とても親切丁寧な対応を頂いて感謝してます。 こちらの要望も可能な限り受け入れて頂いて、ユーザーに寄り添った高品質なサービスを展開してる素晴らしい販売店さんでした。

カーセンサーを見て来店しました。 担当してくださった佐藤さんの人柄がとても良く それだけでも安心してお願いできました 説明をするとかもしっかりと 自分に合わせた接客をしてくださり お仕事がこうだからこうした方がいいと思います と根拠を元に様々な説明をしてくださりました。 急なことにも真摯に対応していただいたり 納車日にも雨に濡れながら操作を教えてくださったり お客というより1人の人としてお客さんを 見てくれる素晴らしい方でした 今後もお願いしたいです！

乗っていた車が次の車検まで時間がなかったのですが、とても親切で話しやすく、こちらの無理なお願いにも嫌な顔1つせずに対応して頂き、本当に助かりました！ 素直にまた何かあれば是非お願いしたいと思えるいい方々でした！

保証がきちんとあり、安心

本日納車させて頂きました。 とても迅速な対応で、来店もなんと納車日の１回だけでした！ 3歳になる子を連れて行ったのですが、お菓子を頂いたり、お絵描きをさせてくれたりと手続き中も飽きること無く過ごせました。 TikTokで少し拝見してましたが とても話しやすい方でした！ ありがとうございました(*^^*) 今後ともよろしくお願いします

カーセンサーで拝見して直ぐに電話した時に対応がとても良かったので安心して購入出来ました 有難うございました

少なくとも、現車はエンジンチェックランプが点灯してエンジンのフケが悪く、ドアミラーのリモコンが両方共動かず、エアコンの効きが悪いという不具合をかかえていました。営業の太田さんに確認したところ、エンジンの不調については交換予定の新品のソレノイドバルブ一式を見せて下さり、ドアミラーも納車までには修理することを約束してくださいましたが、エアコンの効きが悪いのは修理対応はできないとのこと。また、古いクルマのためか、アフターサービスはないとのこと。エアコンについては効いてない訳ではないので、購入後に整備すれば治ると判断し、その日のうちに購入を決断しました。修理等もあって契約から３週間後に納車となりましたが、修理を約束してくださった２つの不具合は完治していました。１６年落ちの古いクルマですが、欲しかった絶版車を約束通り仕上げてくださったことに大変感謝しております。世には全く信頼のおけない業者が存在することは知っていますが、グッドライブさんは出来ないことは出来ない、やると言ったことはやって下さったので、信頼のおける中古車屋さんだと思いました。今回購入したクルマが私の人生で最後のクルマになると思いますので再びお世話になることはないと思いますが、今後も沢山のお客さんへ良いクルマを届けて頂き、益々ご発展されることを祈念しております。

接客の良さ、お店の雰囲気の良さが目立ち購入迄も対応を気持ち良くして頂いて感謝しています。希望の物を探してもらいフォローしてくださったことも大変ありがたかったです。 なんでも聞ける相談できる所に好感を持てました。

対応が親切でgood！

最初からとても良い対応をしていただきました。

車を購入する時に疑問に思ったことを質問したら、丁寧に教えてくれたのが嬉しかったです。 友達にもおすすめします。

最初から最後まで相談やアドバイスなど色々と答えて頂き、良い車にも出会えました！ありがとうございました！

メンテナンスパック加入者への注意喚起のため投稿をします。 ケーユーから車を購入した理由の1つがメンテナンスパックの優秀さなのですが、購入から3年が過ぎ契約期間が切れるまえに更新をお願いしたところ、期限が1ヶ月以上残っているにも拘らず、お金を支払った日からの継続で2か月間の重複期間があるのに何の説明もなく、その場で気付かなかったために2ヶ月分の期間が無駄（重複）になってしまいました。後日、期間の重複の説明が無かったことを説明し契約期間が切れた日から更新して欲しいと相談しましたが、メンテナンスパックは金券なので契約期間の修正は出来ないし、そもそもクーリングオフの対象外との事でした。（お詫びの言葉は頂きました） ほか、メンテナンスパックの1年点検終了後にワイパーの水はけが悪く不思議に思っていたところ、メンテナンスパックのワイパーゴム交換のチケットが残されているのに交換がされておらず何故ですかと店員に尋ねたところ、ワイパーのゴムが切れていなかったから交換をしなかったそうです、交換判断基準がゴム切れと説明を受け、既に契約期間は切れていましたが流石に酷いですと訴えたところ対応はして頂けました。 前の車を含めて以前は、この様な事はなく、比較的快適な対応をして頂けたと思っていましたが、点検を受けた後に自らオイルの状態などを確認する必要がありそうだと感じたので利用者への情報共有のために投稿を致します。 車に詳しい方は自己責任で良いと思いますが、車に詳しくない方はディーラーでの整備をお勧めいたします。

お世話になりました。コスパの良い車を買えてよかったです。おまけに下取りもしてもらえて、驚きました。ありがとうございました。

まだ立ち上げられて間もない2人だけで運営されているショップということで、最初はかなり心配でしたが、大手の会社よりよっぽど良い、丁寧で迅速な接客対応、確かな知識に基づく適切なアドバイス、もともと大手ディーラーでの実績があり、そのディーラーを紹介してくれたことなどもあって、最後は安心してお任せすることができました。 本来ショップにとって不利な情報もオープンに話してくれるのも良かったですね。 私以前のクチコミがオール５ばかりで、逆に怪しいと思ってしまったのですが、自分もオール５です。仕込みなしですので、検討中の方、ご安心を（笑） こういう業者さんが、健全にに成長してくれると中古車業界の信頼も回復していくのではないでしょうか。 これからもYSHさんのご発展と皆様のご健勝を願っております。

担当者さまの対応が素晴らしく、理想の状態・グレードの車を購入させていただきました。 ありがとうございました。

細かいリクエストに応えてくれたし、クルマの状態もきちんと説明してくれたのでこのお店での購入に満足している。

現車確認無しの購入でしたが、丁寧に対応して頂きました。

いつも購入相談に乗って頂いている店舗です、安心感があります

車購入からアフターのサポートまで充実したフォローをしてもらえると思います！ いい買い物ができました！ ありがとうございました！